La fonction d'un commis de bureau est essentielle dans une entreprise, et les tâches de ce poste varient en fonction de l'industrie et de la taille de l'organisation. Cet article définira un commis de bureau, ainsi que les tâches générales, les capacités et les compétences requises. Non seulement il inclura des informations sur le revenu typique et le marché du travail à New York, mais il fournira également un aperçu du commis de bureau de New York, du processus d'embauche et des recommandations pour les demandeurs d'emploi souhaitant travailler dans cette profession. En général, cet article vous donnera les connaissances dont vous avez besoin pour vous lancer, que vous soyez un nouveau diplômé ou un professionnel à la recherche d'un changement de carrière.
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Qu'est-ce qu'un commis de bureau?
Un commis de bureau effectue diverses tâches administratives, organisationnelles et de service à la clientèle dans un bureau. Ainsi, les tâches typiques d'un commis de bureau comprennent la réponse au téléphone, le classement, le tri du courrier, la saisie de données, la planification de rendez-vous, la gestion des calendriers, l'accueil des clients, la gestion des fournitures de bureau, le traitement des paiements et la fourniture d'un soutien administratif général aux autres membres du personnel.
Les commis peuvent travailler dans n'importe quel environnement de bureau pour améliorer les processus et aider les autres membres de l'équipe à accomplir leurs tâches rapidement afin de s'assurer que chacun a un accès simple aux informations dont ils ont besoin et qu'ils conservent les dossiers et les documents d'un département ou d'une équipe. En plus d'envoyer les factures, de transmettre les communications à la bonne personne, de suivre les besoins d'expédition et d'affranchissement du service, les commis de bureau gèrent également le courrier entrant et sortant.
La création de chèques de paie, le suivi de la paie et la gestion des stocks sont des tâches plus compliquées que les commis de bureau peuvent effectuer dans des lieux de travail particuliers. Si un commis de bureau est invité à superviser d'autres employés, une expérience préalable en gestion est souvent nécessaire.
Le commis est-il un travail administratif ?
Oui, un commis est généralement considéré comme un travail administratif. Les commis sont responsables d'une variété de tâches administratives telles que le classement, la saisie de données, le service à la clientèle et la gestion générale du bureau.
Comment dois-je me préparer pour un entretien avec un commis de bureau ?
> Faites des recherches sur l'entreprise : Se familiariser avec la mission, les valeurs et les services de l'entreprise.
> Pratique: Préparez des réponses aux questions d'entretien courantes, telles que pourquoi vous êtes intéressé par le poste et ce que vous pensez pouvoir apporter à ce poste.
> Préparez les questions : Proposez des questions à l'intervieweur sur le rôle, l'entreprise et la culture du bureau.
> S'habiller pour impressioner: Habillez-vous de manière professionnelle avec une tenue appropriée pour un bureau professionnel, peu importe.
> Apportez des copies supplémentaires de votre CV : Ayez plusieurs copies de votre curriculum vitae et des références disponibles à fournir à l'intervieweur.
> Arriver tôt: Prévoyez d'arriver 10 à 15 minutes plus tôt à l'entretien, pour vous donner le temps de vous installer et de vous détendre avant l'entretien.
> Montrer de l'enthousiasme: Démontrez à l'intervieweur que vous avez un réel intérêt pour le poste et l'entreprise.
> Montrez vos compétences organisationnelles : Soyez prêt à discuter de la façon dont vos compétences organisationnelles profiteraient au rôle.
> Demander des éclaircissements: Si vous ne comprenez pas une question, n'ayez pas peur de demander des éclaircissements.
> Suivre: Envoyez un e-mail ou une lettre de remerciement à l'intervieweur après l'entretien.
Quelles sont les quatre caractéristiques qui définissent le travail d'un commis ?
- Précision et souci du détail.
- Compétences organisationnelles efficaces.
- Capacité à travailler seul et en collaboration.
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Description du poste de commis de bureau
Le commis de bureau est responsable de fournir un soutien administratif, de gérer les opérations quotidiennes et d'aider à assurer le bon fonctionnement du bureau. Cependant, les tâches peuvent inclure la réponse au téléphone, le classement, la saisie de données, la planification de rendez-vous, la préparation de factures, la commande de fournitures de bureau et la tenue de dossiers confidentiels. La capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de travailler dans un environnement mouvementé sont des exigences pour le commis de bureau. Ils doivent également être bien organisés et posséder des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.
Voici quelques-uns des rôles et devoirs d'un greffier :
- Tenir à jour les dossiers de l'entreprise et les rendre accessibles aux autres employés.
- Taper des lettres, des rapports et des documents commerciaux.
- Trier le courrier entrant, y répondre et le distribuer au personnel de travail approprié.
- Renvoyer les appels et les courriels et, si nécessaire, les transmettre à d'autres membres du personnel.
- Envoi de factures et recherche de dettes impayées.
- Enregistrement des procès-verbaux et des dictées lors des réunions.
- Planifier les voyages d'autres employés de l'entreprise qui sont en voyage d'affaires officiel.
- Surveiller les niveaux de stock des fournitures de bureau et alerter le chef de bureau lorsqu'ils sont bas.
- Souriant et offrant des rafraîchissements aux clients.
- Transcription, enregistrement de fax et classement de documents.
- Utiliser des télécopieurs et des photocopieurs, entre autres fournitures de bureau.
- Communiquer avec les clients et les employés afin de répondre à toute demande ou réclamation.
- Réservation et mise en place des lieux de rendez-vous.
- Faire les préparatifs nécessaires pour le voyage et l'hébergement.
- Coordonner les activités et communiquer avec le personnel du bureau.
Pourquoi devrions-nous vous embaucher comme commis de bureau ?
Je crois que je suis le candidat idéal pour le poste de commis de bureau. J'ai fait mes preuves en fournissant un excellent service à la clientèle et un soutien administratif. En raison de mes compétences organisationnelles supérieures et de ma capacité à penser de manière critique, je suis capable de gérer une grande variété de responsabilités avec aisance. De plus, j'ai un grand souci du détail et maîtrise l'utilisation d'équipements de bureau et de logiciels tels que Microsoft Office. Je suis également fiable et fiable, m'assurant que toutes les tâches assignées sont terminées à temps et avec précision. Pour ces raisons, je suis convaincu que je serais un atout précieux pour l'équipe.
Un commis de bureau est-il une réceptionniste ?
Non, un employé de bureau n'est pas nécessairement un réceptionniste. Fondamentalement, un commis de bureau effectue généralement des tâches générales de bureau telles que le classement, la réponse au téléphone et la commande de fournitures. Alors qu'un réceptionniste accueille généralement les visiteurs, répond au téléphone et fournit des informations aux clients.
Un commis de bureau est-il le même qu'un réceptionniste ?
Non, commis de bureau et réceptionniste sont deux postes différents. Un commis de bureau gère généralement des tâches administratives telles que le classement, la saisie de données et la tenue de livres. Par conséquent, un réceptionniste répond généralement au téléphone, accueille les visiteurs et s'occupe d'autres tâches de service client.
Quelles sont les compétences nécessaires pour travailler comme commis de bureau?
Les commis de bureau agissent toujours de manière professionnelle et responsable puisqu'ils gèrent des tâches cruciales pour une organisation. En attendant, pour exceller dans votre métier d'employé de bureau, vous pouvez penser à acquérir les compétences suivantes :
#1. Compétences informatiques
Les commis de bureau doivent être compétents dans l'utilisation des ordinateurs. Cela inclut la possibilité d'utiliser des logiciels de bureau standard, tels que le traitement de texte, les tableurs, les présentations et les programmes de messagerie.
#2. Compétences en communication
Les employés de bureau doivent être capables de communiquer efficacement avec leurs collègues et leurs clients. Évidemment, ils doivent être capables de parler et d'écrire clairement, ainsi que d'écouter attentivement.
#3. Compétences d'organisation
Les commis de bureau doivent être en mesure d'organiser et de prioriser les tâches en temps opportun. Ils doivent être capables de gérer plusieurs tâches à la fois et d'ajuster leurs charges de travail selon les besoins.
