No está solo si está considerando hospedar pero no sabe cómo atraer clientes o brindarles una experiencia memorable. Convertirse en Anfitrión de Airbnb es una forma gratificante y agradable de conocer gente nueva y ganar dinero extra. Así que confía en mí cuando digo que es totalmente normal tener muchas preguntas al principio.
Este artículo cubre los pasos básicos y profesionales necesarios para convertirse en anfitrión de Airbnb.
Saltemos directamente…
Diferentes opciones de alojamiento
Si está interesado en convertirse en anfitrión, Airbnb ofrece tres opciones. De hecho, ni siquiera es necesario ser propietario de la propiedad para beneficiarse de algunos de ellos. Incluso si solo tiene una habitación libre en su casa, debe pensar en alquilarla.
#1. Uso de Airbnb para alquilar su espacio
Si tiene una propiedad de alquiler que desea incluir en la lista de invitados en la plataforma, primero debe registrarse en el sitio. Después de eso, puede iniciar sesión y comenzar a crear su listado. La lista de su propiedad de alquiler es una presentación de lo que tiene para ofrecer. Incluirá imágenes que puede cargar fácilmente, así como una descripción detallada (pero honesta) de la propiedad.
Como anfitrión, debe establecer reglas de la casa para sus invitados y determinar cuándo la propiedad está disponible para reservar. El alojamiento en el sitio es simple porque la plataforma incluye una variedad de herramientas para ayudar a los propietarios de principio a fin. Tanto los huéspedes como los anfitriones tienen la opción de dejar comentarios, lo que aumenta la exposición de su alquiler.
Siempre existe cierta preocupación por los daños para aquellos que son nuevos en el alquiler, especialmente cuando se alquila la propiedad a un huésped desconocido. Airbnb ofrece una garantía de anfitrión para brindarle tranquilidad. Esta cobertura adicional (además de su seguro regular) lo protege financieramente en caso de daños.
Existen algunas restricciones con respecto al uso de esta cobertura, pero es tranquilizador para los anfitriones saber que está disponible en caso de que lo requieran. Hay algunos otros términos para aprender sobre la cancelación del host, pero son bastante sencillos.
#2. Asumir el papel de coanfitrión
No todo el mundo posee una propiedad que los califique para ser anfitriones de Airbnb. Es posible convertirse en coanfitrión en este caso. Esto significa que las personas que desean alquilar pueden ofrecer servicios de alojamiento compartido a quienes poseen alquileres vacacionales en su área.
Un coanfitrión puede participar de varias maneras. Estas personas pueden estar a cargo de evaluar a los invitados y responder sus preguntas. También pueden adoptar un enfoque más práctico al preparar la propiedad para el alquiler. Se llega a un acuerdo de pago entre el anfitrión y el coanfitrión, y Airbnb se asegura de que se pague al coanfitrión.
Como coanfitrión, puede ayudar a un anfitrión a mejorar la experiencia de sus clientes y posiblemente alcanzar el estatus de Superanfitrión. Como anfitrión, puede descubrir que tener un coanfitrión es un gran beneficio. Si bien la plataforma es simple de usar, el hospedaje requiere tiempo y dedicación.
Si no tiene tiempo adicional para dedicarse a sus responsabilidades como anfitrión como propietario de una propiedad de viaje, un coanfitrión sería de gran ayuda. Para agregar hasta tres coanfitriones a su anuncio de Airbnb, siga estos pasos:
- Navegar a Listados
- Elija la lista a la que desea agregar un coanfitrión.
- Elija coanfitriones
¡Estás listo para comenzar si sigues las instrucciones!
#3. Organizar una experiencia
Ahora puede organizar una experiencia como anfitrión si desea volverse más interactivo como anfitrión. Aquí es donde puede planificar un evento para los visitantes que se hospedan en una casa de vacaciones en su área. Para aprovechar esto, debe planificar su experiencia y enviarla a Airbnb.
Cómo convertirse en anfitrión en Airbnb
#1. Determina si tu espacio encaja bien
¡No hay espacio que sea demasiado pequeño o demasiado único para incluirlo en Airbnb! Cada espacio tiene un invitado: todo lo que tiene que hacer es establecer expectativas claras describiendo con honestidad y precisión las características de su espacio, desde puertas estrechas hasta escaleras rústicas.
Antes de comenzar a hospedar, también debe conocer las leyes y los impuestos que se aplican a los alquileres a corto plazo en su área. Airbnb no puede brindar asesoramiento legal o fiscal, pero podemos ayudarlo a encontrar información sobre las regulaciones de hospedaje.
