Les questions de sécurité sont l'une des préoccupations majeures de la plupart des particuliers et des entreprises. Par conséquent, le besoin d'agents de sécurité est devenu de plus en plus important. Un particulier ou une entreprise engage un agent de sécurité pour protéger la vie et les biens.
Il est facile de comprendre pourquoi l'embauche d'un agent de sécurité pour une entreprise ou un événement est bénéfique, alors examinons ses tâches, ses compétences et son salaire.
Qu'est-ce qu'un agent de sécurité ?
Les agents de sécurité sont chargés d'assurer la sûreté et la sécurité des propriétés, des actifs, du personnel et des visiteurs en surveillant l'environnement pour détecter les dangers potentiels. En outre, ils effectuent des contrôles de sécurité de routine sur les bâtiments et peuvent être trouvés aux points d'entrée pour s'assurer qu'aucun intrus ne peut accéder au terrain. De plus, ils enquêtent et signalent les irrégularités et surveillent les comportements illégaux.
Fonctions d'un agent de sécurité
Un agent de sécurité exerce les fonctions suivantes :
- Des agents de sécurité patrouillent régulièrement dans les locaux pour s'assurer que l'ordre est préservé et qu'une présence est établie.
- Surveiller et autoriser l'entrée de tout véhicule ou personne sur la propriété.
- Verrouiller toutes les sorties, portes et fenêtres après la fermeture de l'entreprise et expulser tout intrus des locaux.
- Effectuer des vérifications de routine sur les caméras de sécurité pour découvrir toute perturbation ou activité illégale.
- Effectuez des vérifications des antécédents des individus pour rechercher des signes d'activités illégales ou de possessions inhabituelles.
- Enquêter et évaluer les situations si des alarmes sont déclenchées
- Suivez les procédures prévues par la loi pour appréhender les individus suspects.
- Envoyez des rapports détaillant les activités quotidiennes de surveillance ainsi que les événements importants.
- Mettre en place divers contrôles et mécanismes de sécurité.
- Rester en contact avec le service de police local, les pompiers et le personnel médical d'urgence.
- Tenir un journal d'activité et créer des rapports de surveillance sont deux de vos responsabilités.
- Respecter les règles établies par l'organisation ainsi que les lois applicables
Quelles sont les 3 missions principales d'un agent de sécurité ?
Les trois missions principales d'un agent de sécurité sont :
- Protéger la vie de l'employeur et assurer la sécurité de ses biens.
- S'assurer que l'ordre est maintenu dans l'organisation
- Détecter et gérer tous les problèmes de sécurité qui surviennent
Cinq devoirs d'un agent de sécurité à inclure dans un CV
- Patrouiller et surveiller les locaux pour prévenir et détecter les signes d'intrusion et assurer la sécurité des zones réglementées
- Gérer les opérations de sécurité physique, telles que la planification du personnel de sécurité et la mise à jour de la haute direction concernant les problèmes de sécurité.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques, les systèmes de sécurité, les technologies et les équipements pour réduire les incidents de sécurité.
- Répondez aux alarmes de sécurité et résolvez les situations sans escalade.
- Superviser les réponses du personnel de sécurité aux incidents, y compris la planification, la programmation et l'allocation des ressources pour les événements de routine et spéciaux.
Quels sont les trois types d'agents de sécurité ?
Trois types d'agents de sécurité travaillent pour les entreprises privées et publiques et les particuliers. Il s'agit d'agents de sécurité contractuels, d'agents de sécurité internes et d'agents de sécurité contractuels du gouvernement. Chaque type d'agent de sécurité diffère des autres par les tâches, les exigences de formation et le secteur dans lequel il se spécialise.
#1. Agents de sécurité contractuels travaillant pour le gouvernement
Le gouvernement des États-Unis engage ce personnel de sécurité sous contrat. Ils sont généralement armés et ont suivi une formation militaire approfondie.
