Il y a une tonne de petits caractères et les réglementations des entreprises changent constamment. La discipline met également beaucoup l'accent sur un ensemble de principes non écrits mais juridiquement contraignants connus sous le nom de « code de conduite ». En conséquence, l'éthique des affaires informe les managers et le personnel sur les normes morales et les conséquences de leur transgression. Passons rapidement en revue quelques exemples d'éthique des affaires et discutons-en.
L'éthique en entreprise
Tout en protégeant les intérêts de toutes les parties prenantes, l'éthique des affaires permet d'identifier les limites sociales, culturelles, juridiques et économiques. En outre, il met fortement l'accent sur les pratiques commerciales éthiques, le bien-être et le bénévolat. Les entreprises doivent toujours fonctionner de manière honorable et équitable. Les entreprises pourraient subir de graves répercussions si elles ne se conforment pas. L'éthique est régie par la législation législative. Mais l'éthique ne peut pas seulement être forcée ; elles doivent être fermement soutenues et auto-imposées. Les entreprises doivent régulièrement entreprendre des audits internes et des inspections de contrôle de la qualité pour faire respecter l'éthique. De plus, l'éthique varie d'un secteur à l'autre.
Éthique des affaires : facteurs d'influence
Les idées personnelles des propriétaires guident la façon dont l'éthique est appliquée dans leurs entreprises. L'éthique individuelle est ce qui définit en fin de compte ce qui est bien et mal au sein d'une entreprise. Par conséquent, l'éthique a un impact significatif sur le choix des dirigeants par la direction. L'entreprise est représentée par ces personnes. Tout comportement contraire à l'éthique de la part d'un cadre ou d'un membre du personnel relèvera en définitive de la responsabilité de la direction. Les réglementations gouvernementales couvrent également les obligations sociales, la sécurité des produits, les conditions de travail et les avertissements statutaires qui sont exclusifs à une industrie donnée. Pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, les règles doivent être respectées. L'éthique est influencée par la culture sociétale et les entreprises sont censées respecter des normes éthiques particulières. Les entreprises courent le risque de nuire à la confiance, à la réputation et à l'image de leur marque si elles ne respectent pas les normes culturelles.
Types d'éthique des affaires
Il existe différents types d'éthique des affaires. Selon le secteur d'activité et l'emplacement géographique de l'entreprise, le code d'éthique peut changer. Voici des exemples typiques d'éthique d'entreprise :
#1. Responsabilité personnelle
La responsabilité personnelle est une compétence cruciale pour les travailleurs occupant des postes de niveau débutant et supérieur. Cela peut être aussi simple que d'accomplir les tâches décrites dans votre description de poste ou les projets qui vous sont assignés par votre direction. Vous faites les ajustements appropriés une fois que vous assumez la responsabilité d'une erreur.
#2. La responsabilité des entreprises
Les entreprises ont des responsabilités envers leurs employés, leurs clients et leur conseil d'administration. Alors que certaines d'entre elles peuvent être des obligations, d'autres peuvent être régies par des contrats ou des lois. Par exemple, une promesse de respecter les autres et de faire des affaires équitablement. La société a la responsabilité de respecter ces accords, quels qu'ils soient.
#3. Continuité
Les membres de l'équipe et les dirigeants de l'organisation considèrent la loyauté comme une vertu. Les membres de l'équipe doivent s'engager envers leurs managers, leurs collègues et l'entreprise. Cela peut signifier faire l'éloge de l'entreprise dans les médias tout en gardant secret tout problème avec son personnel ou sa direction. Afin de maintenir des liens d'affaires solides et d'attirer de nouveaux consommateurs en cultivant une réputation positive, une entreprise a besoin de clients dévoués.
#4. Le respect
En ce qui concerne la façon dont une entreprise gère ses clients, ses clients et ses employés ainsi que la façon dont les membres de son équipe interagissent les uns avec les autres, le respect est un élément crucial d'une culture d'entreprise réussie. Les personnes respectées auront un sens de la valeur et de l'appréciation en tant que membres de l'équipe ou clients. Cela démontre que vous respectez leurs opinions, tenez parole et agissez rapidement pour résoudre tout problème qu'ils pourraient rencontrer.
