Como propietario de una pequeña empresa, probablemente sea consciente de la importancia del marketing en redes sociales en el mundo en línea actual. Con las estrategias adecuadas, puede hacer que su negocio se destaque del resto y obtenga la atención que merece. Pero, con tantas plataformas de redes sociales, puede ser difícil saber por dónde empezar. En esta publicación de blog, discutiremos las diferentes estrategias y técnicas para el marketing efectivo en redes sociales para pequeñas empresas en 2023. Cubriremos los conceptos básicos de qué es el marketing en redes sociales, qué tan importante es para las pequeñas empresas y cómo hacer redes sociales. comercialización para pequeñas empresas.
Las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestras vidas. Se ha convertido en una poderosa herramienta para que las empresas lleguen a nuevos clientes y construyan relaciones. El marketing en redes sociales es el uso de las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca, llegar a nuevos clientes e interactuar con los clientes existentes.
Es una excelente manera de promocionar sus productos y servicios, establecer relaciones con los clientes y llegar a nuevas audiencias. También es una forma efectiva de aumentar el tráfico del sitio web, generar clientes potenciales y generar lealtad a la marca.
El marketing en redes sociales es el proceso de crear, administrar y optimizar contenido, campañas y promociones en plataformas de redes sociales. Se utiliza para construir relaciones con los clientes, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.
Se trata de crear contenido que resuene con su público objetivo, interactuar con sus seguidores y medir los resultados de sus campañas. Además, incluye asegurarse de que su contenido esté optimizado para cada plataforma social y aprovechar funciones como hashtags y publicaciones patrocinadas.
¿Cuáles son los mejores canales de marketing en redes sociales para una pequeña empresa?
Es hora de conectarse ahora que sabe cómo usar las redes sociales para las pequeñas empresas.
No haga suposiciones sobre dónde pasa su tiempo su audiencia cuando comience a investigar las mejores plataformas y herramientas para construir su estrategia de redes sociales.
Si está tratando de llegar a la Generación Z, su instinto puede decirle que evite Facebook en favor de Instagram y TikTok. Sin embargo, las estadísticas revelan que aproximadamente una cuarta parte de los usuarios de Facebook tienen entre 18 y 24 años.
Al vender a los baby boomers, es posible que las redes sociales no parezcan ser un enfoque principal. Sin embargo, debería serlo. Facebook y Pinterest son las redes sociales más populares entre los baby boomers. Los adultos mayores de 65 años son el grupo demográfico de más rápido crecimiento en Facebook.
Elegir tus plataformas no tiene por qué ser todo o nada. Puede utilizar numerosas plataformas sociales para llegar a diferentes audiencias o para lograr diversos objetivos comerciales.
Las siguientes son las principales redes sociales para pequeñas empresas.
# 1. Facebook
Sean cuales sean sus sentimientos con respecto a este gigante de las redes sociales, Facebook sigue siendo la red social más popular en todo el mundo. Tiene más de 2.9 millones de usuarios activos mensuales y más de 200 millones de negocios.
Facebook es genial porque;
- Hay una mezcla de población diversa. Los usuarios de Facebook son de diferentes edades, géneros y pasatiempos.
- Tiene múltiples aplicaciones. Puede usar una plataforma para crear una página de Facebook, ejecutar campañas publicitarias en productos Meta, realizar un seguimiento de los análisis de audiencia y configurar una tienda de comercio electrónico.
- Puede servir como una ventanilla única. Facebook puede brindar una experiencia completa de atención al cliente, desde el primer contacto hasta la última transacción.
Si está considerando usar Facebook para su pequeña empresa, considere lo siguiente:
- ¿Cuál es tu público objetivo? La audiencia de Facebook más participativa tiene entre 18 y 44 años. Si su público objetivo es mayor, es posible que desee buscar otra plataforma.
- ¿Cuáles son sus objetivos comerciales? Los objetivos de Facebook pueden variar desde aumentar la visibilidad de la empresa a través de una página de Facebook hasta vender cosas a través de tiendas o campañas publicitarias de Facebook. Conocer tus objetivos puede ayudarte a decidir si Facebook es la plataforma adecuada para tu negocio.
- ¿Cuánto tiempo puedes dedicar? Según la investigación, publicar 1 o 2 veces al día es la forma más efectiva de obtener resultados en Facebook. Si no tiene tiempo para dedicarse a esto, debe reconsiderar su plan de recursos.
# 2. Instagram
Si bien Facebook es una plataforma generalista, Instagram le permite obtener más detalles sobre su experiencia. Si trabaja en las industrias de la moda, la comida o el cine, por ejemplo, es probable que la mayoría de su público objetivo esté en Instagram.
También vale la pena señalar que la plataforma tiene un grupo demográfico más joven: la gran mayoría de los usuarios tienen entre 18 y 34 años. Si su público objetivo son los baby boomers, es posible que desee redirigir sus esfuerzos.
El grupo demográfico objetivo de Instagram tiene entre 18 y 34 años.
Instagram es un medio excelente para las pequeñas empresas por las siguientes razones:
- Incluye compras dentro de la aplicación. Instagram permite a los clientes comprar cosas que ven en sus publicaciones, carretes e historias.
- La naturaleza visual de la plataforma la hace adecuada para empresas de las industrias de la moda, la belleza, los viajes y la alimentación.
- Los usuarios de Instagram están activos y pasan un promedio de 11 horas al mes en la plataforma.
Si está considerando usar Instagram para su pequeña empresa, considere lo siguiente:
¿Es mi marca visualmente atractiva? Debido a que Instagram es una plataforma visual, sus publicaciones deben ser visualmente atractivas.
¿Puedo prometer publicar regularmente? Instagram, como cualquier otro sitio de redes sociales, requiere una presencia regular. Instagram debe actualizarse de 3 a 7 veces por semana.
¿Tengo suficiente tiempo para desarrollar contenido interesante? Es posible que Instagram no sea el medio adecuado para su negocio si no tiene el tiempo o los recursos para crear contenido de alta calidad.
#3. Gorjeo
Twitter es otra plataforma con un amplio atractivo. Es el noveno sitio web más visitado del mundo, con más de 200 millones de usuarios activos diarios. Los usuarios de Twitter también son compradores activos: el 16 % de los usuarios de Internet de entre 16 y 64 años dice que usa Twitter para investigar marcas y el 54 % dice que es probable que compre nuevos productos. Tiene el CPM más bajo de cualquier plataforma importante para publicidad.
Twitter es una excelente herramienta para las pequeñas empresas porque:
- Conversacional: Twitter se trata de interactuar con otros. Esto puede ser entre usted y sus consumidores o entre usted y otras empresas.
- Twitter es donde la gente va para averiguar qué está pasando en este momento. Es por eso que los medios de comunicación y los periodistas adoran Twitter.
- Los hashtags son una excelente manera de mostrar su material a personas interesadas en ese tema.
Si está considerando usar Twitter para su pequeña empresa, considere lo siguiente:
¿Tus clientes están en Twitter? Twitter es maravilloso para crear relaciones, pero puede que no valga la pena su esfuerzo si sus clientes no están activos en la red.
¿Qué tipo de contenido planeas compartir? Twitter es maravilloso para compartir noticias breves y actualizaciones, pero si generalmente publica fotografías o contenido de formato más largo, es posible que esté mejor en otra red.
¿Tienes los medios para dedicarte a Twitter? Recomendamos twittear de una a cinco veces al día. Si no cree que pueda asumir ese compromiso, es posible que Twitter no sea el lugar apropiado para su pequeña empresa.
#4. Tik Tok
Quizás crea que el marketing de TikTok no es adecuado para su empresa. Sin embargo, incluso marcas conocidas con audiencias mucho más allá de la Generación Z están experimentando con esta plataforma.
TikTok es una excelente plataforma para pequeñas empresas por las siguientes razones:
- Todo está en el mismo campo de juego. No se requiere un gran presupuesto para crear material de alta calidad.
- Todo se reduce a la imaginación. Te desempeñarás bien en TikTok si eres innovador y piensas fuera de la caja.
- Hay mucho potencial para la viralidad. Si su contenido es bueno, tiene el potencial de llegar a millones de personas.
Si está pensando en adoptar TikTok para su pequeña empresa, considere lo siguiente:
¿Tienes suficiente tiempo para hacer videos de TikTok? Si bien no requiere una compañía de producción completa, generar videos de TikTok y publicarlos continuamente lleva tiempo.
¿TikTok es popular entre su público objetivo? Tenga en cuenta que la audiencia de TikTok tiende a tener entre 18 y 24 años. Vale la pena considerar TikTok si está comercializando para Gen Z o jóvenes millennials.
¿Tienes alguna idea innovadora de vídeo? Si no está seguro de qué tipo de material funcionaría bien en TikTok, explore la aplicación para obtener ideas.
#5. Pinterest
Pinterest ha evolucionado de una plataforma de catálogo creativo a uno de los motores de búsqueda visual más efectivos en Internet hoy en día en los últimos años. A los usuarios no solo les gusta descubrir y guardar nuevas ideas, sino que cada vez utilizan más la red para tomar decisiones de compra.
Pinterest es una excelente plataforma para pequeñas empresas por las siguientes razones:
- Es un lugar feliz. Ocho de cada diez usuarios de Pinterest dicen que la plataforma los hace felices. Estar presente en una plataforma positiva puede mejorar la imagen y la reputación de tu marca.
- Es bastante visual. Las personas disfrutan de las imágenes porque la información visual representa el 90% de toda la información enviada al cerebro. Pinterest es una excelente plataforma para compartir imágenes visualmente atractivas de sus productos o servicios.
- Puedes llegar a gente nueva. Debido a que Pinterest es un motor de búsqueda visual, es posible que lo encuentren personas que buscan activamente artículos y servicios similares a los suyos.
Si está considerando usar Pinterest para su pequeña empresa, considere lo siguiente:
¿Tienes una cantidad suficiente de contenido visual para usar Pinterest? Pinterest, como se dijo anteriormente, es una red altamente visual. Para que tus pines se destaquen, necesitarás usar fotografías de alta calidad.
¿Tu público objetivo está en Pinterest? Las mujeres de 25 a 34 años representan el 29.1 % de la audiencia de anuncios de Pinterest, mientras que los hombres representan solo el 15.3 %.
¿Vendes cosas en Pinterest? El 75% de los usuarios semanales de Pinterest informan que siempre están comprando, así que asegúrate de tener algo que ofrecerles.
# 6. Youtube
Esta es la red social para compartir videos más popular del mundo, con un alcance publicitario potencial de 2.56 millones de personas. YouTube no solo tiene una gran audiencia, sino que también es una gran plataforma para promocionar productos y servicios.
YouTube es un medio excelente para las pequeñas empresas por las siguientes razones:
- Tienes la capacidad de atraer visitantes a tu sitio web. Puede atraer tráfico a su sitio web proporcionando un enlace en sus videos de YouTube.
- Puedes potenciar tu SEO. Los videos de YouTube aparecen con frecuencia en los resultados de búsqueda de Google, lo que puede ayudar a mejorar el SEO de su sitio web.
- Puede aumentar el conocimiento de la marca. YouTube es una gran plataforma con una gran cantidad de usuarios activos. Úselo para compartir contenido de video intrigante que ayudará a aumentar el reconocimiento de la marca.
Si está considerando usar YouTube para su pequeña empresa, considere lo siguiente:
¿Tiene el tiempo y los recursos para dedicarse a la creación de contenido? A diferencia de TikTok, hacer un video de YouTube requiere más que solo tomar un video breve con su teléfono. Debe tener buenas habilidades de cámara y edición (o acceso a alguien que las tenga).
¿Tienes algo original que decir? Debido a que YouTube ya tiene mucho contenido, debe asegurarse de tener algo único e intrigante que decir antes de crear un canal. Considere esto: ¿qué puedo proporcionar que otras empresas en mi campo no puedan?
¿Puedes comprometerte con un programa de carga consistente? Cuando crea un canal de YouTube, debe estar dispuesto a comprometerse a subir nuevos videos regularmente. Esto puede ser una vez a la semana, una vez al mes o incluso una vez al día; lo importante es la constancia.
La regla 4-1 establece que por cada publicación promocional, debe compartir cuatro publicaciones no promocionales. Esta es una excelente manera de mantener a tus seguidores comprometidos y construir relaciones con ellos. También ayuda a evitar que sus seguidores se sientan abrumados por demasiadas publicaciones promocionales.
Hay algunos pasos que puede seguir para hacer marketing en redes sociales para pequeñas empresas. Primero, debe decidir qué plataformas usar. Debe centrarse en las plataformas en las que su público objetivo es más activo.
A continuación, debe crear contenido que resuene con su público objetivo. Esto podría incluir publicaciones de blog, imágenes, videos e infografías. También necesita crear un calendario de contenido para ayudarlo a mantenerse organizado y consistente.
En tercer lugar, debe interactuar con sus seguidores. Esto podría incluir responder a comentarios y mensajes, dar me gusta y comentar las publicaciones de otras personas y compartir el contenido de otras personas. Es importante ser auténtico y construir relaciones con tus seguidores.
Finalmente, necesitas medir los resultados de tus campañas. Esto podría incluir el seguimiento del tráfico del sitio web, los clientes potenciales generados y las tasas de participación.
Anunciar su pequeña empresa en las redes sociales es una excelente manera de llegar a nuevos clientes y aumentar el conocimiento de la marca. Puede crear publicaciones patrocinadas y anuncios dirigidos dirigidos a su grupo demográfico específico. Además, puede crear una campaña en las redes sociales que incluya obsequios o descuentos.
También debe usar hashtags relevantes para asegurarse de que sus publicaciones aparezcan en los lugares correctos. También debe considerar utilizar el marketing de influencers para llegar a un público más amplio.
Conseguir más clientes para tu negocio con el marketing en redes sociales es posible con las estrategias adecuadas. Debe concentrarse en crear contenido que resuene con su público objetivo e interactuar con ellos. También use hashtags relevantes y marketing de influencers para llegar a un público más amplio.
También debe usar anuncios dirigidos y publicaciones patrocinadas para llegar a nuevos clientes. Finalmente, debe realizar un seguimiento de los resultados de sus campañas para ver qué funciona y qué no.
Conclusión
El marketing en redes sociales es una forma eficaz de llegar a nuevos clientes y establecer relaciones con los clientes existentes. Puede ser una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales e impulsar las ventas.
La clave del éxito es crear contenido que resuene con su público objetivo, interactuar con sus seguidores y medir los resultados de sus campañas. Con las estrategias adecuadas, puede hacer que su pequeña empresa se destaque del resto y obtenga la atención que merece.
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Referencias
