Utilisez-vous actuellement le marketing mobile pour augmenter le trafic piétonnier ? Vous devriez l'être. Dans un avenir prévisible, la pandémie mondiale a transformé la façon dont les gens font leurs achats. Vous devrez indiquer où se trouvent vos clients si vous souhaitez capter leur attention et générer du trafic piétonnier. Cela se produit de plus en plus sur leurs appareils mobiles. Selon eMarketer, le nombre de téléchargements d'applications de shopping a augmenté de 20 % entre janvier et avril. Selon App Annie, les acheteurs américains passeront 1 milliard d'heures d'achat sur des appareils Android en 2019, en hausse de 50 % par rapport à 2019.
Mobile Marketing
Le marketing mobile est une approche de marketing numérique multicanal visant à atteindre un public cible via des sites Web, des e-mails, des SMS et des MMS, réseaux sociauxet des applications sur leurs smartphones, tablettes et/ou autres appareils mobiles. Les clients ont commencé à transférer leur attention (et leurs dépenses) vers le mobile ces dernières années. En conséquence, les spécialistes du marketing emboîtent le pas afin d'obtenir un véritable engagement multicanal. Le marketing devient plus fragmenté à mesure que la technologie devient plus fragmentée. Le contenu doit également être stratégique et hautement personnalisé afin d'attirer et de maintenir l'attention des acheteurs potentiels.
En termes de marketing mobile, cela implique de considérer les appareils et de tirer parti du marketing SMS/MMS ainsi que des applications mobiles. Lorsqu'il s'agit de développer une stratégie marketing à court ou à long terme, le marketing mobile est un élément essentiel. Il existe un canal de marketing mobile pour chaque section de votre public où il est le plus à l'aise, de l'e-mail au paiement par clic (PPC), en passant par l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), , et le marketing des médias sociaux. Pour être efficace avec le marketing mobile, vous devez créer une expérience cohérente à laquelle les clients s'attendent, ce qui peut être difficile à faire lorsque vous essayez d'acquérir, d'engager et de fidéliser des utilisateurs sur plusieurs plates-formes.
En utilisant des appareils mobiles pour se connecter avec plus de consommateurs en temps réel à tout moment du cycle de vie du client, le marketing mobile peut faire des merveilles pour stimuler brand la valeur et la demande de vos produits ou services. Le mobile gagne aussi lentement en popularité.
Avantages et inconvénients du marketing mobile
#1. Avantages
En ce qui concerne la publicité en ligne, le marketing mobile est beaucoup plus facile d'accès. Vous n'avez pas besoin d'une technologie de haut niveau ou d'une expérience technique significative pour commencer. Il est également plus facile de mesurer le succès des campagnes de marketing mobile.
De plus, le marketing mobile est incroyablement rentable. Il existe de nombreuses options parmi lesquelles choisir pour tous les budgets, et l'impact peut être énorme par rapport au coût. Dans une comparaison fréquente, les publicités sur les réseaux sociaux sont beaucoup moins chères que l'achat d'espace publicitaire à la radio ou à la télévision.
Le marketing mobile vous permet d'atteindre les clients en temps réel, où qu'ils se trouvent. Ce n'est que lorsqu'un client est devant la télévision ou écoute la radio qu'il peut utiliser la radio ou télévision travail de commercialisation.
#2. Désavantages
Il existe des préoccupations en matière de confidentialité concernant la manière dont les données des appareils mobiles sont utilisées, ainsi que la question de savoir si les entreprises ont le droit de collecter ces données sans accord explicite. Si ces informations tombent entre de mauvaises mains à la suite d'un vol de données ou d'un manque de sécurité, elles peuvent être exploitées à des fins d'usurpation d'identité ou de spam. En outre, certains peuvent considérer que le suivi des allées et venues et des mouvements d'un individu est illégal.
L'un des inconvénients du marketing mobile est qu'il a le potentiel d'augmenter les coûts pour l'utilisateur. Si une personne est envoyée vers une vidéo qui prend une quantité considérable de données et que l'utilisateur ne dispose pas d'un forfait de données illimité, la campagne peut épuiser son allocation mensuelle de données ou entraîner des coûts s'il dépasse son allocation.
Le marketing mobile doit être irréprochable dès le départ. Parce que les consommateurs ont une durée d'attention plus courte et une pléthore de organisations rivalisent pour attirer leur attention, une mauvaise stratégie de marketing mobile ne parviendra pas à capter l'attention d'un utilisateur et peut entraîner une perte permanente d'intérêt pour lui. Par conséquent, une stratégie de marketing mobile ne peut se permettre d'être autre qu'excellente.