#5. Réputation
Bâtir la confiance avec les consommateurs, les clients et le personnel commence par être honnête, franc et fiable. Les membres de l'équipe doivent avoir confiance dans l'engagement de leur employeur à respecter les conditions de leur emploi. Les clients et les clients doivent faire confiance à l'entreprise avec leur argent, leurs données, leurs obligations contractuelles et leurs informations personnelles. Être fiable favorise les relations commerciales et vous aide à maintenir une bonne réputation.
#6. Égalité
Tous les membres de l'équipe, quel que soit leur statut, sont tenus aux mêmes normes lorsqu'une entreprise adopte l'équité. Le PDG est responsable des mêmes normes morales et éthiques que les employés débutants en termes de décence et de responsabilité (PDG). Une entreprise doit traiter chaque client décemment et offrir les mêmes biens et services aux mêmes conditions pour être équitable.
La responsabilité sociale et environnementale des entreprises fait référence aux efforts d'une organisation pour minimiser les effets négatifs sur l'environnement et la société. De nombreuses entreprises recherchent des occasions de redonner à leurs communautés par le biais du travail bénévole ou de dons monétaires. Ils pourraient également prendre des mesures pour soutenir la santé et la sécurité environnementales et la collecte des ordures.
Importance de l'éthique dans les affaires
#1. Relation avec les besoins humains
Tout le monde veut naturellement faire partie d'un groupe qu'il peut respecter et dont il peut être fier parce qu'il croit que c'est moral. Tout le monde aime faire partie d'un groupe que le public considère comme moralement bon et socialement responsable. Tant leur propre désir inné de diriger une entreprise éthique que ce devoir crucial des employés doivent être satisfaits par les responsables des ressources humaines. Les exigences vitales du management et des salariés poussent les entreprises à se focaliser sur l'éthique.
#2. Acceptation publique
Les valeurs éthiques d'une organisation influencent la façon dont le public perçoit sa légitimité. Si les consommateurs estiment qu'une entreprise est digne de confiance et offre un bon rapport qualité-prix, ils sont plus susceptibles d'acheter ses produits. Ces entreprises peuvent être sûres que leurs efforts de relations publiques seront efficaces. En conséquence, seules les sociétés de cola dépensent désormais des sommes faramineuses en publicité pour persuader les consommateurs que leurs produits sont sans risque et sans pesticides.
#3. Crédibilité parmi les travailleurs
Les employés ont une opinion favorable d'une entreprise lorsqu'ils sont satisfaits de ses normes éthiques. Il établit des objectifs, des normes et un jargon communs. Simplement parce que le public respecte l'entreprise, le responsable RH aura de la crédibilité auprès de la main-d'œuvre. La loyauté des employés est plus fortement influencée par la moralité perçue et la droiture sociale que par tout autre type de système de rémunération.
#4. Prendre de meilleures décisions
Les gestionnaires devront respecter l'éthique en tenant compte d'une variété de questions économiques, sociales et éthiques lors de la prise de décisions. Il sera préférable de prendre des décisions si le grand public, les employés et le succès à long terme de l'entreprise sont tous pris en compte.
#5. Rentabilité de l'entreprise
Pour être moral, vous n'avez pas besoin d'être riche. Chaque groupe doit également générer des revenus pour ses propres besoins. Même si elles peuvent subir des pertes à court terme, les entreprises éthiques seront toujours plus riches et plus prospères à long terme.
#6. La protection de la société
La société est mieux protégée par l'éthique que par le système juridique national. La morale l'emporte toujours sur la loi. Toute action socialement destructrice est en dehors du champ d'application de la réglementation gouvernementale. un professionnel moral des ressources humaines
Qu'est-ce que l'éthique dans les affaires
Les actions d'une entreprise sont guidées par un ensemble de normes morales, appelées éthique des affaires. Ces lignes directrices s'appliquent à tous les aspects des activités de l'entreprise, y compris la façon dont elle interagit avec les autorités et les autres entreprises, la façon dont elle traite ses employés et la façon dont elle traite avec les clients. Une entreprise peut se tourner vers ces principes directeurs pour régler des différends ou des enquêtes éthiques.
Pourquoi l'éthique des affaires est-elle si importante ?
