Qu'est-ce qu'un assistant de cabinet médical ?
Un assistant de bureau médical est un professionnel détaillé chargé d'effectuer un large éventail de tâches de bureau qui aident à assurer le bon fonctionnement des cabinets médicaux, des cliniques et des hôpitaux. Les assistants de cabinet médical interagissent avec les patients, les médecins, les infirmières et d'autres professionnels. Il est donc très apprécié d'avoir de solides compétences organisationnelles et humaines.
De plus, en raison de leur formation et de leur maîtrise de la terminologie médicale essentielle, les assistants médicaux sont d'excellents candidats pour travailler comme assistants médicaux. De plus, les professionnels de la santé et les patients accordent une grande importance à l'exactitude des dossiers administratifs et médicaux traités par les assistants médicaux. Ils sont nécessaires pour améliorer les résultats cliniques et les expériences des patients.
Quelles sont les tâches d'un assistant de cabinet médical?
Les fonctions d'un assistant de bureau médical varient en fonction de la taille et des services fournis par l'établissement médical pour lequel ils travaillent, mais leur objectif principal est de gérer la réception et d'effectuer toutes les tâches de bureau nécessaires. Leurs tâches régulières comprennent ce qui suit :
- Accueillir les patients qui se présentent à l'établissement, répondre à leurs questions et les aider à remplir les formulaires nécessaires.
- Répondre aux appels téléphoniques, planifier des rendez-vous, diriger les appels au besoin et traiter toutes les demandes.
- Informer le médecin ou d'autres fournisseurs de soins de santé des rendez-vous à venir.
- Suivi de tous les documents et rapports des patients.
- Répondre aux courriels et autres messages électroniques au besoin.
- La création de factures et de factures, le traitement des formulaires d'assurance et la gestion des fournisseurs et des sous-traitants font tous partie du travail.
- Gestion des stocks et passation des commandes au besoin.
- Transcription de toutes les notes et documents liés au traitement.
Exigences et compétences pour devenir assistant de cabinet médical
- Une expérience de travail en tant qu'assistant administratif médical est requise.
- Expérience pratique avec les logiciels médicaux et Microsoft Office
- Compréhension des opérations de santé
- Connaissance de la législation médicale et des assurances
- Capacités organisationnelles et multitâches exceptionnelles
- Capacités de communication centrées sur le client
- Un diplôme d'études secondaires est requis et une certification en administration médicale est préférable.
Où travaillent les assistants médicaux ?
Les emplois d'assistant de cabinet médical sont nombreux et nécessaires partout où les professionnels de la santé ont besoin d'une assistance organisationnelle ou administrative, tels que :
- Cabinets de médecins
- Hôpitaux et cliniques
- Centres chirurgicaux
- Centres de rééducation
- Maisons de naissance
- Cliniques de soins ambulatoires
- Cabinets dentaires et orthodontiques
- Installations de soins palliatifs
Description du poste d'assistant de cabinet médical
Les médecins et autres professionnels de la santé sont soutenus par des assistants médicaux. De plus, ils effectuent un large éventail de tâches administratives et de bureau. Celles-ci consistent à prendre et à respecter des rendez-vous, à taper, à facturer, à saisir des données, à classer et à prendre des appels. Notez qu'ils pourraient également effectuer des actes médicaux simples.
Quelle est la différence entre un assistant médical et un assistant médical ?
Voici quelques distinctions clés entre la gestion d'un cabinet médical et la fourniture d'une assistance médicale.
#1. Devoirs et responsabilités:
La principale distinction entre un assistant médical et un administrateur de cabinet médical est l'implication plus directe des assistants médicaux dans les soins aux patients. Un assistant médical exécute diverses tâches cliniques, notamment la prise de signes vitaux, la pression artérielle, des échantillons de sang et des tests de grossesse. Ils peuvent prendre des notes ou aider le médecin à examiner le patient.
Alors que les administrateurs de cabinet médical dans les organisations de soins de santé s'occupent principalement de tâches administratives, les assistants médicaux effectuent également des tâches cliniques et de bureau. Ils peuvent également être appelés secrétaires médicaux, assistants médicaux ou assistants administratifs médicaux pour cette raison. De plus, ils s'occupent des tâches de comptabilité et servent de point de contact pour les patients et le personnel médical, s'assurant que les dossiers des patients sont à jour et que les rendez-vous sont pris, entre autres.
#2. Exigences scolaires:
Les exigences en matière de formation pour les administrateurs de cabinet médical et les assistants médicaux sont différentes. Un diplôme d'assistance médicale (DMAS) ou un diplôme d'associé en services d'assistance médicale sont généralement requis pour les postes d'assistant médical (ASMAS). Les deux diplômes vous qualifieront pour certains emplois de niveau débutant, mais vous seul pouvez décider quel programme vous convient le mieux.
je. DMAS :
Un DMAS pourrait être la meilleure option pour vous si vous souhaitez terminer vos études rapidement. Vous pouvez obtenir votre diplôme à l'Université Herzing en aussi peu que huit mois. De plus, vous serez prêt à passer l'examen Certified Clinical Medical Assistant (CCMA).
ii. ASMAS :
Vous pouvez terminer le programme ASMAS de Herzing en aussi peu que 20 mois, après quoi vous serez éligible pour passer l'examen d'assistant médical agréé (RMA). Par conséquent, pour ceux qui pensent qu'ils pourraient vouloir poursuivre un baccalauréat en administration des soins de santé ou en gestion de l'information sur la santé, cela pourrait être une bonne option.
