Les entreprises peuvent embaucher divers travailleurs, tels que des analystes de la qualité, pour les aider à créer des produits pratiques qui satisferont leurs clients et répondront à leurs besoins. Les analystes qualité peuvent aider les entreprises à s'assurer qu'elles développent des produits performants qui plaisent aux clients de leurs marchés cibles. Savoir ce que font ces personnes vous permettra de décider si vous souhaitez occuper ce poste. Un analyste qualité recherche les causes potentielles de ces problèmes, telles que les défauts de processus et les problèmes d'application. L'AQ travaille avec une équipe de développement pour trouver des solutions à ces problèmes, en s'assurant qu'un programme est débogué avant d'être mis en ligne.
Salaire de l'analyste qualité
Avant qu'une entreprise ne livre ses produits aux clients, un professionnel connu sous le nom d'analyste de la qualité, également connu sous le nom d'analyste de l'assurance qualité, trouve des problèmes avec les produits et suggère des solutions. Les analystes qualité sont employés à l'étape d'assurance qualité du processus de développement de produits, où les membres du personnel évaluent un produit pour s'assurer qu'il est conforme aux normes de l'entreprise et aux préférences des clients. En plus de résoudre les problèmes liés aux produits, ils pourraient aider les entreprises en rationalisant les procédures pour rendre les équipes internes plus efficaces.
Quel est le rôle d'un analyste qualité ?
Avant que les produits n'atteignent le consommateur, les analystes qualité inspectent les produits et les processus pour trouver les domaines qui pourraient être améliorés. Ils pourraient aider à la formation et aux évaluations de rendement, ce qui serait bénéfique pour les travailleurs. Les tâches spécifiques varient selon l'industrie, mais certaines obligations fondamentales communes incluent :
- Recherche de bogues dans les logiciels ou autres produits
- Maintenir une base de données des problèmes connus et des correctifs
- Modéliser le comportement des consommateurs pour prévoir les résultats
- Évaluer la performance des employés et fournir des commentaires
- Identification des erreurs internes typiques
- Établir des règles pratiques que les membres du personnel peuvent respecter
- Analyse des données pour déterminer les causes des problèmes
- Audits internes des projets en cours
- Préparer des rapports décrivant les résultats des tests et des examens
- Élaboration de plans d'amélioration continue
- Augmenter les précautions de sécurité
Qualifications d'un analyste de la qualité
#1. Baccalauréat dans un domaine connexe
Bien qu'un diplôme d'études secondaires soit suffisant pour trouver un emploi en tant qu'analyste qualité, la majorité possède au moins un baccalauréat. Si vous souhaitez devenir analyste de la qualité logicielle, vous devriez envisager d'étudier un domaine connexe.
#2. L'expérience professionnelle
La plupart des responsables du recrutement exigent que les candidats potentiels aux postes d'analyste qualité aient de deux à six ans d'expérience professionnelle pertinente, de préférence dans le développement de logiciels, les tests ou le support client.
# 3. Certifications
Les certifications professionnelles, bien qu'elles ne soient pas toujours requises, peuvent vous aider à vous démarquer des autres candidats et à vous préparer à acquérir des compétences spécialisées. Vous pourriez envisager de viser une certification comme Certified Software Quality Analyst (CSQA) ou Certified Quality Process Analyst (CPQA).
#4. Un Master en Assurance Qualité
De nombreuses universités proposent des programmes d'études supérieures en assurance qualité, et vous pouvez généralement suivre ces programmes en ligne ou en personne pour obtenir votre diplôme. Ces programmes offrent aux étudiants la possibilité d'obtenir des certifications supplémentaires tout en les préparant à un emploi dans des postes d'assurance qualité dans divers secteurs.
Quelles sont les compétences requises pour un analyste qualité ?
L'ensemble des compétences nécessaires pour devenir un analyste qualité se développe parallèlement à l'innovation commerciale et à la demande des clients pour la technologie. Les compétences spécifiques nécessaires à un analyste qualité sont cependant les suivantes :
#1. Soucieux des détails
Être précis garantit que les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ne se produisent pas, et cela réduit la probabilité de retravailler et d'ajouter du temps supplémentaire. Cette compétence exige que même les plus petites contributions et les améliorations de produits importantes apportées par l'équipe soient soigneusement examinées. L'étiquette de bureau efficace, qui est nécessaire pour le secteur des entreprises, est le résultat d'une attention particulière portée aux détails.
# 2. Gestion du temps
Lorsqu'il s'agit de délais, les analystes qualité ne pensent pas qu'à leurs objectifs. Leur travail consiste à travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes qui ont des délais. En d'autres termes, l'efficacité d'un QA augmente en proportion directe avec ses compétences en gestion du temps.
# 3. Adaptabilité des méthodes analytiques
Il est avantageux pour les AQ de connaître les procédures de production, les techniques de conception et les attributs de produit souhaités. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de respecter des règles détaillées qui protègent l'originalité d'un produit. Les AQ sont une ressource flexible pour améliorer le système de contrôle qualité d'une entreprise car ils ont une compréhension approfondie d'une variété de techniques analytiques.
