Fournir à ses employés un téléphone portable de qualité peut être un investissement fantastique pour certaines entreprises, mais pas pour d'autres. Il est possible que la formule de réussite d'une entreprise soit différente de celle d'une autre. De plus, vous pouvez prendre une décision éclairée pour votre personnel en pesant les avantages et les inconvénients. Lisez la suite pour en savoir plus sur le meilleur numéro de téléphone professionnel et sa ligne fixe.
Vue d’ensemble
Bien que les progrès technologiques se produisent rapidement, certaines coutumes de longue date subsisteront. Les employés n'ont plus besoin d'avoir un numéro de téléphone distinct pour le travail et celui qu'ils utilisent à la maison. Les temps ont changé et vous avez maintenant des options comme les applications de numéros virtuels à découvrir. Cette tendance est apparue au cours des dernières décennies en raison des préoccupations des travailleurs concernant leur vie privée lorsqu'ils utilisent leurs propres appareils mobiles pour le travail. Toute personne travaillant dans la vente devrait trouver cela très utile.
De plus, le personnel de vente a reconnu que l'utilisation de leur téléphone portable pour les affaires n'était pas une bonne idée en raison du volume élevé d'appels qu'ils devaient passer, dont la majorité étaient destinés à des personnes qu'ils n'avaient jamais rencontrées auparavant. Comme on comptait sur leur gadget pour fonctionner XNUMX heures sur XNUMX, ce stress supplémentaire était inutile. Les entreprises accordent également beaucoup d'importance au fait d'avoir un numéro de téléphone professionnel spécifique, qui leur donne une ligne directe avec le personnel à tout moment. Les entreprises peuvent également demander à leurs employés de donner les nouveaux numéros aux consommateurs et aux clients sans avoir à se soucier des trolls ou des appels à froid.
Pourquoi les entreprises offrent-elles des téléphones professionnels ?
Lorsqu'un employé est censé passer un temps considérable à communiquer par téléphone lorsqu'il n'est pas au bureau ou en dehors des heures de travail habituelles, son employeur peut lui fournir un téléphone portable.
Vaut-il la peine d'avoir un téléphone professionnel ?
Oui, avoir un téléphone séparé pour un usage professionnel et personnel aide à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. D'autant plus si l'entreprise paie la facture. Peu importe que la société ait ou non accès à des informations privées. C'est plus efficace et ça permet de faire des économies.
Numéro de téléphone professionnel
Une façon de distinguer votre organisation ou votre entreprise est d'utiliser un numéro de téléphone professionnel distinctif et permanent. Cela facilite la communication directe avec les clients et raccourcit les temps de réponse. Vous trouverez ci-dessous les différents numéros de téléphone des managers au travail.
#1. Numéros de téléphone virtuels
Il est courant pour les entreprises de toute l'Amérique d'utiliser ces numéros pour recevoir des appels de clients. Lorsque vous utilisez un fournisseur de numéros virtuels, vous pouvez acquérir des numéros de téléphone professionnels locaux et sans frais sans avoir à configurer un système téléphonique physique. Vous pouvez utiliser un seul numéro de téléphone professionnel avec la possibilité de transférer les appels vers votre ligne actuelle.
De plus, ces numéros de téléphone de petite entreprise vous offrent plus de légitimité et de confiance que l'utilisation d'un service de téléphone personnel ou cellulaire.
#2. Numéros locaux
Les entreprises de toutes tailles, des entreprises individuelles aux succursales régionales de grandes chaînes, peuvent bénéficier de numéros locaux. Lorsqu'ils apparaissent dans les résultats de recherche et les annuaires locaux, ils apparaissent comme plus fiables et respectables. C'est pourquoi leurs pourcentages de réponse aux appels et le nombre total d'appels ont augmenté. Il est simple de localiser un numéro local. Vous pouvez trouver les numéros de téléphone locaux disponibles en utilisant un service de recherche tel que celui-ci.
#3. Numéros sans frais
L'utilisation d'un numéro sans frais par une entreprise peut vous donner une idée de sa taille et de son importance. Les utilisateurs prolongés peuvent les utiliser pour vous contacter sans frais supplémentaires. La plupart des préfixes des numéros sans frais commencent par 800, mais 888, 877 et 866 sont également souvent utilisés. Si vous voulez que plus de clients puissent vous joindre sans se soucier du coût, obtenir un numéro sans frais est une bonne option.
#4. 1800 numéros
Les numéros 1800, également appelés « numéros d'appel gratuits », sont des numéros de téléphone spéciaux pour les entreprises qui ne facturent pas leurs clients pour les appeler.
#5. Numéros internationaux
L'obtention d'un numéro de téléphone international est une étape dans l'expansion de la portée de votre entreprise à travers les océans et les continents. De plus, les entreprises aux États-Unis peuvent choisir parmi des centaines de numéros accessibles pour un coût mensuel de 4.99 $ chacun afin de fournir à leurs consommateurs étrangers des alternatives de communication à faible coût.
