Avez-vous un réseau établi? Êtes-vous motivé? Avez-vous un portefeuille solide rempli de témoignages de clients ? Alors vous serez peut-être prêt à devenir consultant. Cependant, il peut être difficile de savoir par où commencer. Si cela vous semble familier, alors vous êtes au bon endroit.
Dans cet article, nous verrons comment devenir consultant. Nous couvrirons les étapes nécessaires au démarrage de votre propre entreprise de conseil, ainsi que les compétences et les qualifications dont vous aurez besoin. Nous vous donnerons également des conseils sur la façon de trouver des clients et de vous lancer dans votre nouvelle carrière.
Qu'est-ce qu'un consultant ?
Un consultant est un expert qui fournit des conseils professionnels aux particuliers et aux entreprises dans leur domaine d'expertise, généralement sur une base temporaire ou contractuelle jusqu'à ce qu'un besoin spécifique soit satisfait.
Les entreprises embauchent des consultants pour faire ce qui suit :
- Obtenez une opinion objective d'un tiers sur les processus ou les systèmes.
- Vérifiez les angles morts internes.
- Obtenez des conseils d'experts sur la façon de résoudre un problème ou de mettre une solution en action.
- Comblez un manque de personnel temporaire évolutif.
- Accédez à une expertise difficile à trouver et à embaucher (par exemple, dans une technologie de niche ou un autre cas d'utilisation).
Que fait exactement un consultant ?
Les consultants examinent l'organisation et se concentrent sur des domaines d'amélioration spécifiques pour aider l'entreprise à devenir plus rentable ou compétitive. Ils aident l'organisation à accroître l'efficacité, à réduire les coûts et à augmenter les revenus en recommandant des changements dans des domaines tels que les ressources humaines, les systèmes électroniques et le flux de travail.
Les consultants travaillent généralement sur des équipes de projet assignées, chaque membre de l'équipe ayant un rôle lié à un domaine d'expertise. Les consultants peuvent travailler avec un large éventail de clients ou se spécialiser dans un domaine spécifique, comme les soins de santé ou la fabrication. Leurs responsabilités incluent ce qui suit :
- Examiner des documents, lire des rapports, interroger des employés et observer les processus et procédures quotidiens pour se préparer aux projets
- Créer un plan de projet et des échéanciers, y compris les calendriers, les mesures des résultats et les objectifs
- Concevoir le produit final à livrer au client une fois le travail terminé.
- Écrire et communiquer verbalement avec l'équipe de direction et les employés du client
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre des recommandations
- Faites un suivi régulier avec les clients pour voir comment se déroulent les nouveaux processus.
Le salaire moyen d'un consultant
Parce que les consultants travaillent dans divers domaines, dont certains nécessitent des connaissances spécialisées, les salaires sont souvent déterminés par l'industrie du client. La majorité des consultants travaillent pour des cabinets de conseil. D'autres travaillent pour eux-mêmes. Les consultants travaillent rarement pour les organisations qu'ils évaluent.
- En novembre 2019, le salaire annuel moyen aux États-Unis était de 74,617 XNUMX $.
- Les salaires annuels varient de 14,000 186,000 $ à XNUMX XNUMX USD.
Qualifications des consultants
Étant donné que les consultants travaillent sur une base contractuelle, aucune qualification n'est requise. Tout se résume à ce que l'organisation exige et à quel point vous pouvez vendre votre proposition.
D'autre part, les entreprises s'attendent à ce que les consultants fournissent des conseils d'experts, et les emplois de conseil sont compétitifs. Cela signifie que plus vous pouvez faire pour exceller, plus vous aurez de chances d'atteindre vos objectifs.
Éducation
Les exigences de formation des consultants sont subjectives et flexibles. La perception de la valeur par l'acheteur détermine la valeur de votre éducation.
La majorité des consultants ont un baccalauréat. Envisagez un diplôme en commerce si vous ne savez pas quel diplôme vous convient le mieux. Ce domaine d'étude est suffisamment large pour englober un large éventail de sujets.
