La inteligencia competitiva requiere una comprensión del panorama competitivo y el desarrollo de estrategias para combatir a sus competidores. Pero, ¿cómo saber qué están haciendo sus competidores? ¿Cómo le da sentido a toda la información disponible sobre sus competidores? ¿Cómo elige estrategias para superar a sus rivales? Para superar a sus rivales, ¿cómo localiza las mejores herramientas de inteligencia competitiva?
Es fundamental utilizar herramientas y recursos no solo para hacer que la recopilación de información sea más fácil y eficiente, sino también para darle sentido a todo y convertirlo en estrategias prácticas. En este blog, hablaré sobre 10 herramientas de inteligencia competitiva que debe usar para mejorar su inteligencia competitiva y hacer su vida más fácil.
¿Qué son las Herramientas de Inteligencia Competitiva?
Las herramientas para recopilar y analizar información de la competencia se conocen como inteligencia competitiva. La información recopilada se puede utilizar para desarrollar estrategias y promover los objetivos de una empresa.
Este artículo le proporcionará diez herramientas de este tipo que son muy avanzadas, completas y tienen una buena reputación. Las herramientas se eligieron en función de su relevancia para el año en curso, las características que contienen y, por supuesto, cuánto terminarán costando.
Tenga la seguridad de que las herramientas que hemos elegido para usted pueden satisfacer una amplia gama de necesidades y requisitos de inteligencia competitiva.
Las mejores herramientas de inteligencia competitiva
# 1. SEMRush
SEMRush es una de las mejores herramientas de investigación y seguimiento de palabras clave disponibles en línea. Puede rastrear las palabras clave, los vínculos de retroceso y el tráfico por el que usted y sus competidores compiten y ganan.
SEMRush le permite desglosar y analizar a los competidores en una variedad de categorías enfocadas digitalmente, que incluyen palabras clave orgánicas, vínculos de retroceso, rendimiento del contenido, publicidad gráfica y de búsqueda, rendimiento de las redes sociales, PPC y tráfico del sitio web.
Proporciona una gran cantidad de recursos para tomar decisiones informadas basadas en datos. Podrá ver cómo sus competidores atraen clientes en línea, monitorear su reputación e identificar oportunidades de crecimiento en el panorama en línea.
Características importantes
- Seguimiento y análisis de publicidad y PPC
- Análisis de backlinks
- Seguimiento y análisis de palabras clave
- Estadísticas de tráfico del sitio web
- Monitoreo de redes sociales
- efectividad del contenido
Precio
SEMRush tiene tres niveles y ofrece personalización más allá de los tres niveles. Los planes van desde $ 119.95 a $ 449.95 por mes. La personalización de la plataforma más allá de los tres niveles disponibles puede generar una tarifa mensual.
# 2. Google analitico
Google Analytics es una plataforma para rastrear el tráfico del sitio web, el rendimiento y las conversiones de la campaña, y la demografía de los visitantes.
Es una plataforma de análisis todo en uno para el rendimiento web, el rendimiento de la campaña y la demografía de los visitantes. También se puede usar para rastrear el comportamiento del usuario y determinar qué plataformas sociales son las mejores para apuntar. Google Analytics puede proporcionarle información detallada sobre los visitantes de su sitio web. Puede detallar de dónde provienen sus visitantes, cuánto tiempo permanecen en diferentes páginas de su sitio web, las rutas de página que toman dentro de su sitio web y desde qué parte del mundo están viendo su sitio web.
No solo muestra información detallada sobre sus visitantes, sino que también puede describir el rendimiento de la campaña y el sitio web a través de informes y alertas personalizables. Puede crear paneles en su sitio web para apuntar a puntos de datos específicos y delinear la información que necesita para tomar decisiones informadas en el panorama competitivo.
Características importantes
- Recolección Automática de Datos
- Panel e informes personalizables
- Integración simple con una variedad de plataformas y herramientas
- Métricas internas de búsqueda del sitio
- Información detallada sobre el comportamiento y la demografía de los visitantes
- Seguimiento de campañas
Cost: Google Analytics es completamente gratuito de usar e integrar con su sitio web.
# 3 HubSpot
HubSpot es un Gestión de la relación con el cliente (CRM) plataforma diseñada para potenciar su estrategia de inbound marketing y ayudarlo a usted y a sus clientes a crecer.
La plataforma ofrece una variedad de servicios que se pueden integrar en la plataforma, pero en esencia, HubSpot funciona como una plataforma de automatización de mercado y CRM. Puede ayudar con las ventas proporcionando información más detallada sobre sus clientes potenciales, automatizando tareas como el correo electrónico y la divulgación, y organizando los clientes potenciales entre los equipos. Puede ayudar al mercado al proporcionar información sobre el crecimiento del tráfico y la conversión de visitantes. Hubspot también proporciona herramientas para páginas de destino, automatización, análisis y más.
