L'avènement des médias sociaux a donné naissance à un tout nouveau mode de vie en ligne. Il est devenu un élément essentiel du marketing numérique à ce stade. Mais le fait que plus de 3 milliards de personnes dans le monde utilisent les médias sociaux ne signifie pas qu'il est facile de les utiliser au maximum de leur potentiel.
Le succès d'une plate-forme de médias sociaux dépend fortement de ses utilisateurs. Leurs routines changent constamment et de nouveaux canaux sont continuellement développés.
Et lorsqu'il y a tant de changements à suivre et tant de canaux à surveiller, il peut être assez difficile pour les gestionnaires de médias sociaux de travailler efficacement.
Mais ne vous inquiétez pas, nous vous proposons les meilleurs outils de gestion de vos comptes de réseaux sociaux, répertoriés ci-dessous.
La gestion des médias sociaux fait référence au processus complexe de supervision du contenu et des interactions sur plusieurs plateformes en ligne.
Un responsable des médias sociaux est chargé de superviser tous les aspects de l'utilisation des médias sociaux par une entreprise, y compris la production de contenu, sa programmation, l'analyse des données des utilisateurs et l'interaction avec le public cible.
Par conséquent, la gestion de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux implique plus que le simple téléchargement de contenu sur les nombreux profils de réseaux sociaux de votre entreprise.
Pour commencer, vous devez décider qui vous voulez que les clients voient lorsqu'ils interagissent avec votre marque sur les réseaux sociaux.
L'étape suivante consiste à développer du matériel pertinent, à interagir avec le groupe démographique cible et à rechercher de nouvelles possibilités pour élargir votre public tout en améliorant votre profil aux yeux du public.
Voici une liste détaillée des meilleurs outils de médias sociaux pour les entreprises :
#1. Cercleboum
Circleboom Publish est l'outil de gestion des médias sociaux le plus complet. Il fonctionne avec Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest et LinkedIn, ainsi que Google Business Profile.
Circleboom facilite la liaison et la gestion des profils sur différents sites de médias sociaux.
Il dispose d'options simples pour programmer les publications à l'avance ou ultérieurement, afin que vous puissiez choisir comment et quand les mises à jour de vos réseaux sociaux sont rendues publiques.
La planification des files d'attente vous permet également de programmer vos mises à jour de médias sociaux à intervalles réguliers et de les publier automatiquement.
Des ressources intégrées telles que Canva, Unsplash et Giphy permettent aux consommateurs de concevoir et de partager facilement du contenu attrayant sur les réseaux sociaux.
Canva vous propose des mises en page prêtes à l'emploi pour chaque plate-forme de médias sociaux afin que vous n'ayez pas à vous soucier des limites de taille d'image. Circleboom est une ressource pour améliorer vos publications sur les réseaux sociaux avec des images, des animations, des filtres, des effets, des polices, etc.
Enfin, vous pouvez ajouter autant de flux RSS que vous le souhaitez à n'importe lequel de vos comptes. Cela vous permettra de maintenir un flux constant de contenu sur vos profils de réseaux sociaux, même pendant votre sommeil.
De plus, la fonction "Découvrir des articles" vous permet de découvrir et de partager des articles fantastiques de périodiques réputés du monde entier qui sont adaptés à vos intérêts spécifiques.
#2. NapoléonChat
NapoleonCat est une plateforme innovante pour gérer vos comptes de médias sociaux.
La boîte de réception sociale est l'offre pain et beurre de l'entreprise ; il permet aux entreprises de mieux répondre aux commentaires des clients et aux commentaires sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Messenger, Instagram, YouTube et Google My Business.
Avec la modération automatique, les administrateurs de médias sociaux peuvent se concentrer sur d'autres tâches tout en préservant l'intégrité de leurs profils.
Il peut être utilisé pour protéger vos profils sociaux contre des informations potentiellement préjudiciables, telles que des commentaires contenant un langage abusif ou des liens de spam, et pour traiter automatiquement les demandes les plus fréquemment posées.
NapoleonCat est un tableau de bord facile à utiliser qui aide les organisations et les individus à augmenter les taux de réponse, à rationaliser les communications sociales et à évaluer l'efficacité.
Le logiciel dispose également d'une publication automatique, de rapports et d'une analyse concurrentielle. C'est l'un des meilleurs outils de médias sociaux pour les entreprises.
