Acquisition d'utilisateurs : stratégies et fonctionnement (guide détaillé)

Acquisition d'utilisateurs
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Table des matières Cacher
  1. Qu'est-ce que l'acquisition d'utilisateurs ?
  2. Comment fonctionne l'acquisition d'utilisateurs ?
  3. Stratégie d'acquisition d'utilisateurs
    1. #1. Réutilisez l'ancien contenu pour un meilleur référencement
    2. #2. Ajouter des produits/services au contenu
    3. #3. Travaillez ensemble sur les publications d'invités et la preuve sociale
    4. #4. Établir un programme d'affiliation
    5. #5. Ventes et remises régulières
    6. #6. Panneaux d'affichage, bannières et autocollants
  4. Stratégies d'acquisition d'utilisateurs pour les applications
    1. #1. Pages d'inscription anticipée et teasers
    2. #2. Collatéral et dossiers de presse
    3. #3. Sites de curation de produits
    4. #4. Taux de rétention
    5. #5. Revenu par utilisateur en moyenne (ARPU)
  5. Stratégies d'acquisition d'utilisateurs
    1. #1. Augmentez vos avis et notes
    2. #2. Améliorer les campagnes
    3. #3. Réseau publicitaire
    4. #4. Valeur à vie (LTV)
  6. Acquisition d'utilisateurs mobiles
    1. #1. Utiliser les canaux organiques
    2. #2. Marketing social
    3. #3. Promotion par e-mail
  7. Acquisition d'utilisateurs de jeux mobiles
  8. Qu'est-ce que les données d'acquisition d'utilisateurs ?
  9. Pourquoi l'acquisition d'utilisateurs est-elle importante ?
  10. Qu'est-ce qu'un exemple d'acquisition de clients ?
  11. Comment faites-vous l'acquisition d'utilisateurs ?
  12. Quelles sont les stratégies utilisées pour l'acquisition d'utilisateurs ?
  13. Quelle est la stratégie d'acquisition ?
  14. Qu'est-ce qu'une bonne acquisition client ?
  15. Que fait un spécialiste de l'acquisition d'utilisateurs ?
  16. Où acquérir de nouveaux utilisateurs ?
  17. Quels sont les défis courants de l'acquisition d'utilisateurs ?
  18. Conclusion 
  19. FAQ sur l'acquisition d'utilisateurs
  20. Pourquoi les entreprises font-elles des acquisitions ?
  21. Qu'est-ce qui fait une acquisition réussie ?
  22. Quelle est la différence entre une fusion et une acquisition ?
  23. Articles Relatifs
  24. Bibliographie

En matière de stratégies marketing, l'une des étapes les plus sous-estimées est l'acquisition d'utilisateurs. Cependant, il est tout aussi important pour la croissance de votre entreprise que les autres. Certaines personnes ne savent pas comment développer leur entreprise, mais cet article vous en dira une qui aidera la vôtre. Cet article traite des stratégies d'acquisition d'utilisateurs pour les applications, les mobiles et les jeux mobiles.

Qu'est-ce que l'acquisition d'utilisateurs ?

L'acquisition d'utilisateurs, également connue sous le nom d'UA, est le processus d'attraction d'utilisateurs vers une plate-forme commerciale. C'est la méthode par laquelle une entreprise utilise des stratégies de marketing pour inciter les utilisateurs à télécharger leur application ou à visiter leur site Web. Les campagnes d'acquisition d'utilisateurs peuvent aider à identifier les utilisateurs potentiels en créant des publics cibles qui sont plus susceptibles de savoir ce qu'une entreprise a à offrir.

Comment fonctionne l'acquisition d'utilisateurs ?

Les développeurs peuvent lancer une campagne UA en utilisant n'importe quel nombre de fournisseurs partenaires et n'importe quel nombre de technologies sous-jacentes ou de créations de leur choix.

Les réseaux publicitaires mobiles sont généralement utilisés pour UA car ils permettent aux spécialistes du marketing de diffuser des publicités intégrées aux applications d'autres développeurs ainsi que de faire la promotion croisée de leurs propres applications et jeux.

L'accent est mis sur les données. Des considérations telles que les applications annoncées, le coût par acquisition, la LTV et l'ARPDAU des personnes acquises font partie intégrante d'une stratégie UA bien pensée.

Stratégie d'acquisition d'utilisateurs

En améliorant constamment votre stratégie d'acquisition d'utilisateurs, vous pourrez améliorer les performances de votre stratégie de marketing de contenu ainsi que les revenus générés par les ventes. Voici quelques stratégies d'acquisition d'utilisateurs :

#1. Réutilisez l'ancien contenu pour un meilleur référencement

Une fois publié, le contenu peut être facilement réutilisé avec des éléments SEO mis à jour régulièrement pour devenir un contenu de qualité. Avec le contenu d'optimisation des moteurs de recherche, vos pages seront mieux classées sur Google et seront donc accessibles par plus d'utilisateurs. Avant de partager vos articles de blog sur les réseaux sociaux et les listes de diffusion, vous pouvez les mettre à jour avec de nouveaux mots-clés de recherche, des hyperliens et du multimédia.

#2. Ajouter des produits/services au contenu

Vous pouvez intégrer le portefeuille d'activités de votre marque dans du contenu lié au marketing. C'est ce qu'on appelle une publicité native », et cela peut considérablement améliorer vos efforts d'acquisition d'utilisateurs.

#3. Travaillez ensemble sur les publications d'invités et la preuve sociale

La preuve sociale consiste à convaincre les clients d'écrire ou d'évaluer votre produit ou service afin que les autres utilisateurs puissent voir qu'il vaut la peine d'y investir. votre domaine, peut améliorer considérablement vos efforts d'acquisition d'utilisateurs.

Inviter des professionnels réputés de l'industrie à rédiger des articles de blog pour votre site Web peut améliorer considérablement l'image de votre marque. Des entretiens avec des représentants éminents de l'industrie ou des clients satisfaits peuvent également augmenter la valeur perçue de votre marque aux yeux des utilisateurs potentiels.

#4. Établir un programme d'affiliation

Les utilisateurs seront plus susceptibles de se convertir en clients s'ils peuvent anticiper les avantages à long terme. Cependant, ces incitations peuvent inclure des produits et des vêtements de marque, des produits gratuits, des codes de réduction et d'autres avantages mutuellement bénéfiques.

Fournissez à vos utilisateurs des raisons convaincantes de rester fidèles à votre marque, et ils seront plus susceptibles de diffuser un bouche-à-oreille positif sur votre entreprise.

#5. Ventes et remises régulières

En règle générale, vous devez baisser régulièrement le prix d'entrée de vos produits et services pour favoriser la conversion. Vous pouvez également partager des codes de réduction avec vos abonnés afin qu'ils puissent les partager avec leurs amis et leur famille. Les ventes thématiques centrées sur les vacances, les saisons et d'autres périodes de l'année où les gens sont plus généreux avec leur argent peuvent jouer en votre faveur.

#6. Panneaux d'affichage, bannières et autocollants

Vous pouvez également promouvoir votre startup à l'aide de bannières et de panneaux d'affichage. Ils sont difficiles à suivre, mais ils sont excellents pour sensibiliser et renforcer la crédibilité. La plupart des entreprises numériques s'appuient sur le marketing hors ligne pour renforcer la crédibilité et la confiance de leurs utilisateurs.

Stratégies d'acquisition d'utilisateurs pour les applications

L'acquisition d'utilisateurs nécessite des efforts marketing continus, tout comme attirer des clients pour toute autre entreprise. Voici quelques stratégies à envisager pour les applications d'acquisition d'utilisateurs :

#1. Pages d'inscription anticipée et teasers

Accroître la notoriété de votre produit avant sa sortie peut générer de l'enthousiasme et de l'anticipation, en particulier lorsque vous ajoutez un sentiment d'exclusivité au mélange, par exemple en invitant les gens à s'inscrire à une liste bêta fermée pour recevoir un accès anticipé à la version bêta dès qu'elle devient disponible.

#2. Collatéral et dossiers de presse

Déterminez ce qui distingue votre application et capitalisez sur ces fonctionnalités avec une couverture médiatique telle que des bandes-annonces, des interviews et un communiqué de presse. Avant le lancement de votre produit, vous devez préparer les dossiers de presse et autres supports nécessaires. S'assurer que le dossier de presse de votre application est prêt leur donne un emplacement centralisé pour trouver tout ce dont ils ont besoin, ce qui facilite leur travail. Des captures d'écran, des guides de révision, des vidéos promotionnelles, des communiqués de presse et d'autres documents peuvent être inclus dans les dossiers de presse.

