La création d'une approche régulière et approfondie pour reconnaître les réalisations du personnel est un élément crucial pour soutenir la croissance et le succès de votre entreprise. Les employés qui reçoivent une reconnaissance et se sentent valorisés pour leurs efforts sont plus satisfaits, productifs et motivés. Il existe différentes façons de mettre en œuvre un programme de reconnaissance des employés dans les entreprises. Ci-dessous, nous découvrons les meilleures idées et programmes modernes de reconnaissance des employés, comment les construire et certaines entreprises avec les meilleurs programmes de reconnaissance des employés. Allons-y.
Qu'est-ce que la reconnaissance des employés ?
La reconnaissance des employés consiste à reconnaître les efforts et les réalisations des personnes et des équipes au sein de votre organisation. Il s'agit d'établir un lien émotionnel avec vos employés et votre organisation, tout en soutenant leurs efforts et en étant fidèle aux principes de votre entreprise.
Qu'est-ce qu'un programme de reconnaissance des employés ?
Les programmes de reconnaissance des employés encouragent les employés à faire du bon travail en les récompensant pour leurs efforts et leur dévouement. Ils visent à maintenir des normes de comportement élevées, à offrir aux employés motivation et rétroaction, et à reconnaître publiquement les grandes victoires. Dans l'ensemble, la reconnaissance des employés est une méthode d'expression de gratitude pour les succès, les efforts et le travail d'un employé.
Vous pouvez mettre en œuvre un ou plusieurs programmes de reconnaissance pour reconnaître une variété de réussites, telles que les anniversaires de travail, les commentaires favorables des clients ou d'autres réalisations en milieu de travail.
Avantages des programmes de reconnaissance des employés
Récompenser un comportement exceptionnel sur le lieu de travail peut être un formidable facteur de motivation pour les employés et aider à développer une culture d'entreprise qui valorise la croissance et la réussite. Vous pouvez considérablement améliorer la productivité et le bonheur des employés en investissant du temps et des ressources dans la motivation des employés et en partageant leurs triomphes avec l'organisation.
Les programmes de reconnaissance des employés peuvent avoir un impact positif sur les entreprises des manières suivantes :
#1. Encourage l'engagement
Les programmes d'appréciation des employés ont le potentiel d'améliorer considérablement les taux d'engagement globaux des employés. Les employés sont plus engagés dans leur travail lorsque leurs efforts sont appréciés. Cela peut conduire à une productivité et à une innovation plus élevées à long terme.
#2. Améliore les performances
Les employés qui se sentent reconnus et valorisés par leur patron sont plus susceptibles d'exceller dans leur travail. Les employés reconnus ont un impact positif sur leurs perspectives, leur bonheur et leurs performances.
#3. Améliore la culture d'entreprise
Les employés se sentent pris en charge lorsque les dirigeants prennent le temps de les reconnaître lorsqu'ils fonctionnent bien. Cela renforce les liens entre les managers et leurs équipes.
#4. fait venir de nouveaux talents
Il est essentiel d'attirer les meilleures personnes dans votre entreprise si vous souhaitez vous développer dans votre secteur. Bon nombre des personnes les plus remarquables souhaitent travailler pour une entreprise qui récompense ses employés pour leurs réalisations. La mise en œuvre de programmes de reconnaissance des employés et leur partage avec de nouveaux employés potentiels vous aideront dans vos efforts de recrutement.
#5. Augmente les taux de rétention
Les employés qui ne se sentent pas appréciés pour leur travail et leurs succès sont plus susceptibles de quitter une organisation que ceux qui le font. La reconnaissance du personnel peut aider votre entreprise à améliorer la rétention globale du personnel et à réduire les taux de roulement.
Types de programmes de reconnaissance des employés
Chaque programme de reconnaissance des employés doit intégrer à la fois une récompense sociale et monétaire, ainsi qu'une reconnaissance entre pairs.
Les entreprises peuvent utiliser la reconnaissance sociale pour affirmer et reconnaître les activités qui sont conformes à leur culture d'entreprise. Ce type d'appréciation peut prendre la forme d'un dédicace ou d'un badge numérique reconnaissant le personnel. La reconnaissance sociale rend les gens plus intéressés et curieux du travail de leurs collègues en créant une communauté semblable à un réseau personnel.