SocialOomph propose un large éventail de fonctionnalités, des plus courantes (planification et statistiques) aux plus inhabituelles (suppression automatique des anciens messages directs Twitter des boîtes de réception des utilisateurs).
D'après les informations recueillies par Zendesk, SocialOomph est dans le top 5% de tous les outils de gestion des médias sociaux.
Ce programme peut vous aider à coordonner vos efforts sur de nombreux sites de médias sociaux, tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Les messages directs automatisés aux nouveaux abonnés Twitter sont un excellent moyen de les accueillir et de commencer immédiatement une relation avec eux.
Les recherches par mots-clés sur Twitter peuvent également être utilisées pour trouver des utilisateurs influents de la plateforme. C'est également l'un des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les entreprises.
Zoho Social est un excellent outil pour maximiser le potentiel de vos marques sur différents canaux de médias sociaux, ce qui peut aider votre entreprise ou votre agence à se développer.
Pour maximiser l'efficacité de vos plateformes de médias sociaux, vous pouvez compter sur l'ensemble unifié de fonctionnalités de l'outil.
Avec Zoho, vous pouvez programmer vos publications quand vous le souhaitez, soit en fonction de votre temps, soit en fonction des projections de Zoho concernant le moment où vos abonnés seront en ligne.
Un calendrier de contenu est inclus dans l'outil pour vous aider à planifier votre calendrier de publication et à organiser votre contenu comme bon vous semble.
Ce n'est plus une corvée de garder un œil sur vos publications sur les nombreux canaux de Zoho Social ; la plate-forme vous fournit désormais des colonnes pour vous aider à rester à jour.
En particulier, les nombreux outils de création de rapports et les publicités sur Facebook qui font partie de l'ensemble complet d'outils d'analyse vous aideront à mieux comprendre votre public.
Les plans pour les particuliers, les entreprises et les agences utilisant Zoho Social coûtent entre 15 $ et 400 $ par mois.
Un ensemble équivalent de fonctionnalités est inclus dans chaque niveau de tarification pour répondre aux diverses exigences des consommateurs.
Si vous êtes intéressé par l'un de ces plans, vous pouvez l'essayer gratuitement pendant une durée limitée et décider de payer ou non après l'essai.
#5. Affiche FS
FS Poster est un plug-in pour WordPress qui vous permet de partager automatiquement vos articles de blog sur plusieurs sites de médias sociaux. Cela vous aide à atteindre plus de personnes en ligne et à les amener à interagir davantage avec vous.
Partagez automatiquement vos publications WordPress sur plus de 15 réseaux sociaux avec FS Poster.
La version Lite est parfaite pour la gestion des médias sociaux à petite échelle en raison de son ensemble de fonctionnalités rationalisées.
L'édition Premium a des fonctionnalités importantes à rechercher dans un planificateur de médias sociaux, comme des comptes illimités sur 15 réseaux et des types de publication personnalisés.
Le sujet des logiciels de gestion de médias sociaux "Lite" vs "Premium" est constamment à l'avant-plan.
La réponse dépend souvent du type et de la portée de votre entreprise. Si votre entreprise n'a pas besoin de beaucoup de médias sociaux, FS Poster Lite pourrait être le meilleur choix.
D'un autre côté, FS Poster Premium pourrait être un meilleur choix si vous dirigez une grande entreprise avec des besoins plus complexes en matière de médias sociaux.
#6. Ubercercle
En utilisant Ubercircle, vous pouvez rationaliser vos opérations sur les réseaux sociaux et distribuer plus efficacement la maternité à votre public.
La planification, la planification, l'analyse et la création de rapports sur les médias sociaux peuvent être effectuées en une fraction du temps. La préparation quotidienne pour toutes les tâches ne nécessite que dix à vingt minutes.
Vous pouvez faire votre travail avec UberCircle sans jamais avoir à quitter le navigateur Web. C'est un grand moment !
La capacité de catégoriser les fichiers multimédias est une autre fonction pratique.
Votre médiathèque sera centralisée et disponible depuis n'importe quel gadget. Les images et les vidéos peuvent être synchronisées rapidement et facilement à partir de n'importe quel appareil ou service cloud, y compris, mais sans s'y limiter, votre ordinateur et le cloud lui-même.