Les autres diplômes de consultant populaires incluent:
- Comptabilité
- financier
- Gestion
- Économie
- Stratégie
- Relations publiques
- Droit applicable et juridiction compétente
Certains consultants poursuivent une mineure ou une double majeure pour se spécialiser dans une industrie particulière. Que vous choisissiez les soins de santé, l'éducation ou l'ingénierie, cela peut vous aider à obtenir un meilleur emploi.
Il est essentiel de choisir un diplôme qui vous aidera à apprendre les concepts de base du conseil, tels que :
- Analyse des données
- de Marketing
- Gestion de projet
- Leadership
- Public Speaking
- Rapports
- Ethique
De plus, une formation supérieure n'est pas requise. Cependant, un MBA (Master of Business Administration) est avantageux pour de nombreux postes de conseil.
Les programmes de MBA peuvent aider les consultants à développer des compétences en leadership, en gestion et en économie. Cela peut accélérer l'avancement de la carrière de consultant.
Certifications
Les certifications, comme l'éducation, ne sont pas nécessaires pour devenir consultant. Simultanément, les programmes de certification peuvent couvrir des compétences techniques et générales que les programmes menant à un diplôme pourraient ne pas couvrir. Ils permettent également aux employeurs potentiels d'évaluer rapidement votre dévouement, vos connaissances professionnelles et votre engagement.
Si vous envisagez d'obtenir une certification, voici deux bons endroits pour commencer votre recherche :
- Consultant certifié en gestion (CMC)
- Certification PMP (Project Management Professional)
De nombreuses certifications spécifiques à l'industrie sont également disponibles. La formation continue est de plus en plus populaire dans l'industrie du conseil. Même si vous êtes un consultant expérimenté, vous devriez envisager d'obtenir une certification.
Réseautage
Que vous soyez à la recherche d'un emploi de consultant ou que vous démarriez votre propre entreprise, vous voudrez commencer à nouer des relations.
Votre réseau est plus qu'une simple source de nouveaux clients. De nombreux cabinets de conseil commencent le processus d'embauche en demandant à leurs réseaux des références. Les membres de votre réseau peuvent également devenir des mentors, des partenaires commerciaux ou des amis.
Commencez par créer un entonnoir de réseautage. Assistez à des événements, rejoignez des organisations pertinentes et dressez une liste de contacts. Planifiez des réunions et des entretiens inattendus. N'oubliez pas d'utiliser des outils comme LinkedIn pour étendre votre réseau.
Expérience professionnelle
Parce que les consultants sont des experts, ils ont généralement une vaste expérience dans le domaine dans lequel ils souhaitent travailler.
L'expérience de travail vous permet de démontrer facilement des résultats concrets et des résultats pour les clients. Vous pourrez conclure des contrats de consultation plus facilement si vous avez une expérience éprouvée sur laquelle les clients potentiels peuvent compter.
L'emploi est le moyen le plus courant d'acquérir cette expérience pratique. Alors que de nombreux consultants en herbe visent un poste dans l'un des «Big Four», ce n'est pas la seule façon d'acquérir l'expérience nécessaire.
Si vous ne pouvez pas démarrer un travail de consultant tout de suite, les emplois en comptabilité, en gestion et en affaires sont d'excellentes alternatives.
Compétences des consultants
Au fur et à mesure que vous apprenez à devenir consultant, vous devrez développer une variété de compétences. Vous voulez aider les entreprises à résoudre des problèmes. Cela signifie un ensemble de compétences diversifiées, telles que la gestion du changement, la pensée créative et la capacité numérique. Ce sont quelques-unes des capacités de consultant les plus essentielles.
Communication (verbale et écrite)
Vos capacités d'analyse seront peu utiles à vos clients si vous ne savez pas communiquer efficacement. Écrire et parler peuvent sembler être des compétences élémentaires. Cependant, améliorer vos compétences en communication est le moyen le plus efficace de gagner en confiance et en autorité.
La rédaction de rapports et d'analyses directes, succinctes et demande simplement une pratique régulière. Des présentations régulières, des conversations avec les clients et des suivis offrent des occasions de pratiquer l'expression orale et l'écoute active.
