LOGICIEL CLM : Meilleur logiciel de gestion du cycle de vie des contrats 2023

LOGICIEL CLM
Crédit photo : canva.com

Ce n'est pas une bonne idée de discuter de la gestion du cycle de vie des contrats lors d'un dîner. Mais le faire correctement pourrait faire ou défaire votre entreprise. Toute industrie a des inquiétudes légitimes quant au suivi d'un si grand nombre de contrats. De plus, les répercussions de manquer une date de contrat cruciale peuvent être graves. Tout le monde peut en faire l'expérience. Cependant, la gestion du cycle de vie des contrats (CLM) peut être utile (oui, à tout le monde). Une procédure cruciale qui aide les entreprises à gérer et à régir leurs contrats, et surtout la gestion du cycle de vie des contrats. Nous expliquerons la gestion du cycle de vie des contrats dans cet article, passerons en revue les nombreux types de logiciels CLM, discuterons des avantages des solutions Ironclad CLM pour les fournisseurs et répertorierons les meilleurs programmes CLM pour une gestion automatisée et plus efficace des contrats.

Qu'est-ce qu'un logiciel Clm

Toute plate-forme numérique conçue pour gérer les contrats à toutes les phases du cycle de vie est considérée comme un logiciel CLM. Comparez cela avec le logiciel de signature de documents, qui permet simplement la collecte numérique des signatures. Les utilisateurs juridiques et commerciaux internes peuvent automatiser les procédures de gestion avec les solutions CLM, et ils peuvent également extraire des informations commercialement utiles de leurs contrats.

Certaines entreprises se concentrent sur une étape ou une fonction particulière du contrat, comme la génération de documents, tandis que d'autres se concentrent sur un type de contrat particulier. Néanmoins, plusieurs personnes issues de domaines juridiques connexes, comme la gestion des affaires ou des dépenses, ont fait des incursions dans la gestion du cycle de vie des contrats.

Il existe déjà au moins 150 entreprises proposant des logiciels de gestion des contrats, mais il n'y en a qu'une qui peut aider les entreprises modernes à automatiser chaque étape du processus de passation des marchés.

Fonctionnalités du logiciel CLM pour les fournisseurs

Tous les logiciels CLM pour les fournisseurs ne sont pas créés égaux, et si, comme la majorité des services juridiques, vous passez 97 % de votre temps et de vos ressources à rédiger des contrats, vous souhaitez que votre logiciel CLM serve une variété d'intérêts en fonction des besoins de votre entreprise. La majorité des solutions logicielles CLM pour les fournisseurs incluent généralement les caractéristiques et fonctionnalités standard suivantes :

#1. Historique des contacts et audit

Vous pouvez toujours utiliser la version la plus récente d'un contrat grâce à la capacité du logiciel CLM à construire des historiques de version, mais vous pouvez également garder une trace des modifications qui ont été apportées avec leur calendrier et leurs auteurs. La majorité des logiciels CLM gardent une trace des connexions, des téléchargements et d'autres modifications de contrat, car les problèmes sont plus susceptibles de survenir pendant les étapes de redlining ou d'édition, donc la détection précoce des erreurs est avantageuse.

#2. Édition collaborative de contrats

Il est essentiel d'avoir la capacité de maintenir et d'éditer les contrats de manière numérique et asynchrone. Il devrait y avoir une capacité d'édition collaborative dans votre programme CLM. Par exemple, les modifications apportées à un contrat dans un cabinet d'avocats de la côte Est peuvent être rapidement consultées et discutées dans un cabinet d'avocats allemand.

#3. Conformité

En raison des effets potentiels de la conformité sur le contrat, cette étape nécessite une extrême prudence. Votre programme doit être capable de faire une vérification de conformité automatique pour vous. Selon un récent rapport du cabinet d'avocats international Ropes & Gray, 61 % des personnes interrogées ont affirmé que rendre les règles et réglementations claires pour les employés est un facteur clé pour les aider à comprendre la conformité. Auparavant, le personnel de soutien et les parajuristes étaient chargés de vérifier le respect des contrats.

