Déplacez-vous, magasins physiques et vitrines. Le nouvel espace du marché est arrivé ! Vous avez très probablement fait le marketing de votre entreprise et tenté d'étendre votre présence en ligne.
Vous avez probablement entendu le terme « espace de marché » à ce stade. Le terme « espace de marché » tel qu'il est maintenant utilisé est une notion relativement nouvelle qui a gagné en popularité à la suite de la récente épidémie de Covid-19.
Cependant, il peut être difficile de comprendre comment cet espace fonctionne et comment vous pouvez l'utiliser pour commercialiser et développer votre organisation.
Nous allons résoudre le mystère. Expliquer ce qu'est l'espace de marché et comment vous pouvez l'utiliser pour faire la publicité de votre marque tout en réalisant quelques ventes.
Qu'est-ce que l'Espace Marché ?
En marketing, l'espace de marché est décrit comme un marché virtuel dans le monde commercial où les limites physiques ne s'appliquent pas. C'est la fusion de plusieurs régions qui sont considérées comme des marchés grâce à la technologie ou à un environnement d'échange alimenté par l'information électronique.
Les sites de micro-blogging, les plateformes de commerce électronique et d'autres instances d'espace de marché incluent Twitter, ebay.com, quicker.com, Myntra, Etsy, Alibaba, Amazon.com et autres. Dans l'espace du marché, les transactions électroniques sont utilisées pour distribuer des biens et des services.
Qu'est-ce que le Market Space Marketing ?
Un espace de marché sans limites physiques ouvre un tout nouveau monde de potentiel marketing. L'utilisation de l'espace de marché pour votre entreprise peut aider votre effort de marketing.
Vous êtes récompensé puisque vous êtes sur une plateforme de confiance qui reçoit déjà une énorme quantité de trafic quotidiennement. L'utilisation d'un espace de marché peut être l'une des méthodes les plus simples pour étendre votre présence et votre profil en ligne si vous mettez en œuvre de solides stratégies d'optimisation de vos articles et services.
Cela peut être difficile car les espaces de marché sont bondés de concurrents. Par conséquent, il est essentiel de comprendre votre client, de conserver votre marque et d'avoir une proposition de vente unique (USP) qui vous distingue de la concurrence.
Caractéristiques de l'espace de marché
Voici les caractéristiques de l'espace de marché :
- Les transactions sur le marché se font par le biais des médias en ligne ou d'Internet.
- Il n'y a pas de transaction en face à face car les médias électroniques n'offrent pas une telle option.
- Une partie intéressée peut obtenir des informations sur les produits disponibles sur le marché, mais pas sur les produits.
- Il n'y a pas de véritables salles d'exposition ou vitrines. Ceux-ci sont supplantés par Internet et les ordinateurs, qui permettent le choix d'acheter.
Composantes importantes de l'espace de marché
Voici les principales composantes de l'espace de marché :
#1. Acheteurs
Le monde regorge de consommateurs et de clients potentiels qui recherchent toujours de bonnes affaires sur Internet. Les biens et services sont commercialisés sur de nombreuses plateformes accessibles via une connexion internet. Les consommateurs recherchent des objets de collection, des divertissements et des objets personnalisés.
Le pouvoir réel dans un espace de marché est détenu par un client ou un acheteur qui peut rechercher rapidement l'article souhaité sur plusieurs sites Web. Il est simple d'obtenir une description complète du produit et du service requis, de comparer les prix sur plusieurs portails, de faire une offre pour l'article qu'ils jugent souhaitable et même de négocier les tarifs.
#2. Vendeurs
Les vendeurs sont une composante importante de l'espace du marché. Il existe de nombreux marchés sur Internet qui offrent aux consommateurs des millions de produits et de services. Ces vendeurs s'intéressent activement à la publicité à grande échelle pour attirer à la fois les anciens et les nouveaux clients. Un acheteur peut trouver de nouvelles offres quotidiennement, car les produits et services sont actualisés à intervalles réguliers pour que le site reste frais.
Les vendeurs considèrent les places de marché comme particulièrement pratiques pour commercialiser leurs produits car ils peuvent obtenir une exposition à un nombre infini de consommateurs, ce qui n'aurait pas été possible via des entreprises physiques. De plus, les vendeurs peuvent économiser de l'argent sur les dépenses supplémentaires associées aux points de vente au détail mais n'ont aucune influence sur les espaces de marché.
#3. Intermédiaires
Il existe plusieurs types d'intermédiaires sur le marché qui offrent une variété de services Web. Les intermédiaires en ligne sont qualifiés pour gérer les circonstances des marchés en ligne en fournissant des services d'infrastructure, en faisant correspondre les acheteurs avec les vendeurs et vice versa, et en aidant les deux parties à mener à bien une transaction.
#4. Partenaires commerciaux supplémentaires
En plus des intermédiaires, l'espace de marché compte d'autres partenaires commerciaux tels que les expéditeurs qui travaillent avec la chaîne d'approvisionnement via Internet.
#5. Articles
L'espace de marché est vaste, avec pratiquement tous les types de biens disponibles sur les plateformes Web. L'achat est une option simple qui peut être accomplie d'un simple clic de souris. L'espace de marché est susceptible de voir la numérisation des services et des produits.
Étant donné que la plupart des coûts des produits numériques sont fixes, les revenus augmentent à mesure que les quantités augmentent, ce qui est un gros avantage pour les vendeurs.
#6. Back-end
Le back-end du marché, qui comprend des activités telles que l'exécution des commandes, l'emballage, le traitement des paiements, les achats auprès des fournisseurs, la gestion des stocks et la livraison, est un élément important de l'espace du marché.
#7. Infrastructure
Les réseaux, les logiciels et le matériel constituent l'infrastructure de l'espace de marché.
#8. L'extrémité avant
L'espace de marché est interagi avec une interface frontale et les processus commerciaux comprennent un panier d'achat, des catalogues électroniques, un portail de vendeur, une passerelle de paiement et un moteur de recherche.
#9. Services de soutien
Les services d'assistance fournis dans le monde du Web sont l'une des composantes de l'espace du marché. Les services de confiance et la certification, par exemple, garantissent la sécurité des fournisseurs de connaissances.
Objectifs de l'Espace Marché
Voici les objectifs de l'espace de marché :
- Accroître la notoriété de la marque sur le marché
- Vendre un produit ou un service dans un espace de marché
- Offrir une assistance produit
- Fournir un service client à travers l'espace du marché
Quels sont les avantages de Market Space pour votre entreprise ?
L'utilisation d'un espace de marché pour faire la publicité de votre entreprise et développer une présence et une marque en ligne présente de nombreux avantages.
#1. Magasin à forte demande ouvert 24 heures sur XNUMX
D'une part, il existe déjà un marché robuste, il n'est donc pas nécessaire de développer la demande dès le départ.
Le processus de vente via un espace de marché est également plus rapide car les consommateurs peuvent commencer à parcourir vos produits immédiatement une fois qu'ils sont chargés, et en l'absence d'heures d'ouverture, les ventes peuvent être effectuées rapidement à tout moment. En conséquence, de nombreux clients préfèrent faire leurs achats sur des places de marché numériques multi-fournisseurs plutôt que dans des magasins physiques.
Les espaces de marché fournissent également une assistance client spécialisée 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept. Vous pouvez donc être sûr que si un problème survient, quelqu'un sera disponible pour vous aider.
#2. Paiements simples et économies de coûts
La plate-forme dispose généralement de ses propres services d'entiercement de paiement, ce qui constitue un autre avantage pour votre organisation sur le marché.
Cela simplifie et sécurise les transactions en ligne. Les expériences d'achat des consommateurs sont également beaucoup plus faciles et pratiques, car ils peuvent faire leurs achats dans le confort de leur foyer ou en quelques clics. Vous pouvez également faire vos achats depuis n'importe quel endroit car Internet est disponible dans la plupart des endroits.
Enfin, l'un des avantages les plus importants est que les coûts de maintenance sont nettement moins chers que ceux associés au maintien d'une vitrine traditionnelle ou au paiement pour participer à d'autres marchés électroniques et conventionnels.
Vous économiserez de l'argent sur le transport, l'inventaire, le loyer du magasin et l'entretien, entre autres.
À propos de la fidélité client
Il ne fait aucun doute que fidéliser la clientèle sur une plate-forme d'espace de marché est incroyablement difficile car les consommateurs ne sont généralement pas des visiteurs réguliers.
Construire un public fort et fidèle est possible si vous avez un bon plan publicitaire en place et vendez des produits de grande valeur et de qualité.
Cependant, le vendeur devra peut-être faire plus d'efforts. Etsy est un excellent exemple de plate-forme où les vendeurs peuvent maintenir des liens avec leurs clients tout en créant une marque fidèle et forte.
Inconvénients d'un espace de marché
Voici les inconvénients de l'espace de marché :
- L'inconvénient de l'espace de marché est qu'il n'y a aucun moyen de tester le produit. Il faut examiner les spécifications et les informations disponibles pour déterminer la pertinence du produit.
- Un acheteur ne peut pas compter sur le personnel qui opère comme une force directrice dans l'espace du marché.
- Il n'y a pas de communication directe entre l'acheteur et le vendeur dans l'espace du marché.
- Étant donné que la clientèle est partagée par plusieurs vendeurs, l'espace de marché perd la possibilité de vendre des produits incitatifs et croisés.
