Un responsable du développement commercial aide à ouvrir de nouvelles opportunités commerciales pour les organisations et leurs partenaires clés. Afin de contribuer au succès de l'entreprise et de l'aider à atteindre ses objectifs organisationnels tout en augmentant ses revenus, ils établissent des plans de développement commercial. Il peut être utile pour vous d'en savoir plus sur les responsabilités du poste de responsable du développement commercial si le poste vous intéresse.
Dans cet article, nous décrivons les fonctions d'un responsable du développement commercial et fournissons des informations supplémentaires sur cette profession d'élite, y compris ses prérequis, ses compétences, sa rémunération et ses perspectives d'emploi.
Que fait un Business Development Manager ?
Les responsables du développement commercial identifient de nouvelles possibilités commerciales, effectuent des recherches de prospects, établissent des contacts avec des clients potentiels, planifient des réunions avec les représentants commerciaux et effectuent d'autres tâches qui aident les entreprises à se développer et à atteindre de nouveaux marchés. Ils doivent avoir une connaissance approfondie du secteur dans son ensemble, ainsi que des produits et du positionnement de leur organisation sur le marché. De plus, ils doivent se tenir au courant des tendances commerciales les plus récentes en étudiant les entreprises rivales. Leurs tâches supplémentaires pourraient consister à :
- Mener des recherches spécifiques au marché sur les clients potentiels, développer des prospects et créer des accords
- Déterminer le marché et le secteur cibles de l'entreprise et créer des méthodes pour attirer plus de clients
- Coordonner avec les départements des ventes et de conception pour s'assurer qu'ils répondent à tous les besoins des clients
- Rester en contact avec les clients actuels
- Localiser de nouveaux clients dans le secteur et créer des présentations commerciales approfondies
Conditions d'emploi des directeurs du développement des affaires
Les responsables du développement commercial travaillent généralement 40 heures par semaine, du lundi au vendredi. Cependant, les conditions de travail peuvent varier. Les responsables du développement commercial peuvent choisir de travailler principalement à domicile, dans un bureau ou une combinaison des deux. De plus, les experts de ce secteur se déplacent fréquemment pour des réunions clients, des conférences et des congrès.
Les responsables du développement commercial travaillent dans divers secteurs, notamment :
- Matériel et logiciel
- Services
- Cybersécurité
- Construction et Génie Civil
- Système de santé
- Services monétaires
- E-commerce
Compétences fondamentales pour les responsables du développement commercial
Une combinaison de talents durs et doux est requise pour les futurs responsables du développement commercial. Les exemples incluent le dynamisme et la motivation personnelle ainsi que les compétences organisationnelles, de gestion du temps, techniques et informatiques.
- Les responsables du développement commercial doivent être capables de communiquer avec des clients issus de divers milieux socio-économiques et éducatifs. Pour les professionnels de ce secteur, des compétences efficaces en communication écrite et verbale sont indispensables.
- Capacités organisationnelles : les personnes qui choisissent cette voie professionnelle doivent être capables de gérer de nombreux clients, des réunions sur site et hors site et des délais. Les personnes très organisées sont les mieux placées pour gérer les différents aspects de la profession et maintenir la ponctualité des propositions clients et d’autres activités.
- Les responsables du développement commercial doivent être des gestionnaires de temps compétents qui savent comment établir des priorités. Les personnes dans ce domaine doivent se sentir à l'aise avec un calendrier et modifier leur emploi du temps si nécessaire.
- Compétences techniques et informatiques : pour suivre les prospects et les appels des clients et enregistrer où se trouve chaque prospect dans le cycle de vente, la majorité des entreprises utilisent un système de gestion de contenu de vente (CMS). Les futurs responsables du développement commercial doivent avoir une compréhension fondamentale de la technologie.
- Les responsables du développement d’entreprise les plus efficaces sont axés sur les objectifs et motivés par les commissions. Les professionnels motivés et motivés déploieront des efforts supplémentaires pour réussir.
Conditions requises pour devenir responsable du développement commercial
Voici quelques qualifications courantes pour un responsable du développement commercial qui réussit :
Éducation
Bien qu'un baccalauréat en administration des affaires, en gestion d'entreprise, en finance, en comptabilité, en marketing, en communication ou dans une discipline similaire ne soit pas obligatoire pour travailler en tant que responsable du développement commercial, de nombreux employeurs le font. La plupart des étudiants à temps plein terminent un programme de baccalauréat en trois à cinq ans. Vous pouvez étudier les procédures de l'entreprise, la planification stratégique, les techniques de gestion et les méthodes de budgétisation pendant vos études.
Certains responsables du développement des affaires sont également titulaires d'une maîtrise en théorie de la gestion ou en marketing, d'un MBA, ou des deux. Un MBA peut vous aider à vous préparer à diriger les autres et à établir des relations clients plus stratégiques. Vous pouvez également apprendre à utiliser différentes théories organisationnelles dans l’entreprise.
Expérience
La nature intermédiaire du poste de responsable du développement commercial nécessite l'acquisition d'une expérience de travail pertinente avant de postuler à un emploi. Vous pouvez élargir votre réseau professionnel, en apprendre davantage sur le secteur et perfectionner vos talents en participant à un stage en entreprise. Recherchez une carrière de débutant en tant qu'associé aux ventes ou expert en marketing, car le poste nécessite souvent une expérience dans ces deux domaines. Grâce à l'expérience que vous acquérez dans ces emplois, vous pourrez peut-être accéder à des postes de direction et devenir responsable du développement commercial.
Certifications
Les responsables du développement commercial peuvent démontrer leurs connaissances, leurs aptitudes et leurs compétences aux clients, collègues et autres cadres supérieurs et dirigeants en obtenant des certifications. Votre carrière et votre capacité à accéder au poste de responsable du développement commercial peuvent être facilitées par des qualifications pertinentes en planification stratégique, en éthique des affaires ou en leadership d'entreprise. Le certificat Certified Professional Business Development Manager (CPBDM) est proposé par l'Association internationale des professionnels du développement des affaires (IABDP) et nécessite soit un baccalauréat, soit un minimum de deux ans d'expérience de travail dans une entreprise.
Comment devenir un responsable du développement commercial
Un responsable du développement commercial trouve de nouveaux prospects, établit des relations avec les clients et effectue des recherches de génération de leads pour aider une entreprise à se développer. Une carrière de responsable du développement commercial peut être une option pour vous si vous êtes articulé et motivé. Voici les étapes à suivre pour devenir responsable du développement commercial :
#1. Obtenir un diplôme en administration des affaires
La majorité des employeurs préfèrent les candidats titulaires d'un baccalauréat en administration des affaires, en communications, en finance, en marketing, en comptabilité ou dans une discipline similaire, malgré le fait qu'il n'existe aucune exigence nationale pour travailler comme directeur du développement des affaires. Une maîtrise peut augmenter votre valeur auprès des employeurs potentiels et augmenter vos chances de décrocher un poste de direction au sein de l'équipe de développement de l'entreprise. Cependant, ce n’est pas nécessaire.
De quelles qualifications les responsables du développement commercial ont-ils besoin ?
- Intégrateur
- AWS
- Cloud Computing
- Conseil
- Unités d'affaires
- CRM
- Leadership
- Communication exceptionnelle
#2. Trouvez un mentor.
La meilleure façon d’en savoir plus sur un certain parcours professionnel est de discuter occasionnellement avec quelqu’un qui travaille déjà dans ce secteur. Trouver un mentor est un moyen d’y parvenir. Grâce à votre programme de premier cycle ou d’études supérieures, vous pourrez peut-être en trouver un. De plus, vous pourriez rencontrer quelqu'un en participant à des activités de réseautage.
#3. Acceptez des emplois de débutant dans le développement d’entreprise pour acquérir de l’expérience.
Vous pouvez acquérir de l'expérience grâce à des emplois ou des stages antérieurs. Une expérience préalable dans ce poste peut être suggérée, mais n'est pas une exigence pour les postes de gestion du développement des affaires de niveau débutant. Étant donné que ces emplois vous permettent de vous concentrer sur vos capacités de communication et de négociation, une expérience en marketing, en vente ou en technologie peut également être transférable à un rôle de responsable du développement commercial.
#4. Développer des compétences générales pertinentes, telles que la fiabilité et la motivation personnelle.
Vous devez posséder quelques capacités si vous voulez réussir en tant que responsable du développement d’une entreprise. Vous devez être autonome et capable d’atteindre vos objectifs par vous-même avec peu de conseils. Étant donné que vous devrez gérer votre temps et établir des priorités pour les activités clés, il est idéal de posséder également de grandes compétences organisationnelles. Être un communicateur efficace est une autre capacité essentielle, car vous travaillerez avec des clients et des collègues.
#5. Développez votre expertise technique en étudiant les bases de données CRM.
Pour réussir en tant que responsable du développement commercial, vous avez besoin de talents à la fois techniques et relationnels. Il est essentiel d'avoir une connaissance approfondie des technologies, notamment des outils d'automatisation du marketing et des bases de données CRM. La gestion de projet, la gestion de la relation client et les logiciels de présentation d'entreprise sont d'autres domaines de spécialisation.
#6. Obtenez des informations d’identification telles que Certified Sales Professional.
Bien qu'ils ne soient pas obligatoires, les certificats peuvent constituer une méthode efficace pour démontrer aux employeurs potentiels votre engagement à travailler en tant que responsable du développement commercial. Voici trois des options de certification les plus populaires :
- La National Association of Sales Professionals (NASP) délivre la certification Certified Sales Professional (CSP), qui atteste de votre maîtrise de l'alignement client et de vos solides capacités de communication.
- Project Management Professional (PMP) : PMI accorde cette certification, qui indique que vous avez des connaissances et une expérience en leadership.
- L'American Marketing Association (AMA) propose trois qualifications différentes pour les spécialistes du marketing certifiés (PCM) : marketing, ventes et contenu numérique. Il démontre votre capacité à répondre aux problématiques du marketing contemporain.
Comment rédiger une lettre de motivation pour un responsable du développement commercial
Bien que vous puissiez le modifier en fonction du secteur d'activité de l'employeur ou de votre expertise, la plupart des lettres de motivation pour les postes de responsable du développement commercial contiennent les informations suivantes :
#1. Commencez par vos coordonnées.
Donnez au responsable du recrutement vos coordonnées au début de la lettre de motivation pour lui permettre d'organiser facilement un entretien ou une sélection téléphonique après avoir lu votre lettre. Votre ville et votre état de résidence doivent précéder votre prénom et votre nom. Vous pourrez ultérieurement inclure votre adresse complète sur un formulaire ou un autre document. Ensuite, fournissez au responsable du recrutement de nombreuses façons de vous contacter en incluant votre adresse e-mail professionnelle et votre numéro de téléphone. Incluez l'URL si vos plans de développement commercial et autres travaux sont disponibles sur un site Web ou un portfolio en ligne.
#2. Faites une liste de vos réalisations et de vos objectifs.
Les responsables du recrutement reçoivent fréquemment un grand nombre de candidatures pour des postes de responsable du développement commercial. Par conséquent, présenter votre candidature au début de votre lettre de motivation peut leur démontrer que vous remplissez les exigences du poste et les persuader de continuer à lire. Vous pouvez commencer votre lettre de motivation en vous présentant et en décrivant le poste pour lequel vous postulez. Vous pourrez ensuite détailler vos qualifications les plus remarquables ou les plus pertinentes. Vous pouvez également mentionner depuis combien de temps vous travaillez dans le développement des affaires ou dans le domaine de l'entreprise, inclure les certificats pertinents ou décrire les talents professionnels clés, en fonction du rôle et de votre expérience.
#3. Incluez tous vos antécédents professionnels pertinents.
Vous pouvez approfondir votre expérience professionnelle pertinente dans la section suivante. Bien que votre CV puisse détailler chaque poste de développement commercial que vous avez occupé, vous pouvez choisir un ou deux rôles importants à mettre en évidence dans votre lettre de motivation. Choisissez des postes antérieurs qui vous ont donné l'occasion de renforcer vos compétences en matière de développement d'entreprise et de démontrer votre potentiel. Donnez des exemples spécifiques de réalisations ou de projets réussis pour chaque emploi lorsque vous décrivez votre parcours professionnel. Vous pouvez, par exemple, indiquer le revenu total que vous avez contribué à l'entreprise ou le pourcentage par lequel vous avez dépassé votre quota annuel.
#4. Mentionnez vos qualifications et licences impressionnantes.
Votre capacité à répondre aux exigences du poste peut être démontrée au responsable du recrutement en incluant des informations sur vos talents et toutes les certifications pertinentes. Vous pouvez discuter des procédures importantes de croissance de votre entreprise que vous pouvez superviser dans votre lettre de motivation, telles que des études de marché ou la recherche de nouvelles sources de revenus. De plus, vous pouvez inclure des certifications d'agences qui aident les entreprises à se développer ou d'entreprises d'un certain secteur, comme les secteurs de la santé ou des services professionnels. Enfin, mentionnez vos talents généraux, tels que la priorisation et la communication, pour démontrer au responsable du recrutement que vous êtes un joueur d'équipe productif.
#5. Lancez un appel à l’action.
Un appel à l'action est une phrase qui implore votre public de faire quelque chose. Cette étape pour une lettre de motivation pourrait consister à vous contacter pour organiser une réunion ou visiter votre portfolio en ligne. Un appel à l'action à la fin de votre lettre démontre au responsable du recrutement votre enthousiasme pour le rôle et votre initiative, qui peuvent tous deux être des qualités bénéfiques pour les responsables du développement commercial. Vous pouvez demander un appel téléphonique au responsable du recrutement s'il a des questions ou réaffirmer vos qualifications. Enfin, exprimez votre gratitude pour leur attention et leur temps.
Quel est le rôle d’un responsable du développement commercial ?
Les responsables du développement commercial sont chargés de favoriser l’expansion des affaires au sein d’une organisation. Ils créent un réseau de contacts pour attirer de nouveaux clients, examiner les opportunités des marchés émergents et gérer les initiatives de croissance tout en projetant les ventes et en estimant les revenus en fonction des revenus prévus.
Le BDM est-il une bonne carrière ?
En réponse directe, la croissance des entreprises est un fantastique domaine d’emploi. Les développeurs commerciaux experts sont très demandés par les entreprises au Royaume-Uni et dans le monde entier. La croissance de l'emploi liée au développement des affaires est importante.
Quelle est la fonction du développement commercial ?
Le développement commercial est le processus d'exécution de plans et d'opportunités au sein de votre entreprise pour encourager l'expansion et augmenter les revenus. Cela implique de rechercher des opportunités de développer votre entreprise, de trouver de nouveaux clients et de générer des prospects supplémentaires.
Un BDM est-il un rôle de vente ?
Les BDM se lancent dans des ventes sortantes, contactant des prospects froids ou déjà qualifiés pour les inciter à effectuer un achat.
Quels sont les avantages du développement commercial ?
Le développement commercial contribue à l'expansion et à l'amélioration des ventes, des revenus, des offres de produits, des talents, du service client et de la notoriété de la marque d'une entreprise en servant de fil conducteur reliant toutes les divisions ou départements d'une entreprise.
En résumé,
Les responsables du développement commercial augmentent les revenus d'une entreprise en trouvant de nouveaux marchés, en suggérant des tactiques de marketing et en entretenant des liens avec des parties prenantes telles que les investisseurs. Les professionnels qui choisissent ce cheminement de carrière peuvent trouver un emploi dans divers secteurs, notamment la technologie, les soins de santé et les services professionnels. Lire plusieurs descriptions de poste ou apprendre à rédiger une lettre de motivation solide vous aidera à vous démarquer de la concurrence si vous souhaitez devenir responsable du développement commercial.
- PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES EMPLOYÉS : Guide ultime sur la façon d'en créer un avec des exemples
- STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DE PRODUIT : comment créer une stratégie de développement de produit
- DESCRIPTION DU POSTE DE RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES : Tout ce que vous devez savoir (
- DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL : Ce que vous devez savoir
Bibliographie