Cependant, si vous utilisez un programme CLM, vous pourrez vérifier la conformité du dossier et le recouper en le comparant à d'autres contrats qui lui sont comparables ainsi qu'aux archives et documents juridiques actuels de votre entreprise.

#4. Base de données de contrats consultable

Selon The Aberdeen Group, 78 % des entreprises de premier plan disposent de bases de données consultables de leurs contrats, ce qui non seulement facilite la recherche de biens spécifiques, mais permet également d'économiser du temps et de l'argent.

Votre solution CLM doit être en mesure d'offrir des bases de données dédiées et consultables pour vos données ainsi qu'un stockage fiable et sécurisé (via un service cloud). De plus, il doit pouvoir enregistrer des clauses prédéfinies pour des contrats types.

#5. Capacités de signature électronique

Avec les signatures numériques, il y a moins de possibilité que vos contrats soient copiés ou modifiés. Vous devez proposer une méthode juridiquement contraignante pour accepter les signatures numériques dans votre solution CLM. Votre logiciel CLM devrait être capable de reconnaître et de modifier ces exigences automatiquement car les exigences relatives aux signatures numériques diffèrent entre les réglementations fédérales et internationales.

#6. Gestion des flux de travail

Selon Thomson Reuters, l'automatisation et la coordination de la gestion des contrats peuvent libérer jusqu'à 82 % du travail d'un avocat. Un contrat doit être géré par plusieurs parties et passer par plusieurs étapes, dont l'émission, la négociation, l'exécution et le renouvellement.

Le meilleur logiciel CLM tient toutes les parties informées des changements, les prépare à leurs rôles dans le contrat (y compris la conformité et la pré-découverte) et les tient informées de ce qui doit être fait pour terminer le contrat par le biais d'alertes et de notifications.

#7. Alertes et notifications de modifications de contrat

Toutes les parties doivent être informées immédiatement si une erreur doit être corrigée ou si une modification doit être apportée tout en gardant une trace de qui fait les modifications. De plus, vous pouvez filtrer les alertes via votre programme CLM pour vous assurer que vous n'êtes informé que des modifications pertinentes.

Meilleur logiciel CLM

Les meilleurs outils logiciels de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) pour une meilleure administration des contrats sont répertoriés ci-dessous :

#1. Gestion des contrats Icertis

Icertis connaît une variété d'aspects CLM, y compris les outils de conformité, les historiques d'audit et la conformité. De plus, il se connecte à toutes les plateformes CRM, ERP et de gestion des dépenses importantes. La plate-forme dispose d'un tableau de bord pour l'analyse des risques basée sur des données internes et externes, permettant une découverte précoce des risques ou des failles dans les contrats afin que vous puissiez agir pour les atténuer.

#2. DocuSign CLM

DocuSign est bien connu dans la communauté CLM et compte plus de 1,000,000 1 3,000 de clients payants et 500 milliard d'utilisateurs dans le monde. En plus de plus de XNUMX XNUMX organisations gouvernementales fédérales, étatiques et municipales, elle fournit des services aux plus grandes sociétés du Fortune XNUMX dans les domaines de l'informatique, de la banque et de la santé. eSignature et CLM sont approuvés au niveau d'impact modéré FedRAMP (un protocole de sécurité pour le gouvernement et le DoD).

#3. Contrats SAP Ariba

Les acheteurs et les fournisseurs peuvent gagner du temps et minimiser les erreurs en utilisant SAP Ariba, qui se spécialise dans le développement de modèles de base et l'unification de termes reproductibles et cohérents. Le programme aide ses utilisateurs à gérer les licences de propriété intellectuelle, les accords internes et les contrats de biens et de services. Il automatise et accélère également le CLM du début à la fin. De plus, il prépare rapidement et facilement les contrats à l'aide de modèles et de conditions pré-approuvés.

