En tant que responsable du recrutement, vous savez à quel point il est important de poser les bonnes questions lors d'un entretien avec quelqu'un pour un emploi. Les questions que vous posez peuvent révéler beaucoup de choses sur le caractère, l'éthique de travail et l'expérience d'une personne. Poser les bonnes questions peut également vous aider à déterminer si quelqu'un est le bon candidat pour le poste. Dans cet article, nous aborderons les 10 principales questions à poser lors d'un entretien d'embauche, ainsi que des conseils pour poser les bonnes questions lors d'un entretien.
Embaucher les bonnes personnes est crucial pour le succès de toute entreprise. Interviewer des candidats potentiels est le meilleur moyen d'apprendre à les connaître et de décider s'ils conviendraient bien au poste. Cependant, poser les mauvaises questions lors d'un entretien peut être une énorme erreur. Cela peut entraîner un manque d'informations ou même des problèmes juridiques. Poser les bonnes questions est essentiel pour tirer le meilleur parti d'un entretien et prendre la meilleure décision.
Pourquoi poser des questions lors d'un entretien avec quelqu'un est important
Poser des questions est une partie cruciale du processus d'entrevue. Cela permet à l'intervieweur d'apprendre à connaître le candidat et de mieux comprendre ses compétences, son expérience et ses qualifications. Poser les bonnes questions peut également aider l'intervieweur à mieux comprendre la personnalité et l'éthique de travail du candidat.
Poser des questions permet également un dialogue à double sens. Cela permet à l'intervieweur d'avoir une meilleure idée des compétences de communication du candidat, ainsi que de sa capacité à réfléchir sur ses pieds. Poser des questions peut également donner à l'intervieweur l'occasion de mieux connaître le candidat et de créer un rapport.
Top 10 des questions à poser lors d'un entretien avec quelqu'un
Lors d'un entretien avec quelqu'un pour un emploi, certaines questions doivent toujours être posées. Ces questions peuvent vous aider à mieux comprendre le candidat et à déterminer s'il serait le bon candidat pour le poste. Voici les 10 principales questions à poser lors d'un entretien avec quelqu'un pour un emploi :
- Qu'est-ce qui vous a attiré dans ce métier ?
- Quelle expérience avez-vous qui vous qualifie pour ce poste ?
- Que considérez-vous comme vos plus grandes forces et faiblesses ?
- Quel est votre environnement de travail idéal ?
- Comment gérez-vous le stress et la pression?
- Que pensez-vous pouvoir apporter à ce poste ?
- Quels sont vos buts pour le futur?
- Comment gérez-vous les critiques et les retours ?
- Que savez-vous a propos de notre compagnie?
- Avez-vous des questions pour moi?
Questions sur le travail de la personne
Lorsque vous interrogez quelqu'un pour un emploi, il est important de poser des questions sur son expérience de travail passée. Cela peut vous aider à mieux comprendre leurs qualifications et leurs compétences. Voici quelques questions à poser lorsque vous interrogez quelqu'un sur son travail :
- Quels ont été vos projets les plus réussis ?
- Comment avez-vous géré les défis et les décisions difficiles lors de votre précédent emploi ?
- Qu'avez-vous fait pour améliorer les processus ou accroître l'efficacité de vos emplois précédents ?
- Comment avez-vous géré le travail en équipe ou dans un environnement collaboratif ?
- Qu'avez-vous fait pour assurer la satisfaction et la fidélité de vos clients ?
Questions sur la vie de la personne
En plus de poser des questions sur le travail de la personne, il est également important de poser des questions sur sa vie. Cela peut vous aider à mieux comprendre la personne et comment elle s'intégrerait dans la culture de l'entreprise. Voici quelques questions à poser lorsque vous interrogez quelqu'un sur sa vie :
- Qu'aimez-vous faire en dehors du travail?
- Quels sont vos hobbies et intérêts?
- Quels sont vos objectifs à long terme?
- Comment gérez-vous les conflits et l'adversité ?
- Selon vous, qu'est-ce qui vous distingue des autres candidats ?
