Como personalidad tipo A, esa es una de mis expresiones favoritas. Y, después de haber pasado muchos años administrando numerosas plataformas de redes sociales en marketing y medios, descubrí por las malas que esta es un área en la que simplemente no se puede improvisar. Especialmente si gestionas numerosos canales.
Necesitas un calendario de contenido de redes sociales.
Un calendario de redes sociales es crucial para desarrollar una presencia en las redes sociales, ya sea que sea un creador de marca personal, un creador o un administrador de redes sociales.
Pero estás leyendo este ensayo, así que le estoy predicando al coro, así que entremos en ello. Repasaré los beneficios de usar un calendario de redes sociales y cómo crear uno propio usando Buffer. Junto con una plantilla de calendario de redes sociales lista para usar, también proporcionaré el sistema de calendario de redes sociales que utiliza nuestro equipo de marketing.
Un calendario de redes sociales es una lista completa de sus próximas publicaciones, ordenadas por fecha y hora. Puede tomar la forma de un documento, una hoja de cálculo o un panel interactivo.
Los especialistas en marketing social utilizan calendarios de contenido para planificar publicaciones, administrar campañas y evaluar estrategias actuales.
Cada entrada en un calendario de redes sociales suele contener alguna combinación de estos elementos:
- Las creatividades de la publicación (texto, imágenes, videos, enlaces, etiquetas, etc.)
- La fecha y hora en que estará en vivo.
- La red social y cuenta desde la que se publicará
Un calendario de contenido es esencial para un plan de redes sociales exitoso, ya que brinda numerosos beneficios, incluido el ahorro de tiempo y una mejor colaboración.
A continuación se muestran algunos.
#1. Ahorra tiempo y aumenta el ancho de banda del equipo.
Un calendario de redes sociales le ayuda a mantenerse organizado mientras mantiene muchas cuentas, lo que le ahorra tiempo. Como administrador de redes sociales, planificar un mes calendario social le evita tener que buscar temas actuales y titulares de noticias todos los días en busca de ideas. También le ofrecerá más tiempo para rastrear y probar varias técnicas para ver cuáles son más efectivas con su público objetivo. Su equipo también tendrá más tiempo para trabajar en contenido de alta calidad.
#2. Mantenga un calendario de publicaciones constante
Por supuesto, no existe una regla estricta sobre cuánto debes publicar, pero publicar con frecuencia es necesario para mantener una presencia activa. Un calendario de contenido de redes sociales permite a los equipos enfatizar la calidad sobre la cantidad. Además, la planificación dará como resultado una mayor coherencia en términos de la voz y el estilo de su marca, en lugar de publicar de forma reactiva o no planificada.
#3. Garantía de calidad y seguridad de marca.
La programación proactiva permite a los equipos sociales revisar su trabajo y mantener la reputación de su marca. Cuando no tiene prisa y cuenta con un proceso de aprobación del flujo de trabajo, es fácil detectar un error tipográfico o evitar un desastre importante de relaciones públicas. Usar un calendario de redes sociales te ayudará a identificar estos errores más temprano que tarde.
#4. Optimice la colaboración multifuncional
Un calendario de redes sociales bien elaborado aumenta la visibilidad al proporcionar un resumen completo de todo el contenido futuro. Un calendario de contenido mejora la comunicación y la colaboración interfuncional al permitir que todos vean lo que está por venir. También fomenta la alineación con los objetivos departamentales o de toda la organización al proporcionar un cronograma de publicación consistente.
Tener un plan de publicación es esencial ya que sus redes sociales deberían ayudar a su estrategia general de marketing organizacional. Por ejemplo, su equipo puede verificar que las publicaciones en redes sociales se alineen con esfuerzos más amplios. Las partes interesadas en la campaña pueden ver fácilmente lo que ha planeado y proporcionar comentarios según sea necesario.
- Clave
- Parámetros URL y UTM
- Fecha y Hora
- Mensaje
- Campaña
- Imagen
Perfeccionar su calendario de contenido de redes sociales no debería ser una tarea ardua. A continuación, lo guiaré a través de los componentes principales de cualquier calendario de contenido de redes sociales, que le servirán como base para organizar su estrategia de redes sociales a nivel táctico.
#1. Llave
Una clave fácil de leer puede ayudar a las partes interesadas a comprender la información de su calendario.
Siempre que su clave sea obvia, casi cualquier persona en su empresa puede leer su calendario de contenido de redes sociales y comprender lo que sucede en todos los canales.