Pour que les entreprises agissent de manière éthique, toutes les lois applicables doivent être respectées. Ce faisant, l'entreprise évite les problèmes juridiques et maintient sa réputation auprès des clients et des employés. Les meilleurs talents sont attirés par une entreprise en partie à cause de ses normes morales. Les demandeurs d'emploi trouvent souvent que les entreprises qui traitent leurs employés avec les plus grandes normes éthiques sont attrayantes. Un comportement éthique réduit non seulement les coûts d'embauche et de formation, mais améliore également la rétention des employés.
Des pratiques commerciales équitables peuvent conduire à des relations durables avec les clients ou les clients. Ces clients sont plus susceptibles d'utiliser à nouveau l'entreprise et de la référer à d'autres membres de leur réseau. Une entreprise peut augmenter la valeur de sa marque et gagner le respect si elle est connue pour avoir des normes éthiques élevées.
Exemples d'éthique des affaires
Les organisations commerciales peuvent communiquer leurs principes de base de diverses manières. La plupart des entreprises ont un code de conduite qui décrit les obligations morales des membres de l'équipe. Les entreprises peuvent également publier une déclaration de valeurs décrivant les principes moraux qu'elles défendent. Voici des exemples d'exemples d'éthique des affaires :
#1. Sécurité des données
Les données clients sont fréquemment compilées par les entreprises. Selon le type d'entreprise, il peut s'agir uniquement d'une adresse e-mail ou elle peut également contenir l'adresse personnelle de la personne, ses coordonnées, des informations financières ou des informations sur la santé. Les entreprises qui collectent régulièrement des données clients s'engagent à les protéger et à ne jamais les divulguer sans leur consentement. Il en va de même pour les données personnelles. L'éthique des affaires protège les dossiers personnels des employés et limite l'accès à ceux qui ont vraiment besoin de savoir.
#2. Priorisation des clients
En donnant la priorité aux exigences des clients, quitte à sacrifier les siennes, une entreprise peut leur témoigner son respect. Par exemple, l'entreprise fera tous les efforts nécessaires pour fournir une compensation si un client achète des biens ou des services qui s'avèrent inférieurs à la moyenne. Si le produit présente un défaut, le fabricant peut proposer un remplacement ou un remboursement. Si un consommateur reçoit un service inférieur à la moyenne, l'entreprise s'excusera fréquemment et offrira une remise ou une autre forme de compensation.
#3. Il y a de la diversité au travail
En accordant une grande importance à la diversité du personnel, une entreprise peut faire preuve de justice. L'utilisation de techniques de recrutement qui offrent aux individus de divers groupes ethniques, de genre et sociaux des chances égales est cruciale si vous souhaitez créer un lieu de travail diversifié. Par conséquent, le processus d'embauche peut prendre plus de temps et nécessiter plus de travail, mais il est généralement payant. Une main-d'œuvre variée permet à l'entreprise d'accéder à une variété de points de vue. Cela montre également à quel point l'organisation prend au sérieux la promotion de l'égalité et le respect de chacun.
#4. La sécurité des dénonciateurs
Il devient plus difficile de confirmer que le personnel respecte les normes morales établies par l'entreprise au fur et à mesure de sa croissance. Les entreprises peuvent utiliser des « dénonciateurs » pour attirer l'attention sur des pratiques commerciales contraires à l'éthique. Les dénonciateurs sont ceux qui alertent la police d'un comportement criminel. Les entreprises mettent souvent en place des mesures de protection contre les résultats défavorables pour encourager les employés à se manifester et à signaler toute activité contraire à l'éthique. Les employés peuvent signaler une activité contraire à l'éthique à l'organisation avec ces garanties en place sans craindre de perdre leur emploi ou de faire face à des mesures disciplinaires.
#5. Transparence commerciale
Une entreprise qui met fortement l'accent sur la transparence maintiendra des lignes de communication ouvertes avec son personnel et ses clients. Par conséquent, les décisions commerciales sont clairement guidées par les priorités ou les politiques énoncées. Les communications d'entreprise qui sont ouvertes et honnêtes préservent la sincérité et l'exactitude.
#6. Implication de la Communauté
Les entreprises croient souvent qu'elles ont le devoir moral de soutenir les communautés dans lesquelles elles opèrent. Les initiatives de bénévolat des employés, qui sont généralement soutenues par la société, constituent une approche à cet égard. Ces types de programmes peuvent impliquer la réparation de maisons, l'enlèvement des débris d'une catastrophe naturelle, la transmission de compétences au centre communautaire ou le bénévolat dans une soupe populaire locale. Ces initiatives aident les personnes dans le besoin tout en favorisant plus de respect et de confiance dans la communauté.
#7. Souci de l'environnement
De nombreuses entreprises prennent les préoccupations environnementales au sérieux, que ce soit en essayant de réduire les déchets ou en assainissant l'air, l'eau et le sol locaux. Afin de résoudre ce problème, les entreprises peuvent prendre diverses mesures, telles que limiter les déplacements en avion et maximiser l'utilisation des équipements de téléconférence. En offrant des contenants de recyclage que les employés peuvent utiliser au travail, les entreprises peuvent encourager le recyclage.
#8. Gratitude envers les travailleurs
Les entreprises qui respectent ces normes s'efforcent de rémunérer équitablement les membres du personnel pour le travail qu'ils accomplissent en fonction de leur expérience, de leur formation et de leurs responsabilités professionnelles. Afin de s'assurer que la rémunération reflète toujours fidèlement les métiers et les parcours des salariés, ils l'analysent également en permanence et y apportent des modifications. Les entreprises offrent souvent des incitatifs aux employés qui performent très bien. Ce sont des récompenses efficaces pour motiver les membres de l'équipe à faire plus d'efforts et à rester fidèles à l'entreprise. Ils donnent à l'entreprise une méthode pour remercier ses employés pour leurs contributions.
Pourquoi l'éthique est-elle importante dans les affaires ?
En définissant les pratiques autorisées en dehors de la compétence de l'État, l'éthique des affaires renforce la loi. Les entreprises construisent une éthique des affaires pour encourager un comportement moral parmi leur personnel et gagner des électeurs importants comme les clients et les investisseurs. Les programmes d'éthique d'entreprise sont maintenant répandus, bien que la qualité varie.
Quels sont les exemples d'éthique des affaires ?
Exemples d'éthique des affaires :
- Protection des dénonciateurs.
- Transparence de l'entreprise.
- Sensibilisation communautaire.
- Sensibilisation à l'environnement.
- Rémunération des employés.
- Protection des données.
- Priorisation des clients.
- Diversité en milieu de travail.
Quelles sont les 5 éthiques de travail les plus importantes ?
Les cinq principaux comportements et éthiques au travail :
- Intégrité
- Honnêteté
- Discipline
- Équité et respect
- Comptable et responsable
Quels sont les 5 éléments de l'éthique des affaires ?
- Responsabilité sociale des entreprises.
- Transparence et fiabilité.
- Pratiques technologiques et éthique.
- Justice.
Quelles sont les 3 règles d'or de l'éthique ?
Comme vous l'auriez fait pour vous-même, traitez bien les autres. Considérez tout ce que vous considérez comme négatif pour les autres comme étant négatif pour vous. Acceptez d'autres personnes le même traitement que vous aimeriez recevoir en retour. Ne dites pas à quelqu'un des choses que vous ne voudriez pas dire à votre sujet.
Conclusion
Les entreprises ayant les normes éthiques les plus élevées ont tendance à attirer les meilleurs candidats en ce qui concerne la façon dont elles traitent leur personnel. Un comportement éthique permet non seulement d'économiser de l'argent sur l'embauche et la formation, mais aussi de garder les employés plus longtemps.
J'espère que les exemples d'éthique commerciale ont été utiles.
FAQ sur l'éthique dans les affaires
Quels sont les exemples d'éthique des affaires ?
Voici quelques exemples d'éthique des affaires :
- Sécurité des données
- Priorisation des clients
- Transparence commerciale
- Gratitude envers les travailleurs
Pourquoi l'éthique est-elle importante dans les affaires ?
Les entreprises construisent une éthique des affaires pour encourager un comportement moral parmi leur personnel et gagner des électeurs importants comme les clients et les investisseurs.
Bibliographie
Articles Relatifs
