Le développement de produits est un effort fascinant et stimulant. Il n'y a pas deux lancements de produits identiques, du concept initial à la recherche et au développement. Il existe cependant une approche générale qui peut vous aider à démarrer le processus de développement de produits. Le processus de développement de produit décrit les étapes pour faire passer un produit du concept au lancement sur le marché. Cela comprend la définition d'un besoin du marché, l'étude des concurrents, l'élaboration d'une feuille de route produit et la création d'un produit minimum viable (MVP). Dans ce guide, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir sur le processus de développement de nouveaux produits, ainsi que certaines étapes et techniques pour optimiser le cycle de vie du processus afin de vous aider à donner vie à votre idée !
Qu'est-ce que le développement de produits ?
Le développement de produits englobe l'ensemble du processus de mise sur le marché d'un produit. Cela comprend également le renouvellement d'un produit existant et l'introduction d'un ancien produit sur un nouveau marché. Ce processus fait partie de l'identification des besoins du marché, de la vision du produit, de l'élaboration de la feuille de route du produit, du lancement du produit et de la collecte des commentaires.
Le développement de nouveaux produits (NPD) est une composante essentielle de la conception de produits. La procédure ne se termine pas tant que le cycle de vie du produit n'est pas terminé. Vous pouvez continuer à collecter les commentaires des clients et à itérer sur les nouvelles versions en améliorant ou en ajoutant de nouvelles fonctionnalités.
Il n'y a pas de poste unique responsable du développement de produits. Le développement de produits unifie tous les départements de toute organisation, qu'il s'agisse d'une startup ou d'une grande entreprise, y compris la conception, l'ingénierie, la fabrication, le marketing produit, l'interface utilisateur/UX, etc. Chaque groupe est vital pour la définition, la conception, la construction, les tests et la livraison du produit.
Étapes du processus de développement de produit
Le processus de mise sur le marché d'un concept de produit original est connu sous le nom de développement de nouveau produit (NPD). Les principes de développement de logiciels agiles peuvent également aider énormément NPD. Bien que le processus de développement de produits varie selon l'industrie, il peut être divisé en sept étapes : idéation, recherche, planification, prototypage, approvisionnement, établissement des coûts et commercialisation.
Utilisez l'architecture de développement décrite ci-dessous pour commercialiser votre idée de produit.
#1. La génération d'idées
De nombreux entrepreneurs en herbe se retrouvent bloqués à la première étape, qui est la créativité et le remue-méninges. Cela est souvent dû au fait qu'ils espèrent qu'un coup de génie révélera la bonne chose à commercialiser. Bien que créer quelque chose de véritablement "nouveau" puisse être gratifiant sur le plan créatif, bon nombre des meilleures idées proviennent de l'itération d'un produit existant.
#2. Étude de marché
Avec votre idée de produit en tête, vous pourriez être tenté de vous précipiter dans la production, mais cela peut être une erreur si vous ne parvenez pas à valider votre idée au préalable. La validation du produit garantit que vous développez un produit pour lequel les gens paieront et que vous ne perdez pas de temps, d'argent et d'efforts sur une idée qui ne se vendra pas. Une méthode efficace pour valider votre idée de produit consiste à effectuer études de marché complètes.
#3. Planification
Il est essentiel de planifier à l'avance avant de commencer à construire votre prototype, car le développement de produits peut rapidement devenir compliqué. Une feuille de route détaillée du produit peut souvent être bénéfique à ce stade. Lorsque vous approchez éventuellement des fabricants ou commencez à rechercher des matériaux, il est facile de se perdre dans les étapes suivantes si vous n'avez pas une idée claire de la conception de votre produit et de ses performances.
#4. Prototypage
La phase de prototypage du développement du produit vise à créer un produit finalisé pouvant être utilisé comme échantillon pour la fabrication en série. Il est peu probable que vous arriviez à votre produit fini en une seule tentative. En règle générale, le prototypage implique de tester de nombreuses versions de votre produit, de supprimer progressivement des alternatives et d'effectuer des ajustements jusqu'à ce que vous soyez satisfait d'un exemple final. Un produit minimal viable est une belle référence à viser.
#5. Approvisionnement
Lorsque vous avez un prototype de produit dont vous êtes satisfait, il est temps de commencer à rassembler des ressources et à trouver des partenaires de production. Ceci est également connu sous le nom de création de votre chaîne d'approvisionnement : les fournisseurs, les activités et les ressources nécessaires pour générer un produit et le mettre entre les mains d'un client. La gestion de projet est essentielle à ce stade du développement du produit.
