Como alguien que escribe sobre negocios, he visto a muchas empresas luchar porque no separan sus objetivos generales de sus acciones diarias. No comprender la diferencia entre estrategia y táctica (estratégica versus táctica) puede frustrar incluso los planes más ambiciosos.
Permítanme citar un ejemplo. Escribí sobre una empresa de tecnología emergente que trabaja en tecnología de inteligencia artificial realmente avanzada. Su gran objetivo era crear una IA que pudiera transformar múltiples industrias: una visión asombrosa. Pero fue un desastre cuando vi cómo operaban realmente. Simplemente estaban codificando sin procesos, prioridades o alineación claros. Su brillante idea general fracasó debido a malas tácticas de ejecución.
¿La leccion? Tener una estrategia impresionante no significa nada sin tácticas bien planificadas para hacerla realidad. Es como decir que quieres tomar unas vacaciones increíbles pero nunca hacer planes reales de viaje, hoteles, etc. Te perderás rápidamente.
Entonces, en este artículo, explicaré las diferencias clave entre estrategia y táctica para que puedas unir ambas piezas correctamente. Aprenderá cómo conectar sus objetivos de alto nivel con los pasos prácticos y específicos necesarios para convertir esa visión en resultados reales.
Puntos clave
- Las tácticas sin estrategia evolucionan rápidamente hacia un trabajo inútil
- Un buen plan estratégico solicita aportes de todos los niveles de la empresa para garantizar que de la empresa objetivo amplio y las prioridades de cada departamento están alineadas
- Un gran enfoque táctico debe tener un propósito bien definido e inequívoco que respalde su estrategia.
- La estrategia y la táctica se utilizan en conjunto para lograr un objetivo.
Estratégico versus táctico: la diferencia
Cuando se trata de implementación estratégica, lo más probable es que haya escuchado a personas de su empresa debatir tanto sobre estrategia como sobre táctica. Estos son términos típicos que se utilizan con frecuencia en artículos de Internet y en el trabajo. Sin embargo, con frecuencia se les malinterpreta. Dejemos constancia de la diferencia. Como se mencionó anteriormente en este artículo, no comprender la diferencia entre estrategia y táctica (estratégica versus táctica) puede frustrar incluso los planes más ambiciosos.
Existen variaciones significativas entre la planificación estratégica y táctica. En pocas palabras, la planificación estratégica determina el destino y cómo llegará allí, mientras que la planificación táctica explica las acciones exactas que tomará a lo largo del camino. A continuación, repasaré las distinciones y similitudes entre la planificación táctica y estratégica y cómo realizar un seguimiento de su progreso.
#A. Definiciones
Los términos “estratégico” y “táctico” se originaron en el lenguaje militar de El arte de la guerra de Sun Tzu. Desde entonces, se han personalizado para adaptarse a una variedad de contextos más allá del uso militar, incluida la estrategia comercial.
Definición de estratégico
Un plan estratégico es un plan de acción futuro para ayudarle a alcanzar un objetivo final específico. Las estrategias le ayudan a identificar sus objetivos a largo plazo y cómo planea alcanzarlos.
¿Qué constituye una buena estrategia?
Basado en la ilustración que hice:
Una estrategia sólida representa las creencias subyacentes de la organización. Su equipo estratégico debe solicitar comentarios de toda la empresa para garantizar que la estrategia y las prioridades de cada departamento estén alineadas. Toda estrategia debe ser viable.
Recuerdo que cuando necesitaba desarrollar un buen plan, mi concentración estaba en el resultado deseado (el objetivo). Su estrategia es la base de todas las acciones dentro de la organización, y la forma en que se desarrolle impulsará la toma de decisiones a medida que sus equipos trabajen para alcanzar esos objetivos. Por ejemplo, si una empresa de muebles quiere aumentar su cuota de mercado, una estrategia podría ser ofrecer los precios más competitivos y tener constantemente productos comunes disponibles. Los equipos de liderazgo tomarán decisiones que favorezcan la reducción de costos.
Definición de táctica
Mientras que estratégico es el plan de acción que lo llevará a su destino deseado, táctico son los pasos y actos específicos que lo llevarán allí. En un entorno empresarial, esto se refiere a las acciones específicas que toman los equipos para lograr los objetivos de la estrategia.
¿Qué constituye una buena táctica?
Una estrategia táctica sirve a un objetivo específico que respalda su estrategia. Tiene un marco de tiempo establecido en el que se realizarán tareas particulares y se medirán sus efectos.
Permítanme usar también este ejemplo: un fabricante de muebles podría evaluar los procesos de fabricación para reducir el desperdicio y las ineficiencias, reduciendo los costos y, en consecuencia, los precios al cliente. La corporación puede determinar el desempeño de la estrategia comparando sus costos antes y después del análisis.
#B. La conexión
Si alguien intenta lograr sus objetivos simplemente a través de la estrategia, no lo logrará, ya que las tácticas son elementos de acción específicos que lo llevan a donde necesita ir. Cuando un equipo se basa únicamente en la estrategia, solo se preparará para lograr objetivos en lugar de realizar las tareas necesarias.
Esto significa que no puede alcanzar sus objetivos comerciales únicamente a través de técnicas. Las tácticas sin estrategia rápidamente se convierten en trabajos inútiles. Cuando esto ocurre, la gente simplemente ejecuta actividades arbitrarias sin ningún objetivo estratégico en mente. A corto plazo, los miembros del equipo pueden percibir esto como un trabajo muy intenso. A largo plazo, podría resultar en frustración, agotamiento e insatisfacción laboral.
Veamos los beneficios tanto de lo estratégico como de lo táctico:
#C. Beneficios
Planeación estratégica
Descubrí que la ventaja más significativa de la planificación estratégica es que permite a las empresas prepararse proactivamente y abordar los desafíos a medida que se desarrollan, lo que coloca a la empresa en una posición ventajosa.
Esta perspectiva a largo plazo permite a las empresas:
#1. Cambie su organización de reactiva a proactiva
Los planes estratégicos permiten a su empresa prever eventos potenciales y planificar en consecuencia. Esto también permite que su organización tome las salvaguardas necesarias para evitar situaciones adversas. Si se producen interrupciones, su empresa estará mejor equipada para afrontarlas.
#2. Crear una dirección y alineación claras en torno a los objetivos y ambiciones de la empresa
Un plan estratégico le da a toda la organización algo por lo que trabajar. Permite a los directores ejecutivos gestionar los recursos de manera eficiente y emitir juicios comerciales sólidos. El uso de la planificación estratégica y táctica alinea los equipos y brinda al personal una visión a largo y corto plazo.
#3. Implementar una toma de decisiones más sólida
La planificación estratégica se puede utilizar para respaldar o mejorar la toma de decisiones aprovechando los datos y los diversos puntos de vista registrados mientras los equipos trabajan para lograr objetivos estratégicos.
#4. Medir y mejorar el rendimiento
Darles a los empleados un propósito u objetivo por el cual trabajar puede ayudar a mejorar la satisfacción y la retención. Al comprobar de forma rutinaria el progreso objetivo, los empleados pueden ver fácilmente cómo progresa su desempeño o dónde se necesita un esfuerzo adicional.
#5. Gestione las expectativas y genere confianza en los empleados
La planificación estratégica promueve la transparencia organizacional. Esto mejora la confianza entre los empleados y elimina la ambigüedad.
Planificación Táctica
Un plan táctico facilita la ejecución de la planificación estratégica en toda la empresa. Ayuda a alinear equipos, mejorar la colaboración y la comunicación entre equipos y aumentar el compromiso de los empleados. Los beneficios adicionales de la planificación táctica incluyen:
#1. Facilitar el logro de los objetivos corporativos
Puede lograr objetivos estratégicos dividiendo el panorama general en objetivos más pequeños y detallados. Esto garantiza que todos entiendan quién está haciendo qué y cuándo debe hacerse.
#2. Mejorar el compromiso y el desempeño de los empleados
En este aspecto, puedo decirles que cuando se utilizan en conjunto, la planificación estratégica y táctica brindan a los empleados una comprensión clara de sus roles y deberes. Esto hace que los empleados se sientan más comprometidos y motivados para realizar sus mejores trabajos.
#3. Centrar los esfuerzos del equipo
Un plan táctico detallado enfoca a los equipos en el cumplimiento de metas y objetivos que respaldan la misión y visión de la empresa.
#4. Promoviendo la transparencia
Si existe alguna incertidumbre sobre quién está haciendo qué, es poco probable que su plan estratégico tenga éxito. La implementación de estrategias tácticas anima al personal a estar organizado y preparado.
#5. Creando objetivos tangibles
Las metas de alto nivel pueden resultar intimidantes para los empleados; la planificación táctica los hace más digeribles y procesables. Con una estrategia definida, los equipos tienen una ruta clara a seguir y saben exactamente qué actividades realizar para lograr los objetivos estratégicos.
#D. ¿Qué tan estratégico vs. Interacción táctica
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo interactúan lo estratégico y lo táctico, que pueden ayudarle a distinguir entre los dos:
- La estrategia se desarrolla a través de una importante investigación, planificación y reflexión interna.