#2. Parámetros URL y UTM
Las URL y los parámetros UTM son similares pero no idénticos. Las URL son los enlaces que desea publicar desde su sitio web (u otro sitio web si está seleccionando contenido) en las redes sociales.
Un parámetro UTM es una extensión de su URL. Es una serie de códigos de seguimiento agregados al final de una URL que permite a los especialistas en marketing de redes sociales monitorear qué tan bien sus publicaciones atraen visitantes a sus sitios web. Al rastrear y analizar los parámetros UTM, puede determinar qué contenido cumple con sus objetivos de conversión y qué material genera la mayor participación en los sitios de redes sociales. Para facilitar este procedimiento, considere utilizar un generador UTM.
#3. Fecha y hora
Incorporar fechas y horas en su calendario de redes sociales es beneficioso no solo para fines de planificación sino también para las partes interesadas y otros equipos que dependen de su contenido.
Cuando los compañeros de equipo pueden consultar su calendario y ver exactamente cuándo se programó o se programará una publicación, pueden avanzar más rápidamente en su flujo de trabajo, lo que también lo beneficia a usted. Es decir, no se le interrumpirá para proporcionar actualizaciones de estado de cada tweet programado para el día.
#4. Mensaje
La transparencia y el contexto son cruciales en los calendarios de contenido de las redes sociales. Dar una breve descripción general del contenido o incluso compartir el título de una publicación puede ser de gran ayuda para ayudar a las personas dentro y fuera de su equipo a comprender cuál es el objetivo de la publicación.
Pro consejo: Si está agregando un video sin terminar a su calendario de contenido de redes sociales, incluya un video corto de Loom que proporcione un resumen de de qué se tratará el video. Solo necesitas crear el telar una vez, por lo que no tendrás que volver a grabar tu explicación cada vez que alguien haga una pregunta.
#5. Campaña
Es demasiado tarde para empezar a medir métricas una vez finalizada su campaña. En su lugar, comience a rastrear sus iniciativas de redes sociales dentro de su calendario de contenido. Puede hacer que esto sea más prescriptivo al incluir una opción desplegable de nombres de campaña predeterminados, o si sus campañas son pocas y espaciadas, simplemente copie y pegue los nombres junto a la información relevante.
Pro consejo: Para un seguimiento fluido, alinee el nombre de su campaña con la parte de la campaña de sus parámetros UTM.
#6. Imagen
Sin imágenes, tu calendario de contenido de redes sociales no será más que una hoja de cálculo. Porque gran parte del contenido de tus redes sociales será visual, incluida una versión en miniatura de la imagen que usarás en la publicación publicada. Con el mensaje, las partes interesadas que vean las fotos del calendario tendrán una comprensión sólida de lo que se comunicará y cuándo.
Para crear un calendario de redes sociales atractivo, asegúrese de proporcionar una variedad de material y minimizar la superposición o repetición.
Pero, ¿cómo se puede establecer un calendario que se adapte perfectamente al flujo de trabajo de su equipo? Le explicamos el sencillo procedimiento paso a paso:
#1. Seleccione su tipo y formato de publicación
¿No estás seguro de qué poner en tu calendario de contenido de redes sociales? La pauta de oro es utilizar una variedad de tipos de materiales (imágenes, vídeos, gifs, artículos, reenvíos) y formularios.
Comience llenando su calendario con actividades recurrentes. Aquí hay algunas ideas de contenido para tipos de publicaciones que se pueden planificar con anticipación:
- Vacaciones: Un calendario de eventos de redes sociales es una excelente manera de asegurarse de no olvidar nada importante. Elija todas las festividades que sean relevantes para su parte del mundo y realice una lluvia de ideas de contenido.
- Eventos: Cualquier cosa que crea que es importante para su marca a nivel nacional, local e interno.
- Debuts de productos o funciones: Si su equipo está trabajando en una nueva característica o producto, siempre es una buena idea generar entusiasmo en las redes sociales a través de avances y grandes revelaciones.
- Ventas: Agregue Black Friday, Cyber Monday, Giving Tuesday y otros eventos a su calendario para estar al tanto de ellos.
- Noticias de la compañía: Mantener la comunicación con tu audiencia suele ser una idea inteligente.
- Preguntas y respuestas: Muy sencillo de configurar y programar, y un método excelente para atraer a su audiencia.
- Resúmenes: Estos funcionan particularmente bien con los hilos de Twitter. Muchas personas no tendrán tiempo para leer todo su material, por lo que una pequeña iniciativa de boletín semanal sería muy bienvenida.
#2. Establece tu frecuencia de publicación.
Ahora que sabes qué publicar, debes decidir cuándo publicarlo.