#4. Collaboration et travail d'équipe
Les AQ peuvent interagir hiérarchiquement avec les gestionnaires, les dirigeants d'entreprise, les programmeurs et les testeurs. Le produit est ensuite mis sur le marché après une discussion et une résolution entre l'AQ et ces experts en la matière. Cela signifie que le plus haut niveau de coordination et une collaboration centrée sur la valeur sont deux caractéristiques qui améliorent l'ensemble des compétences de tout AQ.
#5. Esprit critique
En utilisant la pensée critique, il y a plus de chances de repérer les erreurs et de les corriger avant qu'un produit n'avance dans son cycle de vie de développement. Quelle que soit la situation, les AQ doivent proposer des solutions qui résolvent définitivement le problème ou remplacent un trait moins souhaitable. Les QA peuvent définir des objectifs basés sur la résolution pour d'autres équipes, ils doivent donc maîtriser les techniques de résolution de problèmes.
#6. la communication
Les clients, les partenaires et les différentes personnes puissantes au sein d'une organisation sont des interactions possibles pour eux. Pour s'assurer que les autorités responsables connaissent les procédures standard, tout, du signalement des bogues à la divulgation des failles, doit rester transparent. Chaque forme de communication, y compris les échanges verbaux et écrits informels et formels, doit être exempte d'erreurs, selon les AQ.
Importance de l'analyste de la qualité
#1. Amélioration du produit
En pointant les défauts d'un produit, un analyste qualité contribue à l'améliorer. De nombreux analystes de haut niveau connaissent leurs industries respectives et suivent les tendances actuelles du marché, de sorte que leur point de vue peut aider à distinguer les produits de leur entreprise des marques concurrentes. Ils garantissent que chaque article est valable, impeccable et esthétique.
#2. Maintenir la cohérence
La majorité des entreprises s'efforcent de fournir systématiquement à chacun de leurs clients des produits de haute qualité. Les analystes qualité prennent en charge la fiabilité des biens, des services et des logiciels. Pour s'assurer que les résultats sont fiables, ils testent fréquemment une gamme de résultats potentiels. Le contrôle de la qualité réduit le nombre de facteurs susceptibles d'affecter la qualité d'un produit, tels que le niveau de compétence des travailleurs qui fabriquent le produit ou l'appareil spécifique qu'un client utilise pour y accéder.
#3. Favoriser la sécurité
De nombreuses industries accordent une grande priorité à la sécurité et à la sûreté, et un contrôle qualité efficace peut protéger une entreprise et ses clients. Les analystes de la qualité des logiciels, par exemple, vérifient que les données des clients sont sécurisées et peuvent également tester les protocoles de sécurité internes pour protéger les données de l'entreprise. Les secteurs de l'ingénierie, de la pharmacie et de l'alimentation mettent également fréquemment l'accent sur les réglementations en matière de sécurité et de santé, et les entreprises de ces secteurs emploient fréquemment des analystes qualité qui peuvent s'assurer que leurs produits sont sans danger pour les utilisateurs finaux.
#4. Établir des relations avec les clients
Un produit de qualité supérieure peut renforcer la crédibilité d'une entreprise. Chaque produit doit être convivial et répondre aux attentes des clients, selon les analystes qualité. Ce faisant, vous pourrez peut-être fidéliser vos clients et gagner la confiance du public. La réputation d'une entreprise peut être améliorée en traitant de manière proactive les erreurs afin de réduire la probabilité de plaintes.
#5. L'amélioration des processus
Un objectif typique d'un analyste qualité est d'identifier la racine d'un problème après l'avoir repéré. Après cela, ils pourraient identifier les domaines où les processus de travail pourraient être améliorés. Par exemple, un analyste de qualité dans le secteur financier pourrait identifier un modèle de sous-paiements du fait que les membres du personnel ne convertissent pas correctement les devises étrangères en dollars américains. Pour remédier à cela, ils peuvent choisir de mettre en place un programme qui convertit automatiquement les paiements avant de les transmettre aux ordinateurs du personnel. Ces types d'avancées peuvent accélérer l'achèvement des tâches des équipes, réduire les niveaux de stress et gagner du temps.
#6. Réduction du gaspillage
Les entreprises peuvent gagner du temps et de l'argent en mettant en place des systèmes d'assurance qualité durables et efficaces, car la résolution des problèmes peut être coûteuse et chronophage, en particulier après la vente d'un produit aux clients. Les analystes qualité réduisent le temps consacré aux révisions et aux remplacements en corrigeant les problèmes avant qu'une entreprise ne lance son produit sur le marché. En plus de réduire les coûts et de gagner du temps, l'assurance qualité peut aider une entreprise à se conformer aux réglementations nationales et sectorielles.
