Un marchandiseur visuel est responsable de l'affichage des produits dans les magasins de détail et les vitrines des magasins de détail. En tant qu'expert dans ce secteur, vous concevez l'intérieur et l'extérieur du commerce pour mettre en valeur les éléments qui inciteront les clients à acheter. Cet article explique comment devenir visual merchandiser et couvre les tâches et les compétences requises pour ce poste avec leur salaire moyen.
Qu'est-ce qu'un Visual Merchandiser ?
Un marchandiseur visuel est responsable des étalages de produits dans les vitrines des magasins de détail et sur les planchers des magasins. En tant que marchandiseur visuel, vous concevez les étalages extérieurs et intérieurs du magasin pour exposer des produits avec le style et l'apparence appropriés qui persuadent les clients de faire des achats. Vous êtes responsable de la sélection et de la mise en œuvre des décors et des marchandises d'affichage. Votre travail consiste à rendre les vitrines des magasins et autres présentoirs attrayants et conformes à la marque.
Comment devenir un Visual Merchandiser
Pour opérer en tant que visual merchandiser, vous devez avoir une formation en design et en marketing ainsi qu'une expertise en vente au détail. Certains emplois de marchandiseur visuel ne nécessitent qu'un diplôme d'associé, tandis que d'autres exigent un baccalauréat en design ou dans une discipline similaire. Pour développer les compétences nécessaires à cette vocation, vous devez étudier la théorie des couleurs, la mise en page et le marketing.
Quels sont les devoirs et responsabilités d'un Visual Merchandiser ?
Les tâches quotidiennes d'un marchandiseur visuel varient selon le type et la taille de l'employeur, la nature des projets et le niveau de responsabilité. Un marchandiseur visuel peut entreprendre les tâches suivantes pendant son travail :
- Améliorer l'agencement et l'espace d'un magasin.
- Mettre en place des costumes de momie et des expositions
- Éclairage d'affichage du produit et palette de couleurs
- Des instructions doivent être données au service des ventes sur la façon d'harmoniser les couleurs des présentoirs de comptoir et des étagères en tissu.
- Participer aux réunions de planification des affaires.
- Fournir des informations en temps opportun aux équipes d'achat et au siège social.
- Communiquer avec les équipes promotionnelles et marketing.
- Installez des vitrines, des présentoirs, des comptoirs et des portants à vêtements.
- Les spécialistes du marketing doivent être vendus sur un concept d'affichage.
- Gardez une trace des ventes de marchandises dans chaque point de vente.
Travailler en tant que visual merchandiser implique de se déplacer entre les points de vente et de travailler depuis le siège social. En fonction de votre entreprise et de la responsabilité d'un magasin spécifique, vous pouvez également assumer la responsabilité d'un magasin. Certains marchandiseurs visuels créent en utilisant un logiciel informatique pour attirer plus de personnes dans leur entreprise.
L'exécution physique des conceptions d'articles est un autre domaine de concentration pour les marchands visuels. Pour être un bon marchandiseur visuel, vous devez posséder des compétences imaginatives afin de créer des présentoirs, des comptoirs et d'autres objets intéressants qui attireront les clients vers les marchandises de l'entreprise. Les marchandiseurs visuels ont également les tâches suivantes :
#1. Influencer l'expérience du consommateur
Les magasins de détail peuvent encore prospérer face aux achats en ligne, et les marchandiseurs visuels peuvent créer des présentoirs qui font la promotion des marques de l'entreprise. Les clients continuent d'effectuer des achats dans les établissements en ligne et physiques, où le voyage commence par attirer les clients. Les magasins peuvent attirer plus de clients avec une vitrine visuellement attrayante. Un bon merchandising est une méthode efficace pour persuader les acheteurs de faire une pause et d'envisager d'acheter dans votre magasin. Les marchandiseurs visuels aident les établissements de vente au détail à attirer les clients en :
- Produits mis en avant
- Des écrans bien éclairés
- Des produits triés sur le volet
- La palette de couleurs est limitée.
- Des accessoires de la bonne taille
- Les clients seront attirés par des présentoirs de produits créatifs.
La signalisation, les présentations de produits, l'interaction personnelle et d'autres méthodes de marketing sont utilisées par les marchandiseurs visuels pour attirer des clients potentiels dans un commerce de détail. Pour attirer les clients dans leurs établissements, les marchandiseurs visuels peuvent utiliser trois éléments cruciaux :
#2. Affiche dans les fenêtres :
Pour attirer les acheteurs potentiels dans les magasins, communiquez le message de conception, de contenu, de style et de prix.
Créez une zone de marchandises et une hiérarchie sur le plan d'étage pour déterminer le placement des marchandises dans les vitrines des magasins. Attirez les clients avec des marchandises bien organisées dans les magasins.
Tables et tentures murales : créez une expérience client avec des présentoirs, un éclairage et un sol suspendu attrayants en présentant un plan de présentation.
#3. Caractéristiques et murs :
Engagez les clients lorsqu'ils entrent dans vos magasins, zones de transition et sections de vente au détail en utilisant des luminaires, des meubles et des messages visuels, y compris des photographies et du matériel numérique.
#4. Affichez la marque du magasin.
Les marchandiseurs visuels peuvent influencer l'ambiance, le style et la culture de votre marque. Ils peuvent accroître la notoriété de la marque tout en augmentant la fidélité à la marque. La qualité esthétique de l'affichage de votre article peut attirer les clients et compléter la transaction. Lorsque vous présentez une marque avec succès, vous améliorez l'expérience client, augmentez les ventes et recevez des commentaires favorables des clients.
Qu'est-ce qu'un bon Visual Merchandiser ?
Un Visual Merchandiser qui réussit possède la combinaison appropriée de connaissance des produits, de style, de compétences en marketing et de sensibilité au design. Ils doivent être au courant de la marchandise du magasin et des tendances actuelles, ainsi que concevoir des présentoirs intéressants et bien présentés qui plaisent aux clients. Ils sont inventifs tout en restant concentrés sur la mise en valeur de la marchandise du magasin.
Certaines compétences de marchandiseur visuel à avoir incluent:
#1. Créer de nouveaux concepts.
Être créatif est l'une des compétences les plus importantes pour un bon visual merchandiser. Les professionnels de cette industrie sont créatifs et utilisent leurs vastes compétences en conception pour développer des visuels et des concepts pour un certain service ou produit. Ils incitent les clients à acheter des produits de marque dans leurs magasins en créant des présentoirs de produits visuellement attrayants.
#2. Communiquer
Vous devez avoir de solides compétences en communication et comprendre comment communiquer avec les commerçants et les consommateurs pour être un marchandiseur visuel performant. Apprenez à écouter les besoins des magasins de détail et à créer une stratégie pour communiquer les messages du magasin aux clients potentiels. Déterminez le message principal à transmettre et capturez-le avec précision dans l'affichage visuel.
#3. Reconnaître les tendances
Portez une attention particulière aux tendances émergentes du merchandising visuel pour vous assurer que votre effort de merchandising reste attrayant et pertinent. En tant que marchandiseur qualifié, vous pouvez obtenir les matériaux les plus récents sur le marché, tels que des modèles, des enseignes, des articles, des équipements et des accessoires. Si vous connaissez les préférences des consommateurs, appliquez vos compétences pour concevoir un plan de marchandisage visuel attrayant.
#4. Notoriété de la marque
La responsabilité première des marchandiseurs visuels est de fournir des stratégies et des concepts qui font la promotion de diverses marques de magasins, services et produits. Créez des présentoirs de magasin uniques pour attirer plus de personnes et augmenter vos revenus. Si vous comprenez une marque, collaborez avec les directeurs de magasin, les équipes marketing et les acheteurs au détail pour attirer les clients.
#5. Contrôle et organisation
Pour coordonner et gérer des projets d'affichage visuel en tant que visual merchandiser, vous devez posséder des compétences exceptionnelles en matière d'organisation. Lors de la mise en œuvre des plans de marchandisage visuel, vous prévoyez de collaborer avec des collègues, des supérieurs et des subordonnés. De nombreuses tâches doivent être coordonnées, telles que l'acquisition de ressources et de fournitures.
Vous prévoyez de passer la majeure partie de votre temps au bureau à concevoir des stratégies et des mises en page visuelles, le reste de votre temps étant consacré aux déplacements dans les points de vente, à la construction de présentoirs ou à l'acquisition d'accessoires.
#6. Collaboration et supervision
La plupart du temps, vous créerez des affichages visuels au travail, ainsi que superviserez des employés et leur assignerez des tâches à accomplir. Pour expliquer au personnel comment afficher les marchandises pour attirer les clients et collaborer avec les responsables marketing, les acheteurs, les représentants de vente au détail et d'autres marchandiseurs pour améliorer les étalages des magasins, vous aurez besoin de ces compétences.
#7. Conception
Au même titre que l'inventivité. Le design est un autre trait et capacité clé du marchandiseur visuel. Vous devez être compétent dans la conception, la combinaison de couleurs et l'exécution de divers styles lors de la création d'affichages visuels. Vos compétences en conception auront une incidence sur la façon dont vous commercialisez les services et les produits, augmentez les ventes, améliorez l'expérience en magasin et attirez les clients.
La création de présentoirs visuellement attrayants peut aider un marchandiseur visuel à gagner en reconnaissance. Pour vous aider à développer au maximum vos compétences artistiques, vous devez vous familiariser avec Adobe Creative Suite ou la conception assistée par ordinateur. Concentrez-vous sur la formation et le développement de ces compétences.
#8. Assister les clients
Solliciter les commentaires des clients et fournir un excellent service client. Découvrez les tactiques et les méthodes de service client qui peuvent inciter les clients à acquérir des produits ou des services dans votre magasin. Interagissez avec les clients pour en savoir plus sur les modifications qu'ils souhaitent voir dans votre présentoir et pour vous assurer que vous correspondez à leurs attentes.
Le salaire moyen d'un Visual Merchandiser
Le salaire annuel moyen des Visual Merchandisers aux États-Unis est de 38,037 18 $, soit 10 $ de l'heure. Les 53,000 % les plus riches gagnent plus de 10 27,000 $ par an, tandis que les XNUMX % les plus pauvres gagnent moins de XNUMX XNUMX $ par an.
Types de marchandiseurs visuels
Il existe différentes formes de visual merchandisers, telles que :
#1. Designer graphique:
Les graphistes sont chargés de concevoir des concepts visuels à l'aide de logiciels informatiques ou à la main. Le but ultime de devenir graphiste est d'inspirer les consommateurs. Il faut donc être inventif.
Un baccalauréat est généralement requis pour les graphistes, mais avoir un portefeuille bien équilibré est probablement l'élément le plus important que vous puissiez apporter à une entrevue.
- Salaire : 49,450 $ en moyenne
- Degré: Bachelor of Arts
#2. Marchandiseur
Rôle:
Si vous voulez être un marchandiseur, vous devez être prêt pour un travail joyeux. Votre travail consiste à rendre le produit aussi attrayant que possible. Donc, si cela signifie empiler des tartes à la main à 1 $ près de la caisse enregistreuse, très bien.
Certains marchandiseurs passent la plupart de leur temps à l'arrière pour trouver des marchandises et les amener devant la zone de code-barres correspondante. Vous pouvez occasionnellement disposer des produits soldés dans une vitrine. Parfois, vous voudrez peut-être "habiller" l'affichage de la fenêtre. Tout ce qui incite l'acheteur à entrer et à l'acheter.
Le travail d'un marchandiseur est très adaptable. Il existe de nombreux emplois à temps partiel disponibles dans ce travail en plus des emplois à temps plein. Vous avez donc un contrôle total sur le nombre d'heures que vous travaillez. Ce n'est pas quelque chose que beaucoup de gens peuvent dire de leur travail.
- Salaire : 31,051 $ en moyenne
- Degré: Licence en sciences
#3. Designer
Rôle:
Une carrière de designer peut emprunter de nombreuses voies différentes. Vous pouvez créer tout ce que vous voulez, des créateurs de mode aux créateurs de fleurs, des graphistes aux architectes d'intérieur, tant que vous avez le sens du détail et une main ferme.
La formation requise pour devenir designer varie en fonction du type de conception que vous avez l'intention d'accomplir. Un designer floral, par exemple, a simplement besoin d'un diplôme d'études secondaires, alors qu'un graphiste peut avoir besoin d'un baccalauréat. Tout dépend de la voie que vous choisissez de poursuivre avec votre travail.
- Salaire annuel moyen: $66,347
- Degré: Licence en sciences
États avec le plus grand nombre d'emplois de marchands visuels
| Rang | Région | Nombre d'emplois | Salaire moyen |
| 1 | Californie | 5,233 | $47,527 |
| 2 | Texas | 2,899 | $35,220 |
| 3 | Floride | 2,404 | $37,025 |
| 4 | New York | 2,205 | $50,859 |
| 5 | Illinois | 2,045 | $38,528 |
| 6 | Pennsylvanie | 1,839 | $49,662 |
| 7 | Michigan | 1,725 | $36,393 |
| 8 | État de la Georgie | 1,558 | $34,075 |
| 9 | Ohio | 1,486 | $40,425 |
| 10 | Massachusetts | 1,437 | $43,174 |
| 11 | Caroline du Nord | 1,389 | $44,098 |
| 12 | Indiana | 1,273 | $31,892 |
| 13 | Virginie | 1,233 | $45,510 |
| 14 | Washington | 1,118 | $40,978 |
| 15 | New Jersey | 1,109 | $44,638 |
| 16 | Minnesota | 1,104 | $34,867 |
| 17 | Colorado | 1,046 | $36,735 |
| 18 | Wisconsin | 944 | $45,392 |
| 19 | Missouri | 933 | $36,314 |
| 20 | Maryland | 899 | $44,420 |
| 21 | Arizona | 860 | $41,701 |
| 22 | Tennessee | 836 | $33,840 |
| 23 | Oregon | 661 | $38,325 |
| 24 | Louisiane | 568 | $35,226 |
| 25 | Caroline du Sud | 525 | $36,018 |
| 26 | Oklahoma | 524 | $35,560 |
| 27 | Connecticut | 518 | $45,419 |
| 28 | Utah | 505 | $37,418 |
| 29 | Kansas | 484 | $34,729 |
| 30 | Alabama | 460 | $32,911 |