Leurs principales responsabilités sont :
- Maintenir la loi et l'ordre ainsi que sécuriser, protéger et défendre les personnes et les biens du gouvernement.
- Acquérir de l'expérience de travail dans des environnements tels que les bureaux du gouvernement et d'autres installations.
#2. Gardes stationnés dans un local
Ils sont également appelés sécurité propriétaire. Au lieu d'être employés par l'intermédiaire d'une agence, les agents de sécurité sont embauchés directement par les entreprises et les entreprises qui ont besoin de protection. Ils sont payés par les sociétés qui les engagent et relèvent de ces sociétés. De plus, ils maintiennent le respect des normes établies par l'entreprise.
#3. Agent de sécurité privé
Les agents de sécurité privés sont la forme la plus typique d'agent de sécurité. Ce sont ceux qui sont embauchés temporairement par des sociétés de sécurité privées. Les clients font appel à l'agence qui leur offre la sécurité la plus appropriée.
Chacune de ces trois principales catégories de professionnels de la sécurité comporte un certain nombre de sous-catégories. Ces sous-classes comprennent les agents de sécurité d'entreprise, les agents de sécurité du gouvernement, les agents en uniforme, les agents de protection personnelle, les agents de sécurité armés, les agents de sécurité non armés, les agents de protection personnelle et les agents de sécurité événementiels. De plus, chaque sous-catégorie a son propre ensemble de tâches, de responsabilités et d'exigences déterminées par la nature du travail et l'industrie dans laquelle il est effectué.
Quelles sont les qualifications d'un agent de sécurité ?
Dans la plupart des cas, vous devrez posséder les compétences et qualifications suivantes pour travailler en tant qu'agent de sécurité :
#1. Éducation
Un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'études supérieures est généralement nécessaire pour ce poste.
#2. Licence
De nombreux employeurs exigent une licence pour ceux qui travaillent dans l'industrie de la sécurité.
#3. Forme physique/Force
En ce qui concerne la condition physique, les agents de sécurité doivent pouvoir s'agenouiller, se pencher, porter, marcher et se tenir debout pendant de longues périodes sans ressentir d'inconfort.
#4. Bonne communication
Un agent de sécurité doit avoir de grandes compétences en communication car il doit expliquer les détails des circonstances aux autres membres du personnel ou aux autorités.
#5. Attention aux détails
Un agent de sécurité doit être observateur, car c'est essentiel pour les agents de sécurité. Ils doivent être en mesure d'identifier les comportements suspects et d'arrêter les opérations illégales.
#6. Connaissance de la loi
Les agents de sécurité doivent connaître les règles juridiques de la zone dans laquelle ils sont chargés de protéger le public et d'assurer sa sécurité.
#7. Connaissance des opérations et procédures de sécurité
Un agent de sécurité qualifié doit connaître les opérations et les procédures de sécurité de base, telles que les procédures d'inspection en cas d'incendie.
Quelles sont les 5 qualités d'un bon agent de sécurité ?
Les cinq principales qualités qu'un bon agent de sécurité devrait avoir sont :
- Vigilance – Un bon agent de sécurité doit toujours avoir l'esprit au travail et être vigilant
- Intégrité de l'honnêteté – Les clients s'attendent à l'honnêteté et à l'intégrité d'un agent de sécurité, car ils feraient confiance à un certain nombre de choses entre ses mains.
- Bon jugement – Les agents de sécurité doivent faire preuve de discernement, car ils doivent s'assurer que le besoin est une menace pour la sécurité et comment y faire face.
- Protection – Les menaces à la sécurité peuvent survenir à tout moment et l'agent de sécurité doit toujours être prêt à faire face à tout ce qui menace la paix dans l'environnement.
