Les API sont naturellement destinées à permettre l'interconnexion entre différentes applications et ressources logicielles.
Cependant, la montée en puissance des API ouvertes fait passer cela au niveau supérieur, comblant le fossé non seulement entre des solutions distinctes, mais entre des industries entières.
Cela est particulièrement évident dans le secteur des paiements, avec l'impact transformationnel des API ouvertes évoquant une économie dynamique d'écosystèmes d'applications distincts mais interopérables.
Examinons de plus près les changements passionnants provoqués par les API ouvertes et ce que cela signifie pour le monde de la finance en particulier.
Sortir avec l'ancien, entrer avec le nouveau
La principale raison pour laquelle les stratégies d'API ouvertes sont adoptées presque universellement est que les marques bancaires en place ont pris conscience de la menace qui pèse sur leur modèle commercial en les nouveaux venus du paiement numérique.
Plutôt que de s'appuyer sur une approche propriétaire et boutonnée des systèmes de paiement, les banques n'ont eu d'autre choix que d'ouvrir leurs applications et services au nombre toujours croissant de plates-formes et de solutions tierces afin de suivre le rythme.
Alors que l'approche ouverte nécessite une analyse rigoureuse Processus de gouvernance des API, les avantages sont suffisamment importants pour justifier l'effort supplémentaire nécessaire à la mise en œuvre de tout changement.
Cas d'utilisation attrayants à gogo
Pour les banques et autres types de fournisseurs de paiement, les API ouvertes offrent toutes sortes d'utilisations potentielles, leur permettant d'exploiter un déluge de données provenant d'une gamme de sources tierces.
Par exemple, l'acquisition et la fidélisation des clients peuvent être renforcées en ciblant plus efficacement les prospects et en personnalisant les types de produits qui leur sont proposés.
De même, les API ouvertes permettent l'intégration d'appareils IoT (Internet des objets), qui peuvent aider au traitement des paiements à distance. Terminaux de point de vente, entre autres choses.
Les banques peuvent également rationaliser la création de partenariats avec d'autres marques, en offrant peut-être des avantages spécifiques et des récompenses de fidélité aux clients qui dépensent de l'argent sur un site de commerce électronique particulier, par exemple.
De plus, les API ouvertes permettent aux sociétés financières de partager des données avec d'autres organisations et de les utiliser pour extrapoler des informations, décrypter les tendances du marché et améliorer généralement les services à tous les niveaux d'une manière mutuellement bénéfique.
Il s'agit d'approfondir ce qui motive les clients, les relations qu'ils entretiennent avec d'autres entreprises et industries, et comment cela peut avoir un impact sur les services de paiement qu'ils utilisent.
Avantages pour le consommateur
Jusqu'à présent, il semblerait que les principaux bénéficiaires des API ouvertes soient les banques et les prestataires de paiement eux-mêmes. Bien que cela fasse certainement partie de l'équation, cela devrait également être contextualisé du point de vue du consommateur.
Prenez la façon dont les applications bancaires modernes peuvent suivre les habitudes de dépenses et identifier non seulement les transactions individuelles, mais également regrouper les tendances de dépenses des utilisateurs. Mois par mois, cela simplifie la budgétisation, car vous pouvez voir combien vous dépensez en nourriture, transport, divertissement, etc.
La grande majorité des consommateurs ne savent peut-être pas que les API travaillent en coulisses pour faciliter une telle fonctionnalité, mais ils ressentent certainement les effets des avantages qu'ils apportent à la table.
Perspectives d'avenir
À long terme, il est difficile de sous-estimer l'importance du rôle que les stratégies d'API ouvertes joueront dans la modification du paysage des paiements plus qu'elles ne l'ont déjà fait.
L'ouverture et l'interopérabilité, ainsi que la communication et la collaboration interprofessionnelles, sont au cœur de cette tendance et renforceront l'autonomie des banques, des prestataires de paiement et de leurs clients à mesure que de nouvelles avancées seront réalisées.
Bien qu'il existe les considérations susmentionnées en matière de gouvernance, ainsi que les implications de sécurité de ce nouveau monde courageux, les points positifs l'emportent sur les incertitudes et il devrait y avoir des gagnants de tous les côtés.
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