Il existe de nombreuses hypothèses selon lesquelles la prise de décision est le résultat de la personnalité plutôt que de la stratégie. La prise de décision est stratégique et n'a rien à voir avec la personnalité. Ainsi, les dirigeants doivent comprendre que la personnalité ne peut pas empêcher de prendre des décisions critiques ou de corriger des décisions d'entreprise qui seront dans le meilleur intérêt de l'entreprise. Alors, plongeons et regardons à travers les styles de prise de décision de leadership, les types de décideurs, la prise de décision analytique et la prise de décision comportementale. J'espère que vous trouverez cet article très instructif et utile aussi.
Styles de prise de décision
Il est important de noter que les dirigeants peuvent modifier leur approche de la prise de décision pour répondre aux exigences de diverses situations commerciales. Pratiquer une bonne prise de décision peut améliorer vos qualités de leadership. Cela explique pourquoi chaque dirigeant doit connaître et comprendre son style de prise de décision. Lorsque vous identifiez votre style décisif, vous pouvez apprendre à gérer les résultats d'une situation lorsque vous devez apporter une solution.
Styles de prise de décision en gestion
Avant d'examiner les modèles, il est utile de définir les styles de décision. Nous avons observé que les styles de décision diffèrent de deux manières fondamentales :
Comment les informations sont utilisées et comment les options sont créées. En ce qui concerne l'utilisation de l'information, certaines personnes souhaitent analyser toutes les données connexes avant de prendre une décision. Dans la littérature managériale, ces personnes sont appelées « maximiseurs ». Les maximiseurs ne peuvent pas se reposer tant qu'ils ne sont pas certains d'avoir trouvé la meilleure réponse. Le résultat est une décision bien informée, mais cela peut avoir un coût en termes de temps et d'efficacité. Cependant, d'autres veulent juste les faits clés - ils sont susceptibles de sauter au théorème et de les tester ensuite au fur et à mesure. A emprunte un terme à l'économiste comportemental Herbert Simon : les "satisficers" sont prêts à agir dès qu'ils disposent de suffisamment d'informations pour satisfaire leurs exigences.
En ce qui concerne la création d'options, les décideurs « à objectif unique » croient fermement qu'il faut faire un pas à la fois. Alors que leurs homologues «multidisciplinaires» génèrent des listes d'options possibles et peuvent suivre plusieurs cours. Les personnes à focus unique mettent leur énergie à faire en sorte que les choses sortent comme elles pensent qu'elles le devraient, les personnes à focus multiples s'adaptent aux circonstances.
En utilisant les deux dimensions de l'utilisation et de la concentration de l'information, nous avons créé une matrice qui identifie quatre styles de prise de décision :
Décisif (peu d'informations, un plan d'action); flexible (peu d'informations, beaucoup d'options) ; hiérarchique (beaucoup de données, un plan d'action); et intégrative (beaucoup de données, beaucoup d'options).
Prise de décision analytique
Les décideurs de style analytique sont des personnes qui compilent soigneusement tous les faits pour trouver la solution la meilleure ou la plus complète. Ces décideurs de style sont alignés sur les tâches mais ont une grande tolérance à l'ambiguïté. En conséquence, ils sont susceptibles de prendre beaucoup de temps pour traiter les décisions ou arriver à une conclusion. Par conséquent, les décideurs de style analytique ne sont pas des preneurs de risques car ils n'iront pas plus loin tant qu'ils n'auront pas compris le résultat final.
Ils trouvent du réconfort dans l'incertitude et aimeront considérer toutes les options avant de prendre une décision. Par exemple, lorsque vous pensez à des solutions créatives et que vous êtes prêt à donner une chance à la plupart des possibilités. Cependant, vous n'aimez avancer qu'une fois que vous êtes certain hors de tout doute raisonnable que ce choix est le meilleur pour vous.
Alors que prendre des décisions responsables est une force des décideurs de style analytique. Leurs faiblesses ont tendance à prendre des décisions en temps opportun, à communiquer avec les autres et à gérer le stress pendant la période de prise de décision.
