Share of voice es un indicador que con frecuencia se pasa por alto. En un estudio de competencia para redes sociales, tráfico orgánico o incluso publicidad paga, este es un indicador flexible que puede emplear. Share of voice es crucial para los especialistas en marketing porque le brinda una idea de qué tan bien le está yendo a su marca en comparación con sus rivales. Repasaremos todo lo que hay que saber sobre el cuota de voz (SOV) abajo. Uno de los indicadores de marketing más cruciales es el share of voice (SOV). Puede usarlo para evaluar la visibilidad de su marca en comparación con la de sus competidores. Cuanta más autoridad tenga dentro de su industria, mayor será su SOV.
Share of voice (SOV) contrasta la visibilidad de su marca frente a la de los rivales en varias plataformas de marketing. La noción de share of voice se modificó cuando surgieron varias redes sociales. En estos días, también implica una discusión de marca en línea. Sus actividades de marketing se escalarán de manera más efectiva si mide el SOV.
Share of voice (SoV) es un término utilizado para definir la métrica que se utiliza para comparar el conocimiento de la marca de una organización con el de sus rivales. La proporción de la cantidad de conversaciones sobre su marca con respecto a todas las demás marcas se usa para calcular el SoV. Artículos, tweets, publicaciones y otras formas de conversación. Conocer su SOV ayudará a su marca a comprender mejor las dificultades que enfrenta y su posición actual en el mercado. Esto lo ayudará a comprender cómo hacer crecer y cautivar a los usuarios.
Históricamente, esta estadística se ha utilizado para comparar su publicidad (impresa, radio o televisión) con la de todos sus competidores de nicho. Hoy, la frase se ha ampliado para referirse a todos los tipos medibles de conocimiento de la marca, incluido el tráfico del sitio web, el PPC, el volumen y el alcance de las menciones en línea, y más. Como es mucho más simple identificar y monitorear a su competencia en línea, el marketing digital permite estimaciones más precisas. Incluso si es nuevo en el mercado, no debería tener problemas para estimar el SOV si está utilizando las herramientas adecuadas.
¿Cómo funciona?
Comparativamente, compartir la voz le permite medir la popularidad de su marca en comparación con todos sus rivales. Se ha demostrado que la participación de voz de una marca se correlaciona con su participación de mercado e ingresos, básicamente, lo que la convierte en un indicador muy útil en sí mismo. Al calcular la participación de voz de sus competidores, puede obtener una idea de sus márgenes de beneficio.
La propiedad del espacio y el tráfico potencial derivado del SERP son los dos métodos que se pueden utilizar para medir el share of voice. Se determina cuántos de los posibles lugares orgánicos en un SERP pertenecen a su marca utilizando la fórmula "Share of Voice by Space Ownership". Por el contrario, el CTR promedio de la clasificación de su sitio web en el SERP se multiplica por el volumen de búsquedas de una determinada palabra clave para determinar la participación de voz en el tráfico. Estas medidas son de naturaleza informativa, pero es crucial recordar que no son perfectas, aunque ambas son útiles.
El estudio de la "participación de la voz" de SEO revela qué sitios web aparecen con más frecuencia en los resultados de búsqueda orgánicos para un conjunto determinado de palabras clave o temas. Este tipo de ejercicio permite a los propietarios de sitios web reconocer las oportunidades de creación de enlaces, producción de contenido y redes sociales, al mismo tiempo que comprende mejor las presiones de la competencia en los motores de búsqueda. El proceso de determinar su cuota de voz en los resultados de búsqueda orgánicos y lo que puede hacer con los resultados de este análisis se describen en el siguiente marco.
Debe examinar la aparición de su marca en las páginas de resultados de búsqueda para calcular la participación de voz de su marca en la búsqueda orgánica (SERPS). La estadística utilizada para medir esto suele ser el número de impresiones, pero también puede utilizar los clics. Para obtener esta información, puede usar una variedad de herramientas (más información en la siguiente sección). Descubrir qué sitios web tienen la clasificación más alta para un determinado conjunto de palabras clave será más fácil si lleva a cabo una investigación de la participación de voz de SEO.
Ponga su lista de palabras clave o temas elegidos en una herramienta de investigación de palabras clave una vez que haya tomado una decisión sobre ellos. Tome las clasificaciones de la primera página (SERP) para cada tema de los resultados del motor de búsqueda. Puede exportar estos datos desde allí. Necesita la ayuda de herramientas de SEO que evalúen su visibilidad de búsqueda en relación con los rivales para calcular su cuota de voz de SEO. Permítanme describir este procedimiento usando Ahrefs, un programa que empleo regularmente para tareas relacionadas con SEO. Seleccionar palabras clave y configurar un rastreador de clasificación son los primeros pasos. Luego puedes incluir a tus principales rivales. Por lo tanto, la herramienta contrastará tu visibilidad con la de tus rivales.