Questions sur les objectifs de la personne
Poser des questions sur les objectifs de la personne peut vous aider à mieux comprendre ses ambitions et ses motivations. Voici quelques questions à poser lorsque vous interrogez quelqu'un sur ses objectifs :
- Qu'espérez-vous accomplir dans ce poste?
- Qu'aimeriez-vous réaliser dans les 5 prochaines années ?
- Comment rester motivé et inspiré ?
- Selon vous, qu'est-ce qui motive votre succès ?
- Où vous voyez-vous dans les années 10?
Questions d'entrevue basées sur les compétences
Les questions axées sur les compétences visent à évaluer les connaissances et la personnalité d'un candidat. Les questions sur les compétences techniques se concentrent sur l'expérience professionnelle d'un candidat, tandis que les questions sur les compétences non techniques se concentrent sur les traits personnels.
L'identification des compétences d'un candidat aide à établir non seulement comment il réussira dans son rôle, mais aussi comment il fonctionnera au sein de l'entreprise.
Questions sur les compétences en communication
La capacité de communiquer efficacement, à la fois verbalement et par écrit, permet la transmission d'idées, l'établissement d'objectifs, le compte rendu des progrès et une interaction constructive avec les clients et les collègues. Bien que de solides compétences en communication soient requises pour certains emplois, tels que les ventes, les relations publiques ou le marketing, elles sont également des atouts utiles dans toutes les fonctions.
L'embauche d'un candidat doté d'excellentes compétences en communication augmente la productivité, améliore le travail d'équipe et conduit à un environnement de travail globalement plus agréable.
Les trois principales questions d'entretien de communication
Voici les questions d'entretien les plus souvent posées sur les compétences en communication. Plus d'informations peuvent être trouvées dans notre article dédié aux questions d'entretien sur les compétences en communication.
- Comment géreriez-vous les problèmes de communication dans une équipe distante ?
- Avez-vous déjà travaillé avec quelqu'un avec qui vous avez eu du mal à communiquer ? Si oui, quel était l'obstacle et comment l'avez-vous surmonté ?
- Décrivez une situation où vous avez dû annoncer une mauvaise nouvelle à votre équipe ou affronter un collègue difficile.
Problèmes de travail d'équipe
Les candidats ayant de fortes capacités de travail d'équipe peuvent accepter les commentaires, résoudre les conflits, reconnaître les capacités des autres et contribuer à un environnement de travail positif.
Même dans les situations où un candidat fait son vrai travail individuellement, de bonnes compétences interpersonnelles et la capacité de fonctionner en équipe sont requises. La promotion d'une culture de travail d'équipe et l'embauche pour soutenir cet effort augmentent la communication et la collaboration à tous les niveaux.
Les trois principales questions d'entretien d'équipe
Voici les questions d'entretien d'équipe les plus souvent posées. Plus d'informations peuvent être trouvées dans notre article dédié aux questions d'entretien d'équipe.
- Décrivez un projet collaboratif sur lequel vous avez travaillé. Quel était exactement votre rôle et qu'avez-vous accompli ?
- Votre équipe a-t-elle déjà manqué à un délai ? Si oui, qu'est-ce qui n'a pas fonctionné et qu'avez-vous appris à la suite de votre expérience ?
- Parlez-moi d'un moment où vous avez dû travailler avec un collègue avec qui vous ne vous entendiez pas.
Questions sur l'apprentissage et l'adaptabilité
Le changement peut être difficile pour de nombreux types de personnalité différents, mais l'adaptabilité est importante pour l'innovation et le succès dans un environnement de travail dynamique.
Les questions sur l'apprentissage et l'adaptabilité peuvent indiquer si un candidat est susceptible de rester calme sous la pression, d'adopter de nouveaux membres d'équipe ou de nouveaux outils, ou de changer rapidement dans des circonstances imprévues. Recherchez des candidats adaptables et prêts à essayer de nouvelles choses.
Top 3 des questions d'entretien sur l'apprentissage et la flexibilité
Voici les questions d'entrevue les plus souvent posées sur l'apprentissage et l'adaptation. Plus d'informations peuvent être trouvées dans notre article dédié aux questions d'entretien d'adaptation.