Comment démarrer une entreprise de marketing mobile ?
#1. Configurer un site Web mobile
De nos jours, les gens utilisent leur smartphone pour pratiquement tout, il est donc essentiel que votre site Web soit correctement structuré pour une visualisation mobile. De nombreuses organisations proposent des méthodes automatiques qui transforment votre site Web existant pour l'afficher sur une plate-forme mobile si vous en avez déjà une. WordPress et GoDaddy sont deux exemples fantastiques d'entreprises qui le font.
D'autres sociétés, connues sous le nom de plates-formes plug-and-play, génèrent une toute nouvelle version de votre site Web spécifiquement pour l'affichage sur un appareil mobile. Si vous êtes à l'aise avec le code informatique. Une autre option consiste à inclure une ligne de code sur votre site qui détecte la taille de l'écran de l'appareil utilisé et modifie le site en conséquence.
#2. Configurez votre entreprise sur des plateformes basées sur la localisation
Configurez votre entreprise sur des réseaux basés sur la localisation tels que Foursquare, Gowalla et Facebook. Places est un excellent moyen d'atteindre un public plus large et de commencer à exécuter des campagnes publicitaires pour mobile. Foursquare a été un pionnier dans ce domaine, permettant aux entreprises d'organiser des promotions. Par exemple, offrir des remises si un certain nombre de visites ou de « check-ins » sur l'application sont atteints.
#3. Plongez plus profondément
Vous devez vous immerger totalement dans l'expérience pour obtenir un vrai sens et une compréhension du marketing publicitaire mobile. Commencez à utiliser des plates-formes basées sur la localisation où que vous alliez pour avoir une idée de la façon dont les gens pourraient utiliser leurs appareils mobiles pour consommateur transactions. Plus encore, enregistrez-vous, utilisez les nombreuses applications disponibles pour payer dans les restaurants. Ou les épiciers, regardez les publicités et effectuez diverses recherches vocales. Cela peut vous aider à créer des campagnes publicitaires pour mobile plus efficaces.
#4. Démarrer une campagne publicitaire mobile
Il est temps d'en configurer un pour votre entreprise une fois que votre site Web est optimisé pour la navigation mobile et que vous avez compris comment fonctionne le marketing publicitaire mobile. Pour que les entreprises attirent l'attention, les campagnes publicitaires mobiles sont essentielles. Si vous possédez un magasin de skateboard dans la région. Vous voudrez vous assurer que lorsque quelqu'un recherchera "meilleurs magasins de skateboard près de chez moi", votre magasin apparaîtra.
Les campagnes de marketing publicitaire mobile peuvent se dérouler de différentes manières. Tarifs forfaitaires pour la diffusion d'une annonce pendant une période de temps définie. Outre le coût par clic, le coût pour mille et le coût par acquisition en sont des exemples. Tous les principaux réseaux de médias sociaux, comme Facebook, Google, Apple, Instagram et autres, vous permettent de créer votre propre campagne de marketing mobile.
#5. Utiliser les codes QR
Les codes QR, ou codes à barres carrés porteurs d'informations, peuvent se trouver à divers endroits et lorsqu'ils sont associés à l'appareil photo d'un téléphone. Connectez les utilisateurs à un site Web qui affiche le site Web d'une entreprise, des promotions ou d'autres informations vitales. En outre, ils constituent une approche rapide et facile pour promouvoir votre entreprise.
Exemples de marketing mobile
#1. Samsung
Samsung a collaboré avec la société technologique indienne InMobi pour créer des publicités interactives pour le lancement de son smartphone Galaxy S6. Lorsque le niveau de batterie d'un utilisateur était faible, ces publicités développaient une unité publicitaire mobile personnalisée d'identification de batterie en temps réel qui leur présentait le produit et le service avec une démo sur leur téléphone. Lorsque leur batterie était faible, le mobile annonçait la "capacité de charge ultra-rapide" du nouveau téléphone, incitant les clients à passer au nouveau téléphone.
#2. Étang
Ponds est une autre marque qui a travaillé avec InMobi. Pond a conçu une publicité interactive pour l'un de leurs problèmes d'acné Annonces. Dans lequel l'appareil photo a capturé le visage d'une personne et mis en évidence les zones sujettes à l'acné lorsqu'elle a regardé son téléphone. La publicité n'obligeait pas l'utilisateur à télécharger un logiciel ou à visiter d'autres sites Web.