Avoir un diplôme n'est pas toujours nécessaire pour travailler comme administrateur de cabinet médical. Cependant, avoir un diplôme peut vous donner un avantage sur les candidats qui n'ont pas d'éducation formelle ou de certification. De plus, il existe deux cours pour les étudiants intéressés par la gestion d'un cabinet médical:
je. Diplôme en administration de cabinet médical :
Le cours est un moyen rapide de démarrer votre carrière et d'acquérir de l'expérience. Herzing vous permet d'obtenir votre diplôme en aussi peu que huit mois. Vous serez qualifié pour passer l'examen d'assistant administratif médical certifié (CMAA) une fois le programme terminé.
ii. Diplôme d'associé en administration de cabinet médical:
Le diplôme d'associé à Herzing peut être terminé en aussi peu que 20 mois. Après avoir obtenu votre diplôme, vous serez qualifié pour passer l'examen CMAA, tout comme dans le programme menant à un diplôme. Pour les étudiants qui souhaitent poursuivre leurs études ou qui souhaitent un avantage concurrentiel au début de leur carrière, le programme de diplôme d'associé est la meilleure option.
#3. Compétences non techniques
Les assistants médicaux ont besoin d'une variété de compétences parce qu'ils exécutent des tâches cliniques et administratives, telles que :
- Compassion. Les assistants médicaux doivent prendre soin de leurs patients et faire preuve d'empathie pour leurs préoccupations. De plus, ils doivent se sentir à l'aise pour converser avec les patients en milieu clinique et en cabinet.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches. Les assistants médicaux jonglent souvent avec de nombreuses responsabilités face aux patients et administratives, ils doivent donc être en mesure de hiérarchiser leurs listes de tâches et d'effectuer plusieurs tâches lorsque cela est pratique.
- Adaptatif. Être assistant médical signifie que chaque jour est unique, vous devez donc être flexible et prêt à faire face à toutes les surprises qui pourraient survenir. Par exemple, il est courant pour les organisations de soins de santé d'ajouter des rendez-vous de dernière minute pour les patients malades, ce qui vous oblige à modifier votre horaire et à redéfinir les priorités si nécessaire.
Bien que les compétences ci-dessus soient idéales pour tout professionnel, les assistants médicaux devraient être :
- Soucieux des détails. Les administrateurs de cabinets médicaux gèrent de nombreux documents qui doivent être exacts, notamment des factures et des données sur les patients.
- Maîtrise de l'informatique. De plus, ils doivent se sentir à l'aise avec l'utilisation d'ordinateurs et l'acquisition de nouveaux logiciels, d'autant plus que les organisations de soins de santé continuent de numériser certains processus et d'adopter des dossiers de santé électroniques.
- Positif. Les patients et les collègues apprécient de travailler avec quelqu'un qui garde son sang-froid et une attitude positive tout en faisant son travail, car le travail dans le domaine de la santé peut parfois être rapide et stressant.
Quel est le poste d'assistant médical le mieux rémunéré ?
#1. Assistant médical en podiatrie - 70,000 XNUMX $ par année
Le soin des pieds s'appelle la podologie. Vous participerez aux procédures de chevet telles que l'élimination des ongles incarnés et la correction des oignons en tant qu'assistant médical en podiatrie.
#2. Assistant médical en ophtalmologie - 46,000 XNUMX $ par an
La plupart des assistants médicaux en ophtalmologie doivent détenir une certification spéciale dans le domaine. Ils aideront avec les examens de la vue de base et guideront les patients vers des lunettes bien ajustées.
#3. Assistant médical de fertilité - 45,000 XNUMX $ par an
Les cliniques d'infertilité aident celles qui ont de la difficulté à tomber enceinte. Ils pourraient fournir une assistance pour la fécondation in vitro ou les injections d'hormones, par exemple. Au fur et à mesure que la femme enceinte progresse, elle peut travailler avec les futurs parents. Notre guide de l'assistant médical pour OB-GYN contient plus d'informations.
#4. Assistant médical en cardiologie - 42,000 XNUMX $ par an
Vos journées en tant qu'assistant médical en cardiologie seront consacrées à prodiguer des soins aux patients souffrant de problèmes cardiaques. Les ECG, qui enregistrent les rythmes cardiaques et peuvent rechercher des problèmes tels que les crises cardiaques, peuvent nécessiter une formation spécialisée.