Types de décideurs
Examinons les différents types de décideurs ci-dessous :
#1. Le suiveur d'instinct
Le premier type de décideur que nous examinerons est celui qui suit l'instinct. Le suiveur d'instinct est sans doute le décideur le plus facile de cette liste, mais notez qu'il n'y a rien de mal à suivre votre instinct pour prendre des décisions.
Si différentes possibilités et beaucoup d'informations de chaque côté sont présentées pour choisir un meilleur choix, le suiveur d'instinct formera généralement une impression immédiate et se rangera du côté de celui auquel cette impression se rapporte.
En surface, cela peut sembler être une mauvaise façon de prendre des décisions, comme on dit « ne jugez pas un livre par sa couverture », mais c'est inhérent à la nature humaine.
De plus, avec suffisamment d'expérience, cela peut en fait s'avérer être une meilleure façon de prendre des décisions car c'est rapide et cela vous évite la nature trompeuse possible des informations extérieures.
#2. L'intervieweur
L'intervieweur n'aime pas prendre des décisions seul. Même lorsqu'ils sont confrontés à un choix difficile, ils chercheront presque irrésistiblement des opinions et des points de vue alternatifs.
Ils sont prêts à demander à tous ceux qu'ils connaissent leur point de vue sur la question. Cela ne signifie pas qu'ils laissent les autres prendre des décisions à leur place, mais ils tiennent compte de leurs idées et de leurs opinions dans une large mesure.
La clé pour que l'intervieweur réussisse est de demander l'avis des bonnes personnes. Vous ne pouvez pas écouter n'importe qui, essayer de trouver des personnes qui ont vécu des situations similaires dans le passé et voir ce qu'elles ont à dire.
Il est également avantageux de poser les bonnes questions ; Au lieu de vous concentrer sur la décision qu'une personne prendrait à votre place, demandez-lui pourquoi elle la prendrait et quels facteurs elle considère que vous pourriez ne pas être.
#3. Le chercheur complet
Le chercheur suit attentivement le processus de prise de décision avec la recherche comme sauvegarde.
De plus, ce qui rend le chercheur atypique, c'est le processus. Le chercheur prendra le temps de puiser de nouvelles informations sur la situation à partir d'autant de sources que possible, dans l'espoir de trouver quelque chose de étroitement lié qui conduira à une conclusion définitive.
Par exemple, si vous essayez de décider entre deux états/pays où passer vos prochaines vacances. Le chercheur peut creuser profondément pour découvrir les endroits avec les meilleurs centres touristiques, les meilleurs aliments, etc.
Le chercheur complet peut bénéficier de l'élargissement de ses sources de recherche et de la reconnaissance qu'aucun élément de preuve ne suffira à prendre une décision complète.
#4. Le débatteur
Le débatteur est similaire au chercheur dans le sens où il rassemblera probablement des tonnes d'informations et de recherches avant de se fixer sur quoi que ce soit.
Cependant, au lieu d'essayer de convaincre le débatteur avec une seule information, le débatteur argumente et ne se contentera de rien sans preuve ou preuve.
C'est le type de personne qui esquisse des listes exhaustives de pour/contre et essaie de résumer la décision à un niveau quantifiable.
À première vue, le débatteur semble être le décideur le plus logique et donc le plus efficace du groupe.
Cependant, il existe une poignée de pièges potentiels à cette approche.
Par exemple, il est presque impossible de comparer deux décisions pomme à pomme ; vous finirez par peser certains facteurs de manière à fausser vos penchants.
Difficile de les compenser, mais le mieux est de rester le plus éloigné possible ; essayez de ne pas trop vous appuyer sur votre système et comprenez que peu de décisions ont un meilleur choix objectivement.
#5. Le soumissionnaire aléatoire
N'importe lequel des types de décideurs ci-dessus peut devenir le type à se fier au hasard s'ils ont suffisamment de mal à choisir un gagnant clair parmi leurs options possibles.
