TRANSFORMATION NUMÉRIQUE : Qu'est-ce que c'est et pourquoi c'est important

Transformation numérique
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Malgré un discours approfondi, comprendre les implications de la transformation numérique pour les entreprises établies reste une tâche formidable. Lorsqu'ils sont chargés de diriger une transformation numérique, les dirigeants se retrouvent souvent tiraillés dans plusieurs directions. Ils sont confrontés à des demandes contradictoires de divers départements tels que l'informatique, le marketing, les ventes et les opérations commerciales. Ces projets peuvent souvent échouer en raison de la nomination d'un personnel inadapté, de ressources inadéquates et d'indicateurs de performance clés (KPI) inappropriés. Cela souligne l'importance d'avoir une compréhension claire des exigences du projet pour assurer son succès. Cependant, dans ce guide, je vais vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur le modèle de transformation numérique, la stratégie de transformation numérique de la santé et l'entreprise de transformation numérique. Alors, continuez à lire !

Qu'est-ce que la transformation numérique ?

La transformation numérique fait référence à l'intégration de la technologie numérique dans tous les aspects d'une entreprise, entraînant un changement fondamental dans ses opérations et la création de valeur client. En outre, la mise en œuvre de ce changement nécessite que les organisations remettent constamment en question les pratiques conventionnelles, s'engagent dans des essais et des erreurs et développent une tolérance aux revers. Chaque entreprise aura sa voie unique vers la transformation numérique, bien qu'il existe plusieurs voies possibles. Une entreprise peut mettre en œuvre l'IA ou le cloud computing, par exemple, pour mieux servir ses clients. Il pourrait également repenser sa chaîne d'approvisionnement en pensant à l'apprentissage automatique. Mieux encore, une entreprise peut prévoir avec précision ce que ses clients voudront dans quelques mois, puis ajuster sa production en conséquence. Cependant, un changement de perspective est essentiel avant d'entamer toute voie de transformation numérique. C'est l'occasion de repenser complètement le fonctionnement des entreprises.

Les termes « numérisation » et « numérisation » font référence à des processus qui font partie intégrante de la transformation numérique. Le fait de convertir des documents papier ou des photographies en fichiers numériques pour le stockage électronique est connu sous le nom de « numérisation ». Pour accélérer le processus de lancement de produits, les entreprises se tournent de plus en plus vers de nouvelles plates-formes logicielles qui exigent que les gens apprennent à les utiliser. C'est un exemple de numérisation. La transformation numérique peut impliquer des activités de numérisation, mais elle implique plus que de simples projets individuels. Aussi, pour la plupart des entreprises, la transformation numérique nécessite une rupture avec les modes de pensée établis et l'adoption de nouvelles méthodes qui mettent l'accent sur le travail d'équipe et l'expérimentation. Ces nouvelles méthodes de travail offrent de nouvelles solutions qui peuvent améliorer l'expérience client, motiver les employés à être créatifs et, en fin de compte, développer une entreprise à partir de zéro.

Stratégie de transformation numérique

Afin de rester compétitives et d'éviter les perturbations tant des acteurs établis que des nouvelles startups, de nombreuses entreprises ont mis en place une stratégie de transformation numérique ces dernières années. Cependant, les progrès ont été lents depuis le déclenchement de la pandémie. Mettre en œuvre une stratégie de transformation numérique significative au sein d'une organisation peut s'avérer une tâche ardue en l'absence d'une stratégie bien conçue. Il existe cinq stratégies clés de transformation numérique que les entreprises doivent adopter. Ainsi, ils comprennent les éléments suivants :

#1. Changements dans les tactiques commerciales

Les PDG de toutes les entreprises d'aujourd'hui doivent également avoir une expertise en technologie. La technologie est désormais au centre de la plupart des stratégies commerciales en raison de la transformation numérique. L'utilisation de cette méthode peut réduire les frais généraux et augmenter la productivité. Cela peut potentiellement déterminer l'avenir de votre entreprise. Lorsque les entreprises et la technologie partagent un cadre commun, les objectifs futurs deviennent plus réalisables. L'avenir de votre entreprise dépend plus que jamais de l'orientation technologique que vous prenez aujourd'hui.

