Les responsables de marque sont en charge des initiatives marketing qui influencent la façon dont le public perçoit une entreprise. Chaque entreprise a besoin de marketing de marque, mais même si de nombreuses entreprises dépensent de l'argent en efforts de marketing et de publicité, elles doivent tout de même déployer les efforts nécessaires pour créer une marque reconnaissable. En effectuant des études de marché, en créant des efforts de marketing et en établissant des budgets dans le but de maximiser les revenus, ils construisent une stratégie de marque pour les biens et services. Cet article contient ce que vous devez savoir sur la description de poste, le salaire et les cheminements de carrière d'un chef de marque.
Responsable | Marketing - Médias Sociaux – Relations Publiques
Un gestionnaire de marque est responsable des initiatives de marketing qui ont un effet sur la réputation d'une entreprise et la perception du public. Les chefs de marque effectuent des études de marché, examinent les produits de leurs concurrents et déterminent comment leurs propres articles s'intègrent dans leur secteur. Ils élaborent un budget pour ces activités et créent des campagnes de marketing, des événements et d'autres efforts. Afin de s'assurer que les produits sont conformes à une stratégie de marque, les responsables de marque élaborent également des directives de marque et consultent les équipes de produits.
Types de marque
Malgré leurs nombreux points communs, les responsables de marque peuvent utiliser diverses stratégies en fonction des marques qu'ils assistent.
- L'image globale d'une entreprise est abordée via l'image de marque de l'entreprise. Un responsable de marque peut se concentrer sur le perfectionnement du contenu des valeurs de l'entreprise, de l'énoncé de mission et de la conception du site Web afin de créer une image pour une organisation.
- La commercialisation d'un produit particulier est l'accent mis sur l'image de marque du produit. Pour comprendre comment cibler les personnes avec certains attributs de produit et où leur produit s'inscrit dans l'industrie visée, les responsables de marque doivent entreprendre des études de marché.
- Étant donné qu'il s'agit de promouvoir le service d'une entreprise, la marque de service est un peu plus large. Les publicités qui mettent en évidence les réussites des clients et la façon dont un certain service atténue les problèmes importants des clients peuvent être développées par les responsables de marque.
La pertinence des gestionnaires de marque
Les chefs de marque sont chargés de garder un œil sur les initiatives de marketing qui affectent la façon dont les clients perçoivent une entreprise et ses produits, services et image. Pour créer une marque délibérée et cohérente dans toute l'organisation, ils travaillent avec tous les départements concernés. La capacité d'un responsable de marque à créer et à mettre en œuvre des politiques et des stratégies de marque dans toutes les activités liées au marketing détermine le succès de la marque globale d'une entreprise.
Description du poste d'un chef de marque
Un gestionnaire de marque, souvent appelé stratège de marque, est chargé de préserver la perception publique d'une entreprise ou d'une personne grâce à la mise en œuvre d'efforts de marketing. La description de poste d'un chef de marque comprend l'interaction avec les dirigeants d'entreprise, le personnel marketing et les personnalités publiques, la réalisation de recherches sur les conditions du marché et l'opinion publique, et l'aide au développement de campagnes de marketing et de publicité qui aideront les marques de leurs clients à se démarquer.
Formation et expérience des chefs de marque
Avant d'être embauchés, la plupart des chefs de marque doivent avoir au moins un baccalauréat dans un domaine connexe et une expérience antérieure en marketing. Certains employeurs pourraient exiger un MBA ou un diplôme d'études supérieures. Pour gérer et collaborer avec une équipe de branding, vous devez posséder à la fois de solides capacités de leadership et des compétences exceptionnelles en communication.
Les entreprises recherchent souvent les caractéristiques et compétences suivantes lors de l'embauche d'un gestionnaire de marque :
#sept. La créativité
L'image de marque est une stratégie clé pour distinguer votre entreprise de la concurrence. Cela nécessite à la fois la capacité de penser de manière critique et créative au-delà de la boîte. Un gestionnaire de marque professionnel fournira des tactiques et des concepts originaux pour faire ressortir votre entreprise.
#2. Connaissance des tendances
Les tendances du marketing et de la psychologie du consommateur sont importantes à suivre pour les responsables de marque. Ils doivent être en mesure de montrer qu'ils sont intéressés par les dernières nouvelles et données commerciales.
#3. Attention et responsabilité
Il faut plus que simplement avoir des idées intelligentes. Les responsables de marques doivent être capables de les mettre en pratique. Ils doivent être capables de maintenir leur concentration et être prêts à assumer diverses tâches, car ils collaboreront avec divers services organisationnels pour atteindre leurs objectifs.
Quels outils les responsables de marque utilisent-ils ?
