Votre entreprise est sur le point de se développer, mais vous avez besoin d'un responsable pour superviser votre marketing et favoriser cette expansion. Trouver quelqu'un qui peut aider n'est pas difficile; il existe de nombreux spécialistes du marketing compétents dans le monde. Trouver le candidat idéal, quelqu'un qui sera honnête avec vous et vous fournira l'orientation nécessaire à un coût raisonnable, est le défi. Un directeur du marketing, ou CMO, est nécessaire pour superviser toutes les initiatives de marketing. Cependant, de nombreuses entreprises de taille moyenne ne peuvent pas payer le salaire requis pour les services de CMO fractionnés. Les services fournis par une agence fractionnée seront discutés dans ce post.
Qu'est-ce qu'un CMO fractionnaire ?
Un directeur marketing fractionnaire (CMO) est un professionnel du marketing externe qui assume les responsabilités d'un CMO sans obliger votre entreprise à embaucher un responsable marketing interne à temps plein. Ils arrivent prêts à diriger plusieurs équipes marketing de la taille et du stade de développement appropriés pour produire les résultats dont votre entreprise a besoin.
De nombreuses entreprises profitent de l'accès au leadership du marketing fractionné, car il élimine les coûts et les risques élevés liés à l'embauche, à la formation et au «temps de montée en puissance» requis pour les CMO internes.
Bien qu'employés sous contrat, les CMO fractionnés - également appelés CMO en tant que service - sont tout aussi dévoués à l'entreprise pour laquelle ils travaillent, de la gestion des opérations quotidiennes à la présentation lors des réunions du conseil d'administration.
Quelle est la différence entre une agence marketing, un coach marketing, un consultant et un CMO fractionnaire ?
Les diverses options offertes aux entreprises en matière d'aide à la commercialisation peuvent être déconcertantes. Cependant, si vous souhaitez vous concentrer sur la stratégie et la mise en œuvre, vous pouvez choisir de travailler avec une agence marketing, un coach marketing, un consultant marketing ou un CMO à temps partiel.
#1. Agence de commercialisation
Une agence de marketing est une entreprise qui fournit à ses clients des services dans un ou plusieurs domaines liés au marketing. Bien qu'elles se concentrent souvent sur l'aspect commercial de la mise en œuvre, les agences s'engagent parfois dans la stratégie. Ils sont utiles pour les entreprises qui ont déjà une stratégie en place mais qui ont besoin d'aide pour son exécution.
#2. Coach marketing
Un coach marketing propose généralement du matériel de formation, sert de partenaire responsable et suggère des mesures stratégiques sans s'impliquer directement dans la mise en œuvre.
#3. Conseiller en commercialisation
Les consultants en marketing sont des spécialistes en la matière qui soutiennent les entreprises en proposant des suggestions et en créant leurs stratégies de marketing. Cependant, ils engagent des entrepreneurs indépendants ou une équipe de marketing tierce pour gérer la mise en œuvre.
Responsabilités du CMO fractionnaire
Un CMO fractionnaire typique est responsable d'une variété de tâches qui sont toutes adaptées aux besoins des entreprises avec lesquelles il travaille. Celles-ci peuvent consister en :
#1. Fixer des objectifs et créer un plan marketing
Des objectifs clairs pour l'équipe marketing doivent pouvoir être développés et communiqués par un CMO fractionnaire. Et assurez-vous qu'ils sont partagés par tout le monde dans l'organisation.
La création de la stratégie marketing d'une marque, y compris son budget, sa vision, la composition de son équipe, son parcours client, ses systèmes et ses techniques, est une autre tâche des CMO fractionnés. Ils doivent concentrer leurs efforts de marketing sur les canaux les plus importants et créer un plan réussi et reproductible pour l'entreprise.
Les CMO fractionnaires axés sur le marketing qui sont adéquats peuvent guider la stratégie. Ils pourraient, par exemple, suggérer les meilleurs marchés à cibler, définir les clients idéaux et sélectionner les stratégies marketing les plus efficaces pour augmenter les ventes.
C'est l'aspect le plus crucial du poste car il permet à l'organisation de se démarquer de la concurrence aux yeux de son client idéal.
#2. Gestion du pôle marketing
Les CMO fractionnaires peuvent gérer un service interne ou faire exécuter la stratégie par leur équipe. Les fonctions bien connues d'un CMO fractionnaire comprennent l'embauche, la prise en charge et parfois la promotion des travailleurs.
Un CMO fractionnaire a l'un des emplois les plus difficiles. Étant donné que le CMO typique ne sert que pendant 40 mois, il doit être prêt à avoir un impact immédiat.
Étant donné que la plupart des directeurs marketing fractionnés ont leurs propres équipes de mise en œuvre, la création d'un réseau d'experts qui peuvent vous aider à réaliser votre plan est cruciale pour maintenir une croissance régulière en tant qu'agence, selon notre expérience dans l'enseignement de gestionnaires et de consultants en marketing performants.
#3. Création de KPI et de métriques marketing
L'établissement d'objectifs marketing spécifiques, de métriques, de références et d'indicateurs de performance clés (KPI) relève de la responsabilité d'un directeur marketing fractionné. Ceux-ci sont utilisés pour évaluer le développement et évaluer si l'équipe marketing atteint les objectifs de ses campagnes.
Le nombre de prospects qualifiés dans un laps de temps spécifique, les inscriptions ou les rendez-vous pris, les taux de conversion des prospects, la conversion des prospects en clients, le coût par prospect, les revenus récurrents mensuels et autres sont quelques-unes des mesures fréquemment connues pour un département commercial.
Les métriques peuvent aider les CMO fractionnaires à comprendre les problèmes et à fournir par la suite des solutions fiables et à long terme.
#4. Augmenter les revenus et les ventes
L'objectif d'un CMO fractionné est de stimuler les ventes en créant une stratégie marketing complète qui fournira à l'entreprise un avantage concurrentiel et générera plus de revenus. De plus, ils sont chargés de gérer l'efficacité des initiatives marketing ainsi que la manière dont le budget marketing est alloué.
Les CMO fractionnaires doivent être de bons communicateurs et leaders pour inspirer l'équipe marketing et les autres équipes interfonctionnelles à l'ère numérique d'aujourd'hui. Ils doivent également être habiles en stratégie et en exécution.
#5. Fournir des conseils à l'équipe marketing
Les directeurs du marketing qui réussissent et à temps partiel ont souvent un sens aigu de leur objectif et peuvent inculquer des valeurs au sein des organisations pour lesquelles ils travaillent. Ce sont des stratèges, des consultants et des coachs en plus d'être des preneurs de commandes.
Le développement de programmes offrant diverses formes de soutien aux employés est l'une des tâches supplémentaires d'un CSM fractionné. Par exemple, ils pourraient concevoir des programmes de formation en gestion ou de mentorat pour leur équipe ou les équipes de leurs clients.
Les CMO fractionnaires peuvent également utiliser leur équipe de professionnels pour mener à bien le plan de marketing. Cela a le potentiel d'être beaucoup plus efficace que de faire un effort pour répartir ces tâches dans toute votre organisation ou de développer et de doter en personnel un tout nouveau département.
Pourquoi un CMO fractionnaire est-il bon ?
Un bon CMO fractionnaire est quelqu'un qui l'a déjà fait auparavant, a vu le degré de croissance approprié que votre entreprise a connu ou vise, et a géré et/ou augmenté la même taille de personnel dont votre entreprise a besoin.
Pour couvrir toutes leurs bases, les CMO fractionnaires doivent être capables de gérer, de diriger et de générer un retour sur investissement.
- La direction doit être en mesure de planifier les opérations quotidiennes de l'équipe marketing et de superviser ses objectifs à long terme.
- Les dirigeants doivent gagner la confiance de leurs subordonnés ainsi que des autres parties prenantes (PDG, OSC, vice-présidents et conseil d'administration).
- Présenter le ROI pour s'assurer que chaque composante de la fonction marketing justifie (ou non) la poursuite de l'investissement.
Pourquoi ça marche
Les CMO fractionnaires sont efficaces parce qu'ils ont de l'expérience dans ce domaine. Ils ont connu les hauts et les bas associés à une certaine période de croissance d'une entreprise. Ils sont ainsi mieux à même de faire face aux événements courants « hors du commun » et de se concentrer davantage sur la production des résultats requis pour soutenir la croissance de l'entreprise.