#3. Froufrous
Ruffles a constaté une baisse de ses ventes au Brésil et a décidé d'utiliser le marketing interactif pour toucher les jeunes. Il a développé AmiGo, un jeu de réalité mobile. Les amis ont vu ce que la caméra de l'utilisateur leur a montré, tandis que l'utilisateur a vu ce que le jeu leur a montré. Les amis verraient des puces Ruffle partout autour de l'utilisateur et pourraient utiliser des commandes vocales pour diriger leurs amis vers les puces. De même, l'utilisateur gagnerait des points supplémentaires pour avoir collecté plus de jetons. Sur ses pages de médias sociaux, Ruffles a classé les utilisateurs les mieux notés.
#4. Nissan
La publicité « Evil Snowmen » a été réalisée par Nissan pour son SUV Rogue. La publicité comprenait une vidéo du VUS Rogue de Nissan combattant une bande de bonhommes de neige. Les utilisateurs pouvaient toucher des points chauds sur l'écran dans la publicité pour en savoir plus sur les attributs du SUV. Des conseils sur la météo et la neige étaient également disponibles sur d'autres sites.
Composantes du marketing mobile
La messagerie texte et les applications pour smartphone ne sont que la pointe de l'iceberg en matière de marketing mobile. Par conséquent, vous devez envisager une conception réactive à tous les niveaux pour avoir une expérience marketing cohérente.
#1. Sites Web adaptés aux mobiles
Les informations adaptées aux mobiles s'affichent à l'écran sans défilement ni zoom d'un côté à l'autre, se chargent rapidement et sont sans erreur. Par conséquent, la raison la plus cruciale pour garder votre site adapté aux mobiles est de fournir une expérience utilisateur (UX) cohérente et agréable. Chaque étape du cycle d'achat se fait par UX mobile.
#2. Messages SMS et MMS marketing adaptés aux mobiles
Vous pouvez fournir du contenu aux clients via la messagerie SMS (service de messages courts) et MMS (service de messagerie multimédia). Mais il est crucial d'utiliser ces canaux intelligemment. Apprenez les meilleures stratégies pour transmettre rapidement votre message à vos clients. Ainsi que les règles cardinales pour une campagne réussie, que ce soit par le biais de promotions, de vidéos, d'alertes produits ou de rappels.
#3. Publicités et pages de destination adaptées aux mobiles
Sur les plates-formes mobiles, 57 % des e-mails sont ouverts et 69 % des consommateurs mobiles jettent les e-mails qui ne sont pas destinés aux mobiles (Litmus). Par conséquent, la conception réactive, une approche qui transforme dynamiquement le contenu des pages Web pour un affichage optimal sur n'importe quel appareil, est essentielle dans vos communications. Ne négligez pas non plus les pages de destination. Si ton email est adapté aux mobiles, mais le clic dirige le visiteur vers une page de destination qui n'est pas adaptée aux mobiles.
#4. Applications adaptées aux mobiles
Les applications mobiles peuvent vous aider à établir une interaction approfondie avec vos clients si vous avez mis en place la stratégie et la feuille de route appropriées. De plus, examinez les nombreux types d'applications de productivité, de commerce, d'engagement et voyez si une application mobile est le meilleur moyen d'atteindre vos objectifs d'acquisition, d'engagement et de conversion.
#5. MarTech compatible avec les mobiles
Seul un quart des applications pour smartphone le sont une seule fois. Comment pouvez-vous vous assurer que l'application mobile de votre entreprise se démarque parmi les 50 à 100 applications que la plupart des utilisateurs ont sur leurs téléphones ? En outre, l'obligation de promouvoir les installations de téléchargement d'applications continues et les améliorations de la convivialité est l'un des nombreux problèmes marketing uniques des créateurs d'applications mobiles. Par conséquent, l'automatisation du marketing peut aider les entreprises disposant d'applications mobiles à augmenter les téléchargements d'applications, la fidélisation des utilisateurs, l'engagement et les revenus.
Marketing mobile vs marketing traditionnel
Le marketing mobile, contrairement au marketing traditionnel, tire parti du fait que de nombreuses personnes emportent leur téléphone avec elles partout où elles vont. Par conséquent, les services basés sur la localisation peuvent collecter des informations sur les clients, puis proposer des coupons, des offres ou des promotions en fonction de la proximité du consommateur avec une entreprise ou un lieu qu'il fréquente.
