La creación de una aplicación móvil o un sitio web que sea específico para un subconjunto de la industria de la salud es un ejemplo de desarrollo de software de atención médica personalizado. El objetivo del desarrollo de software de atención médica es facilitar a los pacientes o al proveedor.
Con el auge de la tecnología de la información y los beneficios que ha traído a muchos sectores de la economía, incluida la atención médica, el enfoque principal de las instituciones de atención médica y las empresas médicas en todo el mundo ahora es usar TI en la atención médica a través de sistemas de software, también conocido como software de atención médica. . Veamos el proceso de desarrollo de software para el cuidado de la salud.
Descripción general del software de atención médica
El término “software para el cuidado de la salud” se refiere a un gran grupo de aplicaciones y software de computadora que ayuda con varias tareas y procedimientos dentro del sector del cuidado de la salud. Incluye programas de software que facilitan la organización y prestación de servicios de atención médica, que incluyen todo, desde el tratamiento de pacientes y la documentación médica hasta las operaciones comerciales y de oficina. Esto básicamente abarca cualquier software desarrollado específicamente para la industria de la salud.
Ahora que sabemos esto, es importante notar la diferencia entre el software médico y el software para el cuidado de la salud. El software médico es un grupo de tecnologías que ayudan a mejorar la forma en que los trabajadores de la salud hacen su trabajo, cuánto dinero ganan y la calidad de la atención que brindan. Con el fin de determinar el curso óptimo de la terapia, aborda los dispositivos médicos, así como el seguimiento y la evaluación de las condiciones médicas de los pacientes.
El software de atención médica, por otro lado, se enfoca en la documentación médica electrónica, la automatización de reservas de visitas, la satisfacción del paciente con instalaciones médicas o farmacias particulares, la entrega de recetas, la logística, la facturación y los procedimientos contables en las instalaciones médicas. En otras palabras, la gestión y provisión efectivas de los servicios de atención médica dependen en gran medida del software de atención médica.
Tipos de software de atención médica
Las soluciones de software para el cuidado de la salud facilitan el control de la salud y reducen el riesgo de cometer errores con los medicamentos. Estos desarrollos tecnológicos mejoran la atención al paciente al mismo tiempo que ayudan en la administración y las operaciones de salud.
Numerosos centros de atención médica hacen un uso considerable de varios tipos predominantes de software de atención médica. Los siguientes son algunos software de atención médica disponibles;
#1. Software de Historia Clínica Electrónica (EHR)
La forma más conocida y esencial de software de atención médica es probablemente Electronic Health Records (EHR). Los sistemas EHR mantienen la información del paciente, incluida la atención médica y el historial familiar, los resultados de las pruebas de laboratorio y otros tipos de pruebas, un historial de medicamentos recetados y más.
La capacidad de crear, controlar y compartir la información de salud del paciente con otros médicos en muchas organizaciones de atención médica es la función más importante de EHR. Además de automatizar y agilizar el flujo de trabajo de los médicos, porque ya no necesitan pedirle al mismo paciente la misma información repetidamente, esto realmente mejora la atención del paciente. Los EHR promueven un mejor tratamiento general del paciente al reducir los errores y mejorar la seguridad del paciente.
Cuando se prescribe un medicamento completamente nuevo, algunos EHR consultan instantáneamente una base de datos farmacéutica común para ver si hay posibles interacciones entre medicamentos o alergias. Esto le permite al médico saber acerca de cualquier posible problema. Además, todos tienen una forma única para que el paciente acceda a sus datos, y la mayoría tiene un módulo de gestión financiera para facturas y facturas con información sobre cómo pagar.
Las clínicas y los hospitales utilizan EHR, que generalmente se conectan al software interno de administración de hospitales/clínicas.
Las siguientes son dos variedades principales de software de atención médica EHR disponibles:
- Software de historia clínica electrónica
- Software de registros médicos electrónicos.
#2. Software de diagnóstico médico
Este es otro sistema de salud útil. Al permitir que los profesionales de la salud de varios departamentos carguen información sobre el estado de salud del paciente en los registros en tiempo real, brinda una imagen completa de la salud de esa persona.
Este intercambio automatizado de información en tiempo real entre varias especializaciones médicas es posible gracias al software de diagnóstico médico y fomenta la identificación médica rápida y precisa de enfermedades en el entorno hospitalario, lo que conduce a una solución más precisa.
El procedimiento de diagnóstico es minucioso y está conectado, y el sistema funciona con IA.
Entre una multitud de funciones, el software de diagnóstico médico permite a los médicos llevar a cabo estas funciones;
- Utilice herramientas automatizadas de intercambio de datos para hablar con varios profesionales médicos para obtener una comprensión más completa de la condición de un paciente.
- Integración en tiempo real de datos de varios proveedores de atención médica en el registro de salud electrónico del paciente.