Vous avez peut-être fait vos recherches et évalué soigneusement les options, mais si vous atteignez le point où il n'y a pas d'option claire, un tirage au sort pourrait vous aider.
Ce n'est pas la meilleure façon de prendre une décision, mais c'est une veille assez décente, surtout si vous maximisez vos chances de succès en ne considérant que les options valables, pour commencer.
Je mentirais si je disais que ce modèle est rigide, ou que tout le monde y adhère parfaitement, mais cela peut vous aider à mieux comprendre les méthodes que vous utilisez pour prendre des décisions, et très probablement, faire de vous un meilleur décideur en général.
En fait, il est plus probable que vous voyiez des nuances de vous-même chez tous ces types de décideurs, même si vous vous retrouvez à vous aligner sur l'un plus que sur les autres.
Prise de décision comportementale
Un style comportemental de prise de décision se concentre sur les relations plus que sur la tâche. Il évalue les sentiments des autres dans le cadre de leur processus de prise de décision. Les décideurs comportementaux ont une faible tolérance à l'ambiguïté et une orientation sociale lorsqu'ils évaluent des solutions.
Ces décideurs s'appuient sur les informations des autres pour guider leurs choix. Ce sont de bons communicateurs qui valorisent les décisions basées sur un accord d'équipe. Leurs décisions sont souvent basées sur la façon dont le choix aura un impact sur les relations.
La prise de décision comportementale vise à élaborer sur les aspects du jugement et du comportement de choix ainsi qu'une bonne compréhension de l'esprit qui aide à améliorer le comportement de prise de décision d'un individu. Tout en formant des idées et des croyances sur des actions qui ne sont pas certaines, de nombreux attributs aiment, prennent des risques calculés lors de la prise de décision finale, ainsi qu'un processus de prise de décision structuré.
Style de prise de décision des dirigeants
Quel est le style de prise de décision de leadership le plus efficace qui fonctionne le mieux pour vous et votre équipe ? Discutons des idées claires sur les styles de prise de décision de leadership courants et explorons comment développer votre style de prise de décision.
#1. Style de prise de décision de leadership autocratique
Un style de prise de décision de leadership autocratique est celui qui illustre le mot « Faites ce que je dis ». Généralement, un leader autocratique croit qu'il est la personne la plus intelligente à la table et qu'il en sait plus que les autres. Ils adoreront prendre toutes les décisions avec peu de contribution des membres de l'équipe. Ils n'écoutent pas non plus attentivement les détails, vous ne pouvez pas chercher ou poser des questions sur les raisons de leurs décisions. Vous faites juste ce qu'on vous dit.
Dans le passé, cette technique de contrôle-commande était courante dans les styles de prise de décision de leadership. Mais maintenant? Pas tellement.
Cela ne veut pas dire que le style peut ne pas être approprié dans certaines situations. Par exemple, vous pouvez adopter un style de leadership autocratique lorsque des décisions cruciales/très importantes doivent être prises sur-le-champ, et vous avez le plus d'expérience avec la situation.
#2. Style de prise de décision au service du leadership
Le style de prise de décision de leadership autoritaire est celui de la confiance. Alors que ces leaders tracent la voie et définissent les attentes tout en engageant et en dynamisant les suiveurs en cours de route.
Dans un état d'ambiguïté, ces leaders dirigent tout en encourageant leur équipe. Ils les aident à voir où va l'entreprise et ce qui va se passer lorsqu'ils y seront.
Contrairement aux leaders autocratiques, les leaders autoritaires prennent le temps d'expliquer leur pensée : ils ne se contentent pas d'émettre des ordres de commandement ou de contrôle. De plus, ils permettent aux gens de faire valoir leurs opinions sur la façon d'atteindre des objectifs communs.
#4. Style de prise de décision du leadership démocratique
Un leader démocrate est plus susceptible de solliciter votre opinion. Ils partagent des informations avec les employés sur tout ce qui affecte leurs responsabilités professionnelles. Ils demandent également aux employés leur point de vue avant d'approuver une décision finale.