#2. Reconnaissance monétaire
Plus de 80 % des employés ne se sentent pas reconnus ou appréciés. Pour que le personnel se sente apprécié, pensez à offrir des récompenses monétaires. Les employeurs envoient des points aux employés, qui peuvent ensuite les donner à des collègues en échange d'une reconnaissance dans les structures de rémunération à base de points. Les points peuvent être échangés contre des récompenses de leur choix, ce qui les rend plus précieux que les cadeaux présélectionnés.
#3. Reconnaissance entre pairs
En s'entraînant à offrir une rétroaction directe et positive, les gestionnaires peuvent devenir des leaders. Cependant, la reconnaissance ne doit pas toujours venir d'en haut. Pour soutenir le bon travail de chaque employé, l'appréciation doit venir à la fois des pairs et des supérieurs. Les plateformes de reconnaissance qui permettent à tout employé de reconnaître publiquement une équipe ou une personne peuvent donner à chacun le sentiment que ses efforts sont reconnus et appréciés.
Lire aussi: JOURNÉE D'APPRÉCIATION DES EMPLOYÉS : les meilleures idées pour célébrer vos employés
Comment créer un programme efficace de reconnaissance des employés
Il faut beaucoup de prévoyance pour développer un programme d'appréciation des employés auquel les employés croient et qu'ils veulent utiliser. Nous avons décrit les étapes essentielles pour commencer ci-dessous.
#1. Concevoir le programme
Assurez-vous que votre programme de reconnaissance des employés est polyvalent afin de pouvoir essayer différentes façons de reconnaître le personnel. Peut-être plus important encore, votre programme doit être si simple à utiliser qu'il s'intègre dans le flux de travail de chaque employé.
- Fixer des objectifs: L'établissement d'objectifs est une première étape importante dans l'élaboration de votre programme de reconnaissance. Quatre-vingt-huit pour cent des entreprises établissent un programme de reconnaissance dans l'espoir d'améliorer l'engagement des employés. Déterminez si ce sont les mêmes objectifs que vous souhaitez pour votre programme de reconnaissance des employés.
- Le budget: Déterminez combien d'argent vous dépenserez pour votre programme de reconnaissance. Vous devez budgétiser un bon logiciel de reconnaissance ainsi que des récompenses monétaires. Trouvez des ressources qui vous aideront à suivre et à modifier vos dépenses de programme.
- Politiques en bref : La description des politiques de votre programme de reconnaissance peut aider les employés à comprendre le comment et le quand de la reconnaissance. Montrez aux employés des exemples de « bonne reconnaissance » et comment les points peuvent être échangés contre différents niveaux de récompenses.
#2. Présentation du nouveau programme
Soyez prêt à consacrer du temps à la formation et à la communication. Tout le monde, des cadres aux gestionnaires en passant par les contributeurs individuels, doit comprendre comment utiliser le programme et pourquoi la reconnaissance est une partie si essentielle de votre culture. Les entreprises utilisent généralement des réunions à l'échelle de l'entreprise pour promouvoir des programmes et introduire le meilleur concept de reconnaissance des employés dans la culture d'entreprise.
#3. Mesurer les résultats
La mesure des performances dans des domaines commerciaux importants tels que la fidélisation, l'engagement ou la satisfaction client avant et après la mise en œuvre des programmes de reconnaissance des employés associe naturellement la reconnaissance aux résultats des entreprises. Ceci est essentiel pour maintenir l'adhésion des dirigeants de haut niveau.
#4. Trouvez la bonne plateforme de reconnaissance
Les employés peuvent facilement offrir une reconnaissance monétaire et sociale à l'ensemble du réseau d'employés en utilisant les meilleurs outils de reconnaissance. Cela ne devrait pas interférer avec leur productivité ou rendre difficile l'intégration avec les portails intranet, les applications de messagerie instantanée ou les systèmes de gestion de l'apprentissage. Vous voulez vous assurer que votre plateforme peut répondre à vos demandes de reconnaissance sur tous les fronts, de la simple expérience utilisateur aux données en temps réel, et qu'elle peut stocker tous vos programmes de reconnaissance en un seul endroit.