#3. Sites de curation de produits

Il existe un certain nombre de sites Web qui organisent de nouveaux produits et startups et peuvent vous aider à créer du buzz. De nombreux sites, tels que Product Hunt, ont une section de vote positif / négatif ou de révision, alors assurez-vous d'avoir au moins un produit minimalement viable prêt lorsque ce type de système de notation est en place. Voici une liste de ces sites Web que vous devriez consulter :

  • Recherche de produits
  • La liste bêta
  • Combinateur Y – Hacker News
  • CrunchBase

#4. Taux de rétention

Il est essentiel d'acquérir des utilisateurs avant le lancement, mais il est également essentiel d'observer ce qui les incite à revenir à votre application après l'installation initiale. Les téléchargements sont de bons indicateurs de succès, mais le taux de rétention est une mesure plus précieuse qui déterminera le succès de votre application sur le marché au fil du temps.

#5. Revenu par utilisateur en moyenne (ARPU)

L'ARPU compare le coût réel d'acquisition de chaque nouvel utilisateur à sa valeur globale à vie.

Stratégies d'acquisition d'utilisateurs

L'acquisition d'utilisateurs (UA) est le processus d'acquisition de nouveaux utilisateurs pour une application, une plate-forme ou d'autres services. Pendant ce temps, sur mobile, l'acquisition d'utilisateurs est une stratégie qui se concentre sur la génération d'installations, qui sont généralement réalisées par le biais de campagnes publicitaires et d'offres promotionnelles. Voici quelques stratégies à considérer :

#1. Augmentez vos avis et notes

La plupart des utilisateurs lisent les critiques et évaluent les applications avant de les télécharger. Les avis aident les nouveaux utilisateurs à comprendre à quoi s'attendre d'une application. Pour augmenter l'acquisition d'utilisateurs d'applications, il est donc essentiel d'avoir autant d'avis et de notes que possible pour votre application. Il est également essentiel d'inclure une section de commentaires où les utilisateurs peuvent exprimer leurs réflexions sur votre application avant de laisser des avis.

#2. Améliorer les campagnes

Une campagne boost est une stratégie qui produit des résultats rapidement. Une campagne boost permet à votre application de se classer au premier rang dans une catégorie spécifique afin de gagner des utilisateurs organiques. Cela augmente également la visibilité de votre application, ce qui entraîne davantage de téléchargements organiques. Si les utilisateurs aiment votre application, elle a de bonnes chances de rester en tête du classement de la catégorie après une campagne de boost efficace.

#3. Réseau publicitaire

Les réseaux de publicité en ligne connectent les spécialistes du marketing avec des clients potentiels. Cependant, vous pouvez utiliser ces plateformes de marketing d'applications mobiles pour augmenter le nombre d'utilisateurs de votre application. Les réseaux publicitaires populaires incluent AdMob, Media.Net et StartApp, pour n'en nommer que quelques-uns.

#4. Valeur à vie (LTV)

Il s'agit des revenus qu'un utilisateur génère pour votre application. Il s'agit également d'une mesure importante qui affiche la valeur monétaire de votre application par rapport à la valeur estimée de chaque utilisateur. Cependant, vous pouvez mesurer avec précision l'acquisition d'utilisateurs d'applications avec LTV. Pendant ce temps, la métrique d'acquisition affiche le nombre total de personnes qui ont téléchargé votre application via les différentes stratégies d'acquisition d'utilisateurs de l'application.

Acquisition d'utilisateurs mobiles

Le processus de commercialisation d'un produit ou d'un service dans l'espoir d'acquérir de nouveaux utilisateurs est connu sous le nom d'acquisition d'utilisateurs mobiles (UA). Toute stratégie spécifiquement conçue pour générer des installations d'applications est appelée "acquisition d'utilisateurs d'applications mobiles". Voici quelques exemples d'acquisition d'utilisateurs mobiles.

#1. Utiliser les canaux organiques

Il est essentiel d'utiliser les canaux organiques qui sont à votre disposition. Après avoir testé tous les canaux organiques, vous pouvez déterminer lequel a été le plus efficace pour les futurs efforts d'AU.

#2. Marketing social

L'un des outils les plus efficaces pour votre stratégie d'acquisition d'utilisateurs est les annonces de téléchargement d'applications mobiles Facebook. Bien que les publicités vidéo YouTube et les publicités Twitter soient bénéfiques, Facebook est le plus grand réseau social au monde et doit être considéré comme le principal canal de promotion de votre application. Alors que Twitter a une limite de caractères de 140 caractères, ce qui oblige votre message à être bref et précis, Instagram se fait connaître à travers des graphiques créatifs et de courtes vidéos. Si vous souhaitez utiliser la publicité payante, assurez-vous de dépenser votre argent dans les meilleurs formats publicitaires pour votre public cible afin de maximiser votre retour sur investissement.

