Para muchos, es posible que el término anuncios de desmarketing no les suene, pero dichos anuncios pueden resultar invaluables para navegar por algunos rincones estrechos en marketing. desmercadeo esencialmente se refiere a todos y cada uno de los esfuerzos y estrategias deliberados realizados para reducir la demanda de un producto, especialmente en una situación, en la que hay muchos ejemplos, donde la demanda es mayor que la capacidad de suministro del productor.
Quizás, el esfuerzo más eficaz de desmarketing es el uso de la publicidad. La publicidad es una comunicación no personal, pagada, que aparece en cualquier medio de comunicación masiva, con el objetivo de vender una idea, producto o servicio.
Aunque algunas autoridades también consideran que negarse deliberadamente a comercializar productos es desmercadeo; sin embargo, estamos más preocupados por el desmarketing activo y pagado.
Este artículo arroja algo de luz sobre los anuncios de desmarketing como concepto; analiza los tipos, estrategias y ejemplos de anuncios de desmarketing. También responde a la pregunta de por qué los anuncios de desmarketing son importantes en el mundo de los negocios. Para implementar esto de manera efectiva, tendría que leer nuestra publicación en gestión de marketing
Anuncios de desmarketing
Los anuncios de desmarketing son anuncios que se publican para desalentar (pero no destruir) la demanda de un producto en un momento determinado. Para los no iniciados, estos anuncios pueden parecer peligrosos, contraproducentes y derrochadores. Sin embargo, es importante tener en cuenta que detrás de cada anuncio de desmarketing está la intención de causar algún efecto favorable.
Conceptualmente, el desmarketing no es nuevo. El término ha estado en uso en el mundo académico desde la década de 1970 cuando Kotler y Levy lo acuñaron. En ese artículo de Harvard Business Review, Kotler y Levy describieron un fenómeno que hasta ahora no tenía nombre.
Por supuesto, el concepto de desmercadeo plantea la cuestión de la razón; ¿Por qué querrían los productores reducir activamente las ventas de sus productos cuando el orden natural es vender tanto?
Una de las razones más comunes para la descomercialización es remediar una situación en la que la demanda supera la capacidad o el deseo de oferta del productor. Esto puede deberse a canales de distribución deficientes o inexistentes. Además, cuando vender en una región en particular registra muy poca ganancia, la descomercialización se vuelve necesaria para frenar la aparición de otro competidor.
Los patrocinadores también utilizan el desmarketing para ayudar a los consumidores a tomar decisiones de compra más saludables y responsables. En una situación en la que es necesario conservar los recursos; o cuando el producto causa complicaciones de salud, se hace necesaria la descomercialización.
También existe la idea de que, en última instancia, la descomercialización es más barata como estrategia de marketing. El acaparamiento de bienes para crear escasez (un movimiento de desmercadeo) también aumenta el valor de mercado del producto.
En su artículo del MIT de 2010, Mikl´os-Thal y Zhang planteó que en una situación en la que los costos de comercialización no existían; los productores no enfrentaron limitaciones de capacidad; la escasez no aumentó el valor de los productos, y; el vendedor no tenía competencia, la descomercialización aún sería necesaria para controlar la percepción del comprador sobre la calidad del producto
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Tipos de anuncios de desmarketing
Hay tres tipos principales de anuncios de desmarketing, a saber:
#1. Anuncios generales de desmarketing
Cuando el patrocinador del anuncio tiene como objetivo disuadir a todos los clientes de demandar el producto, utiliza anuncios de desmarketing. Los gobiernos que buscan conservar recursos escasos o disuadir a los ciudadanos de comprar productos potencialmente peligrosos a menudo usan este tipo de anuncios.
Anuncios contra el alcohol como el anuncio 'Los padres son monstruos' en CNN; los anuncios anticigarrillos como el anuncio 'Descargue el cáncer' patrocinado por la Sociedad Americana del Cáncer y el 'Fumar no es solo un suicidio'. El anuncio Es Asesinato de la Corporación Chilena Contra el Cáncer es un ejemplo del tipo general de anuncios de desmarketing.
Del mismo modo, los anuncios de electricidad y agua que aconsejan a los consumidores que apaguen la luz o el grifo son anuncios generales de desmercadeo. Un ejemplo es el comercial de Colgate 'Every Drop Counts' de 2016.
#2. Anuncios de desmarketing selectivos
Dichos anuncios se dirigen a tipos específicos de personas para disuadirlos de comprar un determinado producto. Esto podría ser para proteger a los clientes leales que pueden verse afectados por un repentino interés masivo en un producto de nicho hasta ahora.
A pesar de la Ley de Equidad de Vivienda en los EE. UU., se presentaron muchas quejas contra ciertos anuncios que afirmaban (declarando o dando a entender) que no estaban interesados en satisfacer las necesidades de personas con bajos ingresos o familias con niños.
#3. Anuncios de desmarketing ostensibles
Aunque se puede crear una escasez artificial con las políticas de la empresa y otras cosas, publicar anuncios en ese sentido puede enviar a casa el punto. Sin embargo, este tipo de anuncio de desmarketing tiende a crear casos de compras de pánico, especialmente si se trata de un producto esencial.
Amazon y Modcloth anuncian productos en sus sitios web con frases como "solo quedan 2 en stock" y "de nuevo en stock" que los consumidores interpretan como "será mejor que lo consigas ahora".
Estrategias de anuncios de desmarketing
#1. Estrategia de anuncios de desmarketing que discrimina precios
Los productores pueden estructurar anuncios de desmarketing para que ciertas personas paguen más que otras por el mismo producto. especialmente con anuncios en línea que requieren que hagas clic para comprar.
Compañías como Bolt (Taxify) usan una estrategia de discriminación de precios, seleccionando una ubicación popular como su destino podría incurrir en una tarifa más alta que una ubicación menos popular cercana. Dell vendió las mismas computadoras a diferentes precios según el tipo de cliente que haya registrado. Los anuncios de pago por clic también han utilizado una estrategia de anuncios de desmarketing que discrimina precios.
#2. Estrategia de anuncios de desmarketing de cebo y cambio
La publicidad de dos productos de tal manera que los consumidores se ven persuadidos a comprar uno en lugar del otