Aprovechar al máximo su conexión a Internet es más crucial que nunca dado que muchas personas ahora pasan más tiempo trabajando desde casa. Este artículo brinda algunas sugerencias sobre cómo maximizar el uso del negocio de Internet de AT&T. El servicio de atención al cliente de Internet para empresas de AT&T y la disponibilidad de Internet para pequeñas empresas de AT&T también se agregan al artículo.
¿Qué servicios ofrece AT&T Internet Business?
Los servicios de telecomunicaciones, medios y tecnología son ofrecidos por AT&T Inc (AT&T). La empresa ofrece servicios mayoristas, equipos de telecomunicaciones, gestión de redes, comunicaciones inalámbricas, servicios de datos/banda ancha e Internet, servicios telefónicos locales y de larga distancia y productos de telecomunicaciones.
Negocios de Internet de AT&T
Ofrecen tráfico de Internet hacia y desde su ubicación al ritmo de las capacidades de su servicio (velocidad de Internet). El negocio de Internet de AT&T que compra y la velocidad que puede recibir en cualquier dispositivo individual conectado a su red se ven afectados por una serie de variables.
Los datos y el material que envía o recibe toman varias rutas diferentes antes de llegar a su destino y volver a usted:
- entre el módem o la puerta de enlace y las computadoras y dispositivos vinculados
- a través del cableado de la ubicación o vía Wi-Fi
- Acceda a la red de AT&T a través del dispositivo de red fuera de su edificio.
- Hay millones de redes privadas en Internet, desde la red de AT&T hasta ella.
- Usando una variedad de redes de proveedores de servicios de Internet (ISP), los sitios web pueden enviar su material a su dispositivo.
La cantidad de dispositivos conectados a su red doméstica, incluidos los dispositivos conectados a través de Wi-Fi, así como la actividad en esos dispositivos, tendrá un impacto en las posibles velocidades que experimente. Tenga en cuenta que la velocidad de la ubicación de su hogar se comparte entre todos los dispositivos conectados a su red doméstica.
Velocidad comercial de Internet de AT&T
El rango de velocidad de la capacidad del servicio varía para cada paquete de servicio de Internet. La velocidad a la que un proveedor de acceso a Internet de banda ancha específico puede enviar datos se conoce como velocidad. La cantidad de kilobits (Kbps), megabits (Mbps) o gigabits (Gbps) que se pueden transmitir en un segundo se usa para describir esta capacidad.
Ciertos programas pueden funcionar a niveles óptimos sin mayores velocidades. La navegación web simple y el envío de correos electrónicos breves sin archivos adjuntos son dos ejemplos de estas aplicaciones. Los servicios de mayor velocidad mejoran el rendimiento de otras actividades. Las grandes transferencias de datos y la transmisión de video HD también se incluyen en esta categoría.
Es posible que varias aplicaciones, en particular aquellas que implican un uso en tiempo real o de gran ancho de banda, como la transmisión de video o las videoconferencias, no funcionen bien a velocidades más bajas.
