Selon une enquête menée en 2014 au Royaume-Uni, 53 % des petites entreprises ont classé les systèmes de point de vente comme les technologies en magasin les plus favorables. De toute évidence, cela explique en grande partie la façon dont la technologie a rendu le monde des affaires facile et accessible.
Les meilleurs systèmes de point de vente intègrent le traitement des paiements, la gestion des stocks et des clients, la paie et la comptabilité, ainsi que d'autres services dans des progiciels matériels et logiciels de point de vente robustes.
Ici, nous discuterons des systèmes de point de vente au détail et électroniques en ce qui concerne les petites entreprises au Royaume-Uni.
Gardez les yeux ouverts pendant que nous commençons !
Meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises au Royaume-Uni
#1. Se délecter
Revel System est l'un des systèmes de point de vente qui offre aux entreprises de vente au détail le meilleur service CRM. Il a été conçu principalement pour les bars, les restaurants à service rapide, les cafés et les brasseries. Les programmes de fidélité personnalisés de Revel peuvent aider les entreprises du secteur agroalimentaire.
De plus, le système Mobile Order Taker de Revel Systems, qui s'interface facilement avec l'équipement fixe, permet d'accélérer la prise de commande en salle. Deuxièmement, un inventaire complet, des rapports analytiques et une connexion QuickBooks peuvent vous aider à mieux comprendre votre entreprise et vos clients.
Le coût d'installation et de configuration du système de point de vente de Revel est de 490.10 £. Après cela, vous paierez 71.99 £ par mois, facturé annuellement, avec un engagement de trois ans.
#2. Vitesse de la lumière
Lightspeed Retail est une solution complète de point de vente au détail. Le puissant système de point de vente est contrôlé par un iPad ou un ordinateur de bureau et peut être intégré à des plates-formes de commerce électronique, à des analyses avancées, à la fidélisation de la clientèle et à d'autres modules complémentaires pour améliorer le service en magasin. Le système comprend un système de gestion des stocks à part entière ainsi que des rapports standard.
Le forfait de base est le plus abordable et ne contient que le système de point de vente électronique et les outils de gestion de base. Si vous payez annuellement, cela coûte 69 £ par mois pour une caisse et un magasin (les paiements mensuels coûtent plus cher).
L'abonnement Standard comprend le commerce électronique, tandis que l'abonnement Advanced comprend également un module de fidélisation de la clientèle. Enfin, le plan Pro ajoute des analyses avancées de la boutique. Les licences de registre supplémentaires ne sont pas gratuites. Tous les plans peuvent être annulés à tout moment, mais toute somme versée à l'avance n'est pas remboursable.
#3. Carré
Square s'est avéré être l'un des meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises. Il est gratuit pour démarrer, simple à utiliser et riche en fonctionnalités essentielles. Ces avantages font de Square une excellente alternative pour les jeunes propriétaires d'entreprise qui ont besoin de fonctionnalités simples mais puissantes dès le départ.
Square offre des rapports et des analyses complets, ainsi que la possibilité de générer des factures, de suivre les changements de personnel et les feuilles de temps, et de gérer de nombreux emplacements. Il vous permet également de gérer le marketing par e-mail, les programmes de fidélisation de la clientèle et les programmes de cartes-cadeaux.
Les scanners de cartes de crédit et l'application mobile de point de vente de Square fonctionnent avec la plupart des appareils Android et Apple pour accepter les paiements des consommateurs. Par exemple, de nombreux clients Square gèrent leur entreprise sur iPad. De plus, des reçus personnalisés peuvent être envoyés par courriel ou imprimés à l'aide d'une imprimante de reçus. Vous pouvez également garder des onglets ouverts, diviser les chèques et gérer votre inventaire en temps réel avec le logiciel de point de vente de Square.
Enfin, le logiciel Square pour les plans de vente au détail coûte 43.60 £ par mois, avec des frais de transaction réduits (2.5 % + 7.27 £ pour les paiements en personne).
#sept. QuickBooks
QuickBooks nécessite à peine une introduction car la société alimente les exigences comptables des entreprises depuis des décennies. Vous pouvez désormais gérer facilement votre propre petite entreprise en combinant les systèmes de point de vente, les services de comptabilité et le matériel de point de vente de QuickBook.
