Dans le monde des affaires, la « promotion » désigne toute forme de communication visant à persuader les consommateurs d'acheter des biens ou des services. En sélectionnant un groupe démographique cible et en élaborant des stratégies pour atteindre cette population, les entreprises font souvent la promotion de leurs marques, biens et services. Voici une explication détaillée de ce qu'est la promotion des petites entreprises, des services qu'elle offre, de la façon de promouvoir votre entreprise localement et de la publicité gratuite de mon entreprise en ligne.
Qu'est-ce que la promotion commerciale ?
Toutes les stratégies utilisées par les entreprises pour promouvoir leurs produits, services, événements et marques sont appelées "promotion commerciale", qui est une expression marketing large. Il comprend des idées telles que des publicités, des initiatives telles que des campagnes et des éléments tels que des articles promotionnels de marque. Vos promotions peuvent appartenir à diverses catégories, notamment :
- Vente personnelle: techniques pour établir des relations avec les clients et les entreprises par le biais du marketing, des ventes et du service à la clientèle.
- Promotions des ventes : Réductions, services gratuits, cadeaux, concours et coupons
- Relations publiques: des actions délibérées, telles que le soutien à une course caritative, pour maintenir une image positive de l'entreprise auprès du grand public.
- Promotions hors ligne : publicité traditionnelle et en ligne
Comment fonctionne la promotion commerciale ?
Les entreprises doivent s'engager dans la promotion pour attirer les clients. C'est ce qui permet aux entreprises de fonctionner et de gagner de l'argent. Cependant, toutes les entreprises n'utilisent pas les mêmes types ou niveaux de promotion. Il en est ainsi parce que chacun a des besoins différents. Pour identifier ces demandes, vous pouvez prendre en compte des éléments tels que la taille de l'entreprise, l'emplacement du magasin ou les préférences de votre marché cible. Pour déterminer quelles stratégies de promotion leur conviennent le mieux, les nouvelles entreprises, les startups et les petites entreprises peuvent passer par une phase d'essais et d'erreurs. Cela peut impliquer des essais, des tests et des études pour atteindre l'équilibre idéal.
Une fois mises à la disposition du grand public, les promotions ont pour objectif de démontrer aux clients actuels et potentiels en quoi votre entreprise se distingue de celles de vos concurrents. Ils peuvent également démontrer pourquoi choisir votre entreprise pourrait offrir une meilleure valeur. Par exemple, un fabricant de barres chocolatées peut fournir des coupons pour « achetez-en un, obtenez-en un gratuitement », permettant aux clients d'acheter deux de leurs produits. Cela pourrait être une meilleure affaire qu'une entreprise concurrente qui n'offre pas d'incitations comparables, et l'entreprise émettrice de coupons pourrait élargir sa clientèle au-delà de ce qu'elle aurait autrement.
Services de promotion commerciale
Tous les moyens par lesquels vous diffusez des informations sur votre entreprise, produit ou service sont appelés « services de promotion commerciale ». L'un des quatre principaux piliers du marketing. Chacun des services de promotion des petites entreprises interagit avec votre marché cible dans un style ou un cadre unique. Chaque membre de votre public sera atteint de la manière la plus efficace possible, grâce à la variété.
Les différents types de services pour la promotion des petites entreprises sont les suivants :
# 1. Le marketing numérique
Toute promotion pouvant être trouvée en ligne est considérée comme du marketing numérique. Cette promotion en ligne peut prendre la forme du référencement, du marketing d'affiliation, du marketing de contenu, du PPC, du marketing des médias sociaux, etc. Elle arrive via certains des canaux énumérés ci-dessous, notamment les sites Web, les e-mails, les médias sociaux, les moteurs de recherche et les applications mobiles. Comparé aux autres types, le marketing numérique est moins cher et se développe plus rapidement, mais il peut prendre un peu plus de temps pour produire des résultats.
#2. Vente personnelle
C'est la plus ancienne forme de vente et de promotion. Cela se produit généralement en tête-à-tête, soit par téléphone, soit en personne. Le porte-à-porte ou le démarchage téléphonique des clients pour les amener à effectuer un achat ou à passer une commande en sont des exemples.
L'approche présente des avantages malgré son apparence ancienne. Le message est livré directement et est adapté au public visé. S'il y a des idées fausses ou des questions, celles-ci peuvent être résolues immédiatement.