Exemples de programmes de reconnaissance des employés à essayer
Apprendre comment vos employés préfèrent être remerciés vous aidera à choisir les types d'appréciation des employés à utiliser régulièrement. Voici quelques mesures que vous pouvez mettre en place pour aider le personnel à être reconnu pour ses efforts.
#1. Prix des années de service
Un prix d'employé qui reconnaît les années de service encourage les nouveaux employés à rester dévoués à leur poste tout en aidant le personnel permanent à rester motivé. Lorsque les nouveaux employés voient leur employeur payer les employés en fonction de leurs années de service, ils peuvent devenir plus motivés. La rétention des employés peut également être améliorée en reconnaissant les employés en fonction des années de service.
#2. Prix du service client
Les employés occupant des postes de service à la clientèle peuvent être appréciés en les reconnaissant pour avoir dépassé les objectifs de vente, fait preuve de capacités de leadership, obtenu des commentaires favorables des clients ou fourni un excellent service à la clientèle. Le personnel du service client peut rester engagé en le récompensant par des éloges, une prime ou un horaire flexible.
#3. Événements d'appréciation des employés
Une autre option pour honorer les employés est d'organiser un événement d'appréciation des employés. Les éloges pour un bon travail devant des collègues peuvent favoriser l'estime de soi et faire en sorte que les employés se sentent valorisés, ce qui peut conduire à une motivation accrue pour réussir. Lorsque d'autres employés observent qu'un collègue est apprécié, ils peuvent être motivés à travailler davantage afin de recevoir une reconnaissance comparable. D'autres suggestions d'événements d'appréciation incluent des fêtes surprises, des sorties d'affaires et des fêtes de fin d'année.
#4. Mur de reconnaissance des employés
Envisagez de créer un tableau ou de consacrer un mur où chacun peut exprimer sa gratitude à ses collègues. Non seulement cela motivera les employés qui ont été reconnus à continuer leur bon travail, mais cela peut également encourager les autres à travailler davantage afin qu'eux aussi puissent être reconnus.
Crier un employé sur les plateformes de médias sociaux ou sur l'intranet de l'entreprise est une approche formidable et gratuite pour remercier régulièrement le personnel. Vous pouvez ajouter une photo d'eux (avec leur permission) et expliquer ce qui fait d'eux des employés si fantastiques. Énumérez le titre de leur poste, leurs réalisations et les contributions les plus récentes que vous souhaitez remercier.
#6. Employé du mois
Les programmes Employé du mois sont un prix classique d'appréciation des employés qui fonctionne lorsqu'il est judicieusement mis en œuvre. Envisagez de demander à des pairs ou à des superviseurs de voter pour l'employé, puis demandez à chaque personne d'expliquer pourquoi elle a voté pour cette personne en particulier. Personnalisez la récompense de chaque employé et soyez explicite lorsque vous indiquez pourquoi l'individu est reconnu.
Entreprises avec les meilleurs programmes de reconnaissance des employés
Nous réalisons que voir des exemples concrets de ce que vous cherchez à accomplir vous aidera à développer votre propre programme de reconnaissance des employés. Voici quelques exemples d'entreprises avec d'excellents programmes de reconnaissance des employés :
# 1. Amazone
Le prix annuel « Just Do It » d'Amazon, qui est utilisé pour reconnaître publiquement les employés qui se surpassent pour innover au nom des consommateurs, est un excellent exemple d'un solide programme de reconnaissance des employés. Les récipiendaires reçoivent le très convoité trophée de la chaussure Nike, qui est une source de fierté continue pour le lauréat ainsi qu'un encouragement pour ses collègues.
#sept. Airbnb
Lorsqu'Airbnb a promu son principal responsable des ressources humaines au poste de directeur de l'expérience des employés, l'un des objectifs déclarés était de créer un «lieu de travail en tant qu'expérience» pour ses employés. Comment Airbnb s'est-il comporté à cet égard après sept ans ? Étant donné qu'Airbnb a été classé premier sur la liste Glassdoor des "Meilleurs lieux de travail en 2016", nous pouvons dire qu'ils se sont bien comportés dans cette catégorie.