#4. Des talents pour la résolution des problèmes
Les employés de bureau doivent être en mesure d'identifier les problèmes et de proposer des solutions rapidement et efficacement.
#5. Compétences personnelles
Les commis de bureau doivent être capables d'interagir avec les clients et les collègues de manière professionnelle.
#6. Attention au détail
Les employés de bureau doivent être capables de prêter attention aux détails, car même de petites erreurs peuvent avoir de grandes conséquences.
#7. Compétences de gestion du temps
Parce que la gestion du temps est la clé pour que tout soit fait à temps dans un bureau, c'est l'une des compétences les plus essentielles pour un commis.
#8. Capacités administratives
Une autre des compétences du commis de bureau est les capacités administratives, donc; un commis de bureau doit être en mesure d'accomplir des tâches administratives, telles que le classement, la saisie de données et la tenue de dossiers.
Échelle salariale des commis de bureau
Les commis aux États-Unis gagnent généralement des salaires allant du salaire minimum à 35,000 25,000 $ par an. Cependant, cela dépend de l'expérience, des qualifications, de la taille et de la nature de l'employeur. Le salaire médian des commis est d'environ XNUMX XNUMX $ par année.
Qui est Office Clerk Nyc ?
Un commis de bureau de NYC fournit généralement un soutien administratif au personnel du bureau, tel que le classement, la copie, la saisie de données, la planification et la réponse au téléphone. Cependant, ils peuvent également aider à la préparation de rapports, de documents et de présentations. De plus, ils peuvent être responsables de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de l'entretien des fournitures de bureau et d'autres tâches diverses.
Un commis de bureau à New York est une personne chargée de fournir un soutien administratif et de bureau à divers départements d'une organisation. Les commis de bureau sont généralement le premier point de contact pour les clients, les clients et les visiteurs. Et ils sont chargés de les accueillir et de répondre à leurs éventuelles questions. Les commis de bureau sont également responsables du classement, de l'organisation et de la maintenance des documents ainsi que de l'exécution des tâches de saisie de données de base. De plus, ils peuvent être chargés d'organiser des réunions, de faire des préparatifs de voyage et de s'occuper d'autres tâches administratives.
Les commis de bureau à New York possèdent généralement un diplôme d'études secondaires, bien que certains employeurs préfèrent embaucher des personnes ayant fait des études collégiales ou un diplôme d'associé. Les commis de bureau doivent avoir d'excellentes compétences en communication, une capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et une grande attention aux détails. Ils doivent également maîtriser les ordinateurs, y compris les logiciels de traitement de texte, de tableur et de base de données.
Les employés de bureau à New York sont généralement employés dans une variété d'industries, y compris le gouvernement, les services financiers, le droit et les soins de santé. Le salaire des commis de bureau à New York se situe généralement entre 32,000 45,000 $ et XNUMX XNUMX $ par an, selon l'expérience et la formation. En outre, les commis de bureau peuvent être éligibles à une gamme d'avantages, tels que des congés payés et des congés de maladie, une assurance maladie et des régimes de retraite.
Comment devenir commis de bureau
Bien que les commis de bureau acquièrent la majorité des compétences énumérées ci-dessus via une formation en cours d'emploi, il existe quelques procédures à suivre avant de soumettre une candidature. Un aperçu des étapes nécessaires pour devenir commis de bureau est fourni ci-dessous:
#1. Obtenez un diplôme d'études secondaires ou quelque chose comme ça.
Les commis de bureau doivent avoir au moins un diplôme d'études secondaires ou GED afin d'être considéré pour un poste.
#2. Suivre des cours d'informatique et de commerce
Les commis de bureau doivent être familiarisés avec les programmes informatiques de base tels que Microsoft Word et Excel. Il est également avantageux de suivre des cours de commerce pour comprendre les bases des opérations commerciales.
#3. Envisagez d'obtenir un certificat ou un diplôme en administration de bureau ou en affaires
Bien que cela ne soit pas obligatoire, l'obtention d'un certificat ou d'un diplôme en administration de bureau ou dans un domaine lié aux affaires peut augmenter vos chances d'être embauché comme commis de bureau.
