Bien qu'il n'y ait pas de recette définitive pour réussir du jour au lendemain, vous pouvez accélérer l'expansion de votre entreprise en suivant les conseils de ces pionniers de la startup.
Votre objectif principal lors du démarrage d'une nouvelle entreprise est de construire votre marque et de commencer à vous développer. Malheureusement, ce processus prend du temps. La croissance est un processus continu qui demande diligence, endurance et engagement. Il n'y a pas de procédure ou de méthode spécifique pour surpasser les autres entreprises sur le marché ou trouver un succès rapide. Dans cet article, nous mettrons en évidence les entreprises qui vous aideront à développer votre petite entreprise et comment utiliser le marketing, les médias sociaux et les plateformes en ligne pour développer une petite entreprise.
Comment développer votre entreprise
Il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour guider votre entreprise vers l'expansion. Peu importe ce que fait votre entreprise, ces 13 suggestions offrent des stratégies d'expansion éprouvées.
#1. Embauchez les bonnes personnes
Vous avez besoin d'une équipe solide pour vous aider à atteindre vos objectifs avant même de pouvoir envisager la trajectoire de croissance de votre entreprise.
Votre entreprise sera mieux préparée à la croissance future si vous disposez d'un personnel motivé et engagé dans sa réussite. De plus, libérer votre temps et votre énergie pour vous concentrer sur un travail critique vous permettra de donner le meilleur de vous-même et de favoriser un environnement de travail collaboratif.
#2. Faites attention aux sources de revenus fiables.
Concentrez-vous sur les principaux clients que vous avez déjà plutôt que d'essayer d'en attirer de nouveaux. Selon lui, vous pouvez y parvenir en mettant en place un programme de parrainage ou de fidélisation de la clientèle ou en expérimentant des techniques de marketing basées sur les habitudes d'achat passées pour favoriser la fidélisation des clients.
#3. Enquêtez sur vos rivaux.
L'une des étapes initiales les plus cruciales dans le démarrage de votre entreprise est la recherche de vos concurrents, même si cela peut ne pas aboutir à un succès rapide. Tenez compte de l'identité de vos concurrents, de ce qu'ils font (que vous ne faites pas) qui leur profite et de la façon dont vous pourriez différencier votre entreprise de la leur. Votre stratégie commerciale plus efficace sera basée sur les réponses à ces questions, ce qui vous aidera à identifier les domaines de votre entreprise qui nécessitent une plus grande attention.
#4. Être flexible.
La capacité de changer rapidement de voie en réaction aux changements du marché est une qualité que partagent de nombreux entrepreneurs prospères. Selon Lanng, l'adoption d'une méthodologie de développement agile accélérera la croissance de votre entreprise et de votre produit.
#5. Faites attention à l'expérience client.
Le succès de votre entreprise dépend de la façon dont vos clients le perçoivent. Si vous fournissez des services et des biens de haute qualité, les gens vous apprécieront instantanément sur les réseaux sociaux ; si vous faites une erreur, ils passeront le mot encore plus rapidement. Faire plaisir à vos consommateurs actuels et potentiels est essentiel pour une croissance rapide.
Pour obtenir un service client exceptionnel, considérez que votre l'entreprise a besoin d'un logiciel CRM pour gérer et entretenir efficacement les relations clients. Avec l'aide d'un logiciel CRM, vous pouvez rationaliser les interactions avec les clients et obtenir des informations qui contribuent à améliorer la satisfaction des clients.
#6. Faire un investissement personnel.
Tous les bénéfices que vous réalisez au début de votre entreprise doivent être utilisés pour l'étendre, car vous aurez probablement une marge bénéficiaire très mince (voire aucune).
Même s'il peut être tentant de garder tous vos revenus pour vous, il est préférable d'investir dans l'expansion de votre entreprise afin de profiter par la suite de plus grandes récompenses. Décidez quels domaines de votre entreprise nécessitent une attention supplémentaire. Vous avez besoin d'augmenter vos effectifs ? votre budget marketing, ou les trois, par exemple ? Donnez à cette zone votre soutien financier lorsque vous identifiez une zone vitale qui doit être réparée.
#7. Planifiez constamment.
L'agilité est un trait crucial pour les startups, mais diriger une entreprise n'est pas quelque chose que vous pouvez faire à la volée. La meilleure façon de rester ancré et en sécurité pendant que votre entreprise se développe est de planifier votre prochain déménagement pour tous les résultats plausibles.