- Professionnalisme - En tant qu'agent de sécurité, vous devez gérer les situations et les individus de manière professionnelle, en vous assurant que cela n'enfreint pas la loi et ne causera pas d'autres problèmes
Compétences de l'agent de sécurité
Les agents de sécurité ont des compétences qu'ils doivent posséder pour bien remplir leur rôle. Voici les 15 principaux ensembles de compétences qu'un agent de sécurité doit posséder :
- Communication écrite et verbale
- Attention aux détails
- Intelligence émotionnelle
- Capacité à suivre des instructions complexes
- Compétences interpersonnelles
- Capacité à effectuer plusieurs tâches
- FIABILITÉ
- Compétences en surveillance
- En patrouille
- Jugement bon et rationnel
- Objectivité
- Intégrité
- Gestion de la sécurité
- Professionnalisme
- Compétences de rapport
Quelles sont les compétences clés d'un agent de sécurité ?
Il existe deux types de compétences spécialisées que les agents de sécurité doivent posséder. Ils sont essentiels pour s'assurer qu'ils s'acquittent bien de leurs fonctions.
#1. Compétences techniques
- Suivi et surveillance: Pour surveiller et signaler avec succès toute activité suspecte, les agents de sécurité doivent comprendre comment utiliser divers systèmes de contrôle et de surveillance et la technologie utilisée pour les faire fonctionner.
- Contrôle d'accès: Comprenez et contrôlez les contrôles d'accès physiques et logiques pour garantir que seuls les employés autorisés peuvent accéder à des emplacements ou à des systèmes particuliers. Cela implique également une familiarité avec les scanners biométriques, les systèmes de cartes-clés et d'autres technologies de contrôle d'accès.
- Fonctionnement du système d'alarme: Une connaissance pratique des divers systèmes d'alarme, des numéros de téléphone d'urgence et des processus d'intervention pour les nombreux scénarios possibles.
#2. Analyse de sécurité:
- Évaluation des risques et mesures préventives: Capacité de reconnaître les menaces possibles à la sécurité et de formuler des plans pour faire face à ces menaces
- Le traitement des incidents et le reporting: Mener des enquêtes préliminaires, rassembler des preuves et rédiger des rapports d'incident complets
- Dommages à la propriété: Cela signifie être capable d'évaluer les dommages matériels et de réagir de la bonne manière
- En patrouille: Surveiller et garder votre lieu d'affectation et veiller à ce que toute menace soit détectée à temps et prise en charge dans les meilleurs délais.
Quoi ne pas faire en tant qu'agent de sécurité ?
En tant qu'agent de sécurité, votre mission première est d'assurer la sécurité des personnes et des biens. Vous devez maintenir la paix dans l'environnement tout en vous assurant que la loi n'est pas enfreinte. Par conséquent, il y a des choses que vous ne devriez pas faire en tant qu'agent de sécurité. Ces choses incluent :
#1. Évitez d'utiliser plus de force que nécessaire.
Un agent de sécurité peut arrêter une personne, mais il ne doit pas utiliser trop de force. Par conséquent, les agents de sécurité ne peuvent utiliser la force physique que si le suspect résiste à son arrestation ou tente de s'échapper. De plus, il est interdit par la loi d'être impoli, d'utiliser de mauvaises méthodes de menottage ou d'essayer d'effrayer la personne de quelque manière que ce soit.
Les agents de sécurité peuvent garder quelqu'un en garde à vue jusqu'à l'arrivée des forces de l'ordre. Si l'agent de sécurité utilise trop de force, l'arrestation du citoyen sera annulée, ce qui portera atteinte à l'image de l'agent de sécurité et de l'entreprise où il travaille.
#2. Ne portez pas d'armes à moins d'avoir le permis
Seuls les agents de sécurité formés et agréés sont autorisés à porter des armes par la loi. On s'attend à ce que les agents de sécurité dans certains endroits se concentrent davantage sur des moyens non violents de résoudre les problèmes que sur l'utilisation de la force physique. Pourtant, ils sont autorisés à porter des menottes et apprennent à gérer les situations avec diplomatie.