Un CMO fractionné est également moins cher qu'un CMO complet. Les entreprises n'ont pas à payer les coûts supplémentaires liés à l'embauche et à la formation d'un directeur marketing interne, y compris les frais d'assurance médicale, les avantages sociaux et les primes à la signature, car les directeurs marketing fractionnés sont souvent là pour aider à court et à moyen terme. Les organisations peuvent commencer à développer leur fonction marketing immédiatement avec un CMO fractionné - cela a du sens.
Des défis à considérer
Les CMO fractionnaires ne seront pas les autorités en la matière dans l'entreprise. Au fur et à mesure de leur évolution, ils devront s'appuyer sur les autres dirigeants de l'entreprise pour fournir des connaissances sur l'industrie, tout comme le font les CMO internes.
Avec un CMO fractionné, vous devez simplement vous concentrer sur l'apprentissage de l'industrie plutôt que sur "l'apprentissage sur le tas". De plus, les CMO fractionnaires ne sont pas permanents ; ils fonctionnent mieux lorsque vous n'en avez plus besoin. Cela implique de recruter un personnel interne et d'utiliser les bonnes pratiques de marketing de l'industrie pour positionner votre entreprise en vue d'un succès à long terme.
Pourquoi les CMO fractionnaires sont-ils nécessaires ?
Une agence CMO fractionnée peut être utile pour de nombreuses entreprises, mais il y a plusieurs facteurs à considérer avant d'en embaucher une. Cela inclut les entreprises et les cadres qui :
- Vous souhaitez investir dans un nouveau poste en marketing
- Avoir une équipe marketing déjà en place qui nécessite une direction et un leadership au niveau de la direction.
- Sont impatients d'entendre une opinion extérieure impartiale sur leur entreprise, leur plan de mise sur le marché et leurs méthodes
- Vous voulez commencer fort avec une stratégie de mise sur le marché à grande échelle et vous donner suffisamment de temps pour découvrir la location idéale
- Manque de temps ou de ressources pour rechercher un CMO
- Investissez-vous plus de temps dans le marketing que dans les questions concernant le PDG ?
- Vous souhaitez explorer d'autres pistes de génération de demande ?
Salaire CMO fractionnaire
Un CMO de faction offre les connaissances et l'expérience d'un CMO à temps plein pour une petite partie du coût. En conséquence, vous pouvez rapidement modifier votre marketing et votre exécution pour commercialiser rapidement votre produit ou service. Ils apportent de la valeur sous la forme d'un risque moindre et d'effets marketing plus importants. Sur la base d'un taux horaire approximatif et d'un accord, ils superviseront votre marketing, géreront votre personnel et effectueront les tâches quotidiennes d'un CMO à temps plein.
Certaines personnes peuvent être en acompte pendant un certain nombre d'heures chaque mois. Par exemple, si un CMO fractionné accepte une provision de 8,000 40 $ et travaille 96,000 heures par mois, le coût annuel pour un seul client s'élève à XNUMX XNUMX $.
Salaire moyen du CMO
Le salaire d'un CMO à temps plein peut dépasser 200 174,000 $ par an dans certaines entreprises. Environ XNUMX XNUMX $ est la moyenne nationale, selon Glassdoor.com. Les honoraires d'un CMO varient en fonction de son niveau d'expérience et de l'entreprise pour laquelle il travaille. Vous devez également tenir compte du fait qu'un poste de CMO à temps plein s'accompagne presque certainement d'avantages que l'entreprise paie en plus d'une rémunération substantielle.
Taux horaires fractionnaires CMO
Un CMO fractionné facture généralement ses services à un taux horaire de 200 $ à 350 $. Cela implique que leur salaire annuel évolue en fonction à la fois de leur taux horaire et de la durée de leur emploi. Un CMO fractionné, par exemple, qui facture 250 $ de l'heure et travaille pour un client 40 heures par mois, peut gagner 120,000 XNUMX $ de salaire de ce seul client chaque année.
Pour de meilleurs résultats, embauchez un CMO fractionné sur mandat, précisez ses exigences en matière de temps et choisissez les frais. Un CMO à temps partiel n'a pas de coût permanent comme un CMO à temps plein. Vous pouvez engager un CMO fractionné quand cela vous convient, alors tenez-en compte lors de l'estimation du nombre d'heures dont ils auront besoin.
Comment choisir la bonne agence CMO fractionnaire ?
#1. Déterminez vos objectifs.
Il y a quelques considérations à prendre en compte si vous envisagez de travailler avec une agence CMO fractionnée.