#2. Ajustement du fonctionnement des entreprises

Les entreprises qui réussissent comprennent l'importance de transformer leurs systèmes et d'adopter de nouvelles méthodes de travail pour gagner en agilité et permettre l'expérimentation. Comment les flux de travail numériques peuvent-ils répondre au mieux à vos besoins les plus urgents et à ceux de vos clients et employés ? L'amélioration du service client grâce à l'analyse des données, la migration des services essentiels vers le cloud et l'intégration de la durabilité dans les fonctions de production, d'ingénierie et de chaîne d'approvisionnement ne sont que quelques exemples de la manière dont ces questions peuvent conduire à de meilleurs processus dans l'ensemble.

#3. Adoption de nouvelles méthodes agiles et expérimentales

Pour suivre le rythme du changement et les demandes croissantes des clients, de nouvelles procédures d'exploitation soutenues par des outils d'ingénierie de pointe sont nécessaires. La grande majorité des entreprises gaspillent de l'argent en investissant de manière inadéquate dans la technologie. La clé est d'être flexible et ouvert aux nouvelles idées. De plus, pour qu'une révolution numérique soit efficace, une nouvelle perspective est nécessaire, une perspective qui traite les outils numériques comme facilement disponibles et les êtres humains comme malléables.

#4. La technologie modulaire au centre de la transformation à long terme

Évitez de devenir trop dépendant d'une seule plate-forme technologique. Le maintien d'un modèle commercial souple et adaptable permet de faciliter l'innovation interne et la mise en place de collaborations écosystémiques externes qui augmentent à la fois la vitesse et l'échelle. La conception modulaire permet une adaptation rapide et durable tout en gardant un œil attentif sur les besoins du consommateur, ce qui est essentiel.

#5. Administration du changement humain

La révolution numérique en cours a un impact sur tous les aspects d'une entreprise. Le soutien des dirigeants et une culture qui s'aligne sur les innovations émergentes à adopter et sur la meilleure façon de les intégrer dans la vie quotidienne sont nécessaires pour que les opérations numériques et une main-d'œuvre numériquement compétente réussissent. Comment le lieu de travail du futur devrait-il évoluer ? Les responsabilités doivent-elles changer avec le temps ? Comment pouvons-nous améliorer notre capacité à travailler ensemble et à partager des informations en utilisant la technologie ? Dans une main-d'œuvre distribuée, comment les dirigeants peuvent-ils améliorer leur capacité à se connecter avec leurs équipes ? Bien que la technologie puisse présenter de nouvelles difficultés pour le lieu de travail, elle offre également de nombreuses solutions. Les entreprises doivent généralement investir dans le développement des compétences de leur personnel lorsqu'elles mettent en œuvre de nouvelles méthodes de travail afin d'apporter des changements durables.

Modèle de transformation numérique 

Dans le paysage commercial en évolution rapide d'aujourd'hui, le modèle de transformation numérique est devenu un élément essentiel dans tous les aspects d'une organisation. De nombreuses entreprises reconnaissent la nécessité d'adopter la numérisation comme moyen de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Ainsi, en mettant en œuvre des processus et des opérations numériques, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations, améliorer leur efficacité et, en fin de compte, améliorer leur résultat net. Il existe plusieurs approches disponibles pour que les organisations entreprennent une transformation numérique. Dans cet article, nous explorerons six modèles distincts de transformation numérique qui sont disponibles pour examen. Chaque option a ses propres avantages et inconvénients, ce qui vous permet de prendre une décision éclairée sur celle qui convient le mieux à votre entreprise.

#1. Le modèle numérique hybride

Les entreprises qui sont disposées à combiner les méthodes numériques et traditionnelles dans leurs efforts de transformation numérique connaîtront le plus de succès avec le modèle numérique hybride. Cela indique que le numérique n'est pas le seul objectif de leur plan d'affaires.  

#2. Prototypes et expérimentations de la transition numérique

Les entreprises qui souhaitent tester des solutions numériques avant de s'engager pleinement doivent suivre la stratégie de transformation numérique des pilotes et des preuves de concept. Cela indique que le numérique n'est pas le seul objectif de leur plan d'affaires.  