Bien que la planification soit généralement conseillée, cela peut être aussi simple que d'évaluer tous les contrats en cours, de comparer les prix avec les meilleurs processeurs de cartes de crédit et éventuellement de négocier une meilleure offre.
#8. Améliorez votre service client.
Se concentrer sur l'offre d'un service client de premier ordre est un excellent moyen de développer votre entreprise. Les clients sont plus enclins à recommander votre entreprise à leurs amis, leur famille et leurs abonnés lorsque vous dépassez leurs attentes.
Vous construisez une réputation d'excellent service client lorsque vous allez au-delà, par exemple en offrant des remises si un client a une mauvaise expérience ou en vérifiant qu'un client est satisfait de votre produit ou service. [Assurez-vous que votre équipe de service client a accès au meilleur système téléphonique professionnel.]
Créer des profils sur tous les grands sites de médias sociaux, tels qu'Instagram, Facebook et Twitter, est un autre moyen de développer votre entreprise. Vous pouvez contacter beaucoup plus de clients potentiels et commercialiser votre entreprise en gardant votre profil à jour.
Les clients peuvent localiser votre entreprise plus facilement et sont plus susceptibles de la recommander à des amis si votre entreprise a des profils fréquemment mis à jour sur les plateformes clés. De plus, vous offrirez à votre public une expérience plus intéressante, renforçant leur sentiment de fidélité et établissant la confiance.
#dix. Aller à des réunions de réseautage.
Vous pouvez rencontrer des personnes de votre secteur lors d'événements de réseautage, dont beaucoup ont des points de vue et des idées distinctifs qui pourraient vous aider à développer votre entreprise. La participation à des événements de réseautage peut entraîner des relations et des contacts qui peuvent être utiles pendant de nombreuses années.
De plus, les événements de réseautage vous donnent la chance de choisir les cerveaux des personnes qui travaillent dans votre domaine. L'augmentation de votre réseau présente une multitude d'options, qu'ils aient rencontré des défis similaires aux vôtres, qu'ils aient entendu parler des nouvelles pertinentes pour votre industrie ou qu'ils aient simplement un merveilleux réseau de personnes que vous pouvez utiliser.
Comment développer votre entreprise en ligne
Les gens se tournent vers les entreprises en ligne à mesure que le commerce électronique et Internet deviennent plus populaires. Les entreprises se tournent vers Internet pour les mêmes raisons. En revanche, démarrer une entreprise en ligne est plus simple que de démarrer une entreprise hors ligne. Cependant, en élever un est difficile.
Tout le monde n'a pas les moyens financiers de dépenser des milliers de dollars pour développer une activité en ligne. Cela ne vous empêche pas de faire des efforts pour développer le vôtre. Pour développer votre activité en ligne, tout ce que vous avez à faire est de travailler dur et de manière cohérente.
Les suggestions suivantes vous aideront à développer votre activité en ligne :
#1. Choisissez la plateforme e-commerce appropriée
La plus grande erreur que vous êtes susceptible de commettre en tant que débutant est de choisir la mauvaise plate-forme de commerce électronique sur laquelle développer votre site Web. Le simple fait de choisir la mauvaise plateforme pourrait empêcher votre activité en ligne de se développer. Cela vous coûtera plus cher et entravera l'expansion de votre entreprise.
WooCommerce est une excellente option. Vous pouvez créer et vendre des choses sur votre site Web en utilisant une variété d'outils et de fonctions qui sont offerts gratuitement.
Pour démarrer avec WooCommerce, vous devez d'abord créer un site Web WordPress auto-hébergé en enregistrant un nom de domaine et un compte d'hébergement Web. Le prix peut changer en fonction de vos besoins. Cependant, un site Web WooCommerce peut être construit pour seulement 1000 XNUMX $ et quelques paiements mensuels.
De plus, WordPress, réputé pour son accessibilité et son extensibilité, intègre WooCommerce. Les outils d'automatisation du marketing, par exemple, peuvent être relativement coûteux pour les organisations en expansion. Vous pouvez cependant utiliser des plugins d'automatisation du marketing auto-hébergés gratuits comme FluentCRM si vous utilisez WordPress.
#2. Considérez la disposition de conception
En moyenne, une personne reste sur un site Web moins de 15 secondes. Ces 15 secondes sont très importantes pour votre entreprise. Avoir un site Web visuellement attrayant et bien conçu vous aidera à capter l'attention de vos visiteurs dans les 15 premières secondes et à les y maintenir plus longtemps.
