Vous voudrez peut-être envisager de travailler comme assistant virtuel si vous recherchez un poste dans l'administration. Ces membres du personnel de bureau qualifiés ont une variété de capacités qui les rendent flexibles et précieux, et ils peuvent aider l'équipe de direction d'une entreprise avec une variété de responsabilités. En outre, vous pouvez décider si devenir assistant virtuel est la carrière idéale pour vous en sachant ce qu'il est et ce qu'il fait. Lisez la suite pour en savoir plus sur quelques exemples de services d'assistant virtuel.
Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?
Les assistants virtuels sont des sous-traitants administratifs à distance qui aident à la gestion du bureau, au contenu, aux réseaux sociaux, à la conception, au marketing et à d'autres tâches commerciales liées aux médias. Leurs tâches dépendent de leur industrie, de leur employeur et des qualifications, de la formation et de l'expérience de leur assistant virtuel.
Les assistants virtuels existent depuis que la technologie permet le travail à distance, mais Business Wire prévoit un marché de 25.6 milliards de dollars d'ici 2025. Ils sont particulièrement utiles pendant la pandémie de coronavirus lorsque de nombreuses équipes sont dispersées et que les employés travaillent à domicile. Les assistants virtuels peuvent télétravailler et effectuer de nombreux travaux sur un contrat flexible. Les assistants virtuels sont une option de main-d'œuvre abordable pour les entreprises de toutes tailles en raison de leurs frais généraux minimes et de leur engagement limité.
Qu'est-ce qu'un travail d'assistant virtuel ?
Les emplois d'assistant virtuel diffèrent selon l'employeur. Les assistants virtuels font généralement ce qui suit :
#1. Travail administratif
Les assistants virtuels effectuent généralement des tâches administratives. Cela comprend la réservation de vols, de réunions, d'agendas et la réponse au téléphone via une ligne connectée.
#dix. Tenue de livre compte
Les assistants virtuels peuvent aider à la gestion du budget, à la réalisation des achats et au suivi des dépenses. La gestion des finances est également un élément crucial de l'exploitation d'une entreprise prospère.
#3. Assistant personnel (AP)
Les assistants virtuels peuvent également organiser des tâches non professionnelles. Les vacances, les calendriers et l'achat de cadeaux sont des tâches personnelles courantes.
#4. Service Clients
Les assistants virtuels peuvent aider les clients à résoudre les problèmes et à fournir des commentaires aux entreprises de produits et de services. Les assistants virtuels répondent aux questions courantes et dispensent des cours. Pendant ce temps, s'ils ne peuvent pas servir un consommateur, ils peuvent passer à la bonne personne.
#5. Saisie des données
Les assistants virtuels peuvent effectuer de nombreux travaux, y compris la saisie de données. Un assistant virtuel peut facilement collecter des informations, vérifier l'exactitude et éliminer les entrées inutiles. Ceci est également particulièrement utile pour l'administration scolaire, la facturation, le courrier et la tenue des dossiers des patients.