Un calendario de publicaciones en las redes sociales es útil por dos razones. En primer lugar, las redes sociales deben utilizarse para aumentar, no reemplazar, sus actividades de marketing existentes. En segundo lugar, debido a que las redes sociales se mueven tan rápido, es fácil sentirse abrumado y publicar en exceso o en cantidad insuficiente. Ambos pueden causar una reducción en el compromiso.
Sus objetivos comerciales, los recursos que tiene y las tendencias de participación de la audiencia deberían influir en su cronograma de publicación.
Los profesionales de las redes sociales sugieren la siguiente frecuencia de publicación:
- Publicaciones de Instagram: 3-5 publicaciones por semana.
- Carrete de Instagram: 5-7 carretes cada semana.
- Historias de Instagram: 7-15 historias cada semana.
- Publicaciones de Facebook: 3-5 publicaciones cada semana.
- Publicaciones de Twitter: Entre 10 y 20 tweets cada semana.
- Publicaciones de Linkedin: 3-5 cada semana.
- Publicaciones de TikTok: 5-7 por semana.
- Publicaciones de Google My Business: 1-3 cada semana.
#3. Elija las plataformas adecuadas para usted.
¿Estás planeando publicar en una sola red social o en varias? Considere sus objetivos comerciales y los recursos disponibles. ¿Qué espera lograr y cuánto tiempo y dinero está dispuesto a invertir?
Comience por observar de cerca a sus competidores: ¿dónde publican más y qué plataformas ignoran por completo? Luego, realice una investigación exhaustiva sobre su público objetivo: ¿dónde pasan el rato y qué le dice su comportamiento?
No se sienta obligado a estar en todas las plataformas de redes sociales; terminarás desperdiciándote sin nada que mostrar por tus esfuerzos. Si no está seguro de qué plataforma de redes sociales utilizar, comience con las tres más populares (Instagram, Facebook y LinkedIn) y luego amplíe desde allí.
#4. Colaborar, proporcionar comentarios y aprobar publicaciones.
Cuando llega el momento de compartir su calendario de contenido de redes sociales con el equipo de marketing, debe contar con un protocolo claro para que todos comprendan lo que se espera de ellos.
Una plataforma como Planable puede ayudar a su equipo de redes sociales a gestionar mejor la planificación de contenidos al permitirle saber en qué se está trabajando, quién está trabajando en ello y cuándo se publicará. Esto garantiza que evitará no sólo sobresaltos o dificultades de último momento para completar tareas, sino también superposiciones o lagunas de contenido.
Las campañas en las redes sociales tienen varias piezas móviles, incluida la aprobación. ¿Quién puede aprobar qué? ¿Qué tipos de materiales son lo suficientemente esenciales como para requerir múltiples niveles de aprobación? ¿Deberían los clientes opinar sobre un contenido en particular?
Si ha enfrentado estas tres dificultades, son tres más de las que debería haber enfrentado. El procedimiento de aprobación de Planable es sencillo e intuitivo, lo que ayuda a evitar errores importantes. Ya sabes a lo que me refiero: volver a escribir lo mismo, publicar sin querer una publicación incompleta o un empleado descontento que publica en nombre de la empresa.
#5. Programe, programe y controle sus publicaciones
Al planificar y programar sus publicaciones con anticipación, puede incorporar medidas de seguridad en su proceso. La programación le da a su equipo y socios tiempo suficiente para revisar y verificar el contenido. La planificación con un calendario de redes sociales también le permite agregar una capa adicional de seguridad al hacer que las partes interesadas de la organización aprueben el material para garantizar que cumpla con los requisitos de la marca, como el tono de voz y los componentes de diseño.
Una vez que sus publicaciones estén publicadas, realice un seguimiento de su rendimiento para determinar cuáles generan la mayor interacción e impulsan los resultados. Utilice sus datos para realizar pruebas en varias plataformas y vea qué resuena con su audiencia, como tipos de contenido, días y horas de publicación, duración del texto, hashtags y recursos multimedia.
Consulte estas cuatro herramientas de calendario de redes sociales.
Cuando esté listo para completar su calendario, necesitará una herramienta confiable. A continuación se muestran cuatro de nuestras opciones favoritas para principiantes:
# 1. Hojas de cálculo de Google
Google Sheets es una alternativa gratuita a Microsoft Excel. También facilita que las pequeñas empresas creen su calendario de contenido de redes sociales.
Las hojas de cálculo se sincronizan en varios dispositivos y permiten compartir, lo que permite a los miembros del equipo colaborar en el contenido sin esfuerzo.
Nuestra plantilla gratuita le permite crear un calendario de redes sociales personalizado.
Google Sheets lo ayudará a planificar con anticipación para garantizar que cada plataforma tenga una distribución de contenido bien equilibrada. Pero no se publicará para ti.
Para compartir información en las redes sociales, copie y pegue sus publicaciones en una herramienta de programación de redes sociales (como Social Poster).
Semrush Social es un conjunto de herramientas que te ayudan a planificar, crear y publicar contenido.
Ya hemos analizado varios casos de uso específicos de las herramientas enumeradas anteriormente. Sin embargo, aquí tienes un resumen básico de lo que puedes hacer con ellos:
- Cree y guarde borradores posteriores.
- Programe y publique contenido automáticamente en fechas y horas específicas.
- Obtenga ideas de contenido de sus blogs y sitios web favoritos.
- Siga las cuentas de redes sociales de sus competidores.
- Vea cómo se comparan sus cuentas con las de la competencia.
- Encuentre contenido de alto rendimiento para comprender los temas que interesan a su audiencia.
- Evaluar el rendimiento del contenido.
- Comprenda la demografía de su audiencia.
- Descubra cuándo su audiencia es más activa.
- Descubra qué material les gusta y no les gusta a sus fans.
# 3. Canva
Canva es una herramienta de diseño en línea gratuita y apta para principiantes que te permite crear imágenes de calidad profesional para tus redes sociales.
El plan Pro (desde $12.99 por mes) le permite crear, planificar y programar publicaciones en redes sociales utilizando una sencilla interfaz de calendario.
Canva te permite programar artículos para los mejores momentos y proporciona una vista ampliada de las próximas semanas.
El calendario también incluye fechas famosas de redes sociales de todo el mundo, lo que le permite planificar publicaciones para ocasiones potencialmente virales.
Cada publicación contiene información básica para realizar un seguimiento de las impresiones, el alcance, los me gusta y los comentarios:
Si utiliza predominantemente material visual, un planificador de contenido de Canvas es una manera fácil de aprovechar al máximo su calendario de contenido social.
# 4. Trello
Trello es una solución de gestión de proyectos que permite la colaboración en equipo. Los tableros de Trello te permiten crear listas para cada plataforma arrastrando y soltando “tarjetas”.
Alternativamente, puedes crear tableros separados (hasta diez en el plan gratuito) para cada red social.
Así es como Girl Knows Tech utiliza Trello para crear un calendario de contenido de Instagram:
Utilice tarjetas para cargar contenido social y establecer plazos para cada etapa (por ejemplo, desarrollo de contenido, programación y publicación). Para identificar tipos de información específicos, utilice etiquetas codificadas por colores.
Trello te ayuda a organizar y optimizar tu flujo de trabajo. Sin embargo, al igual que Google Sheets, no puede automatizar el uso compartido ni realizar un seguimiento del rendimiento. Esta solución destaca como planificador cuando se combina con herramientas de programación y análisis.
Hay muchos planificadores de redes sociales disponibles y el ideal dependerá de tus necesidades y gustos.
¿No estás seguro de si utilizar un calendario de contenidos o no? Considere esto: todos usan uno, incluidos sus competidores.
Todos los que estén directa o indirectamente involucrados en el proceso de creación deberían considerar adoptar un calendario de redes sociales.
- Creadores de contenido: La generación de contenidos y las redes sociales van de la mano. Crear un calendario en torno a las publicaciones de tu blog es un enfoque excelente para integrar tu contenido en el ecosistema de las redes sociales, ya seas un influencer o un productor digital.
- Equipos de marketing: Por supuesto, me refiero a los gestores de redes sociales. Las campañas de marketing son maquinaria sofisticada con muchos elementos móviles. Las redes sociales son solo uno de los muchos engranajes de la máquina, y planificar el contenido con anticipación permite a los equipos concentrarse en lo que sucede detrás de escena.
- Empresas de gestión de redes sociales: No es descabellado suponer que las agencias atienden a varios clientes. Organizar a todos los clientes por calendario es una excelente manera de estar al tanto de sus necesidades individuales.
- Pequeñas y Grandes Empresas: Es posible que las empresas no tengan los medios para contratar una agencia para gestionar sus perfiles sociales; por lo tanto, un calendario de contenidos facilita el marketing interno en las redes sociales.
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Si desea mejorar su juego en las redes sociales, un calendario es el camino a seguir. Le ayudará a publicar de manera más consistente y ahorrar tiempo. ¡Así que arremángate y sé creativo!
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Referencias