Selon une enquête, 38 % des visiteurs du site partiront si le design n'est pas attrayant, et ils sont plus susceptibles de le faire dans les 50 premières millisecondes. Vous comprenez maintenant l'importance d'images fortes dans l'expansion de votre activité sur Internet. Cependant, il ne s'ensuit pas nécessairement que vous devez créer un site Web avec un code personnalisé.
Au lieu de cela, vous pourriez penser à commencer avec une conception WordPress pré-faite qui est gratuite ou premium et coûte une somme minime.
#3. Établir un plan de référencement.
Une tactique de marketing numérique très appréciée pour développer votre activité en ligne est l'optimisation des moteurs de recherche. Les moteurs de recherche peuvent générer une tonne de trafic vers votre site Web. Vous pouvez faire beaucoup pour optimiser votre site Web pour les moteurs de recherche et atteindre rapidement votre marché cible en connaissant les principes fondamentaux du référencement.
Rendre votre site Web convivial pour les moteurs de recherche nécessite de suivre un ensemble de règles et de techniques appelées optimisation des moteurs de recherche.
Pour se classer efficacement dans la recherche organique, beaucoup de matériel de haute qualité doit être produit au fil du temps. Pour un succès immédiat, vous souhaiterez peut-être dépenser de l'argent en publicités PPC jusqu'à ce que vous puissiez atteindre ce jalon naturellement. En matière de référencement, vous devrez tester différentes options et porter une attention particulière aux résultats. Mais au final, ce sera gratifiant.
#4. Augmentez la vitesse de votre site Web.
La vitesse de chargement d'un site Web peut le faire ou le détruire. Il est essentiel de développer la visibilité de l'entreprise en ligne. Une enquête a révélé que lorsqu'un site Web met plus de trois secondes à se charger, 53 % des visiteurs partent.
Cela se produit fréquemment en raison de la vitesse de chargement lente. De plus, les moteurs de recherche supposent que les utilisateurs ne sont pas intéressés par votre matériel lorsqu'ils quittent rapidement votre site Web. En conséquence, le classement de votre site en souffrira.
Cela implique que l'ensemble du site Web doit être optimisé en termes de vitesse. Si vous utilisez WordPress, vous pouvez télécharger des plugins gratuits pour améliorer les performances de votre site Web.
#5. Fournir du matériel de qualité
Que vous écriviez un blog d'entreprise ou une description de produit, le marketing de contenu est une approche de marketing entrant essentielle à utiliser. Attirer l'attention du public et lui donner les connaissances dont il a besoin sont les deux choses les plus importantes !
Ce matériel doit être présenté de manière à maintenir l'intérêt des lecteurs. Juste le début comprend la suppression de blocs de texte, l'utilisation d'en-têtes pour diviser les points et l'utilisation d'un langage simple.
Ce n'est pas du tout une idée brillante de se pousser trop fort pour répondre à une exigence de mot. Souvent, cela conduit à des "peluches". C'est un contenu d'article qui ne semble pas avoir d'autre fonction que d'ajouter des mots à une page. Cela peut confondre les moteurs de recherche et vos lecteurs. Il faut donc s'abstenir de pelucher.
Un autre aspect important de la création de matériel de haute qualité est de rester factuel. Appuyez-vous toujours sur des faits que d'autres sources peuvent corroborer lorsque vous écrivez. À une époque où les « fausses nouvelles » sont fréquemment utilisées, vous souhaitez positionner votre entreprise comme une source fiable.
Le matériel de haute qualité comprend également d'autres éléments en dehors du texte. Le contenu est roi et le sera toujours ; par conséquent, la manière dont ces informations sont présentées est cruciale.
#6. Commencez à développer votre liste de diffusion.
La majorité de vos visiteurs ne reviendront pas. Par conséquent, vous ne pourrez pas entrer en contact avec eux à l'avenir si vous n'avez pas leur adresse e-mail. Cela vous permettra d'établir une relation solide avec votre client.
Le moyen le plus économique d'y parvenir est de créer une liste de diffusion. L'envoi d'e-mails aux visiteurs de votre site Web est la méthode de communication la plus sécurisée.
Vous pouvez envoyer du nouveau matériel directement dans leur boîte de réception, annoncer de nouveaux articles, évaluer les commentaires des clients et accroître l'engagement sur vos canaux en ligne si vous disposez d'une liste de consommateurs ciblés et intéressés.
Commencez par fournir à votre marché cible quelque chose de valable en échange de son adresse e-mail, comme un code promo pour vos produits, un e-book gratuit ou même une période d'essai pour votre entreprise.
