Lorsque vous parlez dans le microphone de votre appareil, des signaux vocaux analogiques sont générés, qui sont ensuite transformés en paquets de données (appelés « compression »). Ces paquets VoIP sont envoyés sur Internet, puis retransformés en signaux vocaux analogiques (ou « décompression ») afin que l'autre partie puisse les interpréter. Des algorithmes spéciaux connus sous le nom de codecs permettent les processus de compression et de décompression (COder-DECoder). Dans cet article, nous verrons comment utiliser la voix professionnelle sur le protocole Internet au Royaume-Uni.
Voice Over Internet Protocol
La voix sur protocole Internet (VoIP) est une technologie bien établie qui permet à quiconque de passer des appels téléphoniques sur Internet. Avec le développement du haut débit, la VoIP est devenue l'alternative claire pour les consommateurs et les entreprises pour le service téléphonique.
La plupart des gens choisissent une voix professionnelle sur les services de protocole Internet plutôt que sur les lignes téléphoniques traditionnelles. Pourquoi? Il a beaucoup plus de fonctionnalités que les téléphones traditionnels. Il peut également faire tout cela pour moins de la moitié du prix. Les fournisseurs de services de téléphonie cloud offrent des fonctionnalités avancées non disponibles avec le service téléphonique traditionnel. Les standards automatiques, l'enregistrement des appels, l'identification unique de l'appelant, la messagerie vocale par e-mail et bien d'autres ne sont que quelques-unes des fonctionnalités disponibles. Vous pouvez également prendre des appels et travailler depuis n'importe quel endroit.
Qu'est-ce que la voix sur protocole Internet?
Voice over Internet Protocol (VoIP) est un acronyme qui explique comment passer et recevoir des appels téléphoniques sur Internet. La majorité des individus considèrent la VoIP comme une alternative viable aux lignes fixes traditionnelles. Votre adresse de protocole Internet est ce que vous avez entendu parler d'une adresse IP. Sur Internet, les adresses IP sont utilisées pour communiquer entre les ordinateurs et les appareils.
VoIP n'est pas exactement un concept nouveau. Depuis la fin des années 1990, la téléphonie repose sur les lignes numériques pour acheminer les appels téléphoniques. Système téléphonique VoIP est une méthode peu coûteuse pour gérer un nombre illimité d'appels. Pour cette raison, les propriétaires d'entreprise trouvent le protocole voix sur Internet très utile et fiable.
Comment utilisez-vous la voix sur le protocole Internet?
Un système téléphonique VoIP utilise votre connexion Internet au lieu d'un réseau fixe ou mobile traditionnel pour passer des appels téléphoniques. Sur votre connexion haut débit, un système VoIP transforme les impulsions vocales analogiques en signaux numériques. Pour relier les appels à d'autres réseaux téléphoniques, un serveur VoIP est utilisé. Les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser la voix sur protocole Internet tant qu'ils disposent d'une connexion Internet haut débit, ainsi que d'un routeur et d'un modem.
Un téléphone de bureau et un serveur SIP, qui est généralement un fournisseur de services VoIP, sont des configurations VoIP typiques. Il fonctionne nettement mieux qu'un téléphone fixe classique car il offre beaucoup plus de fonctionnalités que le service téléphonique analogique ne le pourrait jamais.
Vos données sont conservées en toute sécurité dans le cloud car la VoIP se produit sur Internet. Un tableau de bord en ligne vous permet d'administrer le système VoIP. Les utilisateurs peuvent modifier les contacts, les numéros de téléphone professionnels, le transfert d'appel et ajouter de nouveaux numéros de téléphone à l'aide de ce tableau de bord.
Quel que soit le système téléphonique que vous utilisez, vous payez probablement déjà pour le service Internet. L'utilisation du service de téléphonie Internet au lieu de la compagnie de téléphone coûteuse est possible grâce au câble et à la fibre haut débit. Il est également beaucoup plus facile d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires dont votre entreprise a besoin.
Voix sur protocole Internet Royaume-Uni
La réglementation des services de voix sur protocole Internet (VoIP) pour les propriétaires d'entreprise au Royaume-Uni est décrite dans cette note. La VoIP, qui utilise la « commutation par paquets » plutôt que le réseau à commutation de circuits utilisé pour les services de ligne fixe traditionnels, offre une flexibilité géographique, une flexibilité du réseau et des appels à faible coût, entre autres avantages. Cependant, la technologie a créé des difficultés importantes, notamment en termes de qualité de la voix, de fourniture de services d'urgence et de sécurité.
Selon notre analyse, les entreprises suivantes fournissent les meilleurs systèmes téléphoniques Business Voice over Internet Protocol au Royaume-Uni en 2021 :
- 4Com
- Lily Communications
- Vonage
- Baie
- RingCentral
- bEn ligne
- Atteindre
#1. 4Com
4Com est une société de systèmes de communication à croissance rapide avec plus de 15,000 4.7 clients commerciaux à travers le Royaume-Uni. Il s'agit d'un fournisseur VoIP jouissant d'une excellente réputation auprès des clients, avec une note de 5 sur XNUMX sur Google Reviews, ainsi qu'une assistance et une installation basées au Royaume-Uni et un engagement à vous racheter votre contrat actuel.
#2. Lily Communications
Lily Communications, qui a été fondée à Bradford en 2009, n'a cessé de se renforcer dans le secteur des télécommunications au Royaume-Uni, remportant 53 distinctions du secteur et un score Trustpilot rassurant de 4.8. C'est une petite entreprise elle-même, qui se concentre sur la fourniture de solutions de communication aux petites et moyennes entreprises.