QuickBooks, contrairement aux autres systèmes de point de vente premium de notre liste, vous oblige à acheter votre logiciel de point de vente directement. Le coût varie selon le système utilisé et il s'agit d'un paiement unique. Cependant, son coût initial élevé peut le rendre hors de portée des petites ou des nouvelles entreprises.
Il existe deux alternatives de base, chacune avec son propre ensemble de frais mensuels et de coûts de transaction. Vous pouvez également contacter le support client de QuickBooks pour recevoir un devis sur un plan personnalisé.
Vous devez également garder à l'esprit que les forfaits QuickBooks n'incluent aucun matériel, ce qui entraînera un coût supplémentaire à prendre en compte.
#5. Vente
Vend est souvent considéré comme l'un des meilleurs systèmes de point de vente au détail pour les petites entreprises (ou les plus connus, du moins). L'interface utilisateur est simple à utiliser, mais elle comprend des tâches d'inventaire étendues et un ensemble complet d'outils pour optimiser les performances de vente au détail. Il est compatible avec n'importe quel iPad, Mac ou PC, mais pas avec les tablettes Android.
De plus, Vend fournit à ses clients une assistance en ligne et par téléphone 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept. Ils proposent une zone de ressources en ligne complète avec des livres électroniques, des outils, des articles et des conseils, des cours, et organisent même des événements sur la gestion d'une entreprise de vente au détail dans le monde entier. Il n'est pas surprenant que Vend soit apprécié des entreprises de toutes tailles - petites, moyennes et grandes.
Le plan Lite convient aux entreprises avec un chiffre d'affaires mensuel allant jusqu'à 15 XNUMX £ et un point de vente. Le plan Pro, qui est disponible avec n'importe quel chiffre d'affaires, fournit des rapports détaillés, des promotions, des cartes-cadeaux, une administration multi-points de vente et un accès à tous ajouter- ons. Fait intéressant, les deux viennent avec la seule licence enregistrée; les licences de caisse supplémentaires sont en sus.
Systèmes de point de vente électroniques
Néanmoins, dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie, les systèmes de point de vente électroniques (EPOS) sont un système informatisé permettant d'enregistrer les ventes, d'accepter les paiements, de gérer les stocks et de créer des rapports. Les systèmes EPOS, qui sont disponibles dans plusieurs configurations, comprennent généralement un ordinateur à écran tactile, une imprimante de reçus, un lecteur de codes-barres, un tiroir-caisse et un logiciel.
Tout système EPOS comporte deux composants principaux. Le premier est le matériel et les accessoires, qui vous permettent de choisir l'apparence de votre magasin. Deuxièmement, et souvent plus crucial, le logiciel vous permet d'enregistrer vos ventes et d'administrer votre entreprise.
Certains systèmes de point de vente électroniques au Royaume-Uni
#1. EposMaintenant
EposNow a été fondée en 2011 et sert aujourd'hui plus de 30,000 XNUMX entreprises dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie dans le monde entier. En plus de fournir une solution de point de vente électronique économique mais sophistiquée, la société espère égaliser les chances entre les petits magasins indépendants et les grandes entreprises.
En outre, EposNow dispose d'un excellent ensemble de fonctionnalités, ce qui en fait l'un des meilleurs systèmes de point de vente électroniques pour les commerces de détail britanniques, allant des petits aux grands marchands d'électronique. Ci-dessous, nous examinons certaines des fonctionnalités et avantages qui font d'EposNow un choix de premier ordre pour les magasins.
- Rapports automatisés en temps réel
- Large choix de processeurs de paiement disponibles
- Options de commande en ligne, de livraison et de paiement à table
- Application de poche Epos.
En un mot, Epos Now fournit des prix raisonnables et transparents, ce qui en fait l'un des systèmes EPOS les plus rentables disponibles.
# 2. Shopify
La puissante intégration de commerce électronique de cette société se traduit également par une solution de point de vente impressionnante pour les magasins de détail physiques. Par conséquent, Shopify POS est un service facile à configurer et hautement personnalisable pour s'adapter aux petites entreprises et évoluer à mesure que votre entreprise se développe.