Quelles sont les responsabilités de la sûreté et de la sécurité ?
Les responsabilités en matière de sûreté et de sécurité englobent différents aspects de la sécurité publique et de la sûreté et de la sécurité au travail. De plus, les organismes chargés de l'application de la loi, les employés individuels, les agents de sûreté et de sécurité et les employeurs partagent ces responsabilités pour assurer un environnement sûr et sécurisé pour tous. Les responsabilités sont :
- Maintenir la sûreté et la sécurité publiques générales.
- Répondre à des catastrophes ou à des actes de terrorisme.
- Coordonner avec le secteur privé pour effectuer les missions de sûreté et de sécurité assignées.
- Les employés individuels doivent communiquer les dangers potentiels et les conditions de travail dangereuses à leurs supérieurs, garantissant ainsi un environnement de travail sûr.
- En surveillant les caméras de sécurité et les systèmes d'alarme, en patrouillant dans les zones et en observant les comportements suspects
- Coordination avec les forces de l'ordre.
- Les employeurs doivent fournir un environnement de travail sécurisé en mettant en place des systèmes de sécurité appropriés tels que la vidéosurveillance et des dispositifs de contrôle d'accès.
- Effectuez régulièrement des contrôles de sécurité pour identifier et corriger toute faille.
Un agent de sécurité est-il identique à un agent de sécurité ?
Les agents de sécurité et les gardes partagent un objectif commun de protection des personnes et des biens, mais leurs rôles et responsabilités diffèrent à plusieurs égards. Les différences entre un agent de sécurité et un garde comprennent leurs responsabilités, leurs exigences en matière de formation et de compétences, leurs qualités et leur salaire. Cependant, la terminologie et les définitions de ces rôles peuvent varier d'un État à l'autre, et les agences de licences utilisent souvent les termes de manière interchangeable.
Garde de sécurité:
- Rang inférieur à un agent de sécurité avec un périmètre de responsabilité limité
- Affecté à une seule installation ou zone et exécute des fonctions de sécurité spécifiques telles que la surveillance de l'accès ou les patrouilles
- Habituellement stationnés dans une zone et signalent les activités suspectes à leurs superviseurs
- Avoir une responsabilité limitée et ne pas être censé exercer un jugement indépendant
- Les conditions d'embauche sont moins strictes que celles des agents de sécurité
Agent de sécurité:
- Responsabilités accrues telles que la gestion d'autres membres du personnel de sécurité et la supervision des activités de sécurité
- Peut s'étendre sur plusieurs équipes et installations, avec une formation et des certifications plus spécialisées
- Fonctionne comme agent de liaison avec les forces de l'ordre locales pour les événements de sécurité majeurs
- Assume un rôle de gestion et a un rang supérieur à celui des agents de sécurité
- Responsable de la constitution des équipes, de la création de stratégies de sécurité et de l'identification des points faibles
- Souvent en charge de la formation des agents de sécurité
Échelle salariale d'un agent de sécurité
Le salaire moyen d'un agent de sécurité aux États-Unis, selon payscale.com, est de 20.23 $/heure et le salaire le plus bas est de 10.93 $/heure. Ainsi, le salaire total estimé est de 37,089 35,252 $ par année, avec une moyenne de XNUMX XNUMX $ par année.
Salaire moyen d'un agent de sécurité par expérience
Ces chiffres se réfèrent au poste d'agent de sécurité générale
- Agent de sécurité débutant avec moins d'un an d'expérience : 1 $ basé sur 13.86 salaires.
- Un agent de sécurité en début de carrière avec 1 à 4 ans d'expérience : 14.37 $/heure basé sur 3,123 XNUMX salaires.
Le salaire moyen est plus élevé pour un rôle spécialisé comme un agent de sécurité des installations. Selon salaire.com, il est estimé à 59,574 XNUMX $ par an aux États-Unis.
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Bibliographie