#2. Prepara tu espacio para los visitantes
¿Tienes una colección variada de carteles de películas antiguas? ¿O una colección de interesantes libros de historia del arte? ¡Muéstralos! Incluir información personal puede ayudar a que su listado se destaque.
Recuerde eliminar el desorden y tratar de proporcionar servicios básicos, como papel higiénico, jabón y toallas, cuando arregle su espacio para ayudar a crear una gran experiencia para sus invitados. Una botella de vino local o una caja de bombones también pueden hacer que los huéspedes se sientan especiales.
#3. Haz una lista de tu espacio disponible
Publicar tu espacio es completamente gratis. Solo cuando se confirma una reserva, Airbnb cobra una tarifa de servicio. Esta tarifa suele ser el 3% del subtotal de su reserva y se destina a cubrir los costos de funcionamiento de Airbnb, como la atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, las protecciones para anfitriones y otros servicios.
Preste mucha atención a sus fotos a medida que agrega detalles de la lista porque a menudo son lo primero que notan los huéspedes antes de reservar. Algunos Anfitriones contratan fotógrafos profesionales, mientras que otros usan sus teléfonos inteligentes para capturar los detalles y el espíritu de su espacio.
#4. Determina cómo organizarás el evento.
En Airbnb, siempre tendrá control total sobre cuándo y cómo hospedar. Puede bloquear manualmente los días en que su espacio no está disponible usando nuestro calendario y configuraciones de reserva, seleccionar horarios específicos de entrada y salida, establecer un número mínimo o máximo de noches que los huéspedes pueden quedarse y más.
También puede usar las reglas de su casa para establecer expectativas para los visitantes y especificar qué está y qué no está permitido en su casa.
#5. Establece tu propio precio y recibe un pago por ello.
Depende completamente de usted cuánto cobra en Airbnb. Considere lo que cobran otros en su área, las comodidades que brinda y la época del año al desarrollar su estrategia de precios. Esto puede ayudarlo a determinar un precio que se sienta bien para usted y sus invitados.
En la sección Pagos y desembolsos de su cuenta, Airbnb simplifica la configuración de su método de pago. Dependiendo de dónde viva, los métodos de pago incluyen transferencias bancarias o depósitos directos, tarjetas de débito Payoneer, PayPal y Western Union, entre otros.
Requisitos para anfitriones de Airbnb
Si bien casi cualquier persona puede convertirse en anfitrión de Airbnb, hay una serie de requisitos y expectativas que deben cumplirse para mantener un alto nivel de calidad.
Los siguientes son los requisitos básicos para convertirse en anfitrión de Airbnb, según Airbnb:
Responder a las preguntas
Airbnb favorece a los anfitriones que son atentos, receptivos y considerados. Como resultado, los anfitriones deben mantener una alta tasa de respuesta y responder a las solicitudes de reserva y consultas de reserva dentro de las 24 horas.
Tomar solicitudes
Si su calendario está despejado, Airbnb espera que acepte la mayoría de las solicitudes que se le presenten. Sin embargo, si sabe que no podrá hospedar en ciertas fechas, mantenga su calendario actualizado. Si necesita tomarse un tiempo libre durante sus vacaciones o simplemente necesita más tiempo entre reservas, hágalo para evitar irritar a los huéspedes.
Deben evitarse las cancelaciones.
Airbnb penaliza a los anfitriones que cancelan reservas confirmadas. Sin embargo, hay algunas circunstancias en las que un anfitrión puede cancelar (¡como una pandemia!).
Mantenga su calificación general alta.
Airbnb también califica a los anfitriones en función de su calificación general, que es el puntaje de revisión promedio de todos los huéspedes que han hospedado.
Siempre puede consultar su rendimiento para ver cómo lo está haciendo y evitar sanciones. Al comparar su desempeño con el promedio de todos los anfitriones, Airbnb le dirá dónde puede mejorar.
¿Cuál es la edad mínima para hospedar en Airbnb?
Para crear una cuenta en Airbnb, debe tener al menos 18 años, de acuerdo con los Términos de servicio de la plataforma. Esto se aplica tanto a los anfitriones como a los huéspedes que deseen utilizar el sitio web y los servicios de Airbnb.
Los huéspedes menores de 25 años no pueden reservar listados completos en algunos lugares para evitar fiestas en casas. Sin embargo, pueden reservar si tiene una habitación privada o una habitación de hotel disponible.
Lo que debe hacer antes de registrarse en Airbnb
Estos son algunos consejos para anfitriones de Airbnb que te ayudarán a poner en marcha tu negocio rápidamente.
