La existencia agregada de una empresa o un individuo encontrado en línea a través de búsquedas se denomina presencia en línea. Es una buena estrategia para aplicar en su negocio para llegar fácilmente a los clientes y hacer crecer su organización. Este artículo habla sobre la gestión de la presencia en línea y cómo un administrador puede administrar y borrar su presencia en línea.
General
La presencia de medios digitales a través de varios sistemas de búsqueda en Internet se denomina presencia en línea. Es uno de los criterios básicos para las empresas en la era digital. Sin embargo, es la presencia en Internet de una empresa o de un individuo. Incluye presencia en mercados, redes sociales y correos electrónicos, además de la web.
La presencia online incluye su propia marca. La presencia en línea de una empresa se puede lograr a través de su sitio web, canales de redes sociales, artículos en revistas en línea, membresía en asociaciones en línea, etc.
Componentes de presencia en línea
Marketing digital gestiona el desarrollo de una presencia en línea, que involucra una variedad de disciplinas:
- Promoción de motores de búsqueda.
- Informes.
- Sitios de redes sociales.
- Desarrollo web.
- Usabilidad.
La presencia online es, pues, la suma de los esfuerzos de marketing para popularizar la marca, no sólo en el propio sitio web de la empresa, sino en todo tipo de plataformas en Internet donde se puedan publicitar y dar a conocer los productos y/o servicios ofrecidos.
Administrar presencia en línea
Antes de realizar una transacción, la mayoría de los usuarios realizan una investigación sobre la empresa. El precedente en línea le brinda una ventaja competitiva porque le permite sobresalir entre la multitud y presentar lo mejor de sí mismo. Los clientes deberían poder localizarlo fácilmente.
Esto aumenta la visibilidad. Para administrar los comentarios de los clientes o las reseñas de productos, utilice su presencia en línea para demostrar la alta calidad de los productos que vende. Cuidar la relación con el consumidor. Las plataformas y redes sociales que permiten el contacto bilateral son ideales para estrechar lazos con posibles clientes.
Sin embargo, administrar su presencia en la web es un esfuerzo multifacético que requiere toda su atención. Es una tarea difícil, especialmente en nuestro mundo siempre conectado.
Se requiere un enfoque completo y deliberado para administrar una presencia en línea profesional para su marca. Debido a la expansión de las redes sociales y el desarrollo de numerosas tácticas de SEO, ahora tiene la capacidad de colocar su empresa, producto o servicio en línea y llegar a audiencias completamente nuevas. Estos son los siguientes métodos que se utilizan para administrar su presencia en línea:
#1. Descubrir lo que está disponible en Internet
El primer paso es ver qué información está disponible. El mejor método para hacer esto es realizar una búsqueda en Google de su nombre, ya que esto es exactamente lo que harán los posibles empleadores. Ponga comillas dobles alrededor de su nombre para decirle a Google que lo busque como una frase en lugar de dos palabras individuales.
Comience con lo que puede controlar: sus perfiles personales de redes sociales. Después de eso, vaya a los perfiles de sus amigos y cualquier información marcada.
#3. Administración de otro sitio web
Si su búsqueda en Google arroja resultados sobre usted que ya no son relevantes, están incompletos o son incorrectos y pueden resultar desagradables para futuros empleadores, tiene derecho a solicitar que Google los elimine de su base de datos y listados de búsqueda.
Google evaluará su solicitud según sus propios méritos. Hay información limitada disponible sobre lo que Google aceptará y no borrará, pero parece que la empresa no eliminará material relacionado con condenas penales.
Gestión de presencia online
La gestión de la presencia en línea es el proceso de mantener la huella en línea de una marca para garantizar la mayor cantidad posible de sentimientos positivos a su alrededor. Esto implica mantener actualizados los sitios web de la marca y los perfiles de las redes sociales, solicitar y reaccionar a los comentarios en línea e incluso realizar eventos virtuales.
Administrar o administrar adecuadamente su presencia en línea dará como resultado una mejor reputación en línea, más tráfico en el sitio web y, eventualmente, más clientes que paguen por su marca. Aquí están las siguientes ideas para administrar su presencia en línea:
- Las redes sociales como LinkedIn, Facebook, Google+ y Twitter pueden ayudar a expandir la(s) red(es) profesional(es) y comercial(es).
- Su sitio web: asegúrese de que su sitio web incluya una copia en línea que represente con precisión su marca y esté completamente optimizado para las palabras clave de SEO.
- Tu blog: crea continuamente contenido que sea relevante para tu audiencia, optimízalo para la búsqueda y promociónalo en las redes sociales.
- Listados locales: reclamar y administrar listados y directorios locales en línea es parte de la administración de presencia en línea para empresas locales. Asegúrese de responder a las reseñas en los sitios web de directorios.