- Acelere la evaluación y el intercambio de datos.
- Identificar los síntomas de forma automática y eficaz.
- Reduzca gastos y tiempos de tratamiento mediante la automatización de trámites.
#3. Software de gestión hospitalaria
El software médico es esencialmente un sistema completamente integrado que puede gestionar toda la operación del hospital, desde la administración hasta los pacientes. Tanto para los departamentos de pacientes hospitalizados como para los ambulatorios, este sistema es capaz de manejar citas y registros médicos digitales. Además, la herramienta permite a los usuarios administrar todos los aspectos del procedimiento médico, como la programación de citas médicas y cirugías, y otros tratamientos. El software de gestión hospitalaria también tiene la capacidad de ejecutar los laboratorios y la farmacia.
Los pacientes pueden utilizar este software de administración de hospitales para programar consultas, verificar su información de salud y procedimientos de tratamiento, y administrar sus medicamentos porque se conectan con frecuencia a los sitios web de los hospitales. Los pacientes ahora también pueden descargar aplicaciones médicas en sus teléfonos celulares para ayudarlos con estas tareas exactas de manera mucho más conveniente. En algunos sistemas de gestión médica, incluso puede recibir recordatorios a través de SMS para cosas como tratamientos de seguimiento, vacunas, etc.
Por lo general, el software de gestión hospitalaria sirve para automatizar tareas rutinarias en los centros médicos. Mediante la automatización de tareas administrativas comunes y la gestión eficaz de la información relativa a muchos elementos de la atención sanitaria, el programa agiliza el proceso de gestión.
#4. Monitoreo Remoto de Pacientes (RPM)
Para obtener información más completa sobre la salud del paciente o incluso para ayudar con el diagnóstico remoto basado en esa información, el monitoreo remoto de pacientes (RPM) se puede utilizar para recopilar información sobre pacientes más allá de las instituciones de atención médica (clínicas u hospitales). El programa de atención médica para la observación remota de pacientes también puede decirle a un médico u hospital si algo anda mal.
El software de atención médica RPM permite a los médicos seguir la información de los pacientes y vigilar su salud sin importar dónde se encuentren.
Medidores de glucosa y oxígeno en sangre, Los monitores portátiles de ECG, la frecuencia cardíaca y los rastreadores de presión arterial son algunos ejemplos de equipos de monitoreo remoto de pacientes. Las personas con afecciones médicas persistentes, las que se están rehabilitando de procedimientos quirúrgicos y los pacientes de edad avanzada pueden ver una diferencia en la calidad de la atención médica en el hogar gracias a la tecnología y los dispositivos RPM.
#5. Software de prescripción electrónica
Muchos hospitales han utilizado durante mucho tiempo la prescripción electrónica para acelerar la distribución de productos farmacéuticos y reducir los errores de medicación para mejorar la seguridad del paciente. El software de atención médica de recetas electrónicas permite a los médicos monitorear los historiales de recetas, actualizarlos o revocarlos según corresponda, además de escribir nuevas recetas. Con el uso de este software de atención médica, los médicos pueden mantenerse en contacto con las farmacias acerca de las recetas.
Este software para recetas electrónicas varía de un país a otro, ya que se basa en gran medida en las leyes gubernamentales. Sin embargo, su función principal sigue siendo básicamente la misma.
#6. Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para el cuidado de la salud
El software de atención médica (CRM) de gestión de relaciones con los clientes ayuda a los médicos y clínicas a mantenerse en contacto con sus pacientes. El software de gestión de relaciones con los clientes de atención médica es una tecnología digital que ayuda a los hospitales a comunicarse de manera efectiva con sus pacientes. Garantiza que tengan un acceso rápido y cómodo y los mantiene informados en todo momento.
Dado que el software CRM para el cuidado de la salud almacena información del cliente, como historiales médicos, registros de visitas y facturas, puede proporcionar información sobre las operaciones diarias de la clínica. También tienen la capacidad de recordar automáticamente a los pacientes cuándo se acercan sus exámenes o citas para reposición de medicamentos. En general, el objetivo del software de atención médica CRM es hacer que todas las tareas administrativas clínicas sean más eficientes y acelerar el proceso de toma de decisiones basadas en datos. El software de atención médica CRM facilita que una clínica realice un seguimiento de la satisfacción del paciente, identifique problemas recurrentes y automatice tareas administrativas.
#7. Software de facturación médica
Utilizar software avanzado de facturación de seguros médicos agiliza la gestión de la información de pagos y transacciones, mejorando la accesibilidad y la eficiencia
Los sistemas de facturación y pago utilizados por los departamentos financieros de los hospitales deben ser innovadores, fiables y capaces de conservar la documentación precisa de los pagos, así como recordar a los pacientes cuánto deben pagar. El software de facturación médica es una parte importante del paquete de software para administrar una empresa de atención médica. Por lo general, se conecta estrechamente con otros sistemas administrativos y de EHR.