- Quel est ton budget en premier ? Combien d'argent par mois pouvez-vous vous permettre de dépenser en marketing ?
- Quels sont vos objectifs marketing ? Qu'attendez-vous d'une collaboration avec une agence fractionnée pour accomplir ?
- Quelle est votre chronologie ? Quand avez-vous besoin des résultats ?
Vous pouvez commencer à explorer les organisations qui répondent à vos besoins lorsque vous avez les réponses à ces questions. Prenez votre temps et localisez une agence CMO fractionnée avec laquelle vous êtes à l'aise de travailler, car il en existe plusieurs. Consultez des amis ou des collègues qui ont déjà utilisé de plus petites agences pour obtenir des conseils et consultez les avis en ligne.
#2. Reconnaître leurs procédures et leur personnel
Lorsque vous envisagez de travailler avec une agence de marketing fractionné, assurez-vous de bien connaître les services qu'elle fournit. Renseignez-vous sur leurs procédures et comment ils envisagent de collaborer avec vous pour atteindre vos objectifs marketing.
Une discipline de spécialisation est le marketing. L'approche de l'agence de placement, cependant, ne vous donne qu'un seul contact marketing. Cette personne n'a pas le temps et les connaissances nécessaires pour développer une stratégie et la mettre en œuvre dans les nombreuses facettes du marketing, y compris la création de la demande, le marketing de contenu et la réussite des clients.
#3. Évaluer les systèmes de tarification
Le magasinage comparatif est crucial lorsque l'on pense à une agence fractionnée. Alors que certaines agences facturent des frais mensuels, d'autres facturent sur une base horaire.
Un tarif horaire a l'avantage que vous ne payez que pour le temps que vous utilisez. L'inconvénient est que si vos besoins en marketing sont compliqués, vous pouvez finir par payer plus cher avec le temps. Pour s'assurer que des heures sont consacrées à des stratégies qui correspondent à vos objectifs, le CMO fractionnaire peut modifier votre portée.
#4. Inclure les décideurs importants dans le processus.
Enfin et surtout, peu importe à quel point une agence de CMO fractionnée peut être fantastique, elle ne fonctionnera pas pour tout le monde. Comme pour tout consultant, vous devez confirmer que sa personnalité, son style de travail et ses valeurs correspondent à ceux de votre entreprise. De plus, le marketing ne doit pas se faire en silo. La probabilité de succès augmente avec le nombre de personnes qui soutiennent cette (ou ces) embauche(s) externe(s).
Quelle est la différence entre CMO fractionnaire et CMO intérimaire ?
Un CMO fractionné pourrait servir de responsable marketing à temps partiel pour plusieurs entreprises différentes. Les directeurs marketing à temps plein ou à temps partiel qui sont embauchés pour des postes temporaires sont appelés directeurs marketing intérimaires.
Comment devient-on CMO fractionnaire ?
Vous avez besoin d'années d'expérience à un niveau supérieur en tant que responsable marketing si vous souhaitez devenir directeur marketing fractionné. Un CMO à temps partiel doit bien connaître les dernières techniques et stratégies de marketing.
Pourquoi faire appel à un CMO fractionné ?
Pendant que vous vous adaptez à l'expansion de votre organisation, un CMO fractionné peut facilement affecter les membres de l'équipe. Si vous souhaitez mettre à niveau votre équipe marketing, ils peuvent même faire des suggestions d'embauche.
Le CMO est-il un travail stressant ?
Oui. Le rôle du directeur marketing est stimulant, gratifiant et complexe. Le directeur marketing moderne a les mains dans de nombreux domaines, de la gestion de toutes les tâches liées au marketing à la prise en charge du développement de produits. Les taux de roulement élevés et l'épuisement professionnel fréquent sont des indicateurs de la difficulté du travail.
Un directeur financier fractionné en vaut-il la peine ?
Oui. La gestion financière d'une petite entreprise en développement à une entreprise de taille moyenne inférieure pourrait être améliorée en travaillant à temps partiel avec un directeur financier expérimenté.
Quels sont les avantages des services fractionnés ?
Les principaux avantages de l'embauche d'un directeur financier fractionné comprennent :
- Amélioration de la prise de décision.
- De meilleures informations financières.
- Amélioration des contrôles internes.
- La flexibilité.
- Coût.
- Assistance sur place.
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Bibliographie