Gestión de su presencia en línea
Aquí hay algunos consejos comerciales de gestión de presencia en línea:
#1. Perseguir la consistencia
En primer lugar, asegúrese de que su marca sea consistente en todas las plataformas, desde su sitio web hasta sus medios de comunicación social y los eventos virtuales que usted y su personal organizan. La coherencia fomenta la confianza entre las empresas y sus clientes. Absolutamente debe tener esto en cuenta porque es extremadamente difícil crear ventas sin confianza.
#2. Aumente su actividad física
Una vez que haya dominado la gestión de presencia en línea, intente aumentar sus actividades. Esto le brindará oportunidades adicionales para crear relaciones, demostrar su autoridad, mejorar la reputación de su negocio y convertir a extraños en consumidores que pagan.
#3. Planifica una estrategia
Una de las formas más efectivas de dirigirse a un grupo grande es cubrir la mayor cantidad de terreno posible. Si la publicación de su blog se comparte en Facebook y Twitter, ahora ha llegado a tres nuevas audiencias. También es muy probable que reciba más comentarios, lo que le permitirá interactuar con ellos y conectarse con su audiencia en un nivel más profundo.
#4. Hacer uso de sitios web de redes profesionales
Es fundamental utilizar sitios como LinkedIn, Facebook, Google+ y Twitter para establecer una comunidad y un negocio cuando desee avanzar en su profesión. Las empresas han descubierto que utilizar diferentes redes sociales tiene numerosas ventajas. La ventaja más significativa es que puede llegar a una amplia gama demográfica. Si publica material o publica en ese sitio, su audiencia más grande estará de un lado.
#5. Hacer uso de los medios visuales
Asegúrese de utilizar fotografías de alta calidad en su sitio web, entradas de blog, contenido web y actualizaciones de redes sociales. Es más probable que las personas se sientan atraídas por las imágenes que por el contenido, así que utilice imágenes que capten la atención de su audiencia. Considere incorporar videos además de imágenes. Cuando se hace correctamente, el video tiene el potencial de atraer a los visitantes de la web en todas las plataformas en línea.
Administrador de presencia en línea
Puede concentrarse en administrar su negocio utilizando los servicios del administrador de presencia en línea. Nunca más se preocupe por su presencia en línea, reseñas, anuncios de Google, Google My Business, SEO, redes sociales o actualizaciones de sitios web. La siguiente es una lista de administración de productos y servicios de administración de presencia en línea, que incluye:
- Los resultados de la búsqueda local han mejorado.
- Mayor visibilidad de Google Maps.
- El rendimiento de Google Ads ha mejorado.
- Los clientes potenciales han aumentado (llamadas, envíos de formularios, compras).
- Los comentarios mejorados de los clientes son el servicio de gestión de la presencia en línea que utiliza el administrador.
- Los resultados de Google Business Profile (GMB) han mejorado.
- Monitoreo de reseñas (más de 100 sitios web).
- Las reacciones de los clientes son también el servicio de gestión de la presencia online que utiliza un gestor.
- Más vínculos de retroceso.
- Mayor interacción en las redes sociales.
- Contenido de marketing que es exclusivo.
Cómo borrar la presencia en línea
Es difícil para un gerente borrar por completo su presencia en línea; Debido a la proliferación de actividades de recopilación y seguimiento de datos personales, será imposible eliminar cierta información.
Afortunadamente, se debe hacer una distinción entre el borrado total en línea y volverse difícil de localizar. Puede reducir su exposición al ojo público si desea que sea más difícil encontrarlo en línea. A continuación se explica cómo borrar y purgar su presencia en Internet o en línea;
Si solo tiene uno, dos o tres, continúe y comience; cuatro o más, es posible que desee considerar la creación de una lista de verificación. Desafortunadamente, no hay un botón de "eliminarme" para perfiles de redes sociales o servicios de Internet.
#2. Eliminar todas las demás cuentas de Internet (comercio, herramientas en línea, etc.)
La gerencia debe hacer una lista de los sitios web y servicios que utilizan y borrar cualquier cuenta de presencia en línea que pueda. Esto será más difícil para algunas cuentas que para otras, similar a los sitios de redes sociales. Es posible que pueda eliminar su cuenta con un solo clic o que deba comunicarse con el proveedor de servicios. No se sorprenda si un proveedor de servicios solicita una identificación.
#3. Busque su nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección
Abre Google e ingresa tu nombre entre comillas. Luego, use otros motores de búsqueda para buscar su dirección de correo electrónico, domicilio y número de teléfono personal. Considere usar otros motores de búsqueda destacados, como DuckDuckGo, Bing, Yahoo y Dogpile, que pueden arrojar resultados diferentes. Estas búsquedas le mostrarán qué información personal de fácil acceso tiene.
#4. Comuníquese con los administradores del sitio y solicite que se elimine su información
Si bien algunos sitios web le permiten iniciar sesión y eliminar sus datos, otros pueden requerir un poco más de esfuerzo. Es posible que deba enviar una solicitud oficial al propietario del sitio web. Verifique si el sitio ofrece asistencia para la eliminación de datos y, de no ser así, busque una forma de comunicarse con la empresa o la persona a cargo para borrar la información de presencia en línea.
#5. Elimine la dirección de correo electrónico que utilizó para crear sus cuentas
Debe borrar o eliminar la dirección de correo electrónico de presencia en línea que utilizó para registrarse en su en línea cuentas y reemplácelas con una nueva para amigos, familiares y trabajo. Esto hace que sea más difícil localizarte. Muchos científicos de datos, por ejemplo, buscan personas en muchas bases de datos utilizando campos comunes como el correo electrónico. Al eliminar su correo electrónico, está eliminando otro elemento de datos del que no puede ser identificado.
#6. Cambie sus preferencias y hábitos de navegación
Una vez que borre toda la presencia en línea de los sitios web que muestran información, puede comenzar de nuevo con comportamientos de protección de la privacidad más fuertes para mantener sus datos seguros. Examine los registros de privacidad de los navegadores web y motores de búsqueda que utiliza. ¿Existen extensiones, como Ghostery y HTTPS Everywhere, que pueda agregar a la lista de favoritos de su navegador? Si tiene más conocimientos técnicos, también puede usar una VPN como parte de su conexión a Internet o Tor. Estas tecnologías tienen la capacidad de ocultar su identidad a los sitios web, así como sus actividades de navegación a su ISP.
¿Qué es un ejemplo de presencia en línea?
Un miembro de una asociación con una lista de directorio de miembros en línea es un ejemplo de una persona que no está activa en Internet pero tiene presencia en línea.
¿Qué tan importante es la presencia en línea?
Cuando una empresa tiene un digital presencia, los clientes pueden simplemente encontrarlos. La mayoría de los clientes utilizan Internet cuando buscan una empresa o un producto. Incluso si tiene una ubicación física, es necesaria una presencia digital para cerrar la brecha para sus clientes.
¿Cómo puedo tener una presencia en línea?
Tienes la opción de;
- Crear un sitio web pulido.
- Hacer uso de las redes sociales para retener y atraer clientes.
- Crear una tienda en línea.
¿Qué es una fuerte presencia en línea?
Cuando los prospectos busquen los artículos o servicios que usted brinda, su sitio web y los canales promocionales aparecerán cerca de la parte superior de los resultados. Una buena presencia en línea aumenta sus posibilidades de ser reconocido y elegido por encima de su competencia.
¿Qué es la visibilidad en línea?
La presencia total de una marca o sus artículos en el entorno general del consumidor se define como visibilidad en línea. Es la capacidad de una empresa de ser encontrada en línea por su público objetivo, ya sea a través de las redes sociales o de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Aumentar su presencia en línea, por otro lado, es una tarea difícil.
¿Cómo puedo mejorar mi visibilidad en línea?
A continuación se muestran algunos ejemplos:
- Cree una aplicación empresarial móvil.
- Utilice anuncios pagados.
- Fomentar el contenido generado por el usuario y la participación.
- Mejore su sitio web.
- Crea un buen contenido.
- Invierta en una estrategia SEO exitosa.
- Uso redes sociales a tu favor.
- Promoción cruzada.
- Colaborar con otras empresas.
- Trabaja con influencers.
Conclusión
A medida que pasan los días en la economía, la tecnología crece y hace que sea fácil de usar para el individuo. Las empresas incursionan en la tecnología en la comercialización de sus productos, lo que les facilita la localización de sus clientes. Todo lo que tienes que hacer es tener una presencia en línea y listo. También puede buscar la asistencia de un profesional para un proceso más rápido. Este artículo enseña sobre la “presencia en línea”.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA PRESENCIA EN LÍNEA
¿Cómo presentas tu presencia en línea?
- Crea una lista de correo.
- Aprende SEO.
- Haz algo de valor.
- Participar en actividades de Internet.
- Analice sus hallazgos.
- Adopte nuevos foros de discusión.
- Tener presencia en las redes sociales.
- Construye un sitio web.
¿Cuáles son algunos ejemplos de visibilidad en línea?
La presencia web de una persona puede incluir un sitio web personal, un blog, una página de perfil, una página wiki o una presencia en las redes sociales (por ejemplo, un perfil de LinkedIn, una cuenta de Facebook o una cuenta de Twitter).
¿Por qué es importante una presencia en línea?
Cuando su empresa publica regularmente en las redes sociales, independientemente de la plataforma, su marca gana voz. Esta voz hace que su empresa sea más humana para los clientes. Las redes sociales permiten a las empresas conocer a sus clientes.
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Referencias