Además, puede servir como un centro de servicio al cliente con herramientas para ayudarlo a conectarse con los clientes y convertirlos en promotores del crecimiento empresarial. El software y los servicios de HubSpot pueden optimizar muchos procesos comerciales en ventas, marketing y análisis.
Características importantes
- Sitio web CMS Plataforma de blogs
- Plataforma de redes sociales
- Software de análisis
- Plataforma de marketing por correo electrónico CRM
- Herramientas de llamada a la acción y páginas de aterrizaje
- Los datos se pueden exportar a Excel o Google Sheets.
- Personalización para requisitos comerciales específicos
Precios
HubSpot ofrece un paquete de inicio gratuito. Las funciones adicionales más allá del paquete de inicio gratuito varían en precio desde $ 45 / mes a $ 3,200 / mes. Esto depende de las necesidades de su negocio específico.
# 4. SimilarWeb
SimilarWeb es probablemente la herramienta más popular para comparar el tráfico de un sitio web.
Ofrece un sólido programa de análisis que puede ayudarlo con todo, desde identificar competidores emergentes en su industria hasta determinar qué estrategias pueden estar empleando.
Simplemente asegúrese de que sus mercados objetivo estén cubiertos por su suscripción, ya que la base de datos de cada país debe comprarse por separado.
Además de monitorear su propio desempeño, puede ver cómo sus métricas se alinean con las de sus competidores, lo que le brinda una mejor comprensión de cómo se compara.
Esta plataforma le muestra su posición frente a sus competidores en términos de tráfico de referencia, canales de marketing, participación general, términos y tráfico de búsqueda, y más.
SimilarWeb también tiene una sólida plataforma de información sobre la audiencia. Esto le dará una mejor comprensión de qué nichos de la audiencia objetivo general está obteniendo y cómo se comparan con el tráfico y los segmentos de audiencia que obtiene su competencia.
Esto es importante porque puede resaltar segmentos clave de su audiencia que puede estar pasando por alto y brindar información sobre cómo conectarse mejor con ellos, especialmente porque también puede rastrear qué embudos son más efectivos para generar conversiones.
Tenga en cuenta que la suscripción básica solo le proporcionará acceso a datos de 12 meses.
- Por qué se eligió esta herramienta: Los análisis generales de SimilarWeb son sólidos, pero su visualización de embudo es su característica más distintiva. Poder ver cómo está generando conversiones, y quién tiene más éxito, es extremadamente valioso.
# 5. Sprout Social
Sprout Social tiene herramientas integrales de análisis de la competencia para datos e inteligencia, incluida la escucha social.
Esta plataforma de análisis competitivo puede brindarle mucha información sobre lo que la gente dice acerca de su competencia, así como ayudarlo a realizar un seguimiento de lo que están haciendo.
También puede obtener acceso a información sobre sus publicaciones sociales de mayor rendimiento, compromiso general y crecimiento social.
Esto puede proporcionarle una versión resumida de sus estrategias generales de contenido, demostrando lo que están discutiendo, lo que su audiencia encuentra atractivo y cómo le está yendo a su contenido.
La desventaja aquí es: Sprout Social es una herramienta muy social, por lo que, si bien proporciona información más valiosa sobre los datos sociales que la mayoría de las otras herramientas, no se compara con los datos que puede obtener del análisis general del sitio si eso es lo que está buscando. Buscando.
- Por qué se eligió esta herramienta: La herramienta de escucha social y el análisis social proporcionado por Sprout Social pueden ayudarlo a determinar qué dice la gente sobre sus competidores y qué están haciendo en las redes sociales. Aprenderá sobre sus estrategias y lo que la gente dice sobre ellos en general.
#6. Wappalizador
Wappalyzer es una herramienta enfocada en láser que solo hace una cosa excepcionalmente bien.
Este complemento del navegador mostrará inmediatamente las tecnologías específicas utilizadas en el sitio que está viendo actualmente.
La extensión es fácil de usar y la información que proporciona no se encuentra en muchos otros recursos de esta lista.
¡Examine la tecnología y las extensiones utilizadas por sus competidores!
Puede notar, por ejemplo, que todos sus competidores que ocupan un lugar destacado en las SERP utilizan complementos de SEO para optimizar sus páginas para palabras clave específicas.
O bien, puede encontrar que aquellos con la mayor cantidad de ventas tienen integraciones con software de correo electrónico como Mailchimp que puede distribuir campañas de respuesta automática.
- Por qué se eligió esta herramienta: Wappalyzer le permite ver qué tecnologías están utilizando otros sitios web y luego mejorar sus propios resultados en términos de aumento de tráfico, participación e incluso ventas.
#7. Lechuza
Esta es otra herramienta altamente especializada, pero examina algo que casi ningún otro servicio de CI hace.
Owletter es una herramienta de investigación de la competencia por correo electrónico que proporciona información detallada sobre las ofertas que están ejecutando sus competidores, cuándo se están ejecutando sus ventas, cómo anuncian nuevos productos e incluso qué líneas de asunto están utilizando para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.
Esto puede revelar mucho sobre lo que tu audiencia quiere ver y cómo reaccionan.