Leadership
Les consultants servent souvent de chefs d'équipe, de mentors et de pairs en même temps. Cela nécessite que vous perfectionniez constamment vos capacités de leadership.
Un client difficile peut exiger que vous introduisiez la transparence et le travail d'équipe. Lorsqu'il s'agit d'un problème de routine, des informations sensibles peuvent être révélées.
Quoi qu'il arrive, vous devez démontrer votre capacité à gérer les situations difficiles avec sincérité et de manière réfléchie.
Pensée analytique et critique
En matière de conseil, la première chose qui vient à l'esprit est l'esprit critique. Les consultants examinent les entreprises, font des observations et fournissent des commentaires utiles.
Vos capacités de réflexion analytique vous permettent d'offrir aux clients une perspective unique. Peu importe que vous examiniez des processus, posiez des questions ou fournissiez des conseils. Être consultant exige que vous soyez capable de résoudre des problèmes.
Organisation
Si vous souhaitez être consultant indépendant ou à temps plein, vous devez vous organiser.
Non seulement la gestion du temps, la structure et la planification sont essentielles à votre réputation de consultant. Ce sont souvent les compétences que vous apporterez à vos clients.
Les compétences organisationnelles vous aideront à gérer un large éventail de tâches à un rythme rapide. Ils peuvent aider à planifier, à établir des limites et à répondre à des attentes élevées.
Flexibilité
Les consultants sont souvent une bouée de sauvetage pour les entreprises qu'ils servent. Par conséquent, vous devez être préparé et accueillir le changement.
Vos clients peuvent vous demander de modifier rapidement leurs plans en tant que consultant. Ils peuvent ne pas partager des informations qui pourraient avoir un impact sur votre travail ou vos projets. Cela signifie que vous devez être prêt à vous adapter aux équipes avec lesquelles vous travaillerez.
Vous devrez également être conscient des changements sur lesquels vous n'avez aucun contrôle. Les changements de marché, les tendances et la technologie ne s'arrêtent jamais. Les clients s'attendent à ce que vous leur fournissiez des avis d'experts éclairés et faisant autorité sur les nouveautés de votre secteur.
S'adapter, c'est aussi être à l'écoute. Bien que la valeur d'un consultant soit souvent basée sur son opinion, il est essentiel de rester ouvert à de nouvelles approches et façons de penser.
Motivation personnelle
Devenir consultant est souvent une entreprise solitaire. Cela signifie que vous devrez peut-être trouver de nouvelles façons de vous motiver au fil du temps.
Certains consultants développent cette compétence naturellement en raison de leur dynamisme personnel, de leur optimisme et de leur résilience. D'autres, en revanche, peuvent avoir besoin d'améliorer leur capacité à :
- Fixez-vous des objectifs atteignables.
- Faites des plans à long terme.
- Créer des routines
Demander de l'aide et prendre des risques peuvent être des motivations efficaces.
Cependant, si vous ne développez pas de bonnes habitudes, la procrastination peut avoir un impact négatif sur votre motivation. Bien que la gestion du temps puisse aider, en tant que consultant, vous voudrez peut-être rechercher d'autres moyens de vous engager.
Compétences non techniques
Être consultant, c'est comme être un nouvel étudiant en classe. Vous êtes dans un nouvel environnement avec de nouvelles personnes. Et vous avez besoin que cette nouvelle équipe croie en vous pour faire le travail.
En tant que consultant, vous travaillerez avec des personnes puissantes qui n'ont pas l'habitude de se faire dicter leurs actions. Vous pouvez travailler avec des équipes méfiantes qui se méfient des étrangers ou des départements cloisonnés. Par conséquent, vous devrez rapidement devenir un expert dans l'établissement de relations solides.
Les compétences générales vous permettent d'interagir avec les gens de manière plus positive. Ce sont vos capacités à lire les indices sociaux, à communiquer avec les autres et à les engager.