Antes de agregar algo a su perfil o listado de Airbnb, considere su mercado y cómo se destacará entre la multitud.
¿Ya tienes una casa o una habitación que puedes alquilar a invitados? Si este es el caso, considere lo siguiente:
- ¿El área alrededor de mi propiedad es atractiva y segura para los visitantes?
- ¿Está mi casa cerca de alguna atracción turística?
- ¿Es mi ciudad un destino turístico popular cada año?
- ¿Es necesario renovar mi alquiler?
- ¿Debo invertir en muebles nuevos?
- ¿La propiedad es lo suficientemente atractiva y limpia para los visitantes?
- ¿Está bien que invite a extraños a mi alquiler?
- ¿Hay algo que pueda hacer para que mi propiedad sea aún más atractiva para los visitantes?
- ¿Cuánto tiempo y dinero puedo dedicar a esta empresa?
Antes de iniciar cualquier tipo de negocio con Airbnb, siempre debes hacer tres cosas:
- Lograr plan de negocios rentable.
- Realizar estudios de mercado
- Examina a tu competencia y aprende de ellos.
Comprenda su competencia
Determine a sus competidores y dedique algún tiempo a investigar lo que hacen bien. Puede hacerlo directamente en Airbnb buscando propiedades en su área que tengan características similares. Puede usar filtros para limitar las propiedades que tienen la misma cantidad de habitaciones, baños, instalaciones de cocina similares y otras comodidades, como piscinas o jardines.
Una vez que haya identificado varios competidores, examine sus fotos, muebles y reseñas. ¡Aprenda lo que les gusta y no les gusta a sus invitados y por qué! Al observar lo que otros anfitriones hacen bien, puede inspirarse y obtener ideas para su propia lista de Airbnb.
También puede usar el precio promedio de propiedades similares en su área para determinar el precio de la suya. Luego puede comparar sus tarifas estimadas con las de propiedades más pequeñas y más grandes en la misma área para asegurarse de que sean apropiadas.
Comprenda su mercado objetivo
Cuando comience algo relacionado con su negocio de alquiler de vacaciones, tenga en cuenta a su público objetivo. Determina tus huéspedes ideales y centra en ellos todas tus estrategias de marketing inmobiliario:
- No muestre fotos de estudiantes universitarios saltando en su piscina durante las vacaciones de primavera si su propiedad es más adecuada para una familia joven.
- Del mismo modo, si se dirige a viajeros jubilados, ¡no los apague con imágenes de juguetes para niños por todas partes!
Entiende tu ubicación
Si no está seguro de cuál es su mercado objetivo, los principales factores que pueden ayudarlo a identificarlo son la ubicación de su propiedad y el alquiler en sí. Su vecindario de alquiler vacacional tiene mucha influencia sobre el tipo de visitantes que atrae.
La mayoría de los viajeros, ya sea por negocios o por placer, tienen una razón para querer quedarse en un área específica. Esto podría deberse a un lugar famoso, una atracción turística o incluso un evento cercano.
Tenga en cuenta lo siguiente al elegir una ubicación para su alquiler de vacaciones:
- ¿Quién vive en los alrededores? ¿Es un área familiar, un área de estudiantes o un área comercial?
- ¿Qué atrae a la gente a la zona? ¿Es la proximidad a Disneyland, la vibrante vida nocturna o el enorme estadio deportivo lo que atrae a los visitantes?
- ¿A dónde llamas hogar? ¿Está en un barrio hipster de moda, en el distrito financiero de la ciudad o cerca de un lugar de eventos de clase mundial?
- ¿Cuántos hoteles hay en la zona? Si no hay mucha gente alrededor, es posible que esté en algo grande. ¡Tu alquiler vacacional podría ser una de las mejores opciones para cualquier tipo de visitante que visite tu ciudad! Sin embargo, si hay muchos hoteles, puede ser difícil competir con sus precios. Consulta y compara tarifas con otros tipos de alojamiento en tu zona.
Comprenda su propiedad
Puede deducir huéspedes potenciales pensando en su propiedad específicamente después de haber definido los tipos de personas que viven en su área y los viajeros que se sentirán atraídos por su vecindario.
Por Ejemplo:
- ¿Cuál es la naturaleza de su propiedad? Para usar la jerga de Airbnb, ¿estás ofreciendo una casa completa, una habitación privada, una habitación compartida o una propiedad única?
- ¿Cuáles son las características de su propiedad? ¿Es posible que los huéspedes utilicen las instalaciones de lavandería? ¿Cocina? ¿Qué tal una piscina? ¿Patio interior?
- ¿Cómo se compara su ubicación con otras en el área? ¿Es la joya de la corona del vecindario o algún lugar por el que no querrías pasar en la oscuridad?
- Podrá pensar más profundamente sobre el mercado objetivo que ha identificado una vez que haya respondido estas preguntas sobre su propiedad y ubicación. Esto no quiere decir que solo atraerá a este tipo de huéspedes, pero lo más probable es que constituyan la mayoría de sus reservas anuales.
Cómo publicar su propiedad de Airbnb
Ya sea que esté publicando una casa o simplemente una habitación en su apartamento, lo primero que debe hacer antes de crear una lista de Airbnb es registrarse para obtener una cuenta gratuita en la plataforma.
- Después de iniciar sesión, vaya a la esquina superior derecha de la página de inicio de Airbnb y haga clic en Conviértase en anfitrión. Se le pedirá que ingrese información básica de la propiedad, como la dirección, el tipo de casa y la cantidad de invitados.
- Cuando se le pida que complete el tipo de vivienda, especifique si alquilará un apartamento, una casa, una unidad secundaria, un espacio único, una cama y desayuno o un hotel boutique.
- Debe especificar si está alquilando la instalación completa, una habitación privada o una habitación compartida.
- Cuando se trata de la cantidad de invitados, asegúrese de incluir ropa de cama adicional, como sofás cama, pero no sobreestime la capacidad de su propiedad. Usted quiere que sus invitados se sientan cómodos y tengan una experiencia que sea consistente con sus listados, así que sea preciso y realista al calcular la cantidad de invitados que su alquiler puede acomodar.
- Al hacer clic en + Informarnos si los huéspedes tienen acceso a algún espacio especial, aparecerá un menú desplegable desde el que podrá seleccionar el tipo de propiedad (apartamento, B&B, hotel boutique, casa, etc.). A continuación, se puede introducir el número de dormitorios y baños.
- En la sección + Agregar cualquier servicio especial, puede informar a los huéspedes potenciales si su anuncio tiene servicios como un gimnasio o si se trata de una propiedad frente al mar.
- Será redirigido a otra página una vez que haya terminado de configurar su listado. Complete más información sobre su propiedad y sus huéspedes, así como la ubicación, servicios, fotografías, descripciones, título, configuraciones de reserva, calendario y disponibilidad, y precios.
- El paso final es repasar todo de nuevo, ¡y listo!
¿Cuántos pasos se requieren para comenzar a hospedar en Airbnb?
Después de decidir hospedar un Airbnb, solo hay que seguir tres sencillos pasos. Primero, enumere su espacio libre. A continuación, debe decidir cómo desea alojar. Tiene la opción de crear su propio horario, precio y requisitos para los invitados. Finalmente, puede saludar a su primer visitante. Una vez que el listado esté activo, los invitados calificados podrán comunicarse con usted para realizar reservas.
¿Cualquiera puede convertirse en anfitrión de Airbnb?
En la mayoría de las áreas, convertirse en anfitrión es simple y crear listados siempre es gratis. Debe revisar los estándares y pautas de su comunidad para obtener más información sobre lo que esperan de sus anfitriones y usuarios de Airbnb para ver si encajaría bien como anfitrión de Airbnb. También encontrará información útil sobre seguridad, confiabilidad y otros temas.
¿Qué pasa si se producen daños a la propiedad?
Airbnb tiene una función llamada Garantía de anfitrión de Airbnb. Esta garantía de anfitrión protege al anfitrión hasta por $1,000,000 y cubrirá cualquier daño a la propiedad si el daño excede el depósito de seguridad pagado por los invitados.
Sin embargo, existen algunas limitaciones a su garantía de anfitrión y seguro de protección de anfitrión que debe tener en cuenta. Estas exclusiones se pueden encontrar en el sitio web de Airbnb en la sección de seguro de protección del anfitrión. También hay una lista de países que son elegibles.
¿Por qué deberíamos usar Airbnb para hospedar?
¿Aún estás indeciso sobre alojar tu alquiler de vacaciones en Airbnb? Lo convierten en un proceso simple, seguro y fácil de seguir. También te permiten mantener el control sobre la disponibilidad de tu espacio, las reglas, los precios y cómo interactúas con tus invitados.
¿Los huéspedes que reservan a través de Airbnb están verificados?
Sí. Al hacer una reserva en una propiedad de alquiler de Airbnb, todos los huéspedes deben proporcionar información específica. Estos datos incluyen un número de teléfono verificado y una dirección de correo electrónico. También se puede solicitar una identificación verificada, así como recomendaciones de anfitriones anteriores de Airbnb.
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Referencias
