Êtes-vous à la recherche des meilleurs systèmes de téléphonie IP pour les petites entreprises à utiliser avec votre site Web créé avec WordPress ?
Nous avons compilé une liste de certains des meilleurs systèmes téléphoniques de bureau pour les petites entreprises disponibles aujourd'hui et compatibles avec les sites Web WordPress.
Quels sont les meilleurs systèmes téléphoniques multilignes pour les petites entreprises ?
Voici une liste détaillée des meilleurs systèmes téléphoniques de bureau pour les petites entreprises :
#1. Nextiva
En ce qui concerne les fonctionnalités et la convivialité, Nextiva est le grand gagnant du meilleur service téléphonique professionnel.
Ils offrent une pléthore de fonctions utiles, sont faciles à configurer et ne cassent pas la banque.
Il dispose d'un panneau de contrôle Web convivial qui permet aux propriétaires d'entreprise d'administrer le système de communications unifiées avec la facilité d'un professionnel chevronné.
Le service téléphonique VOIP de Nextiva pour les petites entreprises offre des fonctionnalités utiles, telles que le routage avancé des appels, les appels nationaux gratuits et illimités, la messagerie vocale vers e-mail et SMS, la télécopie en ligne, la messagerie texte, etc.
Toutes les fonctionnalités de base de gestion des appels, telles que l'identification de l'appelant, les messages d'accueil personnalisés, un système IVR avancé, etc., sont incluses sans frais supplémentaires, tout comme un numéro local ou sans frais et la portabilité du numéro.
Nextiva est plus qu'un simple système téléphonique d'entreprise ; c'est une plate-forme avec une pléthore de fonctionnalités utiles, telles que la gestion de la relation client et l'analyse des appels.
La qualité des appels est excellente, la disponibilité de leur solution VoIP est de 99.999 % et leur personnel d'assistance est toujours utile.
Le prix du plan Essentials pour le service téléphonique professionnel de Nextiva commence à 18.95 $ par utilisateur et par mois.
Plus les gens s'inscrivent, plus leurs prix baissent. Vous pouvez économiser encore plus d'argent en ouvrant un compte prépayé.
#2. Anneau central
Autre service téléphonique professionnel très apprécié, RingCentral est utilisé par des entreprises de toutes sortes.
En termes de fonctionnalités, leur système téléphonique professionnel pour les petites entreprises est sans précédent.
Leur système téléphonique d'entreprise possède toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un système téléphonique moderne, et bien plus : appels illimités, renvoi d'appel, identification de l'appelant, appel en attente et transfert, partage d'une seule ligne avec de nombreux appareils et utilisateurs mobiles, messagerie SMS, visualisation messagerie vocale, et plus encore.
Les vidéoconférences avec partage d'écran, chat de groupe, mille minutes gratuites de téléphone et compatibilité avec Google Apps, Dropbox, Microsoft, etc. sont toutes incluses.
L'interface basée sur le cloud pour la configuration et la gestion des appels est très conviviale.
Leur plan Essentials, qui permet jusqu'à 10 utilisateurs, commence à 19.99 $ par mois et par utilisateur (payé annuellement).
Des plans avec des prix et des équipements variables sont également disponibles. Nous avons un code de réduction pour RingCentral qui peut être utilisé pour obtenir une réduction.
Les numéros personnalisés coûtent plus cher, mais ils en valent la peine si vous voulez un numéro de téléphone mémorable et facile à retenir pour votre entreprise.
RingCentral est une excellente alternative aux téléphones fixes traditionnels pour les lieux de travail traditionnels et virtuels.
#sept. Ooma
Ooma est l'un des principaux fournisseurs de VoIP pour les entreprises en raison des faibles tarifs auxquels il propose des lignes téléphoniques professionnelles et des numéros sans frais 1-800.
Tout forfait professionnel d'Ooma vous permet d'obtenir un numéro sans frais. Un numéro sans frais sera automatiquement sélectionné pour vous, mais vous pouvez le modifier si vous le souhaitez.
La plate-forme Ooma Office comprend tous les outils avancés dont vous avez besoin pour gérer une entreprise prospère, y compris une réceptionniste numérique, des appels directs entre employés, de la musique d'attente, des applications mobiles et des journaux d'appels détaillés.
La meilleure partie est que cela ne prend que quelques minutes à mettre en place.
Leur tableau de bord facilite l'organisation des appels, l'attribution des tâches et l'ajout de membres à l'équipe.
Leur plan le plus basique commence à 19.95 $/mois/utilisateur et comprend un numéro sans frais et plus de 35 fonctionnalités spécialement conçues pour les entreprises.
#4. Sauterelle
Grasshopper est l'un des meilleurs systèmes téléphoniques multilignes pour les petites entreprises, grâce à sa fourniture de numéros de téléphone virtuels.