Les gens sont plus susceptibles d'accepter, de respecter et de faire confiance à vos idées si vous utilisez des compétences non techniques pour équilibrer vos connaissances et votre éthique de travail.
10 types de consultants différents
De nombreux types de consultants travaillent dans diverses industries et se spécialisent dans divers domaines. Voici quelques exemples des différents types de consultants qui travaillent dans diverses industries et se spécialisent dans divers domaines :
- Consultant en gestion : Les consultants en gestion conseillent et guident les entreprises pour améliorer leurs opérations et devenir plus efficaces.
- Conseillers financiers : Ils aident les particuliers et les entreprises à gérer leurs finances, ce qui comprend les investissements, les impôts et la planification de la retraite.
- Consultants en marketing : ils aident les entreprises à développer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing pour atteindre leur public cible et augmenter leurs ventes.
- Consultants en ressources humaines : Ils aident les entreprises en matière de recrutement, de gestion des talents, de relations avec les employés et d'autres problèmes liés aux RH.
- Consultant en informatique : une société de conseil en informatique est une entreprise qui fournit des conseils et des orientations sur des questions de technologie de l'information telles que le développement de logiciels, la cybersécurité et la gestion de réseau.
- Consultants en stratégie : ils travaillent avec les entreprises pour développer des plans et des stratégies à long terme pour les aider à atteindre leurs objectifs et à améliorer leurs performances.
- Consultants en environnement : ils aident les entreprises et les organisations à se conformer aux réglementations environnementales et à développer des pratiques durables.
- Consultant en soins de santé : un consultant en soins de santé conseille et guide les organisations de soins de santé sur la gestion des soins de santé, la conformité et les questions réglementaires.
- Consultants en éducation : ils travaillent avec des écoles, des universités et d'autres établissements d'enseignement pour créer et mettre en œuvre des programmes et des politiques d'éducation.
- Consultants juridiques : ils conseillent et guident les clients sur des questions juridiques telles que les contrats, la responsabilité et la conformité réglementaire.
Comment les consultants sont-ils payés ?
Les consultants gagnent généralement de l'argent en facturant des frais aux clients pour les services qu'ils fournissent. Les consultants peuvent facturer des frais horaires, quotidiens, basés sur des projets, des acomptes, des commissions et des dépenses liées aux déplacements, à la recherche ou à d'autres coûts liés au projet pour leurs services.
Pourquoi devriez-vous créer votre propre cabinet de conseil ?
Pour plusieurs raisons, démarrer une entreprise de conseil peut être un excellent changement de carrière :
- Être votre propre patron : En tant que consultant, vous pouvez sélectionner vos clients, établir votre propre horaire et travailler sur des projets qui vous intéressent.
- Flexibilité : La consultation permet un équilibre travail-vie flexible car vous pouvez souvent travailler à distance ou définir vos propres horaires.
- Potentiel de gain élevé : les consultants peuvent facturer des frais horaires ou de projet plus élevés que les employés traditionnels, ce qui peut entraîner des revenus plus élevés. C'est aussi l'une des entreprises les moins chères à démarrer car vous n'avez pas besoin d'un emplacement fixe ou d'un équipement coûteux.
- Variété : La consultation vous permet de travailler sur divers projets et avec divers clients dans diverses industries, ce qui rend le travail intéressant et stimulant.
Démarrer une entreprise de conseil est un type d'entrepreneuriat qui vous permet d'avoir plus de contrôle sur votre carrière et la direction de votre entreprise.
Comment devenir consultant en 10 étapes faciles
Le conseil est un cheminement de carrière populaire pour les professionnels qui souhaitent utiliser leurs connaissances et leur expérience pour aider les entreprises et les organisations à prendre de meilleures décisions. Devenir consultant en affaires nécessite un ensemble de compétences distinctes ainsi qu'une volonté d'apprendre et de s'améliorer constamment. Cela décrira 10 étapes pour vous aider à devenir un consultant prospère.
Étape 1 : Déterminez votre domaine de spécialisation
Pour devenir consultant, identifiez d'abord votre domaine d'expertise. Cela peut aller du marketing et des ventes aux finances et à la comptabilité. Vous devez être un expert sur le sujet et être en mesure d'offrir de nouvelles perspectives qui aideront les entreprises à prendre des décisions éclairées.