- Considérez le scénario suivant : vous avez livré un travail que vous pensiez terminé, mais un collègue vous le rend avec plusieurs erreurs et commentaires qui vous prendraient des heures à résoudre. Que feriez-vous dans cette situation?
- Parlez-moi d'un moment au travail où vous avez dû apprendre à utiliser un nouvel outil. Combien de temps vous a-t-il fallu pour apprendre à utiliser ses fonctionnalités ?
- Quels sont les défis les plus difficiles auxquels vous faites face lorsque vous commencez un nouvel emploi ?
Questions sur la créativité
La créativité est une compétence qui peut élever un excellent candidat à une location exceptionnelle.
Bien qu'il s'agisse d'une compétence évidente requise pour certains emplois, tels que les graphistes, les photographes ou les écrivains, les penseurs créatifs sont plus susceptibles d'offrir des idées et des solutions qui se traduisent par d'excellents résultats dans n'importe quel projet ou rôle.
Les trois principales questions d'entretien sur la créativité
Voici quelques-unes des questions d'entrevue les plus souvent posées sur la créativité :
- Parlez-moi d'un moment où vous avez trouvé une nouvelle solution à un problème.
- Comment s'inspire-t-on pour créer une œuvre d'art ?
- Que diriez-vous si je vous demandais de proposer une nouvelle idée pour notre produit/site Web/services ?
Questions sur les capacités de résolution de problèmes
Les candidats ayant des capacités exceptionnelles de résolution de problèmes sont souvent des personnes axées sur les résultats qui peuvent facilement s'adapter et fonctionner efficacement dans des situations stressantes ou inattendues.
La capacité d'évaluer les informations et de créer des solutions efficaces à des problèmes complexes démontre qu'un candidat peut anticiper les problèmes potentiels, surmonter les obstacles et améliorer les procédures ou flux de travail existants.
Top 3 des questions d'entretien pour la résolution de problèmes
Voici les questions d'entrevue de résolution de problèmes les plus souvent posées. Plus d'informations peuvent être trouvées dans notre article dédié aux questions d'entretien de résolution de problèmes.
- Veuillez me parler d'un moment où vous avez prévu un problème avec une partie prenante. Comment avez-vous fait pour que ça ne s'aggrave pas ?
- Comment savez-vous si vous devez gérer un problème par vous-même ou demander de l'aide ?
- Décrivez une circonstance dans laquelle vous avez rencontré des obstacles importants dans l'exécution efficace de votre travail. Quels ont été vos obstacles et comment les avez-vous surmontés ?
Préoccupations concernant l'adéquation culturelle
L'ajustement culturel est une idée difficile à saisir. Il ne s'agit pas de vouloir boire avec quelqu'un, mais vous devez être capable de vous connecter et de collaborer avec eux. Réfléchissez à ce que signifie « adéquation culturelle » dans votre équipe ou votre entreprise avant de décider des questions d'entrevue.
Pour certaines équipes, « bien travailler » avec quelqu'un implique de pouvoir mettre de côté les questions personnelles et de se concentrer sur la tâche à accomplir. Cela peut être utile dans les lieux de travail hautement organisés tels que les cabinets de conseil ou les cabinets d'audit. D'autres équipes définissent l'adéquation culturelle comme la capacité de s'amuser et d'être transparent les uns avec les autres (plus courant dans les environnements de démarrage). Créez des critères précis pour vous aider à déterminer la culture adaptée à votre propre entreprise.
Principales questions d'entretien sur l'adéquation culturelle
Voici les questions d'entretien adaptées à la culture les plus souvent posées. (Il convient de noter que ces questions peuvent également vous aider à repérer les facteurs de rupture fréquents, tels que l'arrogance ou un comportement concurrentiel malsain).
- Décrivez le type d'ambiance de travail qui vous permet d'être le plus efficace.
- Quel est un aspect de votre emploi actuel (ou précédent) que vous voudriez également avoir ici ?
- Quels sont vos objectifs pendant vos six premiers mois ici ?
- Avec quelle équipe dans vos postes actuels ou antérieurs avez-vous préféré travailler, et pourquoi ?