#3. Promotion par e-mail

Le marketing par e-mail peut être utilisé pour promouvoir le contenu de votre marque, partager des mises à jour de produits, offrir des remises et faire connaître les événements à venir. C'est également un excellent moyen de se connecter avec votre public à un niveau plus personnel, qu'il s'agisse d'un e-mail « joyeux anniversaire », d'une offre personnalisée ou d'une recommandation de contenu personnalisée.

Acquisition d'utilisateurs de jeux mobiles

L'acquisition d'utilisateurs pour les jeux mobiles est un élément important de la stratégie marketing de toute application de jeu, car elle est utilisée pour inciter les consommateurs à télécharger et à interagir avec votre jeu mobile. Cependant, l'obtention de nouvelles stratégies d'acquisition d'utilisateurs pour les applications de jeux mobiles peut être réalisée via la publicité sociale et les réseaux publicitaires mobiles. En attendant, voici les stratégies à adopter pour acquérir des applications d'acquisition d'utilisateurs de jeux mobiles ci-dessous ;

  • Compléter la stratégie d'acquisition d'utilisateurs de jeux mobiles.
  • Examinez l'efficacité de votre stratégie d'acquisition d'utilisateurs de jeux mobiles.
  • Utilisez les tendances créatives.
  • Déterminez le public cible de votre jeu.
  • Considérez les motivations du joueur. C'est également l'un des moyens d'obtenir l'acquisition d'utilisateurs pour les applications de jeux mobiles.

Qu'est-ce que les données d'acquisition d'utilisateurs ?

Le processus d'acquisition d'utilisateurs par le biais de campagnes publicitaires mobiles basées sur les données est également appelé « acquisition d'utilisateurs ». Il est utilisé pour accroître la notoriété de l'application, de la plate-forme ou du service et attirer de nouveaux utilisateurs. Les campagnes d'acquisition d'utilisateurs, par opposition à la publicité traditionnelle ou aux campagnes qui nourrissent les prospects à différentes étapes, sont conçues pour convertir immédiatement.

Pourquoi l'acquisition d'utilisateurs est-elle importante ?

Elles sont;

  • L'acquisition d'utilisateurs est essentielle car elle permet aux entreprises de déterminer quelles stratégies marketing sont les plus efficaces pour attirer les utilisateurs vers leurs applications.
  • Les marques peuvent utiliser UA pour voir dans quelle mesure leurs campagnes publicitaires se convertissent en téléchargements d'applications.
  • Les entreprises peuvent maximiser leurs budgets marketing en se familiarisant avec ces stratégies et en réduisant les dépenses inutiles ou en augmentant les dépenses dans les domaines où la publicité semble être la plus bénéfique.
  • Comprendre l'acquisition d'utilisateurs peut également aider les entreprises à se différencier de la concurrence.
  • Une entreprise qui comprend mieux sa stratégie d'acquisition d'utilisateurs peut planifier ses efforts de marketing en fonction des résultats de ses campagnes UA. Cela peut augmenter le trafic vers leurs plateformes et potentiellement augmenter les bénéfices.

Qu'est-ce qu'un exemple d'acquisition de clients ?

Une stratégie d'acquisition de clients peut être mise en œuvre de plusieurs façons. L'optimisation du référencement, le marketing de contenu, le marketing d'affiliation, la publicité numérique et la publicité traditionnelle (presse écrite, télévision et radio) en sont quelques exemples. Les salons professionnels, le publipostage, les campagnes par e-mail et/ou sur les réseaux sociaux sont également des options.

Comment faites-vous l'acquisition d'utilisateurs ?

Elles sont;

  • Concentrez-vous sur l'optimisation de l'App Store.
  • Demandez l'avis de vos clients les plus dévoués.
  • Utilisez la publicité payante.
  • Utilisez le marketing de référence pour capitaliser sur la publicité de bouche à oreille.
  • Tirez le meilleur parti des médias sociaux et du marketing de contenu.
  • Fournir un modèle freemium ou de démonstration.

Quelles sont les stratégies utilisées pour l'acquisition d'utilisateurs ?

Considérez les sept techniques d'acquisition de clients suivantes lorsque vous commencez à développer votre stratégie. Ils vous aideront à présenter vos produits à davantage de clients potentiels.

  • Marketing par le contenu.
  • Marketing des moteurs de recherche (SEO).
  • Publicité mobile.
  • Des sites sociaux.
  • Promotion par e-mail.
  • Programme pour référer les autres.
  • la promotion.