Au cours des dix dernières années, chaque petite entreprise s'est de plus en plus appuyée sur le marketing des médias sociaux pour se connecter avec les clients, renforcer la reconnaissance de la marque et augmenter les ventes. Le marketing des médias sociaux peut aider votre petite entreprise à se développer et à réaliser son plein potentiel, que vous débutiez ou que vous soyez là depuis un certain temps. Pour développer votre entreprise et votre clientèle et réussir avec le marketing des médias sociaux, vous n'avez pas besoin de dépenser des milliers de dollars en publicité ; tout ce que vous devez faire est de l'utiliser à bon escient. Nous avons compilé cette liste de neuf suggestions que vous pouvez utiliser dans votre prochaine campagne pour vous aider à développer votre petite entreprise grâce au marketing des médias sociaux.
#1. Sélectionnez la plateforme qui conviendra le mieux à votre entreprise.
Si vous voulez que votre entreprise se développe, les médias sociaux sont un excellent point de départ. Les entreprises qui produisent des biens visuellement attrayants (comme des vêtements ou des bijoux) peuvent exposer leur travail sur Instagram de manière très efficace. Twitter a le potentiel d'être un puissant outil de création de relations et de service client. Étant donné que Facebook est le site en ligne le plus utilisé, il vaut la peine de l'essayer. Vous pouvez créer une page Facebook pour votre entreprise, y publier des mises à jour et créer une communauté autour d'elle en aimant les pages pertinentes pour votre secteur. Cela attirera de nouveaux supporters intéressés par votre secteur d'activité et à long terme, fera grandir votre entreprise
Commencez par enquêter sur vos rivaux sur tous les principaux réseaux sociaux. Prenez note de ce qu'ils font, de la fréquence à laquelle ils publient et du format de leurs messages. Vous pouvez décider si vous voulez les imiter ou vous débrouiller seul en regardant leur travail. Une fois que vous avez identifié une méthode qui fonctionne pour vous, faites un calendrier éditorial avec une liste de vos tâches et objectifs quotidiens. Au lieu de ne publier sur les réseaux sociaux qu'une fois par semaine, vous devez mettre à jour vos chaînes fréquemment. Une publication plus fréquente maintient les lecteurs engagés et les encourage à visiter à nouveau votre site Web.
#3. Sachez quand changer de cap.
Une approche ou une tactique que vous avez utilisée avec succès dans le passé peut, à un moment donné, cesser de fonctionner ou devenir inefficace. Si cela se produit, n'ayez pas peur de changer de cap et d'essayer quelque chose de différent qui pourrait être plus avantageux pour votre entreprise en ce moment.
#4. Restez au courant des tendances
Se tenir au courant de ce qui se passe dans le monde numérique est l'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour votre entreprise. Lisez des blogs, des périodiques, des livres et d'autres publications concernant les développements de pointe dans votre domaine. Pour rester au courant des clients qui utilisent de nouveaux canaux, rejoignez des groupes, assistez à des événements et réseautez avec des personnes du secteur.
#5. Bénéficiez de la vidéo en direct
La vidéo en direct est un moyen fantastique d'interagir avec les clients, de répondre rapidement aux questions et de donner un aperçu de ce qui se passe dans votre bureau dans les coulisses. C'est aussi une excellente méthode pour offrir une formation rapide ou un aperçu du fonctionnement quotidien de votre entreprise. Utilisez la vidéo en direct pour passer le temps pendant que vous réfléchissez à de nouveaux éléments si vous avez du mal à trouver des idées.
Comment développer votre petite entreprise avec le marketing
Vous obtenez ce que vous avez investi, ce qui est un concept important à garder à l'esprit lorsque vous vous demandez : « Comment puis-je développer ma petite entreprise avec le marketing ? »
Vous devez faire le travail (ou embaucher quelqu'un pour faire le travail pour vous) si vous voulez que le marketing, en particulier les efforts de marketing numérique ciblés, développe votre petite entreprise.
Chacune des cinq suggestions rapides ci-dessous vous permettra de développer votre petite entreprise en fonction de vos objectifs particuliers. Vous pouvez gérer chacune de ces stratégies gérables par vous-même. Mais il est crucial de garder à l'esprit que ce sont toutes des initiatives continues. Le défi avec le marketing est qu'il ne finit jamais. C'est toujours : mettre un plan en action, voir comment ça se passe, le peaufiner et continuer.
#1. Établissez les objectifs de croissance de votre petite entreprise.
Veuillez le faire si vous avez juste le temps de vous asseoir et d'accomplir une chose.
Établissez les objectifs de croissance de votre petite entreprise.
Si vous ne comprenez pas la raison d'être des plans de croissance des petites entreprises, il est assez difficile de les mettre en pratique.
Vous souhaitez contracter avec deux nouveaux gros acheteurs ? Vous cherchez un distributeur dans une autre région ? Vous envisagez de lancer un nouveau site ? Envisagez de vous diversifier dans une autre gamme de produits ou de services.
Donnez-lui un nom et un calendrier, quels qu'ils soient.
Savoir pourquoi vous faites du marketing peut vous aider à comprendre comment l'utiliser pour développer votre petite entreprise.
#2. Déterminez qui est votre client idéal ou votre marché cible.
Trouver les personnes qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs est beaucoup plus simple une fois que vous savez clairement ce que vous voulez.
Par exemple, si l'objectif de croissance de votre petite entreprise était d'ajouter une nouvelle gamme de produits, vous devez maintenant déterminer quel est le marché cible.
Qui est le client idéal pour ce produit ou service ? Aussi appelé persona acheteur.
#3. Prenez votre site Web au sérieux.
Les gens évalueront les petites entreprises en fonction de leur présence sur le Web.
Les grandes entreprises peuvent s'en tirer avec un site Web de qualité inférieure. Bien que le site Web de Craigslist soit incroyablement peu attrayant, il s'agit toujours de Craigslist. Qui va être bouleversé ?
En tant que petite entreprise, votre site Web est probablement l'endroit où un client potentiel entrera en contact avec vous pour la première fois. Même si vous avez un site physique, les clients vous consulteront probablement en ligne avant leur visite. Pour développer votre petite entreprise, votre site Web de PME doit fonctionner correctement en plus d'être attrayant.
#4. Faites attention aux stratégies de marketing pour lesquelles vous avez du temps.
Prendre le temps de travailler est essentiel pour commercialiser une petite entreprise, comme je l'ai déjà expliqué.
Si vous êtes comme beaucoup d'autres petites entreprises, vous manquez de personnel et la majorité des membres de l'équipe remplissent de nombreux rôles. Personne n'a le temps d'apprendre à mettre en place une campagne Google Ads stimulante ou de comprendre le fonctionnement d'Instagram Reels.
Utilisez les stratégies qui donneront les meilleurs résultats avec le temps dont vous disposez, que ce soit 5 heures par mois ou 5 heures par semaine.
Construire un pipeline d'e-mails compliqué, par exemple, n'est pas la meilleure utilisation de votre temps si vous allouez 5 heures par mois à vos activités marketing.
# 5. Être cohérent
Les gens ont beaucoup d'idées sur le marketing, mais le fait peu attrayant est que la cohérence est la clé du succès.
Bien sûr, vous pouvez dépenser de l'argent pour des campagnes publicitaires fantaisistes, un tout nouveau site Web et d'adorables publications sur les réseaux sociaux, mais rien de tout cela n'aura d'importance si vous ne faites pas l'effort et que vous vous y tenez.
Les entreprises qui vous aideront à développer votre entreprise
Six entreprises qui vous aideront à développer votre entreprise
- Pays de démarrage.
- Conseil international des petites entreprises (ICSB).
- Chambre de commerce des États-Unis Small Business Nation.
- Fédération Nationale de l'Entreprise Indépendante (NFIB)
- Majorité des petites entreprises.
- Association nationale des entreprises appartenant à des femmes (NAWBO)
Quelles sont les quatre stratégies de croissance ?
Ce sont le prix, le produit, le placement et la promotion. La matrice d'Ansoff intègre le cadre Four P plus traditionnel dans chacun des quatre quadrants d'Ansoff, tandis que les Four P se concentrent sur les audiences, les canaux et les prix.
Quels sont les trois piliers d'une stratégie de croissance ?
Un outil puissant pour les entreprises à la recherche d'un succès à long terme est le plan à trois piliers. Les entreprises peuvent créer une stratégie bien équilibrée qui s'attaque à toutes les parties de leur fonctionnement en se concentrant sur trois domaines principaux : les personnes, les processus et la technologie.
Résumé
Vous devrez prendre des risques calculés si vous souhaitez développer votre petite entreprise. Vous devriez jeter un coup d'œil à votre plan d'affaires et faire des prévisions précises et raisonnables sur la façon dont vous pensez que diverses méthodes auront un impact sur votre entreprise. Le secret de la gestion d'une entreprise prospère consiste à suivre votre développement et à le mettre à jour si nécessaire.
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Bibliographie