#4. Acquérir une expérience de travail
De nombreux employeurs préfèrent embaucher des commis de bureau ayant une certaine expérience professionnelle dans un bureau. Faire du bénévolat dans un bureau ou effectuer un stage peut vous aider à acquérir de l'expérience dans le domaine.
#5. Rechercher des postes vacants
La plupart des commis de bureau trouvent des postes vacants par le biais d'offres d'emploi en ligne, dans les journaux ou par le bouche à oreille. Vous pouvez également contacter les entreprises locales pour vous renseigner sur les postes vacants.
#6. Postuler
Avant de trouver un poste qui vous intéresse, remplissez les documents de candidature nécessaires et soumettez-les à l'employeur.
#7. Participer à un entretien
Si l'employeur est intéressé à vous embaucher, il vous sera probablement demandé de venir pour une entrevue. Pendant l'entretien, assurez-vous de vous préparer et de répondre aux questions avec précision et honnêteté.
#8. Accepter le poste
Une fois qu'on vous offre le poste, vous pouvez l'accepter et commencer votre carrière comme commis de bureau.
Comment rédiger un CV pour un commis de bureau ?
Pour rédiger un bon CV pour un poste d'employé de bureau, il faut commencer par de bons objectifs.
Objectif: Énoncez vos objectifs lorsque le rôle vous est confié. De plus, mentionnez comment vous avez l'intention d'utiliser vos compétences organisationnelles et administratives pour soutenir les opérations du bureau de manière efficace et productive.
L'Education: ABC University, Anytown, États-Unis Baccalauréat ès sciences en administration des affaires, juin 2020
Expérience : Mentionnez vos expériences, y compris la façon dont vous avez géré les opérations quotidiennes de votre ancien bureau, y compris le classement, la saisie de données et le service client
Compétences: Mentionnez vos compétences, y compris la suite Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint) • Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication ; • Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps. • Capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de hiérarchiser les tâches.
Voir aussi COMPÉTENCES COMMERCIALES : Principales qualifications de bureau à énumérer sur un CV
Résumé
Le rôle d'un commis de bureau (nyc) est important pour les opérations quotidiennes d'une entreprise. Les commis de bureau sont responsables de la gestion de la paperasse, du classement, de la saisie de données et d'autres tâches administratives qui contribuent au bon fonctionnement d'un bureau. Néanmoins, les commis de bureau doivent posséder d'excellentes compétences organisationnelles, des compétences en service à la clientèle et être capables d'effectuer plusieurs tâches à la fois pour réussir, en d'autres termes, avec la bonne combinaison d'expérience et de formation, un commis de bureau peut être la pierre angulaire d'une entreprise réussie et productive. bureau.
FAQ sur les commis de bureau
Qu'est-ce qui fait un bon commis de bureau?
Un bon employé de bureau doit avoir de solides compétences organisationnelles, un souci du détail et d'excellentes compétences en service à la clientèle. De plus, une attitude professionnelle et la capacité de travailler efficacement et avec précision. En règle générale, ils doivent maîtriser les ordinateurs et la saisie de données, avoir d'excellentes compétences en communication, être capables de bien travailler en équipe et être capables de gérer plusieurs tâches à la fois.
Avec qui travaille un commis de bureau?
Un commis de bureau travaille généralement avec d'autres membres du personnel, des clients et des clients. Cependant, les personnes exactes avec lesquelles ils travaillent varient en fonction de leurs fonctions et de l'industrie dans laquelle ils travaillent. En général, les commis de bureau sont chargés d'aider aux tâches administratives d'une entreprise ou d'une organisation.
Quelles qualités doit avoir un excellent CV d'employé de bureau ?
Des postes similaires sont souvent désignés par ces deux noms de poste. Alors qu'un commis de bureau effectue des tâches administratives typiques pour s'assurer que les opérations quotidiennes d'une entreprise fonctionnent correctement, un assistant de bureau peut parfois être affecté pour soutenir le travail d'un gestionnaire spécifique ou d'autres experts.
Qui est Office Clerk Nyc ?
Un commis de bureau à New York est une personne chargée de fournir un soutien administratif et de bureau à divers départements d'une organisation.
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