Pour recevoir des appels d'un numéro de téléphone virtuel, vous pouvez le configurer pour le transférer vers n'importe quel numéro de téléphone ou appareil mobile existant.
Cependant, vous aurez toujours besoin d'une connexion téléphonique traditionnelle pour passer des appels sortants.
Vous pouvez facilement contrôler les fonctionnalités de votre compte et de votre téléphone grâce à leurs applications Web et mobiles conviviales.
Choisissez parmi les numéros de téléphone locaux, gratuits ou personnalisés et utilisez autant d'extensions que vous le souhaitez.
Des numéros locaux et sans frais aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni sont fournis.
Le transfert d'appel, le routage, l'attente, la musique d'attente, la messagerie vocale vers les transcriptions d'e-mails, etc. sont tous inclus dans GrassHopper en tant que fonctionnalités standard.
En raison de son extensibilité via des applications mobiles et de bureau, il convient parfaitement aux équipes géographiquement dispersées.
Le moins cher de leurs abonnements mensuels comprend un numéro local et trois extensions et coûte 29.99 $.
La mise à niveau vers l'un de leurs plans les plus chers permet d'augmenter le nombre d'utilisateurs ainsi que l'achat de numéros de téléphone locaux supplémentaires.
#5. Téléphone fixe. Com
Phone.com est un autre système téléphonique de bureau fiable pour les petites entreprises.
Les fonctions de service téléphonique standard telles que le renvoi d'appel, le routage d'appel, l'identification de l'appelant, la conférence téléphonique, la vidéoconférence, etc. peuvent être gérées via une interface administrative conviviale basée sur le Web et les applications.
Les appels vers certains pays européens et le Canada sont incroyablement bon marché grâce à leurs minutes d'appels locaux.
Les systèmes tiers de gestion de la relation client, tels que Salesforce et Zoho, peuvent être intégrés au service téléphonique de votre entreprise.
Le service propose des forfaits à la minute et illimités. Les forfaits facturés à la minute commencent à 12.99 $/mois, tandis que les forfaits illimités commencent à 22.99 $/mois.
#sept. GoToConnect
GoToConnect (anciennement Jive) est un choix alternatif de haute qualité pour les petites entreprises qui ont besoin d'un système téléphonique fiable.
Ils fournissent un système téléphonique professionnel basé sur le cloud de haute qualité à un prix compétitif.
Appels illimités, extensions, appels transférés, numéros partagés, messagerie vocale vers e-mail, ACD, applications mobiles, chat, SMS, etc. font tous partie de leur service téléphonique VOIP.
Ils comportent également des centaines de connecteurs avec d'autres outils de marketing et de gestion de la relation client, tels que Salesforce, Zoho, Microsoft Outlook, Google Workspace, Zendesk, Slack et bien d'autres.
GoToConnect est une plate-forme de communication d'entreprise unifiée qui va bien au-delà du service téléphonique traditionnel.
Grâce à leur visioconférence haute définition, vous pouvez facilement communiquer avec vos clients et collègues.
Conclusion
Nous espérons que cet article vous a aidé à choisir les meilleurs systèmes téléphoniques Office pour les petites entreprises.
Vous pouvez également décider de relire ce guide afin de ne pas vous tromper lors du choix de l'un des systèmes téléphoniques de bureau pour les petites entreprises.
Foire aux Questions
Quels sont les exemples de systèmes téléphoniques ?
Voici des exemples de systèmes téléphoniques IP pour les petites entreprises :
- PBX sur site.
- Le PABX VoIP.
- Appareil téléphonique VoIP hébergé.
Qu'est-ce que le système téléphonique central en anneau ?
Les petites et les grandes entreprises peuvent bénéficier de l'ensemble complet d'options de messagerie, de vidéo et d'appel incluses dans RingCentral MVP, un système téléphonique d'entreprise robuste basé sur le cloud.
Quel est le meilleur téléphone professionnel ?
La vérité est que Nextiva est le meilleur téléphone professionnel de cette liste.
Comment puis-je obtenir une ligne téléphonique professionnelle gratuite ?
La grande majorité des entreprises qui fournissent des numéros de téléphone gratuits le font en fournissant des indicatifs régionaux.
Offrir un numéro sans frais à vos clients représente une dépense initiale, mais il existe des options abordables.
Comment configurer un téléphone professionnel ?
Appelez le département des services aux entreprises de votre fournisseur de services téléphoniques local et expliquez que vous devez configurer une ou plusieurs nouvelles lignes téléphoniques pour votre entreprise.
Vous avez la possibilité d'ajouter le numéro à votre service de téléphonie fixe déjà existant ou de créer un compte séparé dédié uniquement à votre entreprise.
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Systèmes téléphoniques pour les petites entreprises: Bibliographie