À partir de cet emplacement, vous pouvez facilement éditer vos médias avec de simples opérations de glisser-déposer.
#7. Amortir
Buffer est l'un des outils les plus utilisés pour gérer les médias sociaux depuis un certain temps.
Il s'agit d'un site fiable et facile à utiliser avec un tableau de bord qui vous permet de gérer vos réseaux sociaux de manière ordonnée et ordonnée.
L'application fournit un ensemble complet d'outils pour la publication, l'engagement des utilisateurs, l'analyse des données et la collaboration d'équipe.
Le format de vos messages programmés ressemble à une liste de files d'attente.
Il vous suffit de faire défiler vers le bas pour découvrir quels messages ont déjà été mis en ligne, ainsi que le statut de vos messages, y compris s'ils sont mis en ligne ou non, la plate-forme et l'heure.
Vous pouvez surveiller l'activité de vos abonnés sur Buffer, ce qui vous permettra de choisir le moment optimal pour partager votre matériel avec eux.
Sprout Social est une autre plate-forme qui gère tous les aspects de la gestion des médias sociaux.
Il fournit des outils qui couvrent tous les aspects essentiels de la gestion des médias sociaux, tels que la planification, la rédaction, la publication, ainsi que la surveillance et la création de rapports.
Cet outil a quelques fonctionnalités, dont l'une est la création de rapports.
Vous n'avez pas besoin d'apporter de modifications aux rapports Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn à d'autres fins, car ils sont tous créés de manière si propre et attrayante.
#9. Suite Hoot
Hootsuite est une plate-forme largement utilisée pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux à la fois.
Trouvez, planifiez, gérez et générez facilement des rapports sur les médias sociaux à l'aide de cet outil utile.
Il vous donne un endroit où vous pouvez vérifier et gérer tous vos profils de médias sociaux.
Vos mises à jour sur les réseaux sociaux se dérouleront en douceur et en temps opportun avec cet outil efficace. Il garantit que votre marque est toujours vue en programmant des centaines de publications à la fois sur tous vos canaux de médias sociaux.
En particulier, vous pouvez pré-programmer un nombre infini de publications, contrôler plus de trois profils de réseaux sociaux différents à partir d'une seule interface et vous connecter à plus de 150 applications et services différents dès la sortie de l'emballage pour dynamiser votre marketing sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez obtenir les données dont vous avez besoin pour évaluer l'efficacité de vos efforts sur les médias sociaux avec des rapports qui peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques.
Vous pouvez voir à quel point votre campagne sur les réseaux sociaux se déroule bien ou comment les gens réagissent à votre matériel.
Tout, à la fois positif et négatif, est mis à nu sous vos yeux. Les mots-clés, les hashtags, les mentions et les messages de votre public peuvent tous être gérés sans effort.
#dix. Tweetdeck
Tweetdeck est un site Web gratuit qui facilite l'utilisation du service de réseau social Twitter.
Il se connecte à votre compte Twitter et vous permet de consulter tous les flux d'informations que vous pouvez contrôler, comme les tweets, les balises et les zones de planification, en même temps dans une interface utilisateur simple et directe. Cela peut sembler cool à première vue, mais cela devient problématique lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs comptes Twitter.
Facebook reste la plate-forme de médias sociaux la plus utilisée pour les entreprises.
Ce sont des outils qui facilitent l'utilisation des médias sociaux dans le marketing.
Les quatre principaux types d'outils de médias sociaux comprennent :
- Outils de curation de contenu.
- Applications de planification des médias sociaux
- Outils de création de contenu. …
- Outils d'analyse des médias sociaux.
Conclusion
Les outils de gestion des médias sociaux sont disponibles dans une grande variété de saveurs et d'ensembles de fonctionnalités. Lorsque vous choisissez la meilleure solution de médias sociaux pour votre entreprise, vous devez baser votre décision sur les besoins et les objectifs que vous avez en matière de médias sociaux.
Et la manière dont la liste susmentionnée est entièrement sous votre contrôle. Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile !
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Bibliographie
- Amortir. com— Les 20 meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les entreprises
- flux de mots. com— Les 7 meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux en 2022
- travail. com— Les 15 meilleurs outils de médias sociaux pour les entreprises en 2022