#3. Monde Walt Disney
Walt Disney World est un ancien établissement avec une longue histoire. Par conséquent, la reconnaissance des employés est prise au sérieux. Walt Disney World propose une variété de programmes d'appréciation du personnel, notamment les Disney Legacy Awards, Disney Legends et #CastCompliment.
#4. Unilever
Unilever est l'une des plus grandes entreprises de biens de consommation au monde, avec des opérations dans plus de 190 pays. Les initiatives d'appréciation des employés diffèrent selon le pays dans lequel Unilever opère. Chaque pays a cependant un plan de développement des récompenses.
Quels sont les 4 types de reconnaissance ?
La reconnaissance ou les récompenses publiques, privées, monétaires et promotionnelles sont les quatre principales catégories de reconnaissance ou d'incitations. Donner des notes de remerciement manuscrites, honorer les anniversaires de travail des employés, présenter les récompenses du Club du Président et émettre des primes de fin d'année sont des exemples spécifiques et populaires.
Comment planifier un programme de reconnaissance des employés ?
Tout ce que vous avez à faire est de concevoir le programme, de lancer le nouveau programme, de suivre les résultats et de trouver la meilleure plateforme de reconnaissance.
Quelles sont les meilleures façons de reconnaître les employés ?
La meilleure façon de reconnaître les employés est de déterminer ce qui convient le mieux à votre équipe et à votre culture d'entreprise. Certaines entreprises privilégient les cadeaux et les fêtes extravagantes, mais d'autres préfèrent des gestes plus personnels et intimes tels que des lettres manuscrites ou des rencontres en tête-à-tête avec le patron. Quoi que vous choisissiez, assurez-vous qu'il est pertinent pour votre personnel et qu'il résonne avec vos valeurs.
Qu'est-ce qui fait un programme de reconnaissance réussi ?
Un bon programme de reconnaissance des employés doit récompenser les actions qui sont conformes aux buts et objectifs de votre entreprise, ainsi que créer une expérience qui encourage les employés à augmenter leur productivité et à rester avec votre organisation. Elle doit également être équitable et avantageuse pour les employés.
Quels sont les trois types de reconnaissance ?
Vous pouvez utiliser trois types de reconnaissance pour aider votre personnel à atteindre ses objectifs : quotidien, informel et formel.
Qu'est-ce qu'un exemple de reconnaissance des employés ?
Pour montrer notre appréciation, organisez un petit-déjeuner sain ou des collations l'après-midi. Organisez une réunion spéciale ou une cérémonie de remise de prix pour honorer les membres de votre organisation qui ont reçu des honneurs de service lors de leur anniversaire. Organisez une activité de team building hors site. Invitez vos collègues à déjeuner et exprimez votre gratitude.
Pourquoi les programmes de reconnaissance échouent-ils ?
Lorsque les programmes de reconnaissance des employés sont utilisés pour persuader ou contraindre le comportement des employés, ils échouent. La reconnaissance des employés consiste à exprimer une gratitude et une appréciation sincères pour tout ce qu'un employé a fait. Il ne définit pas l'employé comme un bon exemple pour montrer que les autres employés ne fonctionnent pas efficacement.
Conclusion
Il est temps de montrer votre appréciation pour vos employés. Nous avons ce qu'il vous faut si vous souhaitez démarrer un programme de reconnaissance des employés dans votre organisation ou si vous voulez simplement connaître les meilleures pratiques. Nous avons examiné certaines des entreprises offrant les meilleurs programmes de reconnaissance des employés et parlé de certaines des meilleures stratégies pour en mettre un en place.
- Meilleures idées de reconnaissance des employés en 2023
- 25+ Idées de reconnaissance des employés : Idées créatives pour les prix de reconnaissance virtuels et mensuels
- Principe de comptabilisation des revenus (GAAP) et le nouveau principe révisé
- RECONNAISSANCE DE LA MARQUE : Signification, Exemples, Stratégie & Différence
- Comptabilisation des revenus : comment fonctionnent les PCGR et l'ASC 606
- COMPÉTENCES DE COLLABORATION : définition, exemples et façons de les améliorer
- CERTIFICATION VET TECH : Meilleures certifications Vet Tech en 2023 et comment en obtenir une
Bibliographie