Con el software de facturación médica, la información sobre los pagos y las transacciones por Internet se organiza de forma ordenada y es fácil de encontrar. Donde hay una necesidad, las personas que tienen permiso pueden obtener fácilmente lo que necesitan. Además, en algunos casos, también puede acceder a la situación financiera general de la organización médica.
Desarrollo de software para el cuidado de la salud
El desarrollo de software para el cuidado de la salud es el proceso de creación de software para la industria del cuidado de la salud. Además, el desarrollo de software de atención médica, en su sentido más amplio, también se refiere a la enorme cantidad de actividades enfocadas en resolver problemas dentro de las organizaciones de atención médica y en las interacciones entre los pacientes y sus proveedores de atención médica. El sector incluye instalaciones de investigación médica, servicios clínicos, hospitales y proveedores de equipos médicos.
El desarrollo de software de atención médica crea un ecosistema completo que mejora la calidad y la precisión de los servicios de atención médica. Los usuarios de tales aplicaciones pueden hacer de todo, desde mantener registros de pacientes hasta monitorear su salud y proporcionar diagnósticos y tratamientos.
Desarrollo de software personalizado para el cuidado de la salud
El desarrollo de software personalizado para el cuidado de la salud implica abordar problemas particulares mediante la producción de una solución de software personalizada, una aplicación móvil o un sitio web que se adapte específicamente a un aspecto del sector del cuidado de la salud. El objetivo del desarrollo de software para el cuidado de la salud es facilitar la búsqueda de la atención médica adecuada por parte del paciente o del proveedor. En cualquier caso, el desarrollo de software personalizado para el cuidado de la salud produce programas dedicados creados y desarrollados para satisfacer las necesidades de una organización. Trabajan para la empresa, lo que les da deberes específicos que hacer.
Crear su propio software de administración de atención médica desde cero podría ser la mejor solución para hospitales y clínicas de cualquier tamaño. Hay beneficios indiscutibles a corto y largo plazo al invertir en el diseño, la instalación y la integración de soluciones de TI personalizadas para el cuidado de la salud. Algunos de estos incluyen;
- Software de salud que es escalable.
- Menores gastos.
- Mejora de la asistencia técnica.
Etapas del desarrollo de software para el cuidado de la salud
El desarrollo de software para el cuidado de la salud a menudo involucra varias etapas y una metodología sistemática para asegurar un diseño, implementación e implementación óptimos.
La recopilación de información, la planificación, el diseño y el desarrollo y la implementación son las diversas fases del proceso de desarrollo de aplicaciones de software para el cuidado de la salud.
#1. Recopilación de información
Los desarrolladores colaboran estrechamente con las partes interesadas, los usuarios finales y los profesionales de la salud para comprender completamente sus demandas. Esta fase de recopilación de información implica recopilar datos sobre las integraciones requeridas, las rutinas de los usuarios, las funcionalidades previstas y el cumplimiento de las leyes aplicables.
# 2. Planificación
Las opciones importantes relacionadas con los detalles del proyecto se determinan durante la fase de planificación, incluida la elección de una plataforma, la definición de características, el desarrollo de un cronograma y la realización de un análisis de viabilidad.
#3. Diseño y desarrollo
Tras la conclusión de la etapa anterior, se inicia la etapa de diseño y desarrollo con un análisis de los datos obtenidos durante la etapa de planificación. En esta etapa se desarrollan y aceptan las características y, en base a estas características, se UI está diseñado con un público objetivo particular en mente (como médicos o enfermeras, por ejemplo).
#4. Implementación
La codificación se realiza durante la fase de implementación utilizando los diseños y la UX óptima. Después de completar cada etapa, es necesario realizar pruebas para garantizar que el producto final esté listo para su lanzamiento al público.
El respeto de los requisitos legales pertinentes y las leyes de privacidad de datos, como la HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos) de los EE. UU., es crucial durante todo el proceso de desarrollo de software. Al seguir estas reglas, su privacidad y la información del paciente estarán seguras.
Software para el cuidado de la salud en el hogar
El software de atención médica domiciliaria combina procedimientos administrativos, de facturación y de atención al paciente en una sola plataforma. Es un sistema de procesamiento de información que se ocupa del almacenamiento, la recuperación y el intercambio de información y experiencia relacionada con la atención médica y su uso para la toma de decisiones.
Las enfermeras registradas, los fisioterapeutas, los asistentes de salud en el hogar y los trabajadores sociales que brindan servicios médicos en el hogar para personas mayores y adultos son los principales usuarios del software de atención médica en el hogar. Las opciones de software de salud en el hogar vienen en varias formas y se pueden usar tanto para fines clínicos como no clínicos. El software del tipo que se usa ampliamente en hospitales y consultorios médicos ahora también es accesible para los proveedores de atención médica en el hogar. El software de atención médica domiciliaria ofrece todas las herramientas necesarias de mantenimiento de registros administrativos, financieros y médicos que manejan las operaciones y los procesos diarios.
Empresa de software para el cuidado de la salud
Debido a los avances técnicos en todos los campos, el sistema de salud en todo el mundo ha sufrido modificaciones y avances considerables. Las empresas de desarrollo de software de atención médica crean aplicaciones para hospitales, farmacias y otras empresas de atención médica para simplificar sus procesos. Por lo tanto, las empresas de software para el cuidado de la salud son negocios que fabrican y venden sistemas de software, aplicaciones, servicios y nuevas ideas para el campo del cuidado de la salud.
Algunas de las principales empresas de software de atención médica incluyen;
ü Sistemas épicos
En el mercado de registros médicos electrónicos (EHR) de EE. UU., Epic Systems reclama una participación del 28 %.
Fundado en 1979, aproximadamente 250 millones de pacientes actualmente tienen registros electrónicos activos en el software; esto habla de su posición y experiencia en el sector.
El sistema Epic Electronic Medical Record (EMR) del hospital agiliza una variedad de tareas, desde la atención al paciente, incluida la programación y el registro, hasta los programas de administración de ingresos de los centros médicos.
ü Corporación Cerner
Cerner Corporation está a cargo del 26% del mercado de EHR de EE. UU. Fundada en 1979 con más de 2000 empleados en casi todos los continentes del mundo, Cerner crea una gama de soluciones para el cuidado de la salud, desde soluciones clínicas hasta interacción con el paciente.
ü MEDITECH
MEDITECH posee el 16% del mercado de EHR. El sistema EHR de Meditech está diseñado teniendo en cuenta la gestión hospitalaria, incluida la planificación de recursos humanos, la contabilidad general, la cadena de suministro y la gestión de la información sanitaria.
¿Qué sistemas se utilizan en el cuidado de la salud?
Registros Médicos Electrónicos (EMR) y Registros de Salud Electrónicos (EHR)
Los sistemas utilizados en el cuidado de la salud incluyen;
– Software de Gestión de Prácticas.
– Índice Maestro de Pacientes (MPI)
– Portales de Pacientes.
– Monitoreo Remoto de Pacientes (RPM)
– Apoyo a la decisión clínica (CDS)
¿Qué software utilizan la mayoría de los hospitales?
La mayoría de los hospitales utilizan el siguiente software;
Software de registros médicos electrónicos (EHR)
– Software de Monitoreo Remoto de Pacientes
– Software de Gestión Hospitalaria
– Software de CRM para pacientes y
– Software de facturación médica
¿Cómo se usa la IA en el cuidado de la salud?
Al aprovechar las tecnologías de IA como el aprendizaje automático para tareas como el diagnóstico de enfermedades o el descubrimiento y desarrollo de fármacos, los médicos pueden diagnosticar enfermedades con mayor precisión y personalizar los tratamientos según las necesidades de cada paciente.
¿Cuál es la tecnología médica más nueva en 2023?
Se espera que se implementen varias tecnologías médicas este año, que incluyen; FreeStyle Libre 3, Amplatzer Amulet, Aveir, Navitor, CardioMems y Eterna.
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Para concluir
Todas y cada una de las naciones, así como todos los ciudadanos, necesitan atención médica de calidad. La efectividad, la precisión y el estándar de la prestación de atención médica mejoran significativamente con el software de atención médica. Se brindan numerosas ventajas, que incluyen una mejor atención al paciente, prácticas comerciales más eficientes y mayor accesibilidad.
La tecnología de la información en el sector de la salud brinda una gran cantidad de nuevas perspectivas para mejorar el bienestar clínico y la gestión de la salud al utilizar el poder y el potencial de los algoritmos computacionales, el análisis de datos y los conocimientos digitales que ayudan en el desarrollo de software de atención médica.
El software de atención médica tiene un gran potencial, pero adolece de desafíos que incluyen altos costos de instalación, poca interoperabilidad y protecciones de privacidad de datos inadecuadas.
Preguntas frecuentes sobre el software para el cuidado de la salud
¿Qué es el software de información de salud?
El software de información de salud es el software utilizado para almacenar, compartir, asegurar y analizar la información de salud del paciente.
¿Qué país tiene la mejor tecnología sanitaria?
Según el índice mundial FREOPP de innovación en el cuidado de la salud, Suiza tiene la mejor tecnología para el cuidado de la salud.
¿Cuál es la mejor tecnología para el cuidado de la salud?
La integración de IA en el cuidado de la salud es la mejor tecnología.
¿Qué software utilizan los médicos?
El software de historia clínica electrónica (EMR) y historia clínica electrónica (EHR).
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