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Les téléphones professionnels sont-ils suivis ?
Oui, chaque fois que vous utilisez un téléphone fourni par l'entreprise, il est possible que vos supérieurs puissent garder un œil sur l'endroit où vous vous trouvez. En effet, la grande majorité des téléphones professionnels sont livrés avec des applications administratives qui permettent à leurs différents services de gestion de contrôler les appareils à distance.
Meilleur téléphone de travail
Vous trouverez ci-dessous le meilleur téléphone de travail pour votre entreprise afin d'améliorer la productivité. Ils comprennent:
#1. iPhone 14 Pro Max
Ce dernier combiné de la série principale Apple est un excellent téléphone professionnel grâce à son écran 120 Hz, ses capacités toujours actives et son processeur A16 Bionic amélioré. L'iPhone 14 Pro Max conserve l'excellente taille d'écran de 6.7 pouces du 13 Pro Max, mais remplace la marge par un nouvel Aspect Wave. L'iPhone 14 Pro Max est, sans aucun doute, l'iPhone le plus avancé et le meilleur jamais sorti.
#2. Téléphone Apple iPhone 12 Pro Max
Il s'agit du dernier téléphone d'Apple, et il est facile de voir les progrès réalisés depuis les modèles précédents. Le formidable chipset A14 Bionic du téléphone est responsable de l'UX intuitive du téléphone, de l'appareil photo de haute qualité et de l'accès au réseau 5G.
#3. Google Pixel 7 Pro
Le Google Pixel 7 Pro est un excellent smartphone en raison de ses performances rapides, de sa conception Web réactive et de son logiciel convivial. La capacité du téléphone à améliorer l'image par logiciel est l'une de ses caractéristiques les plus convaincantes. La technologie Tensor G2 incluse dans ce téléphone améliore la reconnaissance vocale et la qualité de la communication.
#4. SamsungGalaxy Note 20 Ultra
En ce qui concerne les smartphones, le Samsung Galaxy Note 20 Ultra est l'appareil de choix pour tous les hommes d'affaires prospères. En termes simples, il s'agit du téléphone le plus efficace et le plus efficace à utiliser pour une entreprise en démarrage. Le téléphone est si puissant que toute l'entreprise pourrait en être chassée. Le puissant chipset Qualcomm Snapdragon 865 Plus inclus dans le Note 20 Ultra en est responsable. Vous pouvez exécuter des programmes gourmands en ressources comme les traitements de texte et les tableurs sans accroc. Le stylet S Pen fourni rendra ces tâches plus faciles et plus rapides.
#5. Samsung Galaxy S20 Ultra
Ce type de téléphone professionnel est une option haut de gamme tout compris pour les professionnels et les consommateurs réguliers. La construction supérieure et le traitement interne robuste de ce téléphone le rendent capable de gérer toutes les tâches que vous lui confiez.
Que ne pas faire avec un téléphone professionnel ?
Il y a certaines choses que vous ne devriez jamais faire sur le téléphone professionnel pendant que vous êtes au travail. Le téléphone ne vous appartient pas et si votre entreprise est suffisamment grande, votre employeur peut utiliser des applications pour suivre vos activités, y compris les pages que vous consultez et les messages que vous envoyez et recevez. En d'autres termes, l'entreprise a parfaitement le droit de surveiller le téléphone de travail puisqu'il est sa propriété.
Dans le même ordre d'idées, si votre employeur vous fournit un téléphone professionnel, vous devez l'utiliser comme s'il s'agissait du vôtre. Vous ne devriez pas les traiter comme personnels ; votre patron a le droit d'inspecter le contenu de ces appareils à tout moment. Voici cinq choses que vous ne devriez pas faire avec votre téléphone professionnel :
- N'utilisez pas de fichiers personnels
- Ne jamais enregistrer les informations d'identification personnelles
- Ne mettez pas à jour votre CV
- Ne connectez pas de périphériques de stockage personnels
- Gardez à l'esprit que vous pouvez être observé.
Quel est le meilleur numéro de téléphone Vision Work ?
Le meilleur numéro de téléphone pour les travaux de vision est sans frais (800). Sur la base des avis et notes fournis par 60 clients différents sur 18 mois, ce numéro de téléphone a été considéré comme le meilleur numéro de téléphone de Vision Works.
Téléphones professionnels
Aux États-Unis et dans la grande majorité du monde, vous pouvez toujours utiliser divers numéros de téléphone fixe pour contacter quelqu'un. Il y a eu une évolution vers de nouvelles méthodes de fourniture de services de téléphonie fixe par les entreprises de télécommunications. L'utilisation de diverses lignes fixes professionnelles est par exemple progressivement supprimée. Les câbles en fibre optique ont supplanté les connexions en cuivre pour de nombreux leaders de l'industrie des télécommunications.