#3. Méthodologie du Digital-born

Les candidats idéaux pour le modèle natif numérique sont les entreprises nées en ligne. Cela montre que le numérique ne fait pas seulement partie intégrante de leurs opérations, mais aussi de leur façon de penser dans son ensemble.

#4. La norme analogique Slowpoke

Pour les entreprises qui ont mis du temps à adopter la transformation numérique, le « modèle numérique à la traîne » peut être la meilleure option. Cela indique que le numérique n'est pas au cœur de leurs opérations et qu'ils ne sont pas une entreprise numérique.  

#6. Transformation numérique grâce à l'innovation collaborative

Si une entreprise souhaite sérieusement impliquer son personnel et sa clientèle dans ses efforts de transformation numérique, elle doit adopter le modèle de co-création du changement. Le numérique est donc un catalyseur plutôt qu'un moteur de la stratégie de leur entreprise.

#7. Le concept du modèle de suiveur numérique

Les entreprises qui sont prêtes à suivre les stratégies de transformation numérique de leurs concurrents trouveront le plus de succès avec ce modèle. C'est parce que le numérique n'est pas au cœur de leurs opérations, mais ils sont prêts à l'adopter si cela les aide à acquérir un avantage concurrentiel.  

Entreprise de transformation numérique

Dans le paysage commercial actuel, il existe une tendance croissante à engager les entreprises de transformation numérique. En faisant appel aux services de telles entreprises, les entreprises sont en mesure d'obtenir un point de vue externe sur leurs forces et leurs faiblesses inhérentes. De plus, ces entreprises accélèrent le cheminement d'une entreprise vers la numérisation complète. En termes simples, ces entreprises dotent votre équipe d'une expertise qui peut ne pas être disponible en interne. Ces entreprises disposent également d'une équipe de professionnels de la technologie et des affaires hautement qualifiés qui possèdent l'expertise nécessaire pour exécuter et optimiser efficacement un plan de transformation numérique. L'entreprise numérique collabore étroitement avec des cadres de haut niveau au sein d'une organisation. Leur objectif principal est d'aider les dirigeants organisationnels à utiliser les technologies numériques qui permettent l'avancement de l'ensemble de leur entreprise.

#1, cabinet de conseil à Boston

Bruce Henderson a fondé le BCG en 1963 ; aujourd'hui, elle emploie plus de 21,000 90 personnes dans le monde et exploite 8.6 bureaux, générant XNUMX milliards de dollars de revenus annuels. La finance et la stratégie d'entreprise, les opérations à l'étranger, la publicité, la tarification et l'administration des ventes, la stratégie du personnel, etc. relèvent de sa compétence. H&M, Starbucks, GSK, Shell et d'autres font partie des clients de l'entreprise. Le BCG affirme qu'il possède des compétences « bioniques » pour la transformation numérique puisqu'il donne simultanément la priorité aux personnes et à la technologie.

#2. Systèmes Clarion

Cette entreprise technologique est largement considérée comme un chef de file dans l'industrie. Clarion n'emploie que les meilleurs de l'entreprise et ses employés ont tous au moins trois ans d'expérience pertinente entre eux. Cela permet à l'entreprise de rester à la pointe de la technologie et de fournir à ses clients des solutions tout simplement brillantes. Voir quelques exemples de transformation numérique réussie ici. Le développement Web, l'intelligence d'affaires et l'analyse, la stratégie et le développement du cloud, les tests d'assurance qualité des logiciels, etc. ne sont que quelques-uns des nombreux services offerts par Clarion Technologies. L'entreprise s'engage à fonctionner de manière éthique et centrée sur le client. 

#sept. Accenture

Accenture a été créé en 1998 et est un fournisseur mondial de services informatiques et de conseil. Les services d'Accenture vont du conseil en transformation numérique aux données et analyses, en passant par l'informatique en ligne, l'achat et la vente et la sécurité des technologies de l'information. Cela suggère que leur stratégie de transformation numérique est susceptible de bien s'intégrer à vos objectifs et procédures commerciaux globaux. La volonté d'Accenture de tarifer ses services en fonction de la capacité du client à satisfaire les KPI définis après avoir subi la transformation numérique est un argument de vente majeur pour l'entreprise.