Quelle est la stratégie d'acquisition ?

La stratégie d'acquisition est un plan complet et intégré qui décrit les stratégies commerciales, techniques, de support produit, de sécurité et de prise en charge que le PM a l'intention d'utiliser pour gérer les risques du programme et atteindre les objectifs du programme.

L'objectif important d'une stratégie d'acquisition est d'enregistrer les variables, les approches et les hypothèses qui orienteront les décisions d'acquisition d'investissement. La création d'une stratégie d'acquisition permet l'identification des risques ainsi que la prise en compte des compromis nécessaires pour atténuer ces risques.

Qu'est-ce qu'une bonne acquisition client ?

En règle générale, les entreprises comparent leur coût d'acquisition de clients à la valeur à vie de leur client. Un ratio CAC sur LTV de 1:3 est généralement considéré comme un bon ratio, bien qu'il varie considérablement en fonction de l'activité.

Le processus consistant à convaincre les clients potentiels d'acheter vos produits est appelé « acquisition de clients ». Une stratégie cohérente d'acquisition de clients attire des prospects, les cultive jusqu'à ce qu'ils deviennent des revenus et les transforme en clients. Le coût total de ces étapes est appelé votre coût d'acquisition client (CAC).

Que fait un spécialiste de l'acquisition d'utilisateurs ?

Cependant, le marketing et d'autres stratégies sont utilisés par les responsables de l'acquisition d'utilisateurs pour ajouter de nouveaux utilisateurs à un produit ou à un service, généralement une application mobile telle qu'un jeu. Ils sont en charge de la gestion budgétaire et veillent à ce que les stratégies produisent un retour sur investissement (ROI) adéquat.

Où acquérir de nouveaux utilisateurs ?

  • Recherche (recherche Google, recherche Bing, annonces de recherche Google Play et annonces de recherche Apple)
  • Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest et Snapchat)
  • Vidéo (Youtube, annonces vidéo AdMob)
  • Affichage (Google Display, AdMob Display et Yahoo Gemini)

Les campagnes sont revues et améliorées une fois créées. Le but est de comprendre ce qui fonctionne vraiment.

Passer plus de temps avec vos données d'attribution vous aidera à augmenter le trafic organique et non organique, même avec un budget serré. De cette façon, vous pouvez être assuré que vos dollars de marketing produiront des rendements stables.

Quels sont les défis courants de l'acquisition d'utilisateurs ?

Alors que les progrès dans le domaine technologique sont imparables, il est important de garder à l'esprit que le rythme du changement peut avoir un effet négatif sur vos efforts pour attirer de nouveaux utilisateurs. Les problèmes suivants sont survenus dans l'UA d'aujourd'hui :

  • Fraude publicitaire mobile
  • Frais publicitaires ambigus
  • Les marchés mondiaux
  • Trafic organique

Conclusion 

À mesure que de nouvelles entreprises voient le jour, elles deviennent plus compétitives et doivent se développer. Il existe de nombreuses stratégies qui peuvent vous aider à développer votre entreprise. Cet article enseigne sur "l'acquisition d'utilisateurs". En avoir connaissance aidera votre entreprise à se développer.

FAQ sur l'acquisition d'utilisateurs

Pourquoi les entreprises font-elles des acquisitions ?

Les fusions et acquisitions (M&A) sont les actions consistant à combiner des entreprises ou des actifs dans le but de stimuler la croissance, d'obtenir des avantages concurrentiels, d'élargir la part de marché ou d'avoir un impact sur les chaînes d'approvisionnement.

Qu'est-ce qui fait une acquisition réussie ?

Pour commencer, vous devez être prêt à investir tôt, bien avant que vos concurrents ou le marché ne voient le potentiel de l'industrie ou de l'entreprise. Deuxièmement, vous devez placer de nombreux paris et vous attendre à ce que certains d'entre eux échouent. Troisièmement, vous devez avoir les connaissances et la patience nécessaires pour développer les entreprises achetées.

Quelle est la différence entre une fusion et une acquisition ?

Une fusion se produit lorsque deux organisations indépendantes unissent leurs forces pour former une nouvelle entité unie. Pendant ce temps, une acquisition est l'achat d'une entité par une autre. Les fusions et acquisitions peuvent être réalisées afin d'élargir la portée d'une entreprise ou d'obtenir des parts de marché afin d'augmenter la valeur actionnariale.

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Bibliographie

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