#4. Contrats de Conga

Conga Contracts a un excellent taux de fidélisation de la clientèle (9 clients sur 10 renouvèlent avec eux) et détient le titre d'application CLM payante la plus téléchargée depuis dix ans. Il offre une solution intégrée basée sur Salesforce pour la gestion des contrats du début à la fin. Elle a également été reconnue comme leader dans le Gartner Magic Quadrant for Contract Lifecycle Management, 2021, et dans IDC MarketScape : Worldwide SaaS and Cloud-Enabled Buy-Side Contract Lifecycle Management Applications, 2021.

#5. LienCarrés

Plus de 400 équipes juridiques dans des entreprises de taille moyenne à grande, y compris des noms bien connus comme TGI Fridays, Cogito et Wayfair, ont aidé LinkSquares à gagner des clients et à faire progresser leur entreprise plus rapidement. Il fournit également LinkSquares Finalize, qui extrait des informations importantes de tous vos contrats, vous envoie des rapports sur l'ensemble de votre portefeuille juridique en temps réel et archive en toute sécurité tous vos accords dans un référentiel en ligne unique.

#dix. PandaDoc

PandaDoc est une puissante solution de gestion des contrats qui peut aider les entreprises de toutes tailles dans la création, la transmission et le suivi des contrats et autres documents cruciaux. C'est une option populaire pour les entreprises qui tentent d'améliorer leurs procédures de gestion des contrats et d'accélérer leurs flux de travail de documents en raison de sa conception conviviale, de ses capacités adaptables et de ses connecteurs.

#7. Evisor

En centralisant les contrats sans migration, en utilisant l'intelligence artificielle pour suivre et rechercher les métadonnées et les dispositions sans saisie manuelle des données, et en permettant aux équipes de rédiger, d'annoter, d'approuver, de signer, de signaler et de renouveler les contrats, la plateforme d'intelligence contractuelle d'Evisort, développée par Harvard Law et Anciens élèves du MIT - offre un retour sur investissement rapide en 30 jours. La plate-forme comprend également Intelligent Dashboarding, les premiers tableaux de bord auto-remplis du secteur qui affichent automatiquement les données contractuelles à partir de documents Word ou PDF numérisés et résument les indicateurs critiques sans saisie de données utilisateur.

#8. Contrat Logix

Leader de la gestion des contrats, Contract Logix est l'un des plus anciens fournisseurs de logiciels de gestion des contrats. De nombreuses entreprises ont rejoint Contract Logix pour modifier numériquement leur administration des contrats grâce à leur vaste expérience dans les domaines juridique, informatique, des achats, des finances et des ventes. Dans l'indice de mise en œuvre de la gestion du cycle de vie des contrats Mid-Market de G2 pour l'hiver 2023, le programme a reçu les prix « Le plus facile à utiliser » et « Adoption la plus élevée par les utilisateurs ».

#9. SirionLabs CLM

SirionLabs se classe parmi les meilleurs logiciels CLM (il surpasse les références pour les fonctions d'analyste, selon SpendMatters) et a publié les notes les plus élevées de tous les fournisseurs dans neuf domaines, y compris l'extraction de métadonnées, les applications intelligentes, la modélisation des KPI et la capacité de modéliser des informations/structures financières complexes. dans le cadre d'un contrat. Ils ont également des utilisateurs dans plus de 70 pays différents.

#dix. Ironclad CLM

Ironclad est déjà reconnu comme un pionnier des solutions CLM, obtenant une note de 4.8 sur 5 et une note de 94 % « Je recommanderais » sur le site d'évaluation CLM de Gartner. Un nouveau produit de gestion des accords en ligne, appelé Clickwrap, vient d'être annoncé par la solution. "Des accords en ligne numériquement natifs et juridiquement contraignants sans avoir besoin de signatures", selon les contrats Clickwrap. De plus, il est lancé chaque fois qu'un bouton ou une case à cocher est cliqué par l'utilisateur. Le nombre de contrats Clickwrap utilisés est en augmentation, avec des milliards d'accords traités chaque année.

