L'éthique fait partie intégrante de la vie de tous les jours, qu'il s'agisse d'éthique personnelle ou d'entreprise. Ces valeurs guident nos relations quotidiennes, indiquant clairement ce qu'une personne ou une marque représente et garantissant qu'elles se conduisent d'une certaine manière. Avant de plonger dans les raisons de l'importance de l'éthique des affaires, parlons de ce qu'elles sont dans le contexte de la vie professionnelle.
Une introduction à l'éthique des affaires
L'éthique des affaires fait référence à la morale qui détermine quels gestes sont bons et lesquels ne sont pas bons dans n'importe quel lieu de travail. Cet ensemble de valeurs et de codes de conduite guide les décisions commerciales et décrit également les comportements acceptables sur le lieu de travail. Si vous en lisez exemples d'articles de recherche sur l'éthique des affaires, vous verrez à quel point ils affectent ces comportements. Non seulement cela, mais les valeurs qui conduisent à des comportements éthiques conduisent également au développement de l'intégrité parmi les employés. Un lieu de travail éthique est également beaucoup plus susceptible de fidéliser les clients au fil du temps.
5 raisons pour des pratiques commerciales éthiques
Réputation globale
Une entreprise éthique aura une réputation positive. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les pratiques éthiques sont importantes pour toute entreprise, qu'il s'agisse d'éthique des médias sociaux ou d'un autre type. Avoir une bonne réputation présente de nombreux avantages. Cela conduit à la fidélité des clients, des communautés qui souhaitent organiser vos événements ou soutenir votre entreprise, des organisations qui souhaitent que vous fassiez partie de leurs membres et d'autres entreprises qui souhaitent s'associer à vous, parmi bien d'autres.
Le maintien des valeurs de votre marque et l'accomplissement de votre responsabilité sociale d'entreprise signalent aux clients et partenaires potentiels qu'ils peuvent vous faire confiance, ce qui est souvent la première étape du développement de nouveaux partenariats. Et lorsque vous établissez des partenariats fructueux, vous êtes susceptible de voir plus de succès commerciaux qu'autrement.
La rétention des employés
Non seulement un comportement éthique conduit à la fidélité des clients, mais il conduit également à la rétention des employés. Les bonnes personnes sont plus susceptibles de rester dans une entreprise qui suit une bonne éthique et s'acquitte de ses responsabilités sociales. Dans un lieu de travail où le mot éthique fait référence à un ensemble solide de valeurs qui sont réellement suivies, les employés ont la certitude que leurs dirigeants feront ce qu'ils doivent. Cela conduit également à un meilleur moral des travailleurs. En plus de cela, le mot se répand sur la façon dont une bonne entreprise traite ses employés et l'entreprise attire ainsi encore plus de talents.
Risque moindre
Celui-ci va sans dire mais une éthique forte conduit à un moindre risque de litige ou autre chose. Quand vous n'avez pas de morale ou de valeurs à suivre, vous vous exposez à faire déposer des plaintes contre vous en raison d'un comportement contraire à l'éthique. Cela peut complètement ruiner une marque du jour au lendemain, car cela fait que les clients et les partenaires perdent tout intérêt à travailler avec vous car il y a un manque de confiance. Dès qu'une entreprise a des démêlés avec la loi à un niveau où elle est médiatisée, ses perspectives globales s'effondrent. Avec une bonne éthique des affaires, les entreprises peuvent facilement éviter de telles situations en premier lieu.
Amélioration du comportement des employés
Lorsqu'une entreprise suit une bonne éthique, ses employés sont souvent motivés à faire de même. Selon le Enquête mondiale sur l'éthique des affaires, les gens sont plus susceptibles d'utiliser eux-mêmes le raisonnement éthique lorsqu'ils travaillent dans des entreprises qui montrent clairement l'importance des décisions éthiques. Ceci est important pour les entreprises si elles veulent que leurs employés travaillent avec intégrité. Non seulement cela, mais les gens sont également beaucoup mieux équipés et formés pour gérer divers problèmes liés à la morale qui pourraient survenir au cours de leur travail. Ainsi, lorsque les dirigeants suivent une morale solide, leurs employés sont mieux préparés à faire de même et, à leur tour, à accroître la réputation de leurs entreprises.
Meilleure performance globale
Les entreprises qui font de bons choix lorsqu'il s'agit d'intégrer des valeurs fortes dans leurs transactions finissent par améliorer leur résultat net, c'est-à-dire obtenir plus de clients et réaliser plus de ventes. Le maintien et le respect de l'éthique des affaires incitent davantage de clients à se tourner vers la marque pour ses services. Cela conduit à plus de ventes, ce qui conduit à plus de profits. Beaucoup de gens penseraient qu'être égoïste est formidable pour une marque, mais ce n'est pas vrai. Bien que de telles mesures donneraient à un service une augmentation des ventes à court terme, elles lui nuiront à long terme. C'est pourquoi il est si vital de faire de l'éthique des affaires une compétence essentielle parmi tout le personnel clé qui travaille pour vous, car les gens seront plus susceptibles de revenir pour vos services plutôt que d'éviter votre entreprise à l'avenir.
Conclusion
Ainsi, en matière d'éthique des affaires, ils peuvent souvent faire ou défaire une marque. L'éthique des affaires est incroyablement vitale pour les perspectives de toute entreprise, ce qui conduit à une meilleure image. Cela attire alors à la fois les investisseurs et les clients, et aide également les entreprises à retenir les meilleurs talents. Ce ne sont là que quelques-uns des avantages du maintien de valeurs commerciales solides, mais ce sont aussi les plus cruciaux à toujours garder à l'esprit lors de la définition de la philosophie et des SOP de votre entreprise.