#6. Coût
Une fois que vous avez terminé vos recherches, votre planification, votre prototypage et votre approvisionnement, vous devriez avoir une meilleure idée du coût de fabrication de votre produit. L'établissement des coûts est une procédure d'analyse commerciale dans laquelle vous additionnez toutes les informations obtenues jusqu'à présent pour établir votre coût des marchandises vendues (COGS) afin de déterminer un prix de détail et une marge brute.
#7. Commercialisation
Vous avez maintenant un produit rentable et réussi prêt pour le monde. La dernière étape de ce processus consiste à mettre votre produit sur le marché ! Une équipe de développement produit va désormais passer le relais au marketing pour un lancement de produit. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas le budget pour des publicités coûteuses.
Cycle de vie du développement de produit
Le cycle de vie de développement de produit (PDLC) décrit les étapes d'un produit, de sa conception à son retrait. Le PDLC est un cadre qui aide les entreprises à planifier, concevoir, développer, tester et lancer des produits rentables qui correspondent aux besoins des clients. Les étapes communes du PDLC sont les suivantes :
#1. La génération d'idées
C'est l'étape à laquelle de nouvelles idées de produits ou de mises à niveau sont générées. Le brainstorming, les études de marché, les commentaires des consommateurs et les séances d'idéation internes peuvent aider.
#2. Développement de concept
Les idées sont analysées et filtrées à cette étape pour identifier les plus prometteuses. Les idées choisies sont ensuite développées en concepts qui décrivent les caractéristiques, les avantages et le marché cible du produit.
#3. Conception et planification
La conception et les spécifications du produit sont développées à ce stade. Cela comprend le développement de prototypes de produits, leur test et l'amélioration de la conception jusqu'à ce qu'elle réponde aux besoins du produit.
#4. Développement
C'est l'étape à laquelle le produit est créé. Cela comprend le codage, la conception et la construction du produit. La documentation, les manuels et les autres supports nécessaires au marketing et au support sont également créés au cours de la phase de développement.
#5. Essai
Le produit est testé à cette étape pour confirmer qu'il répond aux spécifications du produit et fonctionne comme prévu. Les tests fonctionnels, les tests de performances et les tests d'utilisabilité sont tous des types de tests.
#6. lancement
Le produit est rendu public. Les supports marketing, la publicité et les promotions des ventes en font partie. L'étape de lancement implique également la formation du personnel de vente et d'assistance et la mise à disposition du produit à l'achat.
#7. Entretien
Le produit est maintenu et pris en charge à ce stade. Les corrections de bogues, les mises à niveau et le support client en font partie. L'étape de maintenance peut s'étaler sur plusieurs années avant que le produit ne soit jeté.
#8. Retraite
Le produit est retiré du marché à ce stade. Lorsqu'un produit n'est plus rentable, ou lorsqu'il est remplacé par une version plus récente ou un produit différent, cela peut se produire. Au cours de la phase de retraite, tout inventaire et actifs restants doivent être éliminés.
Techniques de développement de produits
Les techniques de processus de développement de produits sont des outils et des procédures permettant de créer de nouveaux produits ou d'améliorer ceux qui existent déjà. Voici quelques exemples de techniques courantes de développement de produits :
#1. La pensée de conception
Il s'agit d'une stratégie de résolution de problèmes qui favorise l'empathie, la créativité et l'expérimentation. Cela implique de comprendre les exigences et les désirs des clients et d'appliquer ces connaissances pour générer de nouvelles solutions.
#2. Développement agile
Cette méthode favorise l'adaptabilité, le travail d'équipe et le développement itératif. Cela implique de décomposer le processus de développement de produits en petites portions gérables et de tester et d'affiner chacune avant de passer à la suivante.
#3. Développement Lean
Il s'agit d'une méthodologie qui met l'accent sur la réduction des déchets tout en augmentant la valeur. Cela implique de se concentrer sur les caractéristiques et fonctionnalités les plus cruciales d'un produit tout en éliminant tout ce qui n'offre pas de valeur.
#4. Prototypage rapide
Un prototype rapide et approximatif d'un produit est créé pour tester sa faisabilité et sa fonctionnalité. Le prototypage rapide permet une itération et des tests rapides, ce qui peut aider à identifier les problèmes potentiels dès le début.
#5. Ingénierie simultanée
Cela implique de réunir de nombreuses équipes et départements impliqués dans le processus de développement de produits pour collaborer simultanément. Cela peut réduire le temps de développement tout en améliorant la communication et le travail d'équipe.
#6. Voix du client (VOC)
Il s'agit d'une technique permettant d'obtenir les commentaires des clients par le biais d'enquêtes, d'entretiens ou d'autres méthodes. L'intrant est utilisé pour déterminer les désirs et les préférences des clients et pour créer des produits qui satisfont ces besoins.