| 31 | Kentucky | 455 | $38,232 |
| 32 | Mississippi | 396 | $37,201 |
| 33 | Nebraska | 372 | $36,109 |
| 34 | Iowa | 346 | $35,049 |
| 35 | Arkansas | 311 | $33,402 |
| 36 | Virginie de l'Ouest | 294 | $41,456 |
| 37 | Nouveau Mexique | 252 | $35,858 |
| 38 | New Hampshire | 235 | $42,452 |
| 39 | Idaho | 230 | $40,504 |
| 40 | Nevada | 182 | $42,764 |
| 41 | Dakota du nord | 182 | $36,235 |
| 42 | Montana | 181 | $34,812 |
| 43 | Maine | 174 | $42,421 |
| 44 | Delaware | 172 | $47,249 |
| 45 | Rhode Island | 156 | $46,143 |
| 46 | Dakota du Sud | 156 | $33,209 |
| 47 | Hawaii | 126 | $44,940 |
| 48 | Vermont | 96 | $38,211 |
| 49 | Alaska | 88 | $39,898 |
| 50 | Wyoming | 66 | $40,778 |
Employeurs de marchandisage visuel
La grande majorité du personnel de marchandisage visuel travaille dans des établissements de vente au détail.
Les marchands de mode, les grands magasins, plusieurs chaînes de magasins de rue, les grands détaillants indépendants de rue, les sociétés de vente par correspondance et les fournisseurs d'achats sur Internet sont parmi les employeurs les plus susceptibles d'embaucher des marchandiseurs visuels.
Les musées, les galeries et les parcs à thème sous-traitent généralement leurs besoins en merchandising visuel, mais certains travailleurs du merchandising visuel débutants peuvent être embauchés.
Les employeurs apprécient les individus qui ont un portefeuille substantiel de travail pertinent qui démontre leurs capacités et leur potentiel.
Recherchez les offres d'emploi sur
- Choix de vente au détail de Drapers Jobs.
- Emplois pendant la Retail Week
- Sites Web d'associations professionnelles du commerce de détail, telles que l'Association des entreprises culturelles (ACE)
- Vous pouvez également rechercher des offres d'emploi sur les sites Web des entreprises de vente au détail.
Les postes vacants en merchandising visuel sont généralement gérés par des sociétés de recrutement dans le secteur de la mode et de la vente au détail, telles que :
- Personnel de la mode et de la vente au détail
- Rendez-vous pour le succès des RHR (ressources humaines du commerce de détail)
- Style talisman
Cheminements de carrière pour un marchandiseur visuel
Au fur et à mesure que vous avancez dans votre travail, vous pourriez vous retrouver à assumer plus de tâches ou à assumer un rôle de leadership. Un marchandiseur visuel peut sélectionner ses ambitions professionnelles en suivant l'évolution de carrière sur notre carte de carrière. Par exemple, quelqu'un pourrait commencer par un rôle comme architecte d'intérieur, passer à un titre comme celui de Chef de projet, et finalement finir avec le directeur de district en titre.
Conclusion
Peu importe où vous en êtes dans votre carrière, un poste de marchandiseur visuel peut combiner votre passion pour la mode avec votre objectif de carrière commerciale. Les marchandiseurs visuels, souvent appelés concepteurs de présentoirs, sont chargés de produire des présentoirs visuellement attrayants dans les établissements de vente au détail. Leur principale responsabilité est de concevoir des présentoirs qui attirent l'attention des acheteurs et peuvent aider à vendre les produits, l'image et les services d'un détaillant.
En tant que marchandiseur visuel, vous pouvez concevoir ou construire des croquis ou des affichages visuels uniques en réponse aux exigences des clients ou de la gestion du magasin. En utilisant votre sens esthétique et votre inventivité, vous pouvez être chargé d'assurer la cohérence des vitrines, passerelles, comptoirs et autres présentoirs en magasin dans de nombreux magasins.
Un baccalauréat en art, en marketing, en graphisme ou dans une discipline similaire est souvent requis pour devenir visual merchandiser. En revanche, l'obtention d'un diplôme en merchandising visuel ou l'utilisation de Photoshop ou d'outils de conception visuelle peuvent vous aider à obtenir de meilleures offres d'emploi. Vous pouvez devenir responsable du merchandising visuel, faire exposer votre travail ou démarrer votre propre entreprise de design d'intérieur si vous avez d'excellentes compétences en design de vente au détail et une expertise suffisante.
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Bibliographie