Exemples d'assistants virtuels
En faisant la promotion de leurs compétences particulières et en devenant des autorités dans une seule activité, comme la conception de sites Web, la gestion des médias sociaux ou les efforts de relations publiques, certains assistants virtuels peuvent attirer des clients dévoués. Ainsi, si vous choisissez de travailler à domicile, vous devez souvent utiliser des compétences personnelles telles que l'autodiscipline et la gestion du temps pour trouver de nouveaux clients et faire votre travail à temps. Cependant, les exemples d'assistant virtuel incluent :
#1. Prouesse technique
C'est l'un des exemples d'assistants virtuels experts dans l'exécution de tâches techniques, telles que l'analyse de données, pour aider les clients à développer leur entreprise. Par conséquent, pour améliorer vos compétences techniques, envisagez de vous renseigner sur les sujets suivants :
- Programmes de stockage en nuage
- Gestion Facebook
- Maintenance d'un site internet
#2. Contemplation critique
C'est aussi l'un des exemples de la façon dont un assistant virtuel doit exercer son esprit critique et peser toutes ses options face à certains scénarios. Vous pourriez appliquer certaines des compétences suivantes lors de l'exécution de tâches de pensée critique :
- Rationalité de la pensée
- Trouver des solutions
- Ouverture d'esprit
#3. Comptabilité
La comptabilité est également l'un des exemples d'exemples d'assistants virtuels. Les activités comptables de base sont souvent assistées par des assistants virtuels pour leurs clients. Vous pourriez lire sur certains des sujets suivants si vous souhaitez vous perfectionner dans les fonctions de comptabilité et de budgétisation :
- Preparation des prévisions financieres mensuelle, trimestriel et annuel
- Documents financiers
- Programmes de comptabilité
#4. Gestion du temps
C'est l'un des exemples de la façon dont un assistant virtuel exerce une gestion efficace du temps tout en travaillant pour terminer les devoirs avant les délais. Vous pouvez étudier les sujets suivants, par exemple, pour développer de meilleures compétences en gestion du temps :
- Objectifs à court terme et à long terme
- Hiérarchisation des tâches
- Externalisation de tâches
# 5. Organisation
Les assistants virtuels utilisent fréquemment des stratégies organisationnelles pour rester efficaces car ils gèrent plusieurs dossiers et fournissent des services à plusieurs clients à la fois. Voici quelques sujets auxquels réfléchir lorsque vous apprenez à gérer vos projets :
- Administration des ressources
- tenue des registres
- Planifier des rendez-vous
#6. Service client
Les assistants virtuels accordent souvent une grande priorité à la fourniture d'un excellent service client, qu'il s'agisse de répondre aux plaintes des clients par e-mail ou d'appeler un client pour s'enregistrer après avoir terminé un projet. Voici quelques exemples de capacités de service à la clientèle que vous pourriez utiliser au travail :
- Une communication efficace
- Sensibilité émotionnelle
- Compréhension des produits et services
#7. Commercialisation
C'est aussi l'un des exemples d'assistants virtuels qui créent des publicités imprimées et se font connaître en ligne pour se promouvoir eux-mêmes et leur travail. Lors de la promotion de votre travail, vous voudrez peut-être prendre en compte les éléments marketing suivants :
- Optimisation pour les moteurs de recherche
- Publicité par e-mail
- Art oratoire
#8. Ventes
Étant donné que les assistants virtuels présentent fréquemment leurs services à des clients potentiels, il peut être utile de connaître certaines tactiques de vente. Par conséquent, pour transformer des clients potentiels en clients dévoués, vous pouvez utiliser certaines des techniques de vente suivantes :
- Développement relationnel
- Faire des présentations
- Négociation
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Qu'est-ce qu'un salaire d'assistant virtuel
Le salaire annuel moyen d'un assistant virtuel indépendant à domicile aux États-Unis au 12 février 2023 était de 59,024 28.38 $. Cela revient à environ 4,918 $ de l'heure, au cas où vous auriez besoin d'un calculateur de paie rapide. Cela équivaut à 1,135 XNUMX $ par mois ou XNUMX XNUMX $ par semaine.
En outre, la majeure partie des salaires des assistants virtuels Work From Home se situent désormais entre 31,500 25 $ (78,000e centile) et 75 90 $ (89,500e centile), les meilleurs salariés (108,500e centile) gagnant 15,000 46,500 $ par an aux États-Unis, avec des salaires annuels aussi élevés que XNUMX XNUMX $ et aussi aussi bas que XNUMX XNUMX $. La large gamme de salaires pour un assistant virtuel travaillant à domicile - jusqu'à XNUMX XNUMX $ - indique qu'il peut y avoir de nombreuses perspectives de croissance et de revenus plus élevés en fonction du niveau d'expérience, de l'emplacement et du niveau de compétence.
Quelles sont les 10 meilleures villes avec les emplois d'assistant virtuel les mieux rémunérés ?
Il y a dix villes où la compensation typique de la VA à domicile est supérieure à la moyenne nationale. San Francisco, CA, est en tête de liste, suivi de près par Fremont, CA, et San Jose, CA, qui occupent respectivement les deuxième et troisième places. San Francisco, CA, dépasse la moyenne de 59,024 14,650 $ de 24.8 10,195 $ supplémentaires (17.3 %), dépassant San Jose, CA, de XNUMX XNUMX $ supplémentaires (XNUMX %).
Le salaire moyen dans ces dix villes est supérieur à la moyenne nationale ; par conséquent, il existe d'abondantes perspectives de croissance financière en passant en tant qu'assistant Work From.
Le fait que le salaire moyen dans ces dix premiers sites ne diffère que de 10 % entre San Francisco, Californie, et Santa Barbara, Californie, renforce encore la possibilité restreinte d'une croissance significative des salaires, qui est un dernier élément important à prendre en compte. L'aspect idéal à utiliser lors de l'évaluation de l'emplacement et du revenu pour un rôle d'assistant virtuel de travail à domicile peut être le potentiel d'un coût de la vie moins cher.
Selon nos recherches, il y a au moins cinq postes dans la catégorie d'emploi de l'assistant virtuel travaillant à domicile qui paient plus annuellement que le salaire moyen de l'assistant virtuel travaillant à domicile. Le psychologue virtuel, l'ingénieur virtuel et la présence de travail à domicile au Resurrection Medical Center sont quelques exemples importants de ces rôles.
Il est important de noter que les salaires pour tous ces postes varient de 25,339 42.9 $ (42,912 %) à 72.7 59,024 $ (XNUMX %) de plus que le revenu moyen de XNUMX XNUMX $ de l'assistant virtuel de travail à domicile. Ainsi, si vous répondez aux exigences, vous pourriez être en mesure de gagner plus d'argent que l'emploi typique d'assistant virtuel de travail à domicile si vous êtes embauché pour l'un de ces postes connexes.
Services d'assistant virtuel
Plus que jamais, il y a un désir d'assistants virtuels. Ils sont moins chers pour vos clients que les assistants personnels, et vous pouvez travailler à distance et avec plusieurs clients à la fois, selon ce qui est le mieux pour vous et votre entreprise. Et quelle est la partie la plus agréable de toutes ? La gamme de services que vous pouvez fournir en tant qu'assistant virtuel est pratiquement infinie.
#1. Marketing en ligne
Tout le monde a besoin de marketing Web, quelle que soit la nature de son entreprise. La production de contenu en est sans aucun doute une composante, de la création de publicités sur Facebook à la recherche de bannières publicitaires. De plus, faites la promotion de vos services en tant qu'inspecteur du marketing en ligne. Faites des recommandations sur l'endroit où vos clients devraient être basés sur l'endroit où ils apparaissent actuellement dans le marketing en ligne.
#dix. Tenue de livre compte
Parce qu'ils manquent de temps, la plupart des gens détestent la comptabilité, mais c'est nécessaire pour maintenir la bonne santé d'une entreprise. Vous pouvez également faire beaucoup de choses différentes dans cette catégorie, comme envoyer des factures, payer des factures, aider à la préparation des déclarations de revenus et gérer la paie du personnel.
#3. RP
Pas seulement les riches propriétaires d'entreprise, mais tout le monde peut bénéficier des services de relations publiques. Offrez des services de gestion de crise, de rédaction de communiqués de presse et de rédaction de pitch comme l'un de vos services d'assistant virtuel en plus de présenter les clients aux sources d'information, aux hébergeurs de podcasts et à d'autres blogueurs.
Presque tout le monde est conscient des avantages des réseaux sociaux, mais de nombreux propriétaires d'entreprise n'ont pas le temps pour cela. Développez des calendriers de contenu pour vos clients qui indiquent quand et quoi publier sur Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest. De plus, vous pouvez fournir du contenu pour chacune de ces plateformes de médias sociaux afin d'offrir à vos clients une large plateforme sur de nombreuses plateformes.
#5. Gestionnaire de communauté
En plus de gérer les réseaux sociaux, vous devez également interagir avec les communautés (c'est-à-dire les consommateurs potentiels ou actuels) qui laissent des commentaires sur les publications, envoient des messages directs ou laissent des avis sur les pages de réseaux sociaux de votre client. Cela pourrait également impliquer de répondre aux demandes de renseignements et aux réclamations des consommateurs, ainsi que d'interagir généralement avec les contributeurs de flux.
Vous remarquerez probablement une tonne de publicités lorsque vous vous connecterez à vos comptes de médias sociaux. C'est une approche fantastique pour promouvoir votre entreprise. Ainsi, en tant qu'assistant virtuel, incluez la rédaction et la conception de contenu publicitaire Instagram et Facebook dans votre liste de services.
#7. Gestion des affiliés
En termes simples, un gestionnaire d'affiliation gère les sites Web qui hébergent des liens d'affiliation pour les entreprises de vos clients. Le site Web recevra une petite commission si un utilisateur clique et achète quelque chose. Cependant, entrer dans ce domaine du marketing peut être très lucratif pour vos clients, il est donc logique de fournir ce service.
#8. Gestion des campagnes d'influence
De nos jours, les programmes d'influence sont omniprésents. Même si votre client les connaît, il se peut qu'il ne sache pas comment y participer. Par conséquent, vous pouvez y contribuer en localisant des influenceurs, en leur présentant votre client, en aidant à la négociation de contrats et en surveillant les résultats de la campagne.
En savoir plus sur: SERVICES D'ASSISTANCE VIRTUELLE : Meilleurs services d'assistance virtuelle
Comment les assistants virtuels sont-ils payés ?
Vous pouvez payer un assistant virtuel à l'heure, au projet, à la mission ou par abonnement. Il est courant que les assistants virtuels soient payés à l'heure.
Comment devenir un assistant virtuel sans expérience ?
Comment démarrer une entreprise d'assistant virtuel sans aucune expertise préalable :
- Assister à des séances de formation.
- Trouvez un travail que vous aimez et que vous êtes capable de faire.
- Déterminer les prix à facturer.
- Établissez une présence en ligne.
- Commencez votre recherche d'emploi.
- Comprendre vous-même et vos clients
Quels sont les 5 meilleurs assistants virtuels ?
Les meilleurs services d'assistant virtuel de 2023 :
- Uassist.ME : Idéal pour les bilingues.
- Prialto : Idéal pour les grandes équipes.
- Mains fantaisie : idéales pour les demandes rapides.
- Temps, etc. : idéal pour les entrepreneurs.
- WoodBows : le meilleur pour la satisfaction du client.
Où puis-je apprendre l'assistant virtuel ?
Trouvez votre cours en ligne préféré sur Udemy pour apprendre immédiatement les cours de formation d'assistant virtuel.
L'assistant virtuel est-il facile ?
Être un assistant virtuel peut sembler beaucoup de travail, mais commencer et trouver votre premier client ne nécessite que quelques étapes simples.
Combien d'heures les assistants virtuels travaillent-ils ?
Ils passent en moyenne 6 heures par jour de travail, soit 30 heures par semaine, à travailler pour des clients et à diriger leur propre entreprise.
Combien devrait facturer un assistant virtuel débutant ?
Concernant les services d'assistant virtuel à temps partiel ou à temps plein, il n'y a pas de tarif fixe. Un assistant virtuel indépendant peut facturer de 1$ à plus de 100$ de l'heure ! Vous pouvez également prévoir de leur verser un salaire annuel d'environ 75,000 XNUMX $ si vous les embauchez comme travailleurs.
Combien gagne un assistant virtuel Amazon ?
Le salaire horaire moyen d'un assistant virtuel Amazon.com aux États-Unis est de 30.33 $, soit 53 % de plus que la moyenne nationale.
Bibliographie
- Bluchic.com
- ziprecruiter.com
- indeed.com
- wework.com
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