#7. Améliorer l'efficacité des équipes
Le contrôle de la qualité peut aider à augmenter la productivité et l'efficacité de votre organisation en rationalisant les procédures et en éliminant le gaspillage. Votre temps et votre argent seront économisés et vous aurez plus d'argent pour d'autres priorités. De plus, l'assurance qualité peut aider à la création de plans de formation, à la mise en œuvre de modifications de processus et à l'identification des domaines d'amélioration des membres de l'équipe. Vous pouvez augmenter la qualité de votre production tout en réduisant les coûts en améliorant les performances de l'équipe.
Salaire de Data Quality Analyst
L'emplacement, l'expérience et les titres de compétences ne sont que quelques-unes des variables qui peuvent influer sur la rémunération de ces professionnels. Le secteur dans lequel une personne travaille peut avoir un impact significatif sur le salaire de son analyste qualité. Au 22 juin 2023, le salaire horaire typique d'un analyste en assurance qualité aux États-Unis était de 37.94 $, ce qui correspond à une fourchette de salaire moyenne de 62,448 78,911 $ à XNUMX XNUMX $ par an.
Analyste qualité logiciel
Un analyste de l'assurance qualité logicielle (AQ), également connu sous le nom d'analyste de la qualité logicielle ou simplement d'analyste AQ, est chargé de mettre en œuvre les principes et pratiques d'AQ tout au long du cycle de vie du développement logiciel. Une organisation qui accrédite les testeurs de logiciels, telle que l'International Software Testing Qualifications Board (ISTQB), peut attribuer une certification professionnelle aux analystes d'assurance qualité des logiciels.
Que fait un analyste qualité ?
- Élaborer et exécuter des plans pour les tests de logiciels
- Identifier les problèmes et aider les groupes fonctionnels et techniques à les résoudre
- Actions de contrôle des tests bêta des logiciels
- Test, documentation et partage
L'analyste qualité est-il un bon travail ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une carrière en assurance qualité peut être enrichissante. Les analystes QA sont indispensables aux entreprises, gagnent des salaires supérieurs à la moyenne et ont un bel avenir dans leur domaine.
Combien gagne un analyste qualité au Texas ?
Au 22 juin 2023, le salaire horaire moyen des analystes de la qualité des logiciels au Texas était de 38.91 $, soit un salaire annuel de 80,927 XNUMX $. En raison de la grande disparité de la rémunération moyenne des analystes de la qualité des logiciels, il peut y avoir de nombreuses possibilités d'avancement et de rémunération plus élevée en fonction de l'expérience, de l'emplacement et du niveau de compétence.
L'analyste qualité est-il un travail stressant ?
Les analystes qui se spécialisent dans l'assurance qualité signalent fréquemment que leur travail n'est pas stressant, ce qui est susceptible d'être bénéfique pour leur satisfaction professionnelle. Les spécialistes de l'assurance qualité, cependant, doivent souvent tester le même logiciel ou élément, ce qui peut être fastidieux et ennuyeux. De plus, il peut y avoir du stress au travail, en particulier s'il reste des bugs à corriger et que les délais approchent.
Avez-vous besoin d'un diplôme pour devenir analyste qualité ?
Pour les postes d'analyste qualité débutants, un baccalauréat est généralement nécessaire. En remplissant d'autres exigences de l'employeur, telles que des certifications professionnelles ou une expérience pratique, vous pouvez également travailler en tant que testeur QA sans diplôme. L'exigence typique pour les analystes QA est un baccalauréat.
L'assurance qualité est-elle un travail bien rémunéré ? L'assurance qualité est-elle en forte demande ?
Les développeurs de logiciels et les testeurs QA sont généralement recherchés par les entreprises technologiques. De plus, alors que les entreprises technologiques commencent à reconnaître que l'UX est roi, il y a un besoin croissant d'ingénieurs QA. La demande de spécialistes en assurance qualité augmente rapidement car les entreprises ont un besoin en logiciels en constante évolution.
Quelles sont les 5 principales responsabilités d'un analyste qualité ?
Tester et rapporter la qualité du produit pour s'assurer qu'il est conforme aux normes de qualité souhaitées relève de la responsabilité des analystes QA.
- Analyse et suivi des performances des produits.
- Planification et réalisation de tests pour rechercher les défauts du produit.
- Évaluation et approbation des résultats des tests.
- Création et suivi des métriques de test.
- Aide au maintien de la qualité des produits
Conclusion
Un analyste qualité aide à la planification, à la conception et à l'exécution du projet, qui peut aller de responsabilités simples à complexes. Ils collaborent avec l'équipe de développement de l'entreprise pour valider les cas de test tout en tenant compte des besoins du système.
Ils contribuent de manière significative à l'introduction sur le marché d'excellents logiciels. De plus, il est de leur responsabilité de trouver et de corriger les bogues logiciels. Malgré cela, une partie de leurs fonctions comprend des tests pour fournir ou faciliter la gestion de la qualité totale. Ils garantissent les niveaux de satisfaction des utilisateurs en plus de s'assurer qu'un produit est mis sur le marché sans aucune erreur.
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Bibliographie