Selon les tâches précises que votre employeur attend de vous, les outils que vous utiliserez en tant que gestionnaire de marque changeront. Cependant, certains outils populaires pour gérer une marque incluent :
- Écoute et veille des médias sociaux (Sprout, Hootsuite)
- Gestion des relations avec les médias et veille médiatique (Meltwater, Cision, Muckrack)
- Logiciel de gestion de la relation client (CRM) (Salesforce, Zoho, Hubspot)
- Utilisation de Google Charts, Tableau et Datawrapper comme outils de visualisation de données
Certificats et formation pour les chefs de marque
- Cours de marketing comprenant des sujets tels que le marketing de contenu.
- Cours de gestion de produits et autres sujets liés au marketing.
- Accréditation pour les chefs de marque, comme le titre Certified Brand Manager.
- Des références marketing comme celle-ci dans le marketing numérique.
Que fait le gestionnaire de marque
Développer une stratégie de marque implique de créer un récit et une expérience client particuliers qui contribueront à fidéliser les clients à long terme. Les responsables de marque sont chargés de gérer toute activité marketing liée à la marque d'une entreprise et de s'assurer que tous les choix de marque stimulent les ventes. Les responsables de marque collaborent fréquemment avec plusieurs disciplines marketing, notamment la recherche, le contenu, les médias sociaux et la conception, pour créer cet alignement.
En tant que responsable de marque, vous pouvez être en charge de :
- Réalisation d'études de marché
- Analyse des données pour trouver des tendances, des faits et des idées
- Fournir des conseils en matière de stratégie de marque à plusieurs équipes
- Interagir avec les départements marketing pour assurer la cohérence de la marque
- Diriger des projets à travers plusieurs étapes de développement
- Budgétisation pour soutenir les initiatives de marque
- Rester en contact avec les parties prenantes de l'entreprise
Comment devenir un gestionnaire de marque
Un mélange d'éducation avancée et d'expérience de travail est nécessaire pour devenir un gestionnaire de marque. Après avoir travaillé dans une autre forme de poste de direction, comme la gestion des médias sociaux ou la gestion de contenu, les spécialistes du marketing occupent souvent celui-ci. Si vous souhaitez devenir responsable de marque, vous devez prendre en compte les éléments suivants :
#1. Obtention d'un diplôme.
Les diplômes des responsables de marque varient selon les différentes offres d'emploi. On s'attend généralement à ce que les chefs de marque aient un baccalauréat, certains employeurs spécifiant le marketing, les communications ou les affaires comme spécialités. Afin de développer leurs connaissances et de valoriser leur position, plusieurs chefs de marque poursuivent également un MBA avec une spécialisation en marketing.
#3. Obtenez une expérience pertinente.
Les petites entreprises peuvent n'avoir besoin que d'une à trois années d'expérience, tandis que les grandes entreprises peuvent avoir besoin de plus. Vous pouvez jeter les bases d'une carrière dans la gestion de marque en travaillant en tant qu'analyste d'études de marché, responsable des médias sociaux, responsable du marketing de contenu ou responsable du marketing numérique. Grâce à ces postes, vous pouvez améliorer votre compréhension des consommateurs et la messagerie efficace requise pour vous connecter avec eux, éléments clés de la gestion d'une marque.
#4. Améliorez vos capacités de marketing et d'image de marque.
Typiquement, un responsable de marque doit posséder des capacités avancées dans les domaines suivants :
- Rédaction : étant donné que la messagerie est au cœur de la stratégie de marque, d'excellentes capacités de rédaction vous aideront à créer des messages convaincants et à garantir que les rédacteurs les mettront en action.
- Communication : Vous devez être en mesure d'interagir avec l'équipe marketing et les parties prenantes d'une entreprise au sujet de vos recommandations stratégiques en plus de parler au nom de la marque.
- Plan d'action : Comprendre l'industrie, comment votre entreprise s'y intègre et comment contacter les clients sont essentiels pour développer ou mettre à jour un plan de marque.
- Gestion de projet : vous serez en mesure de superviser de toutes nouvelles campagnes et d'aider les équipes avec tout, des superpositions graphiques au texte des e-mails, en utilisant vos capacités à gérer plusieurs projets à la fois.
- Gestion du personnel : Avoir une certaine expérience de la gestion d'autres personnes vous sera très utile, que vous gériez des subordonnés directs de votre équipe de marque ou que vous supervisiez diverses équipes qui relèvent de vous pour une assistance en matière de marque.
- Adaptabilité : La capacité d'adaptation est importante puisque les marchés changent constamment pour répondre aux désirs des consommateurs. De plus, garder l'esprit ouvert sur les innovations et les tendances vous aidera à créer une stratégie de marque plus réactive.