Deberá hacer uso de algunas de sus herramientas de marketing para encontrar estas cifras. Por ejemplo, para determinar la cantidad de menciones de marca, consulte su programa de automatización de redes sociales. Después de eso, puedes determinar cuántas menciones tienen tus rivales. Después de sumar todo, puede calcular el porcentaje de voz de sus menciones dividiéndolo por la suma. Debería poder averiguar cómo se compara con sus rivales y qué canales requieren más su atención mediante el cálculo de la participación de voz. Veamos los canales para los que debe calcular la cuota de voz.
Elija una medida objetivo que simbolice su marca y divídala por el valor total de su mercado o sector. Para determinar su porcentaje de participación de mercado para esa estadística específica, multiplique esa cantidad por 100.
La fórmula general para determinar la cuota de voz es
SOV = Medidas de su marca / Medidas de todo el mercado, independientemente del aspecto de marketing en el que se esté concentrando.
Tus objetivos ahora determinarán las métricas que usas para calcular tu SOV.
Share of voice = (Métricas de su marca / Métricas totales del mercado) x 100
Aunque pueda parecer difícil, podemos utilizar algunas herramientas de voz para que nos sea más fácil. Puede usar esta fórmula para medir: Como el porcentaje de voz que se puede rastrear a través de una variedad de canales, incluidas las redes sociales, los medios convencionales y la búsqueda en línea:
- Cuota de voz de relaciones públicas
- Cuota de voz de PPC
- Cuota de voz de SEO
Estos son algunos ejemplos de métricas a calcular para SOV:
- Frase clave orgánica
- Palabras clave PPC (pago por clic)
- Impresiones
- Alcance \sIngresos \sMenciones
- Hashtags
Share of voice es un indicador de marketing que le permite contrastar el conocimiento de la marca de sus competidores en varios canales de marketing. Esta métrica se puede utilizar para evaluar la eficacia de sus anuncios, menciones en las redes sociales o incluso visitantes del sitio web frente a la competencia. Un modelo de medición de marketing se llama "participación de voz". Share of voice cuantifica cuánto dinero gasta una empresa en medios en comparación con el gasto general del mercado en ese producto, servicio o categoría. Por ejemplo, si una empresa de electrónica gastó $5 millones en la promoción de su Kindle más nuevo, pero se gastaron $100 millones en publicidad de Kindle en esta categoría compartida en general, la inversión de $5 millones representaría el 5 % del mercado.
Análisis de contenido: Mire los tipos de contenido que producen estos rivales que podrían estar impulsando sus posiciones.
Analizar el formato del material de sus competidores revelará su extensión y formato. ¿Es texto, audio, video o imágenes? ¿Es forma corta o larga?
¿Cómo organizan sus competidores sus productos o material editorial en términos de arquitectura de la información? ¿Emplean un esquema de conexión interna con pilares que han sido cuidadosamente planeados?
Redes Sociales
Canal de promoción: ¿Qué tipos de contenido se conectan mejor con su competencia? Esto puede ayudarlo a descubrir nuevas vías promocionales y las muchas tácticas de redes sociales que podría usar.
Personas influyentes y publicaciones: ¿Qué medios de comunicación importantes y personas influyentes comparten o se conectan con el contenido de sus rivales? Construir relaciones con estas fuentes a través de relaciones públicas o divulgación puede ser una posibilidad útil en este momento.
Redes sociales y foros abiertos: elija plataformas de redes sociales o foros públicos que pueda utilizar. Es casi seguro que no podrá superar ciertos canales acreditados y autorizados en la búsqueda.
Construcción de enlaces:
¿Cuáles de los enlaces de tus principales rivales te faltan que a ellos no les faltan? Este análisis se puede recuperar a través de SEMRush, Moz o HubSpot.
Atributos SERP: ¿Qué características SERP aparecen con más frecuencia en su conjunto de temas? Existen numerosos aspectos SERP de búsqueda orgánica en los que puede aparecer (excluyendo listados de búsqueda pagados como Google Ads).
Si bien determinar la participación de la voz inicialmente puede parecer difícil, la buena noticia es que hay una gran cantidad de software y herramientas disponibles para ayudarlo a recopilar los datos que necesita. Algunos de nuestros favoritos se incluyen a continuación.
# 1. Hootsuite
Más efectivo para: Social Media Share of Voice. Con Hootsuite, puede controlar las palabras clave y los hashtags pertinentes, así como las conversaciones que involucran a su empresa. Hootsuite, como HubSpot, permite a los clientes ver esta información desde un tablero simple sin cambiar entre numerosas cuentas de redes sociales. Hootsuite es un excelente punto de partida para cualquiera que sea nuevo en el software de monitoreo social.
#2. Anuncios de Google
Más efectivo para PPC y cuota publicitaria publicitaria. Es un desafío vencer a Google AdWords como herramienta cuando necesita medir la participación de voz de PPC. Use su medida de participación de impresiones para determinar su participación de voz de PPC. Debido a que los productos de Google están integrados, puede vincular fácilmente su cuenta de Google AdWords a Search Console si ya la tiene. No obstante, Google AdWords es tan popular que con frecuencia ya forma parte de las iniciativas de marketing. La extracción de estos datos se simplifica al tener integrada la medida de participación de impresiones.
# 3. Ahrefs
Ahrefs es una herramienta confiable para calcular el share of voice de SEO. Con su opción de análisis por lotes, puede obtener rápidamente un vistazo de su tráfico orgánico en comparación con sus competidores. Como alternativa, puede usar Ahrefs para comparar la participación de voz de los competidores con los términos para los que desea clasificar para monitorear los suyos. En general, es una herramienta fantástica para la mayoría de los requisitos de SEO. Ahrefs es una herramienta de SEO todo en uno que puede ayudarlo con una variedad de tareas de SEO, incluidas las evaluaciones de dominio y el análisis de contenido.
# 4. SEMrush
SEMrush es una fantástica herramienta de SEO todo en uno que, al igual que Ahrefs, puede ayudarlo a determinar su cuota de voz. La función de seguimiento de posición de SEMrush se puede utilizar para esto. Para acceder a él, necesitará una suscripción comercial, pero para empresas importantes, vale la pena. Puede medir la participación de voz por ubicación o tema además de la herramienta de monitoreo de posición, y también puede encontrar nuevos competidores. SEMrush se puede utilizar para los requisitos técnicos de SEO y marketing de contenido, además del análisis de participación de voz.
#5. reloj de marca
Brandwatch es una herramienta de escucha de redes sociales para empresas. Aunque tiene una amplia gama de características, también es una de las herramientas más caras disponibles. Al evaluar la participación de voz de una marca, Brandwatch puede ser útil ya que proporciona información lista para implementar que podría mejorar la visibilidad en línea de su empresa. Le permite tomar mejores decisiones y, en última instancia, aumentar su cuota de mercado. No hay tiempo de prueba gratuito o información de precios disponible para Brandwatch en el sitio web oficial.
¿Cómo se calcula el SOV?
Utilice la siguiente fórmula para determinar su cuota de voz: (las menciones de su marca divididas por todas las menciones de la marca, incluidas las de sus competidores) x 100 = SOV.
La frecuencia con la que se habla de su marca en sitios web de noticias y blogs se conoce como su cuota de voz en los medios. Tiene un 40 % de participación de voz, por ejemplo, si su marca se menciona en 40 publicaciones mientras que su rival aparece en 100. La revista New Yorker experimentó que un solo anunciante tomó el control de la totalidad de su publicación en 2005 por primera vez. alguna vez. En la revista se incluyeron hasta 18 anuncios publicitarios del conocido minorista. Muchas de las ilustraciones fueron creadas por artistas de renombre. Target no solo facilitó captar la atención de todos al comprar la edición completa, sino que también obtuvo una buena participación en esa edición en particular.
Share of voice es crucial en las redes sociales porque te permite ver a qué rivales se hace referencia con más frecuencia y comparar lo que haces con lo que hacen ellos. Puede usar esto para encontrar cualquier debilidad en su plan.
¿Qué es SOV en los negocios?
Una medida de la participación de mercado que tiene su marca en relación con sus rivales se denomina participación de voz (SOV). Sirve como barómetro de la visibilidad de tu marca y cuánto controlas el diálogo en tu sector.
Share of Mind vs Share of Voice: ¿Qué parte de la publicidad en su mercado y sector es realmente producida por usted? Share of Mind: ¿Qué nombres o empresas vienen a la mente cuando la gente piensa en su producto o servicio?
¿Qué es SOV frente a SOS?
Share of Search (SOS) compara la visibilidad en línea de una marca con la de otras empresas en el mismo sector. Esta es una herramienta para que una empresa evalúe la salud de su marca y su participación en el mercado. Mientras que el share of voice (SoV) mide cuánto dinero gasta una empresa en medios en relación con el gasto total del mercado en ese bien, servicio o categoría en particular.
¿Qué hace 100%, Media SOV?
El término "SOV" (también conocido como el acrónimo de "Share of Voice") se usa con frecuencia en la compra y planificación de medios en el sector de la publicidad en línea. El porcentaje relativo de impresiones de anuncios compradas en comparación con toda la publicidad accesible durante ese período de tiempo está representado por SOV, que generalmente se informa como un porcentaje.
Conclusión
Los especialistas en marketing utilizan una métrica llamada "participación de voz" (SOV) para medir qué parte de la conversación o la publicidad controlan en relación con sus competidores en un espacio determinado. La ecuación (sus anuncios / anuncios totales = participación de voz) se puede aplicar a una variedad de estrategias de marketing, incluido el pago por clic, la publicidad en línea e incluso las redes sociales.
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Referencias