Problèmes de prise de décision
Prendre des décisions est un élément essentiel de la vie quotidienne, tant sur le plan individuel que professionnel. De la priorisation des tâches à la résolution de problèmes, les excellents décideurs utilisent des capacités de réflexion critique pour évaluer les conditions, examiner les alternatives et peser le pour et le contre des solutions disponibles.
Les employés ayant de fortes capacités de prise de décision fonctionnent souvent bien sous pression et sont des leaders ou des membres d'équipe exceptionnels parce qu'ils sont prêts à s'approprier une solution potentielle.
Les trois principales questions d'entrevue pour la prise de décision
Voici les questions les plus souvent posées lors des entretiens de prise de décision. Plus d'informations peuvent être trouvées dans notre article dédié aux questions d'entretien sur la prise de décision.
- Décrivez une situation où vous avez dû prendre une décision impopulaire. Comment avez-vous géré les critiques ? Qu'auriez-vous fait différemment dans cette situation ?
- Préférez-vous prendre des décisions seul ou en groupe ? Pourquoi? Quand demandez-vous de l'aide ?
- Vous souhaitez que votre patron achète un nouveau logiciel pour vous aider dans votre travail, et vous êtes partagé entre deux possibilités. Le premier est plus cher mais a de meilleures critiques, tandis que le second est moins cher mais a moins de fonctionnalités. Laquelle et comment la proposeriez-vous ?
Comment poser les bonnes questions
Poser les bonnes questions lors d'un entretien est essentiel. Il est important de poser des questions qui sont pertinentes pour le poste et qui vous donneront les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée. Voici quelques conseils pour poser les bonnes questions lors d'un entretien :
- Écoute attentivement. Avant de poser une question, assurez-vous d'avoir bien compris ce que le candidat a dit.
- Soyez précis. Posez des questions spécifiques au poste et à l'expérience du candidat.
- Donnez au candidat le temps de répondre. Ne précipitez pas les réponses du candidat et ne passez pas trop rapidement à la question suivante.
- Évitez les questions orientées. Les questions suggestives peuvent amener le candidat à donner une réponse prédéterminée.
- Posez des questions de suivi. Si la réponse d'un candidat soulève d'autres questions, n'ayez pas peur de les poser.
Conseils pour poser des questions lors d'un entretien
Poser les bonnes questions lors d'un entretien est essentiel pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée. Voici quelques conseils pour poser des questions lors d'un entretien :
- Assurez-vous d'être prêt. Avant de poser une question, assurez-vous de bien comprendre le poste et le parcours du candidat.
- Posez des questions ouvertes. Les questions ouvertes permettent au candidat de donner une réponse plus détaillée.
- Évitez les questions qui pourraient être considérées comme illégales. Certains sujets sont considérés comme illégaux à poser lors d'un entretien, tels que l'âge, la race ou la religion.
- Être respectueux. Assurez-vous que vos questions sont respectueuses et polies.
- Être honnête. Posez des questions honnêtes et sincères.
Conclusion
Poser les bonnes questions lors d'un entretien est essentiel pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée. Les 10 principales questions à poser lors d'un entretien avec quelqu'un pour un emploi peuvent vous aider à mieux comprendre le candidat et à déterminer s'il serait le bon candidat pour le poste. Poser les bonnes questions peut également vous aider à créer un rapport avec le candidat et à mieux comprendre ses compétences en communication et son éthique de travail. En suivant les conseils de cet article, vous pouvez vous assurer que vous posez les bonnes questions lors d'un entretien.
Lorsque vous interviewez quelqu'un pour un emploi, il est important de poser les bonnes questions. Poser les bonnes questions peut vous aider à mieux comprendre le candidat et à déterminer s'il serait le bon candidat pour le poste. En suivant les conseils de cet article, vous pourrez poser les bonnes questions et obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre la meilleure décision.
Si vous recherchez les bonnes questions à poser lorsque vous interviewez quelqu'un pour un emploi, cet article vous a fourni les 10 principales questions à poser. En suivant les conseils de cet article, vous pouvez vous assurer que vous posez les bonnes questions lors d'un entretien et que vous prenez les meilleures décisions pour votre entreprise.
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Bibliographie