Étape 2 : Acquérir de l'expérience
Pour devenir consultant en affaires, vous devez acquérir des connaissances dans votre domaine d'études. Cela peut être accompli en participant à des programmes de stages, en postulant à des emplois de niveau débutant ou en travaillant dans une industrie connexe. Avant d'envisager un poste de consultant, vous devriez essayer d'acquérir le plus d'expérience possible dans votre domaine.
Étape 3 : Améliorez vos compétences
Pour réussir, les consultants doivent posséder un large éventail de compétences, notamment des capacités d'analyse, de communication et de résolution de problèmes. Vous pouvez développer ces compétences en assistant à des cours et des ateliers et en acquérant une expérience de travail ; vous devez vous efforcer de développer ces compétences.
Étape 4 : Établissez votre réseau
Construire un réseau solide est essentiel pour devenir un consultant en affaires efficace. Participez à des rassemblements de l'industrie, rejoignez des groupes professionnels et réseautez avec d'autres experts dans votre domaine. Vous pouvez atteindre des clients potentiels et établir des liens précieux grâce à des opportunités de réseautage comme celles-ci.
Étape 5 : Spécifiez votre client idéal.
Pour établir des relations à long terme et apporter de la valeur à ceux qui bénéficient le plus de vos services, vous devez d'abord identifier votre client idéal. Tenez compte de vos propres capacités, connaissances et croyances. Considérez les types de clients avec lesquels vous aimez travailler, le secteur ou le créneau dans lequel vous vous spécialisez et les problèmes spécifiques que vos services sont les mieux à même de résoudre. Cela vous permettra de concentrer vos efforts de marketing sur eux et de créer une stratégie unique qui répond à leurs besoins et dépasse leurs attentes.
Étape 6 : Établissez vos services de consultation.
Développer des services de conseil est essentiel si vous souhaitez rester compétitif et pertinent dans votre secteur. Il peut s'agir d'élargir vos domaines d'expertise, de vous tenir au courant des tendances et des technologies de l'industrie et d'investir dans le perfectionnement professionnel. Vous pouvez également solliciter les commentaires des clients et intégrer leurs suggestions et demandes dans vos offres. Cela peut apporter plus de valeur aux clients, bâtir une réputation plus solide et développer votre entreprise au fil du temps. Lorsque vous signez de nouveaux clients, vous devez également tenir compte des éléments qu'un contrat de conseil doit inclure.
Étape 7 : Faites la promotion de vos services.
Créer une société de conseil réussie nécessite d'identifier votre marché cible et de développer un message de marque convaincant. Cela peut être accompli en créant un site Web, en créant un profil de médias sociaux, en réseautant lors d'événements de l'industrie et en s'appuyant sur le bouche-à-oreille. Les techniques de marketing de contenu peuvent également être utilisées pour démontrer les connaissances et le leadership éclairé. Cela peut aider à attirer des clients de qualité, à se bâtir une solide réputation et à développer progressivement l'entreprise.
Étape 8 : Formez votre équipe
Construire une équipe solide est essentiel au succès du conseil. Les membres de l'équipe peuvent être recrutés par le biais d'offres d'emploi, de réseaux et de recommandations. Privilégiez les candidats qui partagent vos valeurs et qui sont passionnés par votre industrie. La formation et le développement continus peuvent aider les membres de l'équipe à se tenir au courant des tendances des marchés émergents et des avancées technologiques. Cela peut favoriser la collaboration et le soutien sur le lieu de travail tout en atteignant les objectifs de conseil.
Étape 9 : Offrir un excellent service.
Fournir un excellent service client est essentiel au succès d'une société de conseil. Maintenir des lignes de communication ouvertes, fournir des rapports fréquents et établir des normes raisonnables en font partie. Vous devez également être proactif dans l'identification des problèmes potentiels et proposer des solutions. Cela vous aidera à développer des relations à long terme avec les clients, à établir une solide réputation dans votre domaine et à augmenter vos chances de recevoir des clients réguliers et des références.