- L'espace de marché est axé sur le produit plutôt que sur le vendeur.
- Parce qu'ils ne sont pas des visiteurs fréquents, il n'y a pas de fidélité des clients dans l'espace du marché. Ce sont des visiteurs aléatoires qui aiment les articles et achètent par la suite car ils ont diverses possibilités.
- Le niveau de compétitivité dans l'espace du marché est toujours plus élevé que dans d'autres marchés.
- Les places de marché sont bien connues pour offrir diverses remises et incitations pour attirer les clients. Même lorsque les quantités vendues s'améliorent, les marges bénéficiaires ne suivent pas.
Qu'est-ce qu'un nouvel espace de marché ?
Chaque entreprise a des concurrents par rapport auxquels elle mesure son développement. Les progrès d'une entreprise peuvent être mesurés par des gains supplémentaires en termes de coût, de qualité ou des deux.
Cependant, la concurrence peut parfois devenir assez féroce. Certaines entreprises cherchent à construire un nouvel espace de marché qui les distinguerait de leurs concurrents.
Ce n'est pas toujours facile à faire et nécessite un changement de mentalité afin de reconnaître les opportunités là où d'autres ne le font pas. Au lieu de penser à l'intérieur de la boîte et de se concentrer uniquement sur les marchés traditionnels de votre secteur. Essayez d'élargir votre vision pour trouver des domaines d'innovation possibles.
Il est essentiel de pouvoir construire un nouvel espace de marché dans le monde virtuel du commerce de détail. Il y a beaucoup de rivalité en ligne. Vous aurez besoin de quelque chose qui vous distingue de la concurrence et attire les clients. Si vous ne captez pas l'intérêt d'un acheteur potentiel dans les premières secondes de sa navigation, vous risquez de perdre la vente.
Quelle est la distinction entre Marketspace et Marketplace ?
Parce que nous comprenons maintenant les deux aspects séparément, nous les comparerons pour déterminer les différences en fonction d'un éventail de circonstances.
L'espace de marché et la place de marché sont définis comme suit :
- Marché Une place de marché est un espace physique où les acheteurs et les vendeurs interagissent et partagent des informations.
- Espace de marché: Un espace de marché est un environnement d'échange électronique ou en ligne basé sur les technologies de l'information et de la communication où les acheteurs et les vendeurs s'engagent et effectuent des transactions dans un cadre virtuel.
Caractéristiques de l'espace de marché et de la place de marché :
Existence physique
- Marché Le marché a un emplacement physique, ainsi que des clients et des vendeurs physiques. Les pourparlers directs sont utilisés pour finaliser l'achat.
- Espace de marché: Il n'est pas nécessaire que l'espace de marché ait un emplacement physique ou des clients ou fournisseurs physiques. Tout est électronique et repose sur l'information et l'infrastructure technologique.
Dépense / Investissement
- Marché En raison de l'infrastructure et de la probabilité d'avoir moins de clients, le coût sur le marché peut être légèrement plus élevé. Les coûts de construction, d'entretien et de personnel seraient pris en compte dans le prix des produits.
- Espace de marché: Dans l'espace de marché, les coûts peuvent être réduits grâce à une pensée créative telle que la réduction des frais généraux, la propriété partagée (infrastructure détenue par plusieurs parties à la transaction), le transfert d'argent en ligne, etc.
Offre et la demande
- Marché L'offre et la demande sont décidées par un plus petit nombre de personnes sur un marché puisqu'il est limité à une localité d'une ville ou d'un pays. Même si le vendeur perçoit un manque d'approvisionnement, la réaction ou le prix qu'il peut percevoir sera limité en raison du faible nombre d'acheteurs.
- Espace de marché: L'offre et la demande sont déterminées par un plus grand nombre d'acheteurs, parfois à l'échelle mondiale, dans l'espace du marché. Ainsi, si le vendeur soupçonne un manque d'approvisionnement, une vente aux enchères en ligne serait la meilleure option pour capter le taux potentiel le plus élevé.
Génération de valeur
- Marché Sur le marché, le contenu, le contexte et l'infrastructure sont collectés et inextricablement liés pour faciliter une transaction. La somme de ces caractéristiques détermine le capital marque et la proposition de valeur.
- Espace de marché: Le contenu, le contexte et l'infrastructure peuvent être séparés dans l'espace de marché et utilisés pour déterminer la valeur perçue par le consommateur.
Dernières pensées
L'espace de marché est une excellente plate-forme. Les entreprises peuvent utiliser des PC, des téléphones portables ou des tablettes pour vendre leurs produits via Internet. Il permet aux acheteurs de chercher ce qu'ils veulent dans le confort de leur foyer. C'est également un moyen pour les entreprises d'étendre leur présence en ligne et d'être exposées à un nombre considérable de visiteurs.
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Bibliographie