#3. Marketing direct
L'envoi de courrier, d'e-mails ou d'autres médias directement au consommateur cible est connu sous le nom de marketing direct. La méthode de marketing direct la plus largement utilisée et la moins coûteuse est le publipostage. Un message peut être personnalisé et rendu très particulier pour le client potentiel, un peu comme la vente personnelle. Des campagnes, des offres, des remises et même des recherches de produits peuvent être créées rapidement. Au lieu d'un envoi massif, le courrier s'adresse spécifiquement aux prospects susceptibles d'acheter ou de s'engager.
#4. Relations publiques
Les relations publiques sont une excellente méthode de marketing. C'est une technique pour informer les acheteurs et clients potentiels sur votre entreprise, vos produits ou vos services en utilisant principalement des moyens gratuits. L'envoi de communiqués de presse concernant de nouveaux biens ou services est bon marché mais efficace. Cela donne non seulement de la crédibilité à votre article parce que les gens croient aux journaux, mais cela ne vous coûte rien non plus.
#5. Parrainages
Les parrainages relèvent toujours des relations publiques et impliquent que votre entreprise fournisse des fonds ou des ressources à des individus, des événements ou des organisations. Nous avons tous remarqué des logos d'entreprise sur des vêtements d'équipes sportives ou lors d'événements où un parrainage est proposé. Cette stratégie de promotion fonctionne bien et peut améliorer la perception publique de votre entreprise et de votre marque.
# 6. Publicité
La publicité est une forme de promotion sponsorisée qui utilise des panneaux d'affichage, des magazines, des publicités télévisées, des sites Web et d'autres formes de médias de masse. Bien que cette approche (la plupart d'entre elles) soit moins ciblée, c'est une technique fantastique pour augmenter la reconnaissance de la marque. Cependant, comme ils ne sont pas particulièrement ciblés, cela peut ne pas toujours fonctionner.
#7. Promotions des ventes
Les promotions des ventes sont une tactique utilisée par votre entreprise pour attirer des clients en proposant des offres ou des cadeaux à durée limitée. Il existe plusieurs façons d'influer sur les décisions d'achat de votre public cible. Les publicités doivent être si attrayantes que les acheteurs voudront acheter vos biens immédiatement ou prendre d'autres mesures pour en bénéficier.
Comment promouvoir votre entreprise localement
Nous avons compilé certains des meilleurs conseils pour promouvoir votre petite entreprise localement :
#1. Rejoignez des groupes locaux
Concentrez-vous sur le quartier pour commercialiser efficacement votre petite entreprise localement. Les gens désirent un sentiment d'appartenance, et faire partie de cette communauté peut vous donner un avantage sur d'autres entreprises nationales ou même multinationales.
Certains de ces groupes locaux peuvent héberger des événements locaux, des rencontres en ligne et des pages Facebook. De plus, vous pouvez devenir membre de la chambre de commerce de votre communauté, qui offre des avantages spéciaux, notamment une assurance maladie professionnelle, de meilleures alternatives de financement et même une assistance routière.
#2. Organiser des concours et des compétitions.
C'est une approche formidable pour connecter les mondes en ligne et hors ligne, renforcer la notoriété de la marque et améliorer votre marketing sur les réseaux sociaux pour organiser des concours et des concours. La stratégie la plus simple pour promouvoir la concurrence et augmenter le bouche à oreille consiste à utiliser vos réseaux sociaux. Demandez aux clients de votre quartier de partager des photos sur les réseaux sociaux en utilisant des hashtags pertinents (et locaux !) et offrez des récompenses à ceux qui reçoivent le plus de recommandations.
#3. Offrir des incitatifs et des rabais locaux
Les remises et les incitations sont d'excellentes stratégies de marketing, car tout le monde aime bénéficier d'économies sur les biens et services. Offrir des remises aux personnes qui effectuent des achats et passent des commandes en ligne est une excellente approche pour inciter les gens à le faire. Les rabais importants et les coupons sont d'excellents outils pour attirer des clients. incluez le nom de votre ville pour faire savoir aux clients que les hashtags et les réductions proviennent de leur ville.
#4. Collaborer avec des influenceurs régionaux et des entreprises
Vous n'avez pas besoin d'un million de followers pour être un influenceur. Selon les recherches, les micro-influenceurs surpassent les célébrités avec des millions de followers en termes d'engagement et de taux de conversion.