#7. Déploiement de la fonction qualité (QFD)
Il s'agit d'une stratégie visant à transformer les demandes des consommateurs en exigences techniques particulières. QFD veille à ce que le processus de développement de produits soit centré sur la satisfaction des demandes et des préférences du consommateur.
#dix. Six Sigma
Il s'agit d'une méthodologie qui met l'accent sur la réduction des défauts et l'amélioration de la qualité. Cela implique d'identifier et d'éliminer les sources de variance dans le processus de développement de produits à l'aide d'analyses statistiques et d'autres méthodes.
Quels sont les exemples concrets de processus de développement de produits ?
Les fondateurs d'Airbnb n'avaient ni entreprise ni financement, mais ils ont intuitivement reconnu l'un des aspects les plus critiques d'un développement de produit réussi : confirmer le concept de votre produit avant de commencer la production.
#sept. Airbnb
Ils testent en ligne leur concept de logement locatif entre particuliers en publiant des informations sur leur appartement et en le proposant en location courte durée. Ils pensaient avoir une idée de produit réalisable lorsque de nombreux utilisateurs se sont joints pour rester dans la maison des fondateurs.
#2. Cristal Pepsi
PepsiCo a commis une erreur importante en lançant Crystal Peps, un nouveau soda présenté comme plus sain que les boissons gazeuses existantes de l'entreprise. L'entreprise n'a pas réussi à valider son concept avant d'aller sur le marché. La direction de Pepsi a été prise au dépourvu lorsque son déploiement à grande échelle de Crystal Pepsi a échoué en raison d'un manque de contribution précoce de ses clients cibles et de l'utilisation d'un lancement en douceur pour valider le produit auprès des premiers utilisateurs.
Qu'est-ce que la stratégie de développement de produits ?
Une stratégie de développement de produits est un plan ou une approche qu'une entreprise utilise pour créer et commercialiser de nouveaux produits. Cela implique d'identifier les besoins et les préférences des clients, d'analyser les tendances du marché et de la concurrence, et de développer un produit qui y répond.
Qu'est-ce que la phase 4 du processus de développement de nouveaux produits ?
La phase 4 du processus de développement de nouveaux produits est la phase de commercialisation, également appelée phase de lancement. Il s'agit de la dernière étape du processus de développement du produit et implique la mise sur le marché du produit. Au cours de cette phase, le produit est introduit sur le marché cible et mis en vente.
La phase de commercialisation comprend les activités clés suivantes :
- Finalisation de la conception du produit
- Manufacture et production
- Élaboration de stratégies marketing et commerciales
- Établir des canaux de distribution
- Lancement du produit
- Suivi et évaluation
Quelles sont les phases de production du produit ?
Les phases de production du produit, également appelées processus de fabrication, comprennent généralement les étapes suivantes :
- Conception des produits:
- Développement de prototypes
- L'approvisionnement en matériel
- Planification de la production
- Fabrication
- Contrôle de qualité
- Emballage et expédition
- Support après-vente
Qu'est-ce que le processus de développement de produits dans la gestion des opérations ?
Le processus de développement de produits dans la gestion des opérations est un ensemble d'activités qui impliquent la conception, le développement et le lancement de nouveaux produits ou services. Il s'agit d'une fonction essentielle dans la gestion des opérations car elle aide les organisations à introduire de nouveaux produits qui répondent aux besoins des clients, à conquérir des parts de marché et à générer des revenus.
Quelle est la première étape du processus de développement de nouveaux produits ?
La première étape du processus de développement de nouveaux produits est la génération d'idées. C'est l'étape où de nouvelles idées de produits ou améliorations de produits sont générées et évaluées. La génération d'idées peut provenir de diverses sources, notamment les commentaires des clients, les études de marché ou les sessions de brainstorming internes.
Conclusion
En résumé, le processus de développement de produits est une fonction essentielle de toute organisation impliquée dans la création et le lancement de nouveaux produits ou d'améliorations de produits. Le processus comprend généralement plusieurs étapes, notamment la génération d'idées, le développement de concepts, la conception et le développement de produits, les tests, le lancement et l'évaluation post-lancement.
Un processus de développement de produits bien exécuté peut aider les organisations à identifier et à exploiter de nouvelles opportunités de marché, à se différencier des concurrents et à augmenter leurs revenus et leur rentabilité. Les organisations peuvent utiliser diverses techniques et méthodologies de développement de produits, telles que la pensée conceptuelle, le développement agile et le développement lean, pour optimiser le processus et augmenter les chances de succès. En fin de compte, un processus de développement de produits réussi nécessite une compréhension approfondie des besoins et des préférences des clients, une volonté de prendre des risques et d'innover, ainsi qu'un engagement envers l'amélioration continue et la satisfaction des clients.
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Bibliographie