Es una visión a largo plazo, mientras que las tácticas son actividades a corto plazo. Por ejemplo, si su estrategia de marketing es aumentar su influencia y rendimiento en las redes sociales, su táctica podría ser identificar los mejores canales para su marca y los mensajes más efectivos para su público objetivo. Las estrategias pueden evolucionar para adaptarse a nuevas circunstancias internas o externas de una empresa, pero no deben tomarse a la ligera.
- Las tácticas pueden cambiar según la eficacia de su enfoque
Ajustar las tácticas para corregir el rumbo es mucho más fácil que revisar su estrategia, así que asegúrese de que su preparación estratégica sea integral.
- La estrategia y la táctica se utilizan en conjunto para lograr un objetivo.
Por ejemplo, si quieres escalar una montaña, una parte importante de tu estrategia puede ser elegir qué lado de la montaña escalar. Sus métodos incluirían el equipo que compraría, a quién traería consigo, todo el itinerario de su viaje, cuánto tiempo le llevaría llegar allí, qué temporada visitaría, etc. Una estrategia sin tácticas nunca será implementada ni te ayudará a alcanzar tus objetivos.
- La estrategia y la táctica siempre deben ser coherentes entre sí.
Puede que estés enamorado de un proyecto específico (es decir, de una táctica), pero sólo vale la pena si es coherente con tu estrategia a largo plazo. Como resultado, su estrategia debe determinar qué métodos implementará o financiará su empresa.
- Incluso las mejores estrategias y tácticas no pueden cubrirlo todo.
Debido a que los recursos son limitados, seleccionar la estrategia y las tácticas correctas garantiza que sus esfuerzos se centren en lograr su objetivo de la manera más eficiente posible.
#MI. Lo que cubren
¿Qué constituye una buena estrategia?
Una buena estrategia tiene características específicas que contribuyen a su eficacia para guiar la toma de decisiones y garantizar el éxito a largo plazo.
Una buena estrategia debe abordar los siguientes elementos básicos:
#1. Centrarse en métricas cruciales
Una estrategia eficaz implica examinar indicadores importantes y datos pertinentes para obtener información sobre el desempeño de la organización y la dinámica del mercado. Una buena estrategia se centra en estos indicadores críticos para identificar áreas de mejora y alinear actividades para obtener resultados óptimos.
#2. Decisiones basadas en datos
Una estrategia sólida se piensa, planifica e investiga minuciosamente. Puedo decirle que si desea desarrollar una estrategia sólida a largo plazo, necesita recopilar conocimientos y datos de experiencias previas para educar su futuro proceso de toma de decisiones basado en datos.
Por ejemplo, ciertos sectores de mi empresa enfrentan estacionalidad. Saber cómo aprovechar la estacionalidad ejemplifica el pensamiento estratégico inteligente y la utilización de datos del pasado.
#3. Planes de Contingencia
Según mi experiencia, el éxito de su enfoque depende del resultado esperado. Pero ¿qué pasa si tu estrategia falla? Aquí es donde entra en juego un plan de respaldo. Puede planificar los obstáculos si incluye un plan de contingencia en su estrategia. Su equipo sabrá cómo superar el obstáculo y evitar que el proyecto descarrile.
#4. Metas claramente definidas
Las mejores tácticas se basan en objetivos bien definidos. Es mucho más fácil desarrollar una estrategia sólida cuando sabes exactamente lo que quieres lograr. La planificación estratégica a largo plazo requiere objetivos claramente definidos. Por ejemplo, siempre diseñaré mi estrategia y mis objetivos comerciales simultáneamente, lo que puede ayudar a acelerar el proceso. Sin embargo, si no existe un objetivo final, desarrollar un plan es como correr una carrera sin conocer la ruta.
¿Qué constituye una buena táctica?
Las buenas tácticas son fundamentales para el éxito de su estrategia, ya que son las actividades particulares que lo ayudarán a lograr sus objetivos. Supervisan la implementación y ejecución de acciones que respaldan metas y objetivos más amplios.
Las buenas tácticas deberían:
#1. Alinearse con los objetivos estratégicos
Las tácticas efectivas están íntimamente relacionadas con los objetivos estratégicos de la organización. Apoyan la dirección de la estrategia general y contribuyen directamente al cumplimiento de los objetivos estratégicos. Cuando las tácticas están bien alineadas con la estrategia general, puede estar seguro de que cada acción tomada impulsa a la organización hacia las métricas clave descritas en su plan estratégico.
Si tiene problemas para comprender cómo encaja un método en particular en su estrategia, es posible que no sea la táctica adecuada para usted. Su esfuerzo debe contribuir activamente a los resultados deseados.
Los OKR del marco de establecimiento de objetivos son un excelente ejemplo de cómo los métodos a corto plazo pueden relacionarse con una visión a largo plazo. Hay un propósito principal y usted establece resultados críticos para lograrlo. Las técnicas que la gente utiliza con regularidad ayudan a obtener resultados importantes.
#3. Sea procesable y tenga un tiempo limitado.
Las tácticas son más efectivas cuando se aplican en un corto período de tiempo. Al igual que otros procedimientos de establecimiento de objetivos, la implementación de plazos determinados garantiza que las tácticas se lleven a cabo dentro de un rango de tiempo específico.
#4. Sea a corto plazo
Si una estrategia es un plan a largo plazo, un plan de acción táctico consta de acciones a corto plazo que le ayudan a alcanzar objetivos más pequeños. La planificación táctica consiste en dividir su estrategia general en tareas a más corto plazo.
Ahora bien, ¿cuáles son ejemplos de planificación estratégica versus táctica?
Consulte nuestra lista de verificación estratégica versus táctica
#F. Ejemplos de estrategias vs. Táctico
Para aclarar aún más la noción, consideremos algunos ejemplos.
# 1. Gobierno local
La rendición de cuentas y la capacidad de respuesta son componentes esenciales de un excelente gobierno municipal. Como resultado, es posible que tenga el objetivo a largo plazo de aumentar la transparencia.
- Tu estrategia: Para alcanzar ese objetivo, decide actualizar su estrategia de comunicación estableciendo e implementando nuevos canales de comunicación bidireccionales. Esto no sólo le ayudará a comprender lo que la gente quiere y necesita, sino que también le permitirá mantenerlos actualizados.
Tu táctica: Podría utilizar las siguientes tácticas para lograr ese objetivo:
- Cree y lance un nuevo panel comunitario para mantener informados a los locales sobre los objetivos del gobierno e informar el progreso.
- Crear una estrategia de marketing que promueva cómo los ciudadanos pueden interactuar y comunicarse con el gobierno.
- Programe reuniones públicas virtuales con regularidad. Para garantizar la inclusión, considere grabar estas discusiones y ponerlas a disposición para verlas más tarde, junto con notas resumidas y conclusiones importantes.
- Estas tácticas tienen un plazo fijo y, si se completan, contribuirán en última instancia a lograr el objetivo general.
#2. Educación
Los puntajes de las pruebas estandarizadas muestran que la mayoría de los sistemas escolares trabajan constantemente para mejorar los resultados del aprendizaje. Hay varias formas y enfoques que puede utilizar para completar esa tarea.
La incorporación de tecnología en el aula puede impulsar la participación de los estudiantes y mejorar los resultados del aprendizaje.
Tus tácticas: algunas técnicas que puedes utilizar para lograr esa estrategia incluyen:
- Compre e instale sistemas SMART en sus aulas para el próximo año escolar.
- Brindar a los instructores oportunidades de desarrollo profesional para ayudarlos a aprovechar al máximo la tecnología SMART y mejorar su enseñanza.
- Agregue plataformas de aprendizaje gamificadas o aplicaciones educativas al plan de estudios para que el aprendizaje sea más dinámico e interesante para los estudiantes. Esta estrategia no solo aumenta la participación de los estudiantes sino que también fomenta una experiencia de aprendizaje más individualizada que se adapta a diversos estilos y ritmos de aprendizaje.
- Estas tácticas tienen un propósito claro que ayudará a la estrategia y un plazo establecido. Una vez completados, le ayudarán a acercarse a la consecución de su estrategia.
#3. Cuidado de la salud
Muchas organizaciones sanitarias se enfrentan a un dilema común en términos de capacidad hospitalaria: la demanda de camas para pacientes supera la disponibilidad. Con el objetivo primordial de mejorar la salud de la población a la que presta servicios, este es un problema que debe abordarse.
Para mejorar el flujo de pacientes y liberar camas más rápidamente, su solución es mejorar los sistemas internos en lugar de construir nuevas camas debido al terreno limitado.
Tus tácticas: para lograr ese objetivo, puedes emplear las siguientes tácticas:
- Implemente una aplicación de programación para mejorar la eficiencia del quirófano y hacer que los pacientes pasen por el flujo más rápidamente.
- Invierta en un sistema de análisis de datos para comprender mejor los límites de capacidad y las futuras aplicaciones de análisis predictivo.
- Implementar un programa de telemedicina para el tratamiento postoperatorio y de seguimiento, permitiendo a los pacientes tener consultas virtuales con proveedores de atención médica de forma remota, ahorrando tiempo y recursos tanto para el paciente como para el hospital. Esta estrategia puede resultar especialmente beneficiosa para pacientes con problemas de movilidad o que residen lejos.
- Estas estrategias ayudarán a identificar cuellos de botella en sus procesos existentes y proporcionarán datos que se pueden utilizar para tomar mejores decisiones, todo lo cual idealmente desbloqueará capacidad adicional dentro de los recursos que ya están disponibles.
Ahora, analicemos las formas en que puede aprovechar al máximo los planes estratégicos frente a los tácticos.
#GRAMO. Aprovechar al máximo sus planes estratégicos frente a los tácticos
Para maximizar los beneficios de ambos tipos de planificación, su empresa debe seguir las mejores prácticas que se describen a continuación.
#1. Planificación estratégica eficaz
Normalmente, la estrategia de una organización refleja su misión y visión. El plan estratégico tiene como objetivo agregar valor a la empresa centrándose en los objetivos que la empresa considera importante alcanzar.
Su plan debe ser viable y centrarse en el objetivo que desea alcanzar.
Un buen plan estratégico solicita aportes de todos los niveles de la empresa para garantizar que de la empresa objetivo amplio y las prioridades de cada departamento están alineadas. Por eso deberíamos considerar la planificación estratégica y táctica como nociones complementarias y no opuestas.
#2. Planificación táctica eficaz
Un gran enfoque táctico debe tener un propósito bien definido e inequívoco que respalde su estrategia. Debe incluir un cronograma integral para completar acciones específicas, cómo se medirán sus efectos y los recursos necesarios para cumplir las tareas.
La ejecución de estas tareas debe planificarse minuciosamente, incluidos los cronogramas y quién es el responsable del esfuerzo.
¿Cuál es la diferencia entre estratégico y táctico?
Mientras que la planificación estratégica considera metas y objetivos a largo plazo, la planificación táctica se centra en las acciones diarias necesarias para cumplir los objetivos del plan estratégico. La técnica incluye definir cronogramas integrales, asignar recursos y detallar pasos particulares.
¿Cuál es la diferencia entre un táctico y un estratega?
Los estrategas marcan el rumbo, mientras que los tácticos navegan por lo inesperado. Para un estratega brillante, el futuro nunca debería ser inesperado. Realizan análisis en profundidad de las tendencias de la industria y las fuerzas del mercado para anticipar las actividades de sus competidores. Se esfuerzan por vencerlos antes de darse cuenta de que están peleando.
¿Cuál es un ejemplo de estrategia versus táctica?
Es una visión a largo plazo, mientras que las tácticas son actividades a corto plazo. Por ejemplo, si su estrategia de marketing es aumentar su influencia y rendimiento en las redes sociales, su táctica podría ser identificar los mejores canales para su marca y los mensajes más efectivos para su público objetivo.
¿Qué viene primero, estratégico o táctico?
Lo estratégico es lo primero. Una vez que haya desarrollado su plan estratégico, debe decidir las tácticas que utilizará para lograr sus objetivos. Aquí es donde entra en acción el plan táctico. Explica las medidas que una empresa o un individuo necesitará seguir para alcanzar los objetivos que se han establecido.
¿Cómo se pasa de lo táctico a lo estratégico?
Después de haber desarrollado un plan yo mismo, he aquí algunos consejos que le ayudarán en su transición de un pensador táctico a un líder estratégico:
- Delega las cosas pequeñas.
- Dedique algo de tiempo para la planificación estratégica.
- Para mejorar su liderazgo estratégico, considere elevar su personal
- Evaluar cuestiones estratégicas, desarrollar un plan.
- Demostrar buenos rasgos de liderazgo.
¿Por qué es vital no lanzarse al trabajo táctico antes de desarrollar una estrategia?
Si no hace el esfuerzo de desarrollar un plan, corre el riesgo de gastar tiempo y dinero en técnicas ineficaces, ya que simplemente está adivinando qué funcionará. Tomarse el tiempo para desarrollar una estrategia de marketing y un plan de implementación táctica por adelantado garantizará que su presupuesto se gasta eficientemente.
Conclusión
La contraparte táctica ofrece las medidas necesarias para lograr los objetivos estratégicos, pero los objetivos estratégicos ofrecen un enfoque distinto y global. Un plan estratégico y táctico trabajan juntos para garantizar el éxito a largo plazo de su negocio.
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Referencias