CLM à toute épreuve

Une plate-forme basée sur le cloud est fournie par Ironclad, un fournisseur de logiciels de gestion de la durée des contrats (CLM), pour la gestion des contrats sur toute leur durée. La solution CLM d'Ironclad est destinée à aider les entreprises à rationaliser les procédures contractuelles, à réduire les risques et à améliorer la conformité.

Une variété de fonctionnalités et de capacités sont incluses dans la plate-forme Ironclad CLM, notamment :

  • Rédaction et gestion des contrats : Les fonctionnalités de collaboration, de contrôle de version et de signature électronique d'Ironclad permettent aux entreprises de créer et de gérer des contrats à partir d'une plateforme unique.
  • Automatisation du flux de travail: Les organisations peuvent automatiser les procédures contractuelles telles que les approbations, les notifications et les rappels à l'aide des capacités d'automatisation des flux de travail d'Ironclad.
  • Analyse des contrats et rapports: Les options d'analyse et de rapport pour les contrats proposées par Ironclad permettent aux entreprises d'analyser leurs données contractuelles, de repérer les risques et les tendances, et de garder un œil sur les indicateurs de performance importants.
  • Intégration: Pour offrir une expérience de gestion des contrats fluide, Ironclad s'intègre à une variété de systèmes d'entreprise différents, tels que Salesforce, Box et DocuSign.

La solution Ironclad CLM est destinée à aider les entreprises à améliorer leur productivité, à réduire les risques et à renforcer la conformité tout au long de leurs procédures de passation de marchés.

Quels sont certains des principaux avantages de l'utilisation de la plate-forme Ironclad CLM ?

Les organisations peuvent bénéficier de plusieurs avantages significatifs en utilisant la plate-forme CLM d'Ironclad, notamment :

  • Processus contractuels rationalisés: Avec l'aide de cette plateforme, les entreprises peuvent rendre plus efficaces leurs procédures de création, de négociation et de gestion de contrats.
  • Conformité améliorée: La plateforme dispose d'outils de contrôle de la conformité des conditions contractuelles, réduisant ainsi le risque de non-conformité et les problèmes juridiques connexes.
  • Collaboration améliorée: La plate-forme CLM d'Ironclad possède des fonctionnalités de collaboration qui permettent à de nombreuses parties prenantes de contribuer au processus contractuel tout en réduisant le risque de malentendus ou de mauvaises communications.
  • Visibilité améliorée: La plate-forme CLM d'Ironclad permet aux entreprises d'accéder aux données contractuelles, leur permettant de suivre les KPI importants et de repérer les tendances et les dangers.
  • Automation: Les outils d'automatisation des flux de travail sur la plate-forme CLM d'Ironclad aident à réduire le besoin d'opérations manuelles et à augmenter la productivité.
  • Évolutivité: Le logiciel CLM d'Ironclad est conçu pour être évolutif, permettant aux entreprises de gérer des contrats dans de nombreuses divisions, sites et unités commerciales.

Les organisations peuvent améliorer leurs procédures de gestion des contrats, réduire les risques et augmenter l'efficacité en utilisant la plate-forme CLM d'Ironclad, ce qui se traduira en fin de compte par des économies de coûts et de meilleurs résultats commerciaux.

Avantages du logiciel de gestion du cycle de vie des contrats

Le logiciel de gestion du cycle de vie des contrats est comme votre sous-chef. Il garantit la conformité aux politiques commerciales tout en automatisant et en simplifiant le cycle de vie des contrats. En d'autres termes, il gère les tâches plus petites (et peut-être plus grandes) afin que vous puissiez vous concentrer sur l'objectif global.
Explorons quelques autres avantages que le logiciel de gestion du cycle de vie des contrats peut offrir.

#1. Rationalisez la création de contrats pour gagner du temps.