Ces stratégies de marketing peuvent être plus ciblées et personnalisées pour chaque utilisateur individuel. Les rendre plus efficaces pour l'organisation marketing. Un effort de marketing qui envoie aux clients des coupons liés à l'alimentation chaque fois qu'ils se trouvent à moins d'un demi-mile d'un supermarché spécifique en est un exemple.
Qu'est-ce que le marketing mobile et son importance ?
Le marketing mobile fait référence à toute forme de publicité qui utilise des smartphones et d'autres appareils électroniques portables, tels que des tablettes et d'autres téléphones portables. Le marketing mobile essaie de se connecter avec une population d'utilisateurs mobiles en utilisant des techniques telles que des publicités optimisées pour les mobiles, des notifications push et des applications mobiles.
Quels sont les 4 principaux outils de marketing mobile ?
Bien qu'étant l'un des moyens de publicité les plus traditionnels, le marketing mobile est encore très puissant et joue un rôle important dans le marketing contemporain. Les méthodes et stratégies les plus utilisées aujourd'hui incluent les SMS, le marketing des médias sociaux, le marketing intégré, le ciblage géographique et la messagerie vocale sans sonnerie.
Qu'est-ce que les fonctionnalités de marketing mobile ?
Le marketing mobile vous met en contact permanent et direct avec les clients, ce qui vous permet d'établir des relations qui durent dans le temps. Les clients qui voient des publicités de marketing mobile ont la possibilité de les enregistrer et de les transférer, ce qui vous permet d'atteindre un public plus large sans investir de temps, d'argent ou d'efforts supplémentaires.
Quels sont les 7 piliers du marketing ?
Ces sept facteurs sont les personnes, le lieu, l'emballage, le positionnement, le lieu et le produit. Vous devriez revoir fréquemment ces sept P pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie et que vous obtenez les meilleurs résultats possibles sur le marché aujourd'hui. En effet, les produits, les marchés, les clients et les demandes changent constamment.
Quel est le processus de marketing mobile ?
Le marketing mobile peut être défini comme le processus d'accès à un public via des appareils portables ou non connectés, tels que des smartphones ou des tablettes, afin de commercialiser votre entreprise. Le public cible d'une entreprise ou d'une marque peut être stratégiquement atteint grâce au marketing mobile.
Quelle est la clé du marketing mobile ?
Le secret d'un marketing efficace basé sur les applications est de créer des opportunités d'exposition, d'optimiser les applications, de les rendre conviviales, d'examiner ces applications pour de meilleures performances, de les annoncer sur les réseaux sociaux, etc.
Quels sont les 5 C du marketing?
Qu'est-ce qu'une analyse 5C exactement ? L'environnement dans lequel une entreprise opère peut être analysé à l'aide du cadre marketing de l'analyse 5C. Elle peut éclairer les principaux facteurs de succès et le risque d'être exposé à divers facteurs environnementaux. Les cinq C représentent le contexte, les concurrents, les clients, les partenaires et l'entreprise.
Conclusion
Le marketing mobile peut considérablement améliorer les taux d'installation des applications. Une stratégie de marketing mobile, en revanche, nécessite beaucoup de réflexion et d'expérience pour déterminer l'approche idéale pour augmenter les installations d'applications. Vous devrez adopter une approche holistique pour comprendre l'espace.
QFP
Quel marketing mobile est le meilleur ?
Google Ads, Facebook et Unity (en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique) sont les 3 premiers canaux publicitaires mobiles en termes de ROI. Oubliez les bannières publicitaires Les formats publicitaires mobiles d'aujourd'hui incluent les SMS, les publicités interactives, les publicités rich media, les notifications push, les publicités click-to-call et les interstitiels intégrés à l'application.
Quelles sont les fonctionnalités du marketing mobile ?
Le marketing mobile vous met en contact direct et cohérent avec les clients, vous permettant d'établir des relations à long terme avec eux. De plus, les publicités marketing peuvent être enregistrées et transmises par les clients qui les reçoivent, ce qui signifie que vous pouvez atteindre un public plus large sans temps, coût ou effort supplémentaire de votre part.
Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing mobile ?
Le marketing mobile est une stratégie de marketing numérique multicanal visant à atteindre un public cible sur leurs smartphones, tablettes et/ou autres appareils mobiles, via des sites Web, des e-mails, des SMS et MMS, des réseaux sociaux et des applications.
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