Servicio de atención al cliente para empresas de Internet de At&t
Estos son algunos servicios de atención al cliente de Internet para empresas de At&t que facilitarán el uso de AT&T:
Asistencia para clientes con servicios Wireless
| Asistencia inalámbrica empresarial | 800.331.0500 |
| Reemplazo de seguro de dispositivo | 888.562.8662 |
| Atención al cliente de FirstNet | 800.574.7000 |
| Centro de Activaciones Portuarias | 888.898.7685 |
| Fraude global inalámbrico | 877.844.5584 |
Soporte técnico o ayuda general para clientes que ya tienen instalado el servicio
| Servicio al cliente general | 800.321.2000 |
| Informe de problemas de servicio local | 800.247.2020 |
| Fibra empresarial de AT&T (ABF) | 800.288.2020 |
| DSL | 877.722.3755 |
| Internet de alta velocidad de AT&T para empresas (HSIA-E) | 877.937.5288 |
| Internet dedicado de AT&T (ADI) | 888.613.6330 |
| Alcance flexible IP de AT&T (IPFlex) | 877.288.8362 |
| AT&T Phone for Business Advance (APB-A) y AT&T Office@Hand | 800.615.0708 |
| Reparación de teléfonos y equipos | 800.248.8484 |
| Red privada virtual (VPN) de AT&T | 800.727.2222 |
| Wi-Fi comercial de AT&T | 855.288.9434 |
| Ethernet conmutado de AT&T a pedido | 844.288.6633 |
| AT&T FlexWare | 844.736.3843 |
| Ciberseguridad de AT&T | 877.677.2881 |
| Número gratuito de AT&T | 800.325.5555 |
| Larga distancia de AT&T | 800.580.6576 |
| Voz internacional de AT&T | 800.361.9931 |
Asistencia a los clientes en el proceso de inicio del servicio
| Ethernet de AT&T | 888.686.7473 |
| Programación ADI, AVPN, IPFlex y prueba y activación | 855.263.7647 |
| Internet dedicado de AT&T (ADI) | 888.471.4574 |
| Red privada virtual de AT&T (AVPN) Plug and Play | 877.750.9305 |
| Alcance flexible IP de AT&T (IPFlex) | 888.528.8763 |
| Desconectar por error | 800.772.5383 |
| Gobierno local y educación | 877.972.6279 |
| Funciones avanzadas de voz | 800.325.6336 |
| AT&T FlexWare | 800.365.3162 |
Asistencia con la facturación y los cobros
| Facturación general | 800.321.2000 |
| Colecciones generales | 888.818.8444 |
| Cobros y facturación empresarial global | 800.235.7524 |
| Colecciones de fibra empresarial | 877.238.5197 |
| Facturación de DIRECTV | 800.531.5000 |
| Facturación universal | 855.920.0146 |
| Facturación de soluciones del sitio web de AT&T | 888.932.4678 |
| Facturación del servicio de intercambio local (LNS) | 888.227.3824 |
| Alojamiento compartido de AT&T, alojamiento gestionado de IBM y facturación de soluciones de medios digitales | 877.789.2877 |
Asistencia con portales en línea y otros servicios
| Soporte del centro de negocios | 844.288.3249 |
| Soporte comercial directo | 800.221.0000 |
| myAT&T Support y Premier Support | 800.331.0500 |
| Fraude empresarial global | 800.821.8235 |
| DIRECTV | 800.531.5000 |
| verso | 855.920.0146 |
| Soporte técnico de soluciones del sitio web de AT&T | 888.932.4678 |
| Alojamiento compartido de AT&T, alojamiento administrado de IBM y soporte técnico de soluciones de medios digitales | 877.789.2877 |
| Asistencia de AT&T Route-It | 800.862.2237 |
AT&T Small Business
Puede confiar en ellos para cualquier conexión y gastar menos en soluciones inalámbricas seguras y confiables para su pequeña empresa que son seguras y confiables. Estos son algunos de los beneficios de AT&T para pequeñas empresas:
- Sin gastos de activación
- Envío gratuito
- Financiamiento disponible al 0%
- Con cada línea nueva, recibe créditos en la factura por un valor de hasta $300.
Aproveche los fantásticos ahorros para su pequeña empresa. Así es como:
- Compre un teléfono inteligente compatible con una estrategia de pago calificada.
- Agrega una nueva línea a un plan AT&T Business Unlimited que califique.
¿Qué beneficios puede ofrecer AT&T Small Business a las empresas más pequeñas?
Cualquiera que sea el tamaño de su empresa, ser parte de la red más confiable de Estados Unidos* puede ayudarla a seguir creciendo en casi cualquier circunstancia. Nuestros productos y servicios están diseñados para ser flexibles y productivos, de modo que su personal pueda trabajar de manera más efectiva todos los días y relacionarse con los consumidores de manera más efectiva.