Shopify propose trois plans majeurs, ainsi qu'un plan "Lite" réduit pour exploiter le commerce de détail uniquement sur Facebook. Cependant, les plans varient en termes de coût mensuel, de coûts de traitement des paiements et de l'étendue des services offerts.
Le plan Shopify de base de 21 £ est une solution rentable pour les petites entreprises de vente au détail qui vendent en ligne, dans un seul point de vente ou en personne dans des magasins éphémères et des marchés locaux. Les coûts de transaction avec Shopify sont également un peu délicats. Ainsi, selon votre forfait, les transactions en ligne ou à clé varient de 2.4 %+30 à 2.9 %+30. Pendant ce temps, les frais de transaction en personne varient de 2.4% à 2.7%.
#3. TouchBistro
TouchBistro est une application iPad EPOS spécifique au restaurant. Parce qu'il est basé sur le cloud, toutes les informations vitales sont enregistrées en ligne en toute sécurité, et vous pouvez accéder aux outils de reporting et d'analyse du back-office de n'importe où, à tout moment.
De plus, il s'agit d'un système EPOS personnalisable qui peut aider vos clients à en redemander avec des solutions adaptées à tous les types de restaurants, des restaurants à service complet aux food trucks.
#4. iiko
iiko fait partie des systèmes de point de vente électroniques spécifiques aux restaurants de la liste. Il automatise des centaines de micro-tâches pour vous aider à optimiser votre flux de travail, vous faisant gagner du temps et de l'argent afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. La planification du personnel, le contrôle des coûts et des stocks et la prévision intelligente des ventes sont toutes des fonctionnalités standard, et la gestion des réservations est un jeu d'enfant.
Le remarquable système EPOS d'iiko comprend également un programme de récompenses pour les clients, vous permettant d'offrir des expériences personnalisées à vos clients les plus fidèles. Et tout cela est soutenu par des rapports et des analyses approfondis, de sorte que vous saurez toujours ce dont l'entreprise a besoin et pourrez continuer à en fournir davantage.
#5. Tévalis
Tevalis s'est assuré sa place parmi les meilleures solutions EPOS de l'industrie hôtelière en remportant le prix Reader's Choice 2020 dans Restaurant Magazine. Il crée une expérience utilisateur unique pour votre système EPOS, le rendant adapté à de nombreux secteurs, des restaurants et bars aux stades et théâtres.
Il comprend également des fonctionnalités essentielles telles que le fractionnement de la facture, des messages personnalisés pour personnaliser la facture d'un client et des fonctionnalités de pointage d'entrée et de sortie qui vous permettent de calculer facilement les heures de travail.
Avantages du point de vente électronique
- Les changements de prix sont simples et rapides.
- Des rapports complets et en temps réel vous permettent de prendre des décisions commerciales plus éclairées.
- Le réglage central élimine le besoin de programmer individuellement chaque caisse.
- Augmentez la productivité du magasin et la satisfaction des clients, ce qui entraîne des marges bénéficiaires plus importantes.
- Pour préparer l'avenir, notamment un Customer Relationship Manager (CRM), un système de prise de rendez-vous et un programme de fidélité.
- Vous permet d'enregistrer des biens spécifiques vendus plutôt que des départements généralisés
Lire aussi: Systèmes de point de vente : meilleur système de point de vente pour les entreprises
Tous les systèmes de point de vente nécessitent-ils des frais mensuels ?
Le logiciel de point de vente peut être acheté une fois et être utilisé gratuitement ou il peut avoir des frais d'abonnement mensuels. Pour les lecteurs de cartes mobiles, les systèmes de registre de magasin et d'autres dispositifs de paiement, les dépenses en matériel sont souvent des dépenses ponctuelles. Chaque fois que vous traitez une carte de crédit ou de débit, des frais récurrents vous seront facturés.
Quels sont les quatre types de systèmes de point de vente ?
Aujourd'hui, les petites entreprises utilisent généralement l'un des quatre différents types de systèmes de point de vente : traditionnel, tablette, mobile et basé sur le cloud. Nous décrivons la définition de chacun, les caractéristiques saillantes, la fourchette de prix typique et quelques exemples de chacun. Gardez à l'esprit que les deux systèmes offrent beaucoup des mêmes choses.