#sept. Capgemini

Capgemini, dont le siège est à Paris, emploie plus de 290,000 125,000 personnes dans le monde, dont 4.552 2020 en Inde. Les ventes du dernier trimestre ont totalisé 16 milliards d'euros, tandis que les projections pour XNUMX devraient dépasser XNUMX milliards d'euros. Elle fournit également des technologies, des services externalisés et d'autres services gérés en plus du conseil traditionnel. LEONI, Eramet et la Coupe du monde de rugby ne sont que quelques-uns de ses clients de la transformation numérique. La société a également un fort engagement envers le rugby international.

Par ailleurs, le segment Capgemini Invent propose des services de transformation digitale. Il a pour mission déclarée de faciliter «la transformation de l'entreprise grâce à l'application innovante de la stratégie, de la technologie, de l'analyse des données et de l'expertise en conception créative». Les experts en transformation d'entreprise utilisent une approche centrée sur le client pour faire progresser la fabrication intelligente et l'innovation sociale.

#5. Compétent

Plus de 300,000 XNUMX personnes travaillent chez Cognizant, dont le département Stratégie numérique supervise les projets de transformation numérique. Cognizant est un leader du secteur de la transformation numérique, avec des services qui incluent l'assistance aux clients dans le développement de stratégies numériques, la mise en œuvre de processus agiles, la facilitation de l'adoption du changement à l'échelle de l'organisation et l'adoption d'une perspective numérique sur les RH et la culture organisationnelle. Les organisations peuvent être attirées par leur structure de paiement, qui peut être modifiée pour répondre aux besoins de chaque client. Ils excellent dans les domaines de la fourniture de cloud réglementé et de la conversion du cloud. 

Qu'est-ce qu'un outil de transformation numérique ?

Dans le monde des affaires en évolution rapide d'aujourd'hui, les outils de transformation numérique sont devenus un élément essentiel pour les entreprises qui cherchent à rester compétitives et pertinentes. Ces outils englobent une large gamme de logiciels et de technologies conçus pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations, à augmenter leur productivité, à augmenter leurs revenus, à renforcer leurs capacités et à améliorer l'expérience client globale. Qu'il s'agisse de mettre en œuvre des solutions basées sur le cloud, de tirer parti de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique ou d'adopter de nouveaux outils de communication et de collaboration, les outils de transformation numérique sont essentiels pour les entreprises qui cherchent à garder une longueur d'avance et à réussir sur le marché en constante évolution d'aujourd'hui.

Qui dirige la transformation numérique ?

Les leaders sont ceux qui tiennent compte des attitudes des travailleurs et de leur niveau d'expertise technique. Le nouveau logiciel doit être mis en œuvre efficacement pour que ses avantages se concrétisent le plus rapidement possible.

Quel est l'objectif principal de la transformation numérique ?

La transformation numérique fait référence à l'intégration stratégique de la technologie dans toutes les opérations d'une entreprise pour apporter des changements significatifs et durables. Quels sont les avantages? En améliorant l'efficacité et en renforçant l'agilité de l'entreprise, les entreprises peuvent créer une nouvelle valeur pour leurs employés, leurs clients et leurs investisseurs.

Bibliographie

  • accenture.com
  • Enterprisersproject.com
  • eweek.com
  • gocardless.com
  • clairontech.com
  1. TRANSFORMATION D'ENTREPRISE : Définition, processus, stratégies, agences et modèle
  2. STRATÉGIE DIGITALE : Types de sens et transformation
  3. QU'EST-CE QUE LA TRANSFORMATION D'ENTREPRISE : définition, types, exemples et solutions
  4. SYSTÈME DE GESTION DES TRANSPORTS : qu'est-ce que c'est, sa fonction et son logiciel
  5. Consultant en technologie : aperçu des 10 meilleures sociétés de conseil en technologie
  6. INGÉNIEUR EN LOGICIEL INFORMATIQUE: Ce qu'ils font et comment devenir un
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