Croissance de carrière pour les chefs de marque
Au fur et à mesure que votre carrière progresse après être devenu chef de marque, vous découvrirez de nouvelles opportunités à poursuivre. Certains responsables de marque accèdent à des postes de direction de marque ou, à terme, de directeur marketing ou de communication. Vous pourriez être en mesure d'accéder à des postes de niveau supérieur qui contrôlent une plus grande partie de la stratégie marketing d'une entreprise grâce aux capacités de communication et stratégiques sophistiquées que vous développez tout au long de votre carrière en tant que chef de marque.
Qualités requises pour devenir un gestionnaire de marque performant
Cependant, selon le fonctionnement de leur service marketing, certaines organisations peuvent décider de former des brand managers. Les chefs de marque qui réussissent auront une expérience pertinente et démontrée en marketing. Quoi qu'il en soit, certaines des caractéristiques d'un gestionnaire de marque productif sont les suivantes :
#1. Gestion de la relation
Les chefs de marque doivent gérer les relations et coordonner diverses équipes grâce à la collaboration et à la communication. La gestion de la marque va bien au-delà de la simple création et de la mise en œuvre de plans. Ils collaboreront avec le développement de produits dans ces situations pour fournir des études de marché et des commentaires des clients afin de s'assurer que les produits tiennent leurs promesses.
#2. Axé sur le consommateur
Afin de transmettre les messages appropriés aux bonnes personnes au bon moment, les entreprises doivent se concentrer sur le consommateur. Les responsables de marque peuvent offrir de meilleures expériences et créer des messages susceptibles d'attirer et de convertir de nouveaux clients grâce à leur approche centrée sur le client.
#3. Connaissance technique
Pour utiliser les nombreux outils dont ils ont besoin pour mieux comprendre les clients et créer des campagnes marketing réussies, les responsables de marque doivent maîtriser la technologie. Ces personnes ont accès à des technologies qu'elles peuvent utiliser pour effectuer des études de marché et des concurrents, recueillir des informations sur les publics cibles via des sites Web, des médias sociaux et des plateformes de publicité numérique, et développer des stratégies de marketing.
#4. Axé sur les données
Les responsables de marque utilisent les données pour développer des stratégies marketing persuasives, des messages et des composants visuels qui favorisent la notoriété de la marque, les conversions et la génération de prospects. Ils sont plus que de simples conteurs. Ces experts peuvent approfondir l'analyse pour obtenir des informations qui leur permettent de réévaluer le message et de le modifier le cas échéant, car ils ont la capacité de mesurer et d'optimiser les efforts de branding en fonction des données des clients réels.
#5. Formation continue
Les habitudes, les outils et les tendances des consommateurs évoluent tous avec le temps. Les responsables de marque les plus efficaces en apprennent toujours plus sur leur secteur et recherchent de nouvelles façons de s'améliorer dans ce qu'ils font.
Chef de Marque Salaire
Le salaire annuel moyen d'un chef de marque aux États-Unis est de 85,024 14 $ au 2023 juin 61,000. Les salaires des chefs de marque se situent actuellement en moyenne entre 25 105,000 $ (75e centile) et 90 130,500 $ (44,000e centile), les salariés du 83,852e centile les plus élevés aux États-Unis gagnant 1 0.0 $. annuellement. La grande variation du salaire typique d'un responsable de marque - jusqu'à 85,024 XNUMX $ - indique qu'il peut y avoir de nombreuses perspectives d'augmentation de salaire et de développement en fonction de l'expérience, de l'emplacement et du niveau de compétence. Dans votre région, le revenu annuel moyen d'un responsable de marque est de XNUMX XNUMX $, soit XNUMX $ (XNUMX %) de moins que la moyenne nationale de XNUMX XNUMX $.
Quelle est la différence entre un Marketing Manager et un Brand Manager ?
Il peut être difficile de faire la distinction entre la gestion de marque et le marketing. Cependant, il existe une distinction claire entre les deux. Le responsable marketing est chargé de gérer les campagnes spécifiques qui font la publicité de la marque et augmentent l'engagement de la marque, tandis que le responsable de la gestion de la marque est chargé d'établir la marque elle-même.
Quelle est la différence entre un Brand Manager et un Creative Manager ?
Les responsables marketing sont un autre nom pour les directeurs de marque. Ces professionnels sont chargés de créer des plans et des stratégies de marketing. Pour que les produits des clients soient annoncés dans des magazines, des journaux et d'autres médias, les directeurs créatifs élaborent des mises en page marketing.
Le Brand Manager est-il un poste élevé ?
Étant donné que le poste implique au moins de nombreuses années d'expertise en marketing, les responsables de marque sont souvent des professionnels de niveau intermédiaire ou supérieur.
Que fait un Brand Manager au quotidien ?
Élaborer des plans de marketing et de publicité et gérer leurs budgets. Participer à la création de graphiques et de mises en page d'impression. Faites des recherches sur le marché pour découvrir où le produit ou le client s'intègre.
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Bibliographie