Un logiciel de gestion du cycle de vie des contrats automatise et standardise les processus tels que la création de contrats, les approbations, la collecte de signatures, les renouvellements et les rapports. Cela vous donnera, à vous et à votre équipe, plus de temps pour vous concentrer sur des tâches plus cruciales, comme décider quoi manger pour le déjeuner ou lire les mèmes que votre collègue a envoyés toute la matinée.

#2. Facilitez la négociation

Vous pouvez simplement suivre et gérer les termes et conditions des contrats, les ajustements des lignes rouges et maintenir une source unique de vérité entre les différentes parties grâce à l'utilisation d'un logiciel de gestion du cycle de vie des contrats. Cela vous fournira une image claire de ce dont votre organisation est responsable et simplifiera le processus de négociation.

#3. Rationalisez les approbations de contrats

Vous pouvez vous assurer que les contrats sont autorisés rapidement et efficacement en automatisant des processus tels que le routage et les notifications.

#4. Augmentez la conformité et la sécurité

Un référentiel de documents unifié pour tous les contrats de votre organisation est fourni par un logiciel de gestion du cycle de vie des contrats, ce qui peut vous aider à renforcer la sécurité et la conformité.

#5. Réduction des frais administratifs

Un logiciel de gestion du cycle de vie des contrats peut aider à réduire les dépenses totales de gestion des contrats en automatisant les opérations répétitives et en augmentant l'efficacité.

Que fait le logiciel Clm ?

CLM (Contract Lifecycle Management) est un logiciel de gestion des contrats sur l'ensemble de leur cycle de vie, depuis la création et la négociation jusqu'à l'exécution et le renouvellement. En plus de plusieurs outils et fonctionnalités pour améliorer le processus de gestion des contrats, les logiciels CLM offrent souvent une plate-forme centrale pour stocker et gérer les données contractuelles.

Salesforce fait-il Clm ?

Oui, Salesforce offre la fonctionnalité de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) via ses produits Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) et Salesforce Contract Management.

Que signifie Clm dans Salesforce ?

CLM signifie Contract Lifecycle Management dans Salesforce. Salesforce fournit une fonctionnalité CLM via ses outils Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) et Salesforce Contract Management.

Divers outils et fonctionnalités sont inclus dans la fonctionnalité CLM de Salesforce pour gérer les contrats tout au long de leur cycle de vie.

Quelle est la différence entre CRM et Clm ?

Le CLM et le CRM soutiennent tous deux le développement des relations avec les clients, stimulent le bonheur des clients et garantissent des revenus récurrents aux entreprises. Le CLM se concentre entièrement sur les nombreuses étapes du cycle de vie d'un client pour identifier les possibilités d'amélioration, contrairement au CRM, qui met l'accent sur le suivi et la gestion des interactions avec les clients.

Quelle est la différence entre Cpq et Clm ?

 Les systèmes CPQ excellent dans l'automatisation de la tarification et d'autres approbations liées à la création de devis, tandis que CLM propose des approbations de documents et des workflows complets.

Qu'est-ce que Clm dans la base de données ?

CLM signifie « Concurrent License Model » dans le contexte des bases de données.
Un nombre limité d'utilisateurs ou d'appareils sont autorisés à accéder simultanément à un logiciel ou à une base de données dans le cadre de ce modèle de licence. Par conséquent, si le nombre autorisé d'utilisateurs ou d'appareils simultanés est atteint, les nouveaux utilisateurs ou appareils ne pourront pas accéder au programme ou à la base de données jusqu'à ce qu'un utilisateur ou un appareil existant se déconnecte pour faire de la place pour de nouvelles licences à utiliser.

Conclusion

Un système CLM est un logiciel qui aide les entreprises à gérer les procédures du cycle de vie des clients, de la génération de prospects au renouvellement des contrats. Les systèmes CLM contribuent à améliorer l'efficacité et la visibilité tout en réduisant le risque d'erreurs en centralisant et en automatisant ces activités. Un système CLM peut être une ressource utile pour les entreprises qui gèrent des cycles de vie client complexes ou un grand nombre de clients.

Bibliographie

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