Le point de vente peut-il fonctionner sans Internet ?
Étant donné que toutes les données et informations requises par un système installé localement sont stockées sur l'ordinateur, il peut fonctionner sans connexion Internet (ou pour les systèmes plus importants, un serveur sur site).
Quel est le montant minimum pour démarrer un point de vente ?
Le secteur des points de vente n'a pas besoin d'un gros investissement initial comme la plupart des autres entreprises. Vous devez avoir un solde d'au moins 50,000 XNUMX N pour commencer. Les coûts initiaux sont encore réduits par l'absence de l'exigence d'un magasin décent pour abriter l'entreprise.
Quelle est la différence entre ERP et POS ?
Nous pouvons en déduire que le logiciel POS est une référence à l'itération la plus récente des caisses enregistreuses automatisées. L'ERP, en revanche, est un logiciel qui contrôle les activités commerciales quotidiennes telles que les ventes et les achats. Le fait que vous puissiez maintenant combiner les deux en un seul objet donne du crédit à l'argument.
Quel matériel est nécessaire pour un système de point de vente ?
Vous aurez besoin d'un ordinateur avec une vitesse de processeur de 1 GHz ou plus, 1 Go de mémoire RAM et 3 Go d'espace disque dur pour faire fonctionner un point de vente. C'est excellent pour les nouveaux magasins, car des ordinateurs portables flambant neufs avec ces spécifications peuvent être achetés pour aussi peu que 350 $.
Combien coûte un système de point de vente par mois ?
Un système de point de vente à registre unique peut coûter entre 30 $ et 230 $ par mois (Shopify). Selon la taille de l'entreprise, le coût d'un système de point de vente pour la première année peut varier de 1,200 6,500 $ à XNUMX XNUMX $. Cela comprend un abonnement logiciel mensuel et une configuration matérielle initiale.
Conclusion
Pour résumer, lors de la sélection d'un système de point de vente au Royaume-Uni, vous devez tenir compte des exigences spécifiques de votre entreprise. Si vous possédez un seul magasin de détail, vos exigences seront très différentes de celles d'un restaurant à plusieurs emplacements. Ce qui compte, c'est que vous choisissiez le meilleur parmi les nombreux systèmes de points de vente pour votre type spécifique de petite entreprise.
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FAQ sur les systèmes de point de vente
Quels sont les 5 types de systèmes de point de vente ?
Smartphones, tablettes, PDV mobile, carte ainsi que lecteurs de puces, écrans tactiles, ordinateurs, les bornes libre-service et les terminaux ne sont que quelques exemples d'appareils POS. De plus, les lecteurs de codes-barres, les tiroirs-caisses, les claviers et les imprimantes de reçus sont des exemples d'appareils liés aux points de vente.
Quels sont les avantages du point de vente ?
- Meilleure gestion des stocks.
- Facturation simplifiée.
- Paiements rapides.
- Gestion de la clientèle.
- De meilleures commandes clients.
- Achats / Gestion des commandes fournisseurs.
- Expérience client.
- Meilleure satisfaction et fidélisation de la clientèle
Comment puis-je posséder une machine POS ?
Tout ce dont vous avez besoin pour obtenir une machine POS auprès de n'importe quelle banque est un compte (idéalement un compte courant ou d'entreprise) auprès de la banque. Certaines banques vous accepteront même avec un simple compte d'épargne. Il convient de noter, cependant, que certaines autres organisations fournissent désormais des équipements de point de vente pour un prix unique.
Lequel est un appareil POS ?
Un terminal POS (point de vente) est une machine de lecture de cartes ou tout autre appareil qui accepte les paiements pour une commande passée sur le système POS. Ces machines peuvent ou non être intégrées au logiciel POS. Vous avez peut-être remarqué que dans certains magasins, la facture est imprimée et la carte glissée sur un seul périphérique matériel
Qu'est-ce qu'un exemple de point de vente ?
Les systèmes de point de vente sont des systèmes qui permettent de mener à bien la transaction commerciale entre le client et l'entreprise. Par exemple, les restaurants, les commerces de détail et les épiceries