Les avantages de ce style de leadership interactif sont innombrables. Il peut susciter la confiance et promouvoir l'esprit d'équipe et la coopération des employés. Il permet la créativité et aide les employés à grandir et à se développer. Un leader démocratique amène les gens à faire ce qu'ils veulent qu'on fasse, mais d'une manière qu'ils veulent le faire.
#5. Style de prise de décision de leadership de coaching
Un leader du coaching aura tendance à avoir une approche considérable. Un leader qui coache considère les gens comme un vivier de talents à développer et cherche également à libérer leur potentiel.
Les leaders qui utilisent un style de coaching ouvrent leur cœur et leurs portes aux gens. Ils croient que chacun a le pouvoir en lui-même. Un leader du coaching donne aux gens une petite direction pour les aider à puiser dans leur capacité à réaliser tout ce dont ils sont capables.
#6. Style de prise de décision de leadership rythmé
C'est le style de prise de décision du leadership marqué du mot "Faites comme moi!". Ce style décrit un leader axé sur le succès qui place la barre haute et pousse les membres de son équipe à courir fort et vite jusqu'à la ligne d'arrivée.
Bien que le style de leadership du pionnier soit efficace pour faire avancer les choses et obtenir des résultats, c'est un style qui peut blesser les membres de l'équipe. D'une part, même les employés les plus motivés peuvent devenir stressés en travaillant sous ce style de leadership à long terme.
Devriez-vous éviter complètement le style rythmique ? Pas si vite. Si vous êtes un entrepreneur énergique travaillant avec une équipe partageant les mêmes idées pour développer et annoncer un nouveau produit ou service, ce style peut vous être utile. Cependant, ce n'est pas un style qui peut être maintenu à long terme. Un leader qui donne le rythme doit évacuer l'air des pneus de temps en temps pour éviter de provoquer l'épuisement de l'équipe.
#6. Style d'affiliation
Une expression souvent utilisée pour décrire ce type de leadership est « Les gens passent en premier ». De tous les styles de leadership, l'approche de leadership affiliatif est celle où le leader se rapproche des gens. Un leader pratiquant ce style prête attention et soutient les besoins émotionnels des membres de l'équipe. Le leader s'efforce d'ouvrir un pipeline qui le relie à l'équipe.
En fin de compte, ce style consiste à encourager l'harmonie et à établir des relations de collaboration au sein des équipes. C'est particulièrement utile, par exemple, pour apaiser les conflits entre les membres de l'équipe ou pour rassurer les gens en période de stress.
En conclusion
Prendre des décisions pourrait être difficile la plupart du temps. Alors, assurez-vous que dans chaque décision que vous prendrez, vous n'aurez aucun cours pour les regrets.
FAQ
Qu'est-ce que la prise de décision et pourquoi est-elle importante ?
Prendre des décisions est peut-être l'aspect le plus crucial du travail d'un manager. C'est l'aspect le plus crucial du processus de planification. Lorsque les responsables planifient, ils tiennent compte de divers facteurs, notamment les objectifs que leur organisation poursuivra, les ressources qui seront utilisées et qui effectuera chaque tâche.
Quels sont les 5 styles de prise de décision ?
Les cinq styles de prise de décision comprennent Visionnaire, Gardien, Motivateur, Flexible et Catalyseur.
Quels sont les 4 styles de prise de décision ?
Les quatre formes de prise de décision managériale sont directive, analytique, conceptuelle et comportementale.
- Styles de gestion : différents types de gestion expliqués !
- 30 compétences de service client les plus recherchées (détails complets)
- Cartes de visite immobilières : meilleures idées, modèles, échantillons et devis pour conclure des affaires plus rapidement
- Relation client : Tout ce qu'il faut savoir (+ plan stratégique gratuit)
- Équipe de direction : développer une main-d'œuvre efficace
- LEADERSHIP PARTAGÉ : vue d'ensemble, modèle, exemples, théorie
- Coaching de leadership : Qu'est-ce que le leadership ?