#5. Ajoutez votre entreprise à toutes les listes locales
Assurez-vous que vous êtes répertorié dans chaque répertoire local de votre région. Il peut s'agir d'une base de données, de citations ou de pages jaunes en ligne. Un petit supplément par citation pourrait être nécessaire, mais cela augmentera la visibilité de votre entreprise et générera des liens vers votre site Web.
#6. Véhicules de marque avec votre logo
Pourquoi ne pas inclure votre logo et l'adresse de votre site Web si vous avez déjà investi dans des voitures de fonction dans votre ville ? Une petite image de marque peut être ajoutée pour un prix raisonnable et est utilisée comme publicité locale peu coûteuse. Chaque fois que vous prenez la route, vous présentez votre marque aux gens.
#7. Parrainez une équipe ou un événement
Cela peut être une équipe d'échecs, une équipe sportive, une équipe scolaire ou n'importe quoi d'autre. Envisagez de parrainer quelque chose qui implique une équipe locale et votre quartier (surtout mieux si cela concerne vos services ou votre entreprise).
#8. Demander des faveurs
L'échange de faveurs avec d'autres entreprises est l'un des moyens les plus gratuits de promouvoir votre petite entreprise localement. Envisagez de suggérer une promotion croisée si vous connaissez une entreprise qui n'est pas un concurrent direct mais qui pourrait servir une clientèle similaire. Cela peut être aussi simple que de mettre en avant leur entreprise sur les réseaux sociaux ou dans une newsletter, ou cela peut être aussi important que d'intégrer leurs services dans ce que vous faites.
#9. Transformez votre boutique en QR code
Il est simple d'accéder à un lien ou à une boutique en ligne à l'aide de codes QR. Vous pouvez promouvoir votre site Web et vos services sur pratiquement tout ce qui a une surface en utilisant Pomelo Pay pour transformer votre boutique en ligne en code QR gratuitement ! Cela peut apparaître sur un dépliant envoyé par courrier direct, dans une publicité ou même sur le site Web de commerce électronique ou la newsletter d'une autre personne.
#dix. Prenez des images locales
Chaque quartier des États-Unis possède des monuments et des sites historiques uniques. Pourquoi ne pas les utiliser à votre avantage et construire votre marque autour d'eux ? Une méthode consiste à promouvoir votre équipe, votre marque, votre mascotte ou vos services sur votre site Web et vos réseaux sociaux en publiant des photos d'eux à des endroits bien en vue dans votre ville.
#11. Contribuez à une association caritative locale.
Bien que ce ne soit pas exactement gratuit, vous pouvez choisir de donner vos biens ou services à un organisme de bienfaisance particulier au lieu d'argent. Si l'idée a du sens, faites équipe avec un organisme de bienfaisance à proximité et faites savoir aux clients comment vous soutenez le quartier.
Comment promouvoir mon entreprise en ligne gratuitement
Voici cinq techniques gratuites pour promouvoir votre entreprise en ligne que vous pouvez commencer à utiliser immédiatement pour aider votre petite entreprise à développer la notoriété de la marque et un public fort et fidèle.
#1. Reconnaître et utiliser les meilleures techniques de référencement
Votre site Web et d'autres propriétés numériques sont ciblés par l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), ce qui permet à Google et aux autres moteurs de recherche d'identifier et de présenter plus facilement vos informations aux utilisateurs. Pour les aider à développer une stratégie de référencement, de nombreuses entreprises achètent des solutions logicielles coûteuses ou engagent des spécialistes du référencement. Pour suivre ces suggestions, ils peuvent développer un contenu frais et de haute qualité (comme des articles de blog) ou réviser des documents déjà publiés.
#2. Créez votre profil Google Business et validez-le.
L'un des meilleurs moyens de promouvoir gratuitement en ligne consiste à créer un profil Google Business. De plus, il peut aider les clients potentiels à vous trouver de deux manières :
- Lorsqu'ils utilisent Google Maps pour rechercher des entreprises à proximité
- Lorsqu'ils effectuent une recherche simple sur Google et vous localisent dans le panneau de connaissances sur le côté droit de la page de résultats de recherche Google (SERP)
Ces deux méthodes d'augmentation de la visibilité peuvent inciter les visiteurs à visiter votre site Web et alerter les clients potentiels de votre existence.
Les gens aiment se vanter auprès de leurs amis de leurs derniers achats, mais à moins qu'ils ne soient des influenceurs des médias sociaux, la plupart ne prendront pas de photo et ne la publieront pas sur Instagram. Rendez chaque page de produit facilement partageable avec un widget social qui se partage sur Facebook, Twitter et Instagram en un seul clic si vous voulez que les consommateurs réguliers crient votre nom sur les toits numériques.