- Por qué se eligió esta herramienta: Owletter puede proporcionarle información detallada sobre lo que está funcionando en las campañas de correo electrónico de sus competidores y qué estrategias están empleando actualmente.
#8. Moz
Moz tiene un sólido conjunto de herramientas de investigación competitivas que proporciona información detallada sobre el uso de palabras clave, autoridad de dominio, clasificación de posición y más.
Su herramienta de análisis es una de las más populares y conocidas de la industria.
Sus capacidades de auditoría pueden brindarle una gran cantidad de información sobre lo que sucede en su sitio (tanto técnica como estratégicamente), así como sobre lo que sucede en los sitios de sus competidores.
La plataforma también proporciona análisis superficiales de las redes sociales, lo que brinda una visión general de lo que está sucediendo.
Esta es una excelente herramienta para rastrear y comparar los sitios web de sus competidores con los suyos.
La suite incluye la capacidad de examinar el perfil de vínculos de retroceso de su competidor y buscar otros sitios (y otros factores) que puedan estar ayudando o perjudicando la autoridad de su dominio.
Dado que Moz creó el puntaje de autoridad de dominio, todo esto está vinculado a la perfección, lo que le brinda una imagen clara de qué tan bien encaja todo.
- Por qué se eligió esta herramienta: Moz tiene un conjunto completo de herramientas que pueden brindarle información estratégica y técnica sobre lo que están haciendo sus competidores. La mejor característica es la capacidad de ver cómo los perfiles de backlinks de sus competidores afectan la autoridad de su dominio.
# 9. Alexa
Alexa es un programa de análisis de Amazon con excelentes funciones de investigación de audiencia.
Esta herramienta es ultrarrápida y le mostrará cómo cada sitio que está buscando se compara con los estándares de la industria.
Puede ver cómo se comparan en términos de tráfico del sitio, tasa de rebote, enlaces y clasificación general.
La herramienta también sugiere varias herramientas con audiencias similares, por lo que es posible que pueda identificar nuevos competidores de los que no estaba al tanto y qué canales están generando la mayor cantidad de tráfico para cada uno.
Alexa también tiene un montón de información de palabras clave, mostrándote cuál está dirigiendo el tráfico a otros sitios y brindándote nuevas ideas de contenido.
Esto está estrechamente integrado con su audiencia y datos demográficos, que pueden ser los más avanzados de la lista.
Vea en qué están interesadas las audiencias de sus competidores, cuánta superposición tiene con los diferentes competidores y cómo interactúan con el sitio.
- Por qué se eligió esta herramienta: Alexa es fuerte en general, pero los detalles de la audiencia son la razón por la que debes usar esta herramienta. La función de superposición de audiencia es útil y sus datos son más detallados que algunos datos demográficos superficiales.
# 10. BuzzSumo
BuzzSumo es una herramienta de análisis de la competencia centrada en el contenido que puede ayudarlo a identificar lo que su audiencia realmente quiere ver en términos de temas principales de publicaciones de blog, imanes de prospectos y más.
Puede usar esta herramienta para encontrar nuevos competidores y ver qué están haciendo con su marketing de contenido.
Puede evaluar rápidamente el contenido de mayor rendimiento en su industria al ver la duración de las publicaciones de su blog, los medios que se utilizan y la duración de sus publicaciones de blog.
Esto puede ser extremadamente valioso porque el contenido puede decirle mucho sobre su audiencia, sus puntos débiles y cómo atraerlos a su sitio.
Por qué se eligió esta herramienta: BuzzSumo es una herramienta para la inteligencia competitiva orientada al contenido.
¿Cuál es el Proceso de Recopilación de Inteligencia Competitiva?
Se obtiene principalmente al revisar los anuncios comerciales o los sitios web de sus competidores. Al consultar los materiales publicados por su competidor, puede obtener información vital sobre su estrategia. Muchas herramientas de inteligencia competitiva facilitan la selección de este material.
¿Cuál es el objetivo de la inteligencia competitiva?
El objetivo principal es identificar los riesgos y oportunidades potenciales que la empresa puede enfrentar. Permite a las empresas responder adecuadamente a las estrategias de sus competidores.
Inteligencia Competitiva: ¿Ética o no ética?
¡Absolutamente! El espionaje corporativo y la inteligencia competitiva no deben confundirse. El primero es un proceso de investigación que implica navegar a través de la información que los competidores han puesto a disposición del público.
Conclusión
Las herramientas de inteligencia competitiva han simplificado y agilizado el análisis de la competencia. Cada empresa y competidor adopta ahora un enfoque diferente. Como resultado, dependiendo de sus negocios, diferentes empresas requerirán diferentes herramientas. Trate de comprender el valor de cada herramienta en términos de sus distintas características.
Crayon es un software integral de inteligencia competitiva todo en uno. Si su empresa está más orientada al contenido, Moat es una herramienta que debe usar para crear contenido creativo inspirado en el trabajo creativo anterior de sus competidores.
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Referencias