Comme alternative à l'utilisation de câbles électriques ou de câbles à fibres optiques, les systèmes téléphoniques professionnels basés sur VoIP offrent une qualité sonore améliorée et des coûts réduits. De telles configurations reposent sur la technologie VoIP, ou « voix sur IP », qui rend possibles les appels téléphoniques en ligne. La bonne nouvelle est qu'avec le bon équipement, vous pouvez utiliser votre téléphone fixe analogique existant avec votre service VoIP. Par rapport aux lignes fixes traditionnelles, les systèmes de lignes fixes VoIP commerciaux permettent d'économiser de l'argent. Quelques-unes des sociétés VoIP les plus importantes qui fournissent également un service de téléphonie fixe sont :
- Sonnerie
- Ooma
- Vonage
Quel est le moyen le moins cher d'avoir des téléphones fixes pour le travail ?
Il existe deux façons d'obtenir un service de téléphonie fixe à faible coût : soit souscrire à un forfait auprès d'un opérateur de téléphonie fixe conventionnel, soit passer à un système VoIP. Malgré leurs bas prix, les lignes fixes conventionnelles sont généralement réservées à un usage non commercial et ne conviennent pas à une utilisation dans un cadre professionnel.
Le téléphone sur protocole Internet apparaît comme le meilleur choix dans ce scénario. Il fournit des systèmes de téléphonie fixe de pointe à des prix qui ne feront pas sauter la banque des petites entreprises. Ainsi, vous pouvez utiliser vos téléphones fixes analogiques actuels avec VoIP en les connectant à un adaptateur téléphonique analogique (ATA).
Les forfaits de Ringover et d'autres fournisseurs de services téléphoniques professionnels VoIP commencent à 19 $ par utilisateur et par mois. Vous pouvez déplacer votre ancien numéro de téléphone fixe vers votre nouveau service VoIP. De cette façon, vous pouvez conserver vos lignes fixes actuelles tout en profitant des capacités supérieures de la téléphonie VoIP.
Puis-je utiliser mon téléphone professionnel à des fins personnelles ?
Il existe un large éventail de comportements acceptables en ce qui concerne l'utilisation personnelle des téléphones professionnels. Si votre entreprise vous fournit un téléphone pour le travail, il s'agira soit d'une entreprise, soit d'un téléphone personnel. En d'autres termes, c'est le seul moyen de savoir si un type d'utilisation personnelle est autorisé.
Mon employeur peut-il voir ce que je fais sur mon téléphone professionnel ?
Si vous utilisez un téléphone portable qui vous a été fourni par votre employeur, il peut avoir le droit légal de lire les messages texte que vous envoyez et recevez sur ce téléphone. Cependant, dans la plupart des cas, la loi interdit à un employeur de voir les conversations téléphoniques qui se déroulent sur l'appareil mobile d'un membre du personnel.
Mon employeur peut-il lire mes messages Whatsapp sur mon téléphone professionnel ?
Par rapport à l'utilisation du courrier électronique et d'Internet, l'employeur n'est pas en mesure de superviser ce qui est communiqué ou discuté dans les groupes WhatsApp utilisés sur le lieu de travail. Les contenus envoyés via WhatsApp ne sont accessibles qu'aux utilisateurs qui ont été désignés comme faisant partie du même groupe WhatsApp. Les comptes WhatsApp sont considérés comme privés car ils sont généralement créés sur les téléphones intelligents des utilisateurs.
Comment répondez-vous à un téléphone professionnel ?
Une salutation joyeuse, telle que « Bonjour », « Bonjour », « Bon après-midi », etc., doit être utilisée lorsque la personne répond au téléphone. Après avoir chaleureusement accueilli l'appelant, la personne qui répond au téléphone doit alors se présenter et indiquer le nom de l'entreprise ou de l'organisation d'où provient l'appel.
Comment répondez-vous au téléphone pour Boss at Work ?
Lorsque vous décrochez le téléphone, faites un effort pour paraître à la fois amical et professionnel. Par exemple, si la majorité des appels entrants proviennent d'autres employés de votre établissement ou si vous savez que votre responsable est à l'autre bout du fil, vous devez vous présenter en disant : "Bonjour, ce est Peter Thompson. Comment puis-je vous aider aujourd'hui?
Comment puis-je demander un téléphone professionnel ?
- Tenir un journal de votre routine quotidienne est une bonne idée.
- Calculez combien d'argent vous pourriez mettre de côté.
- Découvrez les avantages pour vos partenaires commerciaux.
- En savoir plus sur les appareils mobiles récents et les forfaits de services.
- Informez votre patron du plan que vous avez élaboré.
Réflexions finales
L'utilisation d'un téléphone séparé pour les affaires est une relique du passé. Alors, essayez d'obtenir un numéro d'entreprise dédié à l'aide d'un logiciel téléphonique de deuxième ligne.
Bibliographie
- Communityphone.org
- Ringover.com
- Everphone.com
- intego.com
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