¿AT&T ofrece tarifas especiales para propietarios de negocios en teléfonos celulares y planes?
De hecho, todos pueden beneficiarse de nuestras mejores ofertas. Los teléfonos más nuevos están disponibles al mejor precio. Al elegir los planes que mejor se adapten a cada miembro del equipo, puede ahorrar dinero con Unlimited Your WaySM y pagar solo por lo que su equipo realmente necesita. Al combinar AT&T Business Fiber y AT&T Phone for Business, puede ahorrar dinero adicional.
Cómo aprovechar al máximo tu negocio de Internet de AT&T
Estas son las formas en que puede aprovechar al máximo su negocio de Internet de AT&T:
#1. Controle todos sus dispositivos vinculados en casa
Para administrar su red doméstica, utilice Smart Home Manager[1]. Puede usar esta herramienta para administrar los controles parentales, encontrar respuestas a problemas técnicos comunes, verificar la cantidad de dispositivos conectados a Internet, encontrar su contraseña de Wi-Fi, modificar el nombre de su red Wi-Fi y nombrar varios dispositivos en su red para realizar un mejor seguimiento de ellos.
#2. Utilice la aplicación móvil o Internet para acceder a Smart Home Manager
Cuando esté listo para usar Smart Home Manager, inicie sesión en su cuenta de AT&T en línea o descargue la aplicación móvil Smart Home Manager para comenzar.
Visita la página de AT&T para obtener ayuda si ya tienes la aplicación Smart Home Management pero necesitas ayuda para utilizarla.
#3. Pruebe la eficacia de su red doméstica
Puede usar Smart Home Manager para probar la velocidad de la conexión a Internet a su puerta de enlace Wi-Fi de AT&T e incluso monitorear el funcionamiento de ciertos dispositivos de la red doméstica. Puede comenzar a buscar formas de mejorar el rendimiento de su red doméstica después de saber si sus dispositivos funcionan como deberían.
#4. Utilice conexiones por cable o mueva los dispositivos Wi-Fi más cerca de la puerta de enlace Wi-Fi
Incluso si Wi-Fi es conveniente, casi siempre tendrá acceso a Internet más rápido y confiable con una conexión de cable vinculada directamente a su portal Wi-Fi de AT&T. Si eso no es factible, mover los dispositivos más cerca de la puerta de enlace con frecuencia puede mejorar las conexiones Wi-Fi.
Al reubicar sus dispositivos lejos de los muebles del hogar, como un microondas o una pecera que pueden interrumpir el Wi-Fi, es posible que ocasionalmente pueda aumentar la intensidad de la señal de sus conexiones. Con la ayuda de las funciones de AT&T Smart Home Manager, puede probar la señal Wi-Fi en varias habitaciones de su hogar para determinar cómo puede fortalecer la conexión con sus dispositivos.
#5. Amplificadores de Wi-Fi
¿Sus dispositivos fallan constantemente en algunas áreas de su hogar, a pesar de que cree que tiene un servicio de Internet decente en general? Este tipo de problemas pueden ser muy molestos, pero es posible que no estén relacionados con la efectividad de su conexión a Internet. Las paredes, los techos y otras obstrucciones domésticas ocasionalmente pueden interponerse en el camino de su puerta de enlace Wi-Fi y su dispositivo. En algunas áreas, esto puede reducir la señal y evitar que reciba un servicio de calidad. Cuando desee asegurarse de tener una señal Wi-Fi fuerte para un determinado dispositivo en un lugar específico de su hogar, mover objetos puede ser útil, pero puede no ser suficiente.
Factores que afectan la velocidad de Internet
Estos son algunos factores que afectan la velocidad comercial de Internet de AT&T
#1. Red de banda ancha de AT&T
Utilizan cableado de cobre o fibra óptica para llevar Internet a su hogar o negocio. El tipo de cableado más común para DSL y servicios de banda ancha inferior es el cobre. Por lo general, Internet se entrega mediante una red híbrida de fibra y cobre mediante servicios de banda ancha de alta velocidad (IPBB).
Usando una red hecha completamente de fibra, AT&T Fiber brinda acceso a Internet directamente a tu puerta.
#2. Red en casa
La velocidad a la que envía o recibe datos de Internet está influenciada por muchos componentes internos de su edificio. Consisten en:
- edad del cableado en su estructura
- la separación entre su dispositivo y la puerta de enlace
- Edad y tipo de enrutador o puerta de enlace
- Cantidad de dispositivos conectados a la puerta de enlace
- tipo de conexión utilizada
#3. Tipos de conexión
Se puede utilizar una conexión Wi-Fi® o una conexión Ethernet convencional para acceder a Internet. Los cables Ethernet se insertan en el puerto Ethernet de la pared o en la puerta de enlace Wi-Fi para la conectividad por cable. Estas conexiones ofrecen el mejor rendimiento de forma constante. Se recomienda un cable Ethernet Cat5e o superior.
Debe utilizar al menos un cable Cat6e y una conexión Ethernet con una clasificación de velocidad de varios Gbps para lograr velocidades superiores a 1 Gbps. Es posible que algunas conexiones Ethernet, puertos, enrutadores y puertas de enlace más antiguos no admitan velocidades de más de 1 Gbps en un solo dispositivo. En algunas estructuras más antiguas, el cableado Ethernet se incluye en esta categoría.
Como las velocidades son compartidas por todos los dispositivos conectados a su puerta de enlace Wi-Fi, agregar más dispositivos puede causar velocidades más lentas.
Puede desplazarse por su edificio mediante conexiones inalámbricas (Wi-Fi), aunque son más lentas que las conexiones por cable. La tecnología Wi-Fi en su dispositivo y en su puerta de enlace determina la velocidad de su conexión Wi-Fi. Con la tecnología Wi-Fi más reciente, obtienes la mejor señal de Wi-Fi más cerca de tu puerta de enlace, con menos dispositivos activos. La tecnología Wi-Fi más antigua funciona a velocidades reducidas en dispositivos y puertas de enlace más antiguos. Más dispositivos conectados simultáneamente pueden causar velocidades más lentas porque las velocidades de Wi-Fi son compartidas por todos los dispositivos conectados a la puerta de enlace a través de Wi-Fi.
#4. Tipos y números de dispositivos
Todos los tamaños y formas de dispositivos de Internet están disponibles. Hay una velocidad máxima de Internet que cada dispositivo puede alcanzar. Sin embargo, esa velocidad no podría ser tan rápida como el nivel de servicio de Internet que pueda tener. Por ejemplo, si tiene una conexión a Internet de 1 Gbps y una computadora portátil o tableta obsoleta que solo admite 11 Mbps, su computadora portátil nunca podrá acceder a la velocidad más alta.
Un dispositivo toma parte de su velocidad permitida cuando se conecta a su red. La velocidad que experimenta cada dispositivo cuando usa una conexión a Internet compartida con otros dispositivos puede variar.
#5. Conectividad de TV e Internet
El mismo terminal se puede usar con frecuencia para traer su TV e Internet. El uso simultáneo de ambos servicios consume más ancho de banda disponible y puede ralentizar las velocidades de descarga de Internet. Por ejemplo, en algunos niveles de velocidad, la transmisión simultánea de numerosos programas de TV HD con un uso intensivo de datos, como descargar una película Full HD a su computadora portátil, dará como resultado velocidades de Internet más lentas que cuando no hay otros usuarios en la red.
#6. Otros canales y sitios web que visita
Aunque la red de AT&T es bastante estable y pagaste por una velocidad específica, es posible que los sitios web que visitas no ofrezcan las mismas velocidades para sus servicios. Aspectos a tener en cuenta al navegar por sitios web
- Es posible que las velocidades de red de los sitios web difieran de las suyas.
- Su velocidad de Internet puede verse afectada por la capacidad de los servidores del sitio web.
- El contenido que le devuelven los propietarios de sitios web puede provenir de otros ISP. Sus velocidades de Internet pueden verse afectadas por ciertas configuraciones de servicio de red.
Además, visitar sitios web durante los momentos de mayor actividad podría causar velocidades más lentas.
Combina Internet de AT&T con un paquete DIRECTV STREAM
#1. INTERNET
Conexión de alta velocidad
$55/mes por 12 meses, más impuestos
#2. DIRECTV STREAM CHOICE™SM
Entretenimiento, simple y llanamente
$99.99 /mes más impuestos
#3. ELECCIÓN DE TRANSMISIÓN DE INTERNET + DIRECTV
Altas velocidades y gran entretenimiento
$154.99/mes por 12 meses, más impuestos
Ventajas del negocio de Internet de AT&T
Estas son algunas de las ventajas del negocio de Internet de AT&T:
- La red más confiable de América
- Se debe comprar una red que pueda mantenerse al día con su pequeña empresa.
- Unlimited Your WaySM para empresas
- Elige el Plan Ilimitado más apropiado para cada miembro del equipo y paga solo por lo que realmente necesitas.
- Nuestras mejores ofertas para su empresa
- Con sus productos listos para el negocio a nuestro precio más bajo, puede ayudar a proteger sus resultados.
- Protección para dispositivos móviles de AT&T
Aproveche su aplicación móvil gratuita y la protección de la red las XNUMX horas para ayudar a frustrar las amenazas antes de que lleguen a su empresa.
¿Cuánto cuesta una línea comercial de AT&T?
Los planes para el servicio telefónico comercial de AT&T Wireless comienzan en $35 al mes por línea2. La cantidad de dispositivos en cada plan y sus características afectan el precio.
¿Qué vende AT&T a las empresas?
Los servicios empresariales de Internet, voz e inalámbricos son solo algunas de las fantásticas opciones que ofrece AT&T para ayudar a las pequeñas empresas a lograr sus objetivos. Al combinar múltiples servicios, puede maximizar su valor.
¿At&t Business necesita un pin de transferencia?
La transferencia de su número de AT&T a otro proveedor de servicios requiere un PIN de transferencia de número, así como la información necesaria de la cuenta. Notifique a su nuevo proveedor de servicios si desea transferir su número de AT&T antes de desconectar su suscripción actual.
¿Cuáles son los beneficios de AT&T Internet Business?
Echa un vistazo a los beneficios del negocio de Internet de AT&T:
#1. Seguridad
Para proteger su red doméstica de las amenazas de Internet, Home Networking viene con un firewall de nivel profesional con una protección sólida. Cuando trabaje desde casa, puede iniciar sesión de forma segura en la red de su empresa gracias a la compatibilidad de Home Networking con el paso de VPN.
# 2. Sencillez
No hay necesidad de nuevos conocimientos de cableado o redes. Se incluye un asistente de instalación en Home Networking para guiarlo a través de la configuración rápida y simple.
# 3. Velocidad
Las redes domésticas brindan a las oficinas y los hogares acceso a velocidades de LAN. El sistema operativo que se ejecuta a continuación afecta el uso compartido de archivos e impresoras. Es posible que algún software no funcione con la red doméstica. Este dispositivo le permite conectar varios dispositivos en su casa o lugar de trabajo a su servicio de Internet de Alta Velocidad. Debido a este intercambio, la velocidad de cualquier dispositivo se ralentizará.
Consideraciones Finales:
Los resultados de las pruebas de velocidad también se ven afectados por la sobrecarga del protocolo, como la sobrecarga de IP en la tecnología IP. Para lograr la transmisión confiable de datos de acceso a Internet, varios datos de control y señalización, como el protocolo de control de transmisión (TCP), se denominan gastos generales. Pruebe AT&T INTERNET BUSINESS.
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Referencias
