Squarespace es una plataforma todo en uno que le permite desarrollar y administrar un sitio web impresionante. En Squarespace, la programación es simple y sin complicaciones. Esto es todo lo que necesita saber sobre Squarespace Scheduling, incluidas las opciones de precios y en qué se diferencia de Acuity.
Descripción general de la programación de Squarespace
Squarespace Scheduling es una plataforma fácil de usar con una gran cantidad de funciones que permite a los salones, spas y otras pequeñas empresas administrar reservas, recibir pagos, vender suscripciones y más.
La empresa ofrece tres programas de bajo costo y permite a las organizaciones administrar hasta 36 empleados en varias ubicaciones. Las empresas pueden usar Squarespace Scheduling para optimizar su disponibilidad, reducir las ausencias y, en última instancia, desarrollar mejores relaciones con los clientes.
Pros:
- Squarespace Scheduling incluye varias capacidades, incluida la autoprogramación del cliente, citas ilimitadas y recordatorios por correo electrónico y SMS.
- La tecnología está diseñada para manejar varios sitios y empleados en diferentes zonas horarias.
- Temas de sitios web personalizables, suscripciones, formularios de admisión y paquetes de citas se encuentran entre las características clave.
- Las funciones avanzadas incluyen una bóveda de tarjetas de crédito y la sincronización de facturas y calendarios que simplifican las ventas y los informes.
- Stripe, Square y PayPal son los métodos de pago y depósito aceptados.
- Para una mayor funcionalidad, la plataforma interactúa con una variedad de programas de terceros, incluidos Zoom, Outlook y Quickbooks.
- Las empresas pueden incluir el logotipo de su empresa en su perfil.
- El servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico y chat en vivo.
- Squarespace Scheduling se ofrece en seis idiomas diferentes, incluidos español y francés.
Desventajas
- El plan básico excluye mensajes de texto automatizados y paquetes de citas.
- No hay ayuda telefónica disponible.
Comentarios y calificaciones
Según más de 370 reseñas, Squarespace Scheduling tiene una calificación de 4.7 sobre 5 en G2. La facilidad de uso de la plataforma, la administración de varias ubicaciones y el servicio al cliente receptivo fueron elogiados por la mayoría de los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios se quejaron de que la función de suscripción del sitio no funcionaba correctamente.
Según más de 100 evaluaciones, la plataforma recibió una calificación de 8.4 sobre 10 en Trustradius. Los clientes elogiaron la facilidad de uso de la aplicación y los numerosos conectores. Sin embargo, hubo varias quejas sobre la falta de ajustes en el calendario y soporte telefónico.
Precios de Squarespace Scheduling
¿Squarespace Scheduling es completamente gratis? Si no, ¿cuánto cuesta además del precio estándar de Squarespace? Squarespace Scheduling es una herramienta separada que puede usar en su estrategia de construcción de sitios de Squarespace existente. También puede usarlo solo sin tener que pagar por un sitio web de Squarespace. En esta sección, analizaremos las opciones de precios de Squarespace Scheduling y las características que vienen con cada plan.
¿Squarespace ofrece programación gratuita?
No. Se requiere una suscripción premium. Sin embargo, hay una prueba gratuita de 14 días, similar a la que ofrece Squarespace para su creador de sitios web. Y, si se parece a la prueba gratuita de creación de sitios de Squarespace, debería poder solicitar una extensión de 7 días después de que hayan transcurrido los 14 días originales.
También debe tener en cuenta que si completa la prueba gratuita de Squarespace Scheduling y decide no actualizar a un plan de suscripción, Squarespace no eliminará ningún dato. De esta manera, puede volver a su cuenta en cualquier momento y continuar donde lo dejó. Después de la prueba gratuita, limitan sus funciones, pero cualquier ajuste que realice permanecerá en su cuenta.
¿Cuál es el precio de la programación de Squarespace?
El precio de Squarespace Scheduling se divide en tres opciones:
Emergentes: Un calendario asignado a un miembro del equipo, empleado o ubicación comienza en $14 por mes. También están disponibles la sincronización del calendario, la configuración específica de pagos y tarjetas de crédito y la bóveda de tarjetas.
Creciendo: Los precios comienzan en $23 al mes por 2 a 6 calendarios para miembros del equipo, empleados o ubicaciones adicionales. Todo en el plan anterior está incluido, así como recordatorios de SMS/texto y soporte para suscripciones, membresías, paquetes y vales de regalo.
Central eléctrica: A partir de $45 por mes para 7-36 calendarios para múltiples ubicaciones, miembros del equipo o empleados. Se incluye todo lo de los planes anteriores, así como numerosas zonas horarias para ubicaciones y trabajadores y acceso a los módulos personalizados de API y CSS. Finalmente, el plan Powerhouse le permite ejecutar un Acuerdo de Asociación Comercial (BAA) con Squarespace para garantizar el cumplimiento de HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos) en los Estados Unidos. Esto ayuda a cumplir con las regulaciones de HIPAA y protege la seguridad de los datos.
Recuerda que los precios indicados arriba son para pagos anuales. Debido a que esos son los precios más bajos posibles, es mejor hacer un pago anual en lugar de un pago mensual. Los pagos anuales le permiten ahorrar hasta un 10% en el transcurso del año.
Mensualidad
Cuando pagas mensualmente, obtienes los siguientes precios de Squarespace Scheduling:
- $15 por mes para emergentes.
- Los costos de cultivo son de $25 cada mes.
- $50 por mes para Powerhouse.
¿Cuáles son los beneficios de cada plan de precios de Squarespace Scheduling?
Como se indicó anteriormente, Squarespace Scheduling es un producto separado del creador de sitios web de Squarespace. Sin embargo, tiene el beneficio adicional de integrarse sin esfuerzo con un sitio web de Squarespace. Como resultado, recomendamos usar ambos en conjunto si su empresa requiere un sitio web, una herramienta de programación en línea y un calendario de back-end.
Pero, ¿qué más puede ofrecer cada plan de precios?
Para empezar, esto es lo que incluye cada plan:
- Un hermoso calendario web con la opción de enumerar las horas que los clientes pueden ver en línea.
- Los clientes pueden planificar sus propias citas utilizando herramientas de programación personalizables.
- Los botones de pago están disponibles si necesita cobrar fondos antes de la cita.
- Los usuarios pueden usar los botones de cancelación rápida para eliminar algo de su agenda y actualizarlo rápidamente.
- Herramientas para compartir tu disponibilidad con los clientes para que sepan cuándo estás disponible.
- Notificaciones cuando los clientes reservan citas o las cancelan.
- Sincronización de calendario con aplicaciones de calendario populares como Office 365, Google Calendar, Outlook e iCloud.
- Plantillas y opciones de automatización para enviar recordatorios rápidos por correo electrónico, seguimientos, confirmaciones y otros mensajes en tiempo real.
- Los formularios de admisión automatizados lo mantienen organizado y aceleran el procedimiento de registro antes de una cita o clase.
- Las integraciones con los principales procesadores de pago son rápidas, lo que le permite cobrar a los clientes antes o después de la sesión. Squarespace no cobra tarifas de transacción; sin embargo, los proveedores de pago cobran costos de procesamiento de tarjetas de crédito.
- Formularios que se pueden personalizar con campos modificables y componentes de marca.
- Marca para todos los mensajes, como la capacidad de incluir su logotipo en las confirmaciones de marketing por correo electrónico o la flexibilidad de cambiar los colores al enviar recordatorios.
- Optimización de videoconferencias con conexiones a herramientas populares como JoinMe, GoToMeeting y Zoom. Simplemente inserte el enlace y el cliente lo recibirá cada vez que reciba correos electrónicos de confirmación y recordatorio. De esta manera, puede conectarse inmediatamente con ellos en el momento apropiado.
Otras herramientas
Aquí hay varias herramientas que no siempre están disponibles con todos los planes de Squarespace, pero puedes acceder a ellas actualizando desde el plan Emergente:
- Las suscripciones, las tarjetas de regalo y los paquetes son ejemplos de ventas adicionales y ventanas emergentes promocionales que los clientes pueden agregar a su carrito y comprar antes de seleccionar y pagar una cita.
- SMS/Notificaciones de texto enviadas a sus clientes mientras están en movimiento. Las personas recibirán recordatorios de reuniones en su teléfono en lugar de tener que revisar su correo electrónico. Squarespace Scheduling te permite enviar una cantidad ilimitada de SMS a tus clientes, por lo que no tendrás que preocuparte por exceder tu límite o pagar extra. Esta es una excelente técnica para brindar un excelente servicio al cliente.
- Compatibilidad con muchas zonas horarias para que todos en su organización puedan ver las horas que les resultan más convenientes.
- Acceso a CSS y API para desarrollar integraciones más profundas con la interfaz de Squarespace Scheduling. Esto también es útil para una personalización más avanzada del calendario y las notificaciones.
- Firmar un BAA con Squarespace garantiza el cumplimiento de HIPPA. Aunque no todas las organizaciones lo requieren, el plan Powerhouse lo incluye como una opción para mantener los datos de los clientes seguros y en cumplimiento de las normas.
Programación de Acuity vs. Programación de Squarespace
Acuity Scheduling se inició en 2006, pero Squarespace lo compró en 2019. Es un software de citas que funciona con cualquier solución de alojamiento web para permitir que las pequeñas empresas programen citas con anticipación y administren sus reservas en línea.
Squarespace Scheduling es una herramienta de Squarespace que permite a las empresas que alojan su sitio web en Squarespace permitir que sus clientes reserven citas en el mismo sitio web. Las empresas pueden usar Squarespace para crear su dominio, diseñar su sitio web y emplear herramientas de marketing por correo electrónico para llegar a los clientes.
Comparación entre Acuity Scheduling y Squarespace Scheduling
Acuity Scheduling
Precios
- Los precios comienzan en $ 14 por mes.
- Hay una prueba gratuita de 7 días disponible.
- No es necesaria una tarjeta de crédito.
- Basado en suscripciones
Servicios y funcionalidades
- Los clientes pueden programar citas ellos mismos, completar formularios de admisión personalizados, recibir correos electrónicos de recordatorio y pagar con tarjetas de crédito.
- Los empleados con distintos niveles de acceso a calendarios individuales pueden utilizar Acuity Scheduling.
- El plan Powerhouse cumple con HIPAA, pero no puede utilizar funciones específicas de Squarespace si desea mantener su cumplimiento con HIPAA.
- No es posible cambiar a una membresía de Squarespace Scheduling.
Tamaño del cliente
- Freelancers
- Start-ups y pequeñas empresas
- Pequeñas y medianas empresas
Compatibilidad
- Plataforma accesible a través de Internet
- aplicación para iPhone
- App para Android
Atención al cliente
- Asistencia en línea por correo electrónico de lunes a viernes, de 7 a. m. a 8 p. m., hora del este (a veces los fines de semana y feriados).
- Los expertos certificados de Acuity están disponibles por teléfono y videoconferencia para brindar asistencia práctica.
Programación de Squarespace
Precios
- Los precios comienzan en $ 14 por mes.
- Hay una prueba gratuita de 14 días disponible.
- No es necesaria una tarjeta de crédito.
- Hay una cuenta gratuita accesible.
- Basado en suscripciones
Servicios y funcionalidades
Squarespace es una herramienta de marketing que le permite crear un sitio web, realizar un seguimiento de marketing y análisis, y programar citas, todo en un solo lugar. Los usuarios de Squarespace Scheduling tienen fácil acceso al resto de los productos de Squarespace. Sin embargo, algunos pueden tener un costo adicional. El plan Powerhouse está diseñado para cumplir con las regulaciones de HIPAA, pero no puede utilizar ciertos servicios de Squarespace si desea mantener el cumplimiento de HIPAA.
No es posible cambiar a una suscripción de Acuity Scheduling.
Tamaño del cliente
- Freelancers
- Start-ups y pequeñas empresas
- Pequeñas y medianas empresas
- Grandes corporaciones
Compatibilidad
- Plataforma accesible a través de Internet
- App para Android
- Atención al cliente
- De lunes a viernes, de 4 am a 8 pm, hora del este, correo electrónico y chat en vivo están disponibles.
Acuity vs Squarespace Scheduling: ¿Cuál debería elegir?
Use Acuity Scheduling si:
- Cualquier servicio de alojamiento web debe incluir un software de programación compatible con HIPAA. No está vinculado a Squarespace y puede usar Acuity Scheduling como un producto independiente en cualquier sitio web.
- Desea utilizar Shopify para integrar su software de programación. Shopify es una plataforma de comercio electrónico donde puede comercializar sus servicios y facilitar que un cliente potencial programe una cita con su empresa.
- Desea que su bloque de calendario de citas se integre en los sitios web de WordPress. Acuity Scheduling, a diferencia de Squarespace Scheduling, puede integrar su bloque de programación y otras listas de citas en sitios web alojados en WordPress.
Usa Squarespace Scheduling si:
- Desea un software de programación compatible con HIPAA que no requiera la instalación de software de terceros en su cuenta. Se puede acceder al Plan Powerhouse que cumple con HIPAA bajo los planes premium de Acuity y Squarespace Scheduling. Sin embargo, si desea reducir la cantidad de software de terceros en su cuenta de Squarespace como medida de seguridad, Squarespace Scheduling es una opción mucho mejor.
- Eres una corporación importante. A diferencia de Acuity, que atiende a pequeñas y medianas empresas y tiene una capacidad de programación de citas más básica, Squarespace Scheduling puede funcionar de manera efectiva incluso para corporaciones más grandes que aún desean un programador de citas personalizable que se ajuste a las necesidades de sus operaciones. Esto incluye más ancho de banda, recordatorios de mensajes automatizados y otras necesidades operativas que enfrentan las organizaciones más grandes que la aplicación de citas puede manejar.
- Desea integrarse con sitios de redes sociales adicionales. Squarespace se integra con destacadas plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. Esto permite a los usuarios acceder rápidamente a su bloque de horario, formularios de admisión y otras páginas importantes antes de su cita. Acuity, por otro lado, se limita a la integración de Facebook.
¿Existe una aplicación de programación de Squarespace?
Como propietario de una pequeña empresa, busca constantemente métodos para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia. La tecnología ha hecho posible que las pequeñas empresas hagan precisamente eso. La programación de citas y eventos es un área que ha experimentado un progreso significativo.
Existen numerosas herramientas de programación que pueden integrarse con su sitio web de Squarespace. Este podría ser un método excelente para simplificar su procedimiento de programación y facilitar que sus clientes programen reuniones con usted.
Appointlet, Calendly y Acuity Scheduling son tres de las herramientas de programación de Squarespace más populares. Cada una de estas aplicaciones tiene distintas características y opciones de precios, por lo que debe elegir cuál es la mejor para su empresa.
Aplicación de programación de Squarespace
Hay una aplicación de programación de Squarespace. Sin embargo, no está vinculado con Squarespace. No podemos garantizar su confiabilidad o seguridad. Debe usarlo bajo su propio riesgo.
Appointlet es una excelente herramienta para programar citas con clientes en diferentes zonas horarias. También ofrece un plan gratuito para empresas con menos de cinco empleados.
Otra alternativa popular es Calendly, que ofrece un plan gratuito para organizaciones con menos de cinco empleados. También es una excelente opción para programar citas con clientes en diferentes zonas horarias.
Acuity Scheduling es una excelente opción para empresas que necesitan reservar citas con clientes en la misma zona horaria. Proporciona una opción gratuita para empresas con menos de cinco empleados.
¿Squarespace es bueno para programar?
Según más de 370 reseñas, Squarespace Scheduling tiene una calificación de 4.7 sobre 5 en G2. La facilidad de uso de la plataforma, la administración de varias ubicaciones y el servicio al cliente receptivo fueron elogiados por la mayoría de los usuarios.
¿Squarespace usa Calendly?
Sí, puede usar Calendly junto con Squarespace. Para integrar un programador de Calendly en su sitio web de Squarespace, utilice el elemento de código HTML iframe>.
Para resumir,
Squarespace Scheduling es un software de programación de citas que permite a las empresas administrar sus citas y reservas en línea. Es un servicio basado en la nube que ayuda a las organizaciones a optimizar los procesos y aumentar la satisfacción del cliente. Squarespace Scheduling se conecta con los sitios web de Squarespace, lo que permite a las empresas administrar su presencia en línea y sus citas en un solo lugar.
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Referencias