#4. Demander des commentaires
Pourquoi ne pas demander aux clients un avis lorsque vous les encouragez à partager ? Envoyez-leur un e-mail de suivi avec un lien vers une enquête sur un achat en ligne récent demandant leur avis. De plus, faites-leur savoir à quel point vous respectez leur contribution et comment cela aide les autres clients à prendre la meilleure décision.
Tout le monde est conscient que les médias sociaux peuvent servir de distraction, il est donc crucial de s'abstenir d'en utiliser trop. Choisissez une plate-forme de médias sociaux qui convient le mieux à votre style de communication et à votre marché cible, puis consacrez-y beaucoup d'efforts pour promouvoir tout ce que votre marque a à offrir.
#6. Encouragez votre personnel à utiliser des signatures électroniques de marque
Les signatures électroniques sont une méthode simple pour promouvoir votre entreprise. Gmail propose un outil de signature simple à utiliser qui vous permet d'inclure facilement le nom de votre entreprise et l'URL de votre site Web dans chaque message afin de promouvoir votre entreprise gratuitement en ligne. Demandez à votre personnel de faire de même chaque fois qu'il envoie des e-mails internes.
#7. Rédiger des communiqués de presse
Vous êtes sur le point de lancer un nouveau produit, service ou promotion ? Pour contribuer à sa promotion, pensez à rédiger un communiqué de presse. Il existe une tonne d'articles gratuits disponibles en ligne, ce n'est donc pas la stratégie idéale pour promouvoir votre entreprise. Ils fonctionnent bien pour le référencement, cependant.
#8. Rejoignez des communautés et des forums en ligne
Les forums de discussion en ligne sont des lieux où les individus conversent et communiquent sur un sujet spécifique. Sélectionnez un forum où vous pouvez réseauter avec des clients potentiels, prendre part à des débats et fournir activement vos conseils et points de vue sur des questions concernant votre entreprise.
Quels sont les 4 types de promotions ?
La publicité, la promotion des ventes, les relations publiques et le marketing direct sont les quatre principaux outils de promotion.
Comment faites-vous la promotion des affaires ?
La meilleure façon de promouvoir votre entreprise est la suivante :
- Démarrer un blog et un site Web.
- Établir des liens sur les réseaux sociaux avec les clients.
- Utilisez la publicité et les avis en ligne.
- Faire des publicités commerciales en ligne.
- Utilisez le marketing par e-mail spécialisé.
- Offrir un webinaire ou une formation gratuite.
- Produisez du contenu de premier ordre.
- Pensez local.
Comment puis-je obtenir une promotion rapidement ?
Vous serez mis sur la voie rapide de la promotion en suivant ces 7 étapes faciles :
- Demandez à votre responsable un ensemble d'instructions spécifiques.
- Gardez une trace de vos réussites.
- Détendez-vous avec les RH.
- Allez au-delà de votre description de poste.
- Montrez que vous pouvez diriger.
- Faire une demande de promotion.
- Cherchez cette promotion quelque part.
Quel est le type de promotion le moins cher pour une entreprise ?
La publicité en ligne, la publicité imprimée (dans les journaux ou les dépliants) et le marketing de bouche à oreille sont des stratégies publicitaires peu coûteuses qui peuvent réussir.
Comment puis-je promouvoir sans payer ?
Voici des moyens de promouvoir votre entreprise gratuitement ou très peu d'argent :
- Lancer un blog ou un site Web.
- S'engager dans l'activité des médias sociaux.
- Inscrivez-vous aux annuaires en ligne.
- Participez à des forums en ligne.
- Signatures d'e-mails et de forums.
- Communiqués de presse.
- Demandez des avis.
- Blogging invité.
Combien une promotion devrait-elle payer ?
Les augmentations promotionnelles au sein d'une même organisation s'élèvent normalement à environ 3 %, tandis qu'une personne qui change d'emploi peut s'attendre à une augmentation de salaire comprise entre 10 % et 20 %.
Conclusion
En affaires, la promotion peut aider vos produits ou services à devenir plus connus. Il faudra peut-être quelques essais et erreurs pour déterminer les meilleures stratégies promotionnelles pour votre entreprise et votre situation financière. Avoir un plan vous aidera à augmenter votre audience et à attirer plus de prospects.
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Bibliographie