#sept. Vonage
Vonage est un important fournisseur mondial de communications basées sur le cloud, avec plus de 100,000 20 clients dans le monde, y compris des noms connus comme Domino's, Thomson Reuters et DHL. Nous comprenons que le succès primé de Vonage et sa taille (XNUMX bureaux dans le monde, dont un siège social à Londres) ne suffisent peut-être pas à vous rassurer, mais son engagement à fournir des solutions flexibles et évolutives.
#4. Baie
Berry a remporté de nombreux prix et n'a reçu que des critiques élogieuses de la part des clients depuis sa création en 2011, 90 % des évaluations de Trustpilot le classant comme « Excellent ». Ce n'est guère surprenant, compte tenu du service personnalisé de l'entreprise (vous recevez votre propre gestionnaire de compte spécialisé) et de l'assistance XNUMXh/XNUMX.
#5. AnneauCentral
RingCentral est un pionnier mondial des solutions de communication et de collaboration dans le cloud, avec plus de 350,000 14 organisations utilisant ses systèmes téléphoniques et ses relations avec des opérateurs importants tels que BT. La société est tellement confiante dans son système VoIP qu'elle offre un essai gratuit de XNUMX jours afin que vous puissiez décider par vous-même. Après cela, ses frais mensuels sont très bas, ce que les utilisateurs du système de protocole voix sur Internet au Royaume-Uni apprécient !
#6. Atteindre
Atteindre, qui vient de changer de nom de Network Telecom, se spécialise dans l'offre aux organisations de solutions flexibles et évolutives, dans le but de rendre le travail à distance aussi transparent que possible, ce qui ne peut être apprécié que dans des moments comme ceux-ci. Il a également une note client incroyable de 5 sur 5 sur Google Reviews après plus de 20 ans d'activité.
#sept. BT
La plus ancienne société de télécommunications au monde, BT, est un nom connu. Il fournit une variété de services de téléphonie et de télévision aux entreprises du monde entier. Des plus petites aux plus grandes entreprises, BT vous couvre. Il offre une variété de services, y compris les lignes fixes, la VoIP et l'informatique en réseau gérée.
#8. 88
88, un fournisseur mondial de télécommunications maintes fois primé, compte de nombreux clients renommés dans le monde entier, dont McDonald's. Les solutions de 88 visent une variété d'industries, y compris le gouvernement, la santé et l'éducation. Il a également un siège social complet au Royaume-Uni et plus de 50,000 XNUMX clients commerciaux ravis.
#9. Mitel
Mitel est la société de communications cloud à la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 70 millions d'abonnés dans près de 100 pays. Elle possède plus de 1,600 XNUMX brevets et demandes et est connue pour son inventivité. Les communications d'entreprise, les spécialisations des centres de contact et les services cloud sont tous couverts par les solutions de Mitel. Mitel est fier d'avoir une portée mondiale tout en conservant une touche locale.
Skype est-il un protocole de voix sur Internet?
En plus des appels vidéo, Skype for Corporate est une solution professionnelle entièrement intégrée, gratuite, facile à utiliser et comprenant un certain nombre de fonctionnalités. Les réunions/conversations de groupe en ligne instantanées pour les appels audio et vidéo, la messagerie instantanée, la messagerie vocale, le partage d'écran, le partage de fichiers et même la traduction des appels afin que vous puissiez parler à quelqu'un qui parle une langue différente sont tous disponibles avec Skype Entreprise. Il s'agit d'une excellente solution commerciale, non seulement en raison des nombreuses fonctionnalités.
L'utilisation de solutions VoIP présente des avantages certains, que votre entreprise utilise Skype Entreprise ou une autre plate-forme VoIP. VoIP permet à votre entreprise de collecter des données de communication à tous les niveaux.
Si votre entreprise souhaite réduire les coûts de communication tout en augmentant l'efficacité et en optimisant les processus, la VoIP est une excellente option, et Skype Entreprise est ce qui la fait passer au niveau supérieur.
Foire aux questions
Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour la VoIP ?
Les téléphones VoIP ne nécessitent pas de « lignes » dédiées au sens classique, car les communications vocales sont transmises sous forme de données numériques via Internet plutôt que via le réseau téléphonique. En fait, à l'exception de leur connexion Ethernet, ils ne nécessitent aucun câblage physique (c'est ainsi qu'ils se connectent à Internet).
Combien coûte la VoIP au Royaume-Uni ?
Un système VoIP commercial vous coûtera environ 10 £ par mois et par utilisateur. De plus, le matériel VOIP coûte environ 100 £ par personne. En conséquence, un système téléphonique VOIP pour 15 utilisateurs coûtera environ 1500 150 £ à installer et 5000 £ par mois à entretenir. Le système téléphonique donnera à chaque utilisateur 03 XNUMX minutes par mois pour appeler des lignes fixes, des téléphones portables et des numéros XNUMX au Royaume-Uni.
La voix sur protocole Internet est-elle gratuite ?
Oui! Il existe une variété de services VoIP (Voice over Internet Protocol) gratuits disponibles. Les gens utilisent souvent ces applications de messagerie pour faire des conversations vidéo et téléphoniques gratuites, ainsi que pour envoyer des messages instantanés à n'importe qui, n'importe où dans le monde.
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