Étape 10 : Améliorez-vous constamment
Un développement continu est nécessaire pour qu'un consultant en affaires reste compétitif et à jour dans son domaine. Les exemples incluent investir dans l'éducation et la formation continues, solliciter les commentaires des clients et des membres de l'équipe, assister à des conférences, lire des publications commerciales et se connecter avec des leaders d'opinion. Cela vous aidera à offrir plus de valeur aux clients, à établir une image plus forte en tant que conseiller digne de confiance et à vous établir comme une star dans votre domaine.
Où puis-je trouver des clients consultants ?
Déterminez votre client idéal.
Si vous ne savez pas qui sont vos clients, vous ne pourrez pas les attirer, les engager ou les fermer. Comprendre votre audience est essentiel pour développer votre stratégie marketing et commerciale (ainsi que votre messagerie).
Pensez à créer un persona acheteur pour votre client idéal. Qui sont-ils exactement ? Dans quelle industrie travaillent-ils ? De quel type de services ont-ils besoin ? Pourquoi?
Découvrez où ils traînent sur Internet.
Une fois que vous avez déterminé qui ils sont, effectuez des recherches pour déterminer où ils passent leur temps en ligne. Vous devez vous attendre à ce que le Web soit un canal d'acquisition important pour vous, alors assurez-vous que vous pouvez être trouvé là où se trouvent vos clients. Quels sites Web et plateformes de médias sociaux utilisent-ils ?
Cela peut également vous fournir des informations supplémentaires sur votre personnage que vous pouvez utiliser pour mieux les comprendre. Supposons que vous découvriez une communauté importante de vos clients cibles sur Facebook. Ce qu'ils publient peut donner un aperçu de ce qu'ils pensent et vivent.
Découvrez ce qui les motive.
Les gens ne décident pas d'acheter quelque chose un jour. Très probablement, ils ont ressenti une certaine forme de douleur ou un événement déclencheur qui les a amenés à être ouverts à des solutions, y compris la vôtre.
Analysez votre concurrence.
Que proposent vos concurrents et quels sont leurs tarifs ? Qu'est-ce qui les rend attrayants pour les acheteurs potentiels ?
Déterminez ce qui vous différencie.
Quelle valeur unique votre travail apporte-t-il que d'autres cabinets de conseil n'offrent pas ? Si vous pouvez offrir plus de valeur, une expérience différenciante, un prix inférieur ou des offres uniques, vous serez en mesure de vous différencier de la concurrence et de vous positionner en tant que leader dans le domaine.
Ces différenciateurs distincts constituent votre proposition de valeur, et votre proposition de valeur aidera les acheteurs à vous choisir parmi la concurrence.
Créer une stratégie de sensibilisation.
Vous pouvez décider comment attirer vos prospects maintenant que vous savez où ils traînent en ligne et ce qui compte pour eux. Quels canaux allez-vous privilégier ? Quels seront vos principaux outils de communication (courriels, appels téléphoniques, médias sociaux) ?
Communiquez votre originalité proposition de valeur clairement.
Lorsque vous communiquez via le canal et l'outil que vous choisissez, assurez-vous de transmettre votre proposition de valeur unique. En d'autres termes, vous savez déjà que vous êtes bon ; dites maintenant à vos prospects. Et le démontrer.
Votre valeur doit être claire dans tous vos messages, que ce soit sur votre site Web, vos e-mails, vos supports marketing ou vos argumentaires.
La consultation est-elle la bonne voie pour vous ?
Devenir consultant est une façon passionnante de faire avancer votre carrière. Vous pouvez bâtir une carrière enrichissante dans le domaine en vous concentrant sur les compétences clés et en développant des relations avec les bons clients. Soyez honnête sur votre état de préparation et votre créneau, organisé dans votre approche et précis dans la définition, l'atteinte et la réalisation de vos objectifs. Les étapes décrites ci-dessus sont un excellent point de départ. Meilleurs vœux!
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Bibliographie