#5. Assistant médical en dermatologie - 38,000 XNUMX $ par an
Vous pourriez rencontrer des patients dans un cabinet de dermatologie qui ont un large éventail d'affections cutanées. En prenant des photos de toutes les lésions cutanées préoccupantes et en effectuant des biopsies cutanées pour rechercher un cancer, vous aiderez le médecin.
Quelles sont les principales compétences d'un assistant de cabinet médical ?
Vous pouvez réussir en tant qu'assistant de cabinet médical si vous possédez ces capacités cruciales.
#1. Passion pour la santé :
Il est essentiel d'être passionné par la médecine si vous souhaitez vous inscrire à un programme d'assistant en cabinet médical. Notez que si vous n'avez pas de passion pour les soins de santé et le domaine médical, il est difficile de maintenir une carrière dans ce domaine. Par conséquent, vous avez plus de chances de réussir en tant qu'assistant de cabinet médical si vous avez la passion d'aider les gens et l'industrie médicale.
#2. Connaissances informatiques :
Les ordinateurs ont transformé le secteur de la santé. Les pratiques modernes soumettent les réclamations d'assurance et stockent les dossiers médicaux à l'aide de logiciels de pointe. Afin de gérer des tâches importantes telles que la planification des rendez-vous, la facturation, la gestion des états financiers et la gestion des dossiers médicaux, un assistant médical professionnel utilise des applications informatiques.
#3. Bonne communication:
Le principal point de contact d'un patient avec son médecin se fait par l'intermédiaire d'un assistant médical. Ils doivent donc être d'excellents communicants. Un assistant médical s'occupe de tout, de la prise d'appels téléphoniques à l'enregistrement des patients. De plus, un assistant médical doit être aimable et informé. Il ou elle doit avoir l'assurance d'exprimer ses opinions.
#4. Attitude positive:
Les patients apprécient de travailler avec des équipes décontractées et agréables. Un assistant de cabinet médical doit avoir une disposition joyeuse.
#5. Excellentes capacités d'écoute :
Les patients sont souvent stressés, donc avoir un assistant médical chaleureux les aidera à se sentir mieux. Un assistant médical doit être capable d'écouter.
#6. Résolution de problème:
La résolution de problèmes est un processus en plusieurs étapes, après tout. La disposition naturelle d'un assistant de cabinet médical est la résolution de problèmes. Par conséquent, pour que toute l'équipe reste concentrée sur la tâche, il ou elle peut traiter les problèmes au front office.
#7. Utiliser un langage simple
Les assistants médicaux doivent expliquer leurs informations aux patients car ils ne connaissent pas les termes médicaux. De plus, ils doivent utiliser le jargon médical lorsqu'ils parlent avec des professionnels de la santé.
# 8. Intégrité
Un assistant de cabinet médical doit être moralement et éthiquement intègre et respecter ces valeurs. Il ou elle doit être prêt(e) à accepter la responsabilité d'actions importantes. Par conséquent, le respect du patient et le comportement éthique sont des exigences pour les assistants médicaux.
#9. Service client de qualité
Chaque jour, les assistants médicaux interagissent avec les patients. Il est essentiel d'avoir de bonnes capacités de service à la clientèle, notamment de la patience, une communication efficace et un comportement composé. Pour plaire aux patients, un assistant de cabinet médical doit être en mesure de fournir un excellent service client tout en travaillant à la réception ou en prenant des appels téléphoniques.
De plus, les capacités énumérées ci-dessus vous permettront de réussir en tant qu'assistante médicale. Si vous possédez ces capacités, inscrivez-vous à une formation d'assistante médicale ! De plus, le programme d'assistant médical est créé pour doter les étudiants des compétences nécessaires pour travailler en tant qu'assistants médicaux dans les hôpitaux, les cliniques et les établissements de santé.
Quelle est la compétence la plus forte dans un cabinet médical ?
Les qualifications les plus typiques pour les emplois d'assistant de cabinet médical comprennent la connaissance de Microsoft Excel et Word, la capacité de gérer la correspondance avec les clients, les compétences téléphoniques, les connaissances en facturation et en comptabilité, les connaissances informatiques de base et les capacités de communication écrite et orale.
Quel est le salaire moyen d'un assistant médical ?
Aux États-Unis, le salaire horaire moyen d'un assistant médical est de 17 $.
Quelle est votre faiblesse en tant qu'assistant médical ?
Votre capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois peut être votre plus grande faiblesse. Étant donné que la plupart des gens sont concentrés lorsqu'ils sont en service, mais sont distraits lorsqu'ils ont trop de choses à faire en même temps, vous devez donc apprendre à mieux gérer votre temps et à devenir plus conscient de votre environnement.
1. ASSISTANT MÉDICAL : fonctions, salaire, programmes et certification
2. COMPÉTENCES D'ASSISTANT MÉDICAL POUR LE CV : 13+ compétences d'assistant médical pour votre CV
3. ASSISTANT MÉDICAL : définition, tâches, salaire et délai
4. SALAIRE DE CODER MÉDICAL: Combien gagne Medical Coder en 2023?
Références:
