Lorsqu'il s'agit d'embaucher pour votre petite entreprise, vous n'avez pas le luxe d'avoir une équipe aussi grande qu'une grande entreprise. Vous devez non seulement embaucher des personnes aussi dévouées et talentueuses que celles des grandes entreprises, mais aussi plus abordables. C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide sur l'embauche ou comment trouver du personnel talentueux pour les propriétaires de petites entreprises.
Comment embaucher quelqu'un en ligne ?
Vous pouvez trouver des candidats en utilisant une candidature en ligne. Si votre entreprise est une petite entreprise, il est possible que vous ayez déjà un employé qui peut effectuer le processus d'entretien d'embauche pour vous.
Par exemple, si votre entreprise ne compte qu'un seul employé et que cette personne est disponible pour le poste de vendeur, il lui serait alors facile de remplir un formulaire de candidature en ligne et de le soumettre via son adresse e-mail ou son numéro de téléphone afin que l'embauche les managers verront toutes les informations pertinentes sur eux-mêmes (leurs compétences, leur expérience, etc.).
Sinon, vous pouvez utiliser un système de suivi des candidatures (ATS) pour gérer le processus.
Comment embaucher un candidat en masse ?
La meilleure façon d'embaucher en masse est d'embaucher pour le travail, pas pour la personne. Vous devriez rechercher quelqu'un qui possède un ensemble spécifique de compétences et d'aptitudes qui correspondent aux besoins de votre entreprise.
Cela ne fonctionnera pas bien si vous embauchez quelqu'un pour sa capacité à prendre des commandes ou à faire du café. Ce sera plus efficace si vous savez combien de tasses de café vous avez besoin chaque jour et que vous trouvez ensuite quelqu'un qui peut préparer ces tasses de café assez rapidement sans brûler votre cuisine (ou risquer la réclusion à perpétuité).
Si leur personnalité ne correspond pas à la vôtre ou à la culture de votre entreprise, ne perdez pas de temps à essayer de la changer, passez à autre chose !
Une LLC peut-elle embaucher des employés ?
Oui! Une LLC peut être une entreprise individuelle ou une société de personnes et elle peut embaucher des employés. Il est important de noter que si vous souhaitez ajouter quelqu'un en tant qu'employé de votre LLC, il devra être enregistré auprès de l'État en tant que personne handicapée permanente (PDP) ou invalidité d'indemnisation des travailleurs (WC).
Le processus de dépôt pour les deux types de handicap varie selon l'État, alors assurez-vous de consulter votre avocat à ce sujet si vous envisagez d'embaucher une personne qui a été blessée au travail.
Embauche pour les propriétaires de petites entreprises
Un propriétaire de petite entreprise est une personne qui possède et exploite une petite entreprise, comme un entrepreneur indépendant ou une entreprise individuelle.
Le terme « petite entreprise » est utilisé pour décrire toute entreprise dont les ventes annuelles sont inférieures à 5 millions de dollars. Les petites entreprises sont définies par leur taille. Cependant, ils peuvent être grands ou petits selon l'industrie.
Par exemple, si vous dirigez un saloon au centre-ville de Chicago et que vous vendez de la bière depuis 1887, votre entreprise sera considérée comme petite car elle existe depuis environ deux fois plus longtemps que McDonald's (qui a été fondée il y a moins de deux décennies).
Les petites entreprises ont besoin de personnel car elles comptent sur eux pour les opérations quotidiennes et l'expansion potentielle de nouveaux produits ou services. Cependant, embaucher des gens n'est pas facile; trouver des candidats qualifiés demande du temps et des efforts des deux côtés - l'organisation en a besoin de bons alors que les employés potentiels veulent des emplois stables avec des avantages et des rémunérations qui correspondent à ce que d'autres entreprises offrent à leurs employés au cours de leur carrière dans ce type d'établissement.
Comment les petites entreprises embauchent-elles leurs premiers employés ?
L'une des meilleures façons de trouver de nouveaux employés est de rechercher des personnes qui travaillent déjà pour vous. S'ils veulent rester, ils seront plus susceptibles de rester s'ils aiment leur travail et s'y sentent à l'aise.
Examinez vos évaluations de performances passées et voyez où des améliorations pourraient être apportées. Si un excellent travailleur ne répond pas aux attentes, il est peut-être temps de changer de responsabilités ou de rôles de leadership.
Vous pouvez également envisager d'embaucher une personne désireuse d'acquérir de nouvelles compétences ou d'évoluer vers des postes de direction au besoin - cela profitera aux deux parties à long terme !
Comment puis-je trouver des personnes à embaucher pour mon entreprise ?
Il existe plusieurs façons de trouver des personnes à embaucher pour votre entreprise. La première consiste à embaucher quelqu'un que vous connaissez et en qui vous avez confiance, mais il existe également d'autres moyens. Vous pouvez également trouver des employés potentiels par le bouche à oreille ou en vous renseignant sur les réseaux sociaux.
Si vous voulez quelqu'un qui correspond à votre culture, interrogez d'autres personnes dans des secteurs similaires sur le candidat ou les candidats.
Si c'est quelque chose qui vous intéresse mais qui n'est pas possible pour le moment (par exemple : si personne ne connaît encore cette personne en particulier), envisagez plutôt de demander à des amis proches ; après tout, ces amis ont probablement déjà travaillé ensemble, donc ils se sont probablement vus au travail aussi !
Cela peut aider à donner une idée de la popularité de cette personne dans certains cercles et s'il y a quelque chose d'inhabituel chez elle (par exemple, un trait de personnalité ou une caractéristique particulière) qui pourrait la rendre mal adaptée à la culture de votre entreprise. Vous pouvez également demander des recommandations sur les réseaux sociaux et lors d'événements.
Comment embaucher du personnel pour une petite entreprise
Lorsque vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, le premier endroit où chercher des employés est vos amis et votre famille. Mais c'est très bien si vous avez beaucoup de contacts dans votre cercle social. De plus, si vous ne pouvez embaucher qu'une ou deux personnes à la fois, cela peut prendre un certain temps avant de pouvoir pourvoir tous les postes disponibles avec des candidats de qualité.
Par exemple, disons qu'un de vos meilleurs amis a toujours voulu travailler dans le marketing et qu'il a réglé ses finances pour pouvoir se le permettre. Cependant, ils ne connaissent personne dans le domaine du marketing et ne trouveront donc pas de travail tant que quelqu'un ne leur aura pas proposé ou transmis leur curriculum vitae.
Compte tenu de cet exemple et d'autres similaires, l'embauche de nouveaux visages par le biais de références n'est pas toujours une option lors du démarrage d'une entreprise. Bien qu'il existe des moyens de contourner cette énigme (comme travailler dans différentes entreprises jusqu'à trouver la bonne personne), ce n'est pas toujours idéal non plus, car nous avons besoin de personnes prêtes pour ce type de nouvelles opportunités dès que possible ! Alors qu'est-ce qu'on fait alors ?
Il existe de nombreuses façons pour les petites entreprises de contourner ce problème en sortant de leur cercle social et en examinant d'autres options telles que les sites d'emploi, mais n'oubliez pas : toutes les entreprises n'accepteront pas les CV des entrepreneurs indépendants ! Alors, comment faire pour obtenir des références sans faire appel aux contacts de nos parents ou amis proches ? Eh bien : voici quelques conseils pour y parvenir :
Étapes d'embauche pour les propriétaires de petites entreprises
Étape 1 - Créer un plan d'embauche
Les plans d'embauche sont essentiels à la croissance et au succès de votre entreprise, mais ils peuvent être difficiles à créer sans une bonne planification. Avant de commencer à créer votre plan de recrutement, vous devez définir les éléments suivants :
- Quelle est la description du poste ? En d'autres termes, que fait cet employé ? Y a-t-il des compétences spécifiques requises ou souhaitées pour qu'ils réussissent dans leur rôle au sein de l'entreprise ?
- Comment ces personnes seront-elles évaluées ? Y aura-t-il un processus d'entrevue ou les candidats verront-ils simplement leur travail évalué par les gestionnaires et les superviseurs directement après avoir été embauchés (ou pendant une période d'essai initiale) ? Il existe de nombreuses façons différentes pour les employeurs d'évaluer les employés potentiels avant de faire des offres basées sur ces informations, mais en général, si quelqu'un ne répond pas aux qualifications minimales de performance, il ne sera pas embauché !
Étape 2 – Rédigez une description de poste
Maintenant que vous avez une idée claire de ce que devrait être votre candidat idéal, il est temps de rédiger sa description de poste.
- Énumérez les responsabilités et les qualifications requises pour le poste.
- Énumérez toutes les compétences et l'expérience nécessaires à différents niveaux.
- Indiquez s'ils ont besoin d'un diplôme ou d'un certificat en éducation, ainsi que de toute certification professionnelle.
- Précisez si vous êtes prêt à payer au-dessus des taux du marché ou non (cela dépendra de votre budget).
Étape 3 – Utilisez les bons canaux publicitaires
La troisième étape consiste à utiliser les bons canaux publicitaires pour votre entreprise. Par exemple, si vous êtes un restaurant, vous pouvez faire de la publicité sur Facebook et Instagram au lieu de Twitter ou LinkedIn.
Ou si vous vendez des produits en ligne, il peut être plus logique de faire de la publicité sur Google Search Ads plutôt que sur Facebook Audiences (où les gens recherchent des choses qu'ils veulent déjà). La beauté du marketing numérique réside dans le fait qu'il existe de nombreuses façons pour les petites entreprises comme la vôtre, quel que soit leur secteur d'activité, d'atteindre des clients potentiels intéressés par ce que vous avez à offrir.
Assurez-vous simplement que le ou les canaux qui ramènent les internautes vers votre site Web ou votre application après avoir vu une campagne publicitaire au cours de leur session de navigation les aideront à en savoir plus sur ce qui constitue exactement ce produit ou service !
Étape 4 – Réseau pour les meilleurs candidats
Une fois que vous avez identifié le meilleur candidat, il est temps de lui parler ! Assurez-vous que votre réseau sait qui ils sont et comment ils peuvent aider votre entreprise.
Demandez-leur s'ils connaissent quelqu'un qui conviendrait parfaitement à l'entreprise ou s'ils connaissent quelqu'un qui pourrait être intéressé à travailler pour vous. Vous pouvez aussi leur demander s'il y a d'autres personnes dans leur réseau qui peuvent nous aider.
Étape 5 – Effectuez des dépistages téléphoniques
Les présélections téléphoniques peuvent être un excellent moyen de réduire le bassin de candidats. Ils prennent moins de temps que les entretiens en personne et vous permettent de sélectionner des candidats du monde entier. Si vous avez déjà sélectionné des candidats pour votre première série d'entretiens, il est temps de commencer à envoyer des écrans de téléphone.
Les écrans de téléphone sont également un bon moyen de suivre les candidats qui ont été rejetés lors des précédentes séries d'entretiens ou qui n'ont pas encore réussi leurs préliminaires (comme les devoirs avant l'entretien). Vous voudrez peut-être même faire plus d'une présélection téléphonique dans le cadre de votre processus d'embauche !
Étape 6 – Prenez le temps des entretiens
Maintenant que vous avez dressé une liste de candidats et que vous l'avez réduite à trois ou quatre, il est temps de commencer à les interviewer.
Vous devez être prêt pour cette étape - vous devez avoir vos questions prêtes, ainsi que quelques notes sur le CV ou le profil LinkedIn du candidat. Il est important de savoir quoi que ce soit d'autre à leur sujet qui peut vous aider à saisir leur histoire (par exemple, l'historique de l'emploi).
N'oubliez pas : prenez le temps ! Il peut sembler que tout le monde a une date limite urgente à 11 heures précises, mais s'ils ne veulent pas d'entretien parce qu'ils ne sont pas intéressés, pourquoi le seraient-ils en premier lieu ? Essayez donc de ne pas précipiter les choses lors des entretiens avec les candidats ; traitez plutôt chaque personne avec respect et dignité en prenant le temps nécessaire pour chaque conversation afin que les deux parties puissent tirer ce dont elles ont besoin de chaque interaction.
Étape 7 - Invitez votre équipe aux entretiens
Maintenant que vous avez embauché votre nouvel employé, il est temps de l'amener dans l'environnement. Cette étape est aussi importante que n'importe quelle autre dans l'embauche : si vous voulez quelqu'un qui travaillera bien avec votre équipe, il doit se sentir à l'aise et avoir confiance que ses compétences seront appréciées par tous les membres du personnel.
Pour vous assurer que cela se produit :
- Demandez aux membres de votre équipe d'interviewer chaque candidat individuellement. Cela permet à chacun de poser des questions et d'avoir une idée du type de personne qu'il ou elle pourrait être.
- Assurez-vous que tous les candidats sont préparés pour ces entretiens avec des questions spécifiques sur leur expérience et leur base de connaissances (ne devrions-nous pas déjà savoir ces choses ?).
- Demandez à votre personnel s'il craignait d'interroger quelqu'un de nouveau avant d'embaucher la nouvelle recrue.
Étape 8 - Tester les compétences techniques
Une fois que vous avez réduit votre bassin de candidats à une poignée de personnes, il est temps de tester leurs compétences techniques. Vous pouvez y parvenir en les interrogeant sur leur expérience et leurs connaissances dans le poste pour lequel ils postulent.
Vous pouvez également organiser un entretien au cours duquel vous posez aux candidats des questions spécifiques liées à leur expérience de travail et à leur formation.
Étape 9 - Fournir des commentaires aux candidats
La dernière étape de l'entretien avec les candidats consiste à fournir une rétroaction. La meilleure façon d'y parvenir est de donner des commentaires honnêtes et constructifs sur leur candidature.
Les candidats peuvent utiliser ces informations pour améliorer leurs compétences et se préparer à de futures opportunités. Par exemple, si vous avez embauché quelqu'un qui n'avait aucune expérience du développement Web, mais qui était enthousiaste à l'idée d'apprendre à coder et souhaitait plus de formation, vous pourriez dire quelque chose comme « Je suis content que vous souhaitiez en savoir plus sur le codage, mais gardez les yeux ouverts pour d'autres rôles où il pourrait y avoir de la place pour la croissance.
Ce type d'honnêteté aidera les deux parties à se sentir à l'aise pour avancer ensemble, et cela ne coûte rien !
Étape 10 - Décision d'embauche et lettre d'offre
La décision d'embauche est un processus collaboratif qui nécessite la collaboration des parties prenantes internes et externes. Ce n'est pas seulement un travail d'une seule personne, mais plutôt un exercice de travail d'équipe.
Les décisions d'embauche doivent être prises en fonction des politiques, de la culture et des valeurs de votre organisation. Ils doivent également tenir compte des compétences requises par les besoins de votre entreprise à ce moment-là, ainsi que du temps qu'il vous faudra pour pourvoir ces postes une fois qu'ils seront à nouveau ouverts.
Résumé
L'embauche pour les propriétaires de petites entreprises est un gros problème, et il est important de bien faire les choses dès le départ. Vous pouvez commencer par créer une description de poste qui décrit clairement ce qu'un candidat idéal fera pour votre entreprise ainsi que l'impact qu'il aura sur votre organisation. Ensuite, utilisez ces conseils pour vous aider à trouver les meilleurs candidats qui ont les compétences nécessaires pour réussir dans leurs nouveaux postes !
FAQ sur l'embauche pour les petites entreprises
Qu'est-ce qui devrait figurer sur une liste de contrôle pour un nouvel employé ?
- Confirmer l'arrivée du nouvel employé auprès des RH
- Envoyer et remplir les nouveaux papiers d'embauche
- Envoyez un e-mail de bienvenue informatif
- Donner une copie du manuel de l'employé
- Informez-les des politiques de l'entreprise
- Faire aménager son espace de travail
- Configurer des comptes et créer des identifiants
- Organiser une visite de bureau
Comment calculer le coût du personnel ?
En ajoutant leur salaire brut au coût total des dépenses connexes (y compris les charges sociales annuelles et les frais généraux annuels), puis en divisant par le nombre d'heures que l'employé travaille chaque année.
Combien cela coûte-t-il à une entreprise d'embaucher une personne?
Une moyenne de 4,129 $.
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Bibliographie
- entreprise.linkedin.com - Un guide étape par étape pour l'embauche d'une petite entreprise
- rotacloud.com – Le guide de recrutement complet pour les petites entreprises
- COMMERCE DE GROS : signification, par quoi commencer et comment commencer
- PRÊTS AUX PETITES ENTREPRISES POUR VÉTÉRANS 2022 : Guide et meilleurs prêts aux petites entreprises 2022
- Les meilleurs systèmes RH pour les petites entreprises en 2022 (mis à jour)
- Le guide du propriétaire de petite entreprise sur les dons de bienfaisance
- MARKETING PAR COURRIEL POUR PETITES ENTREPRISES : Signification, meilleur logiciel de marketing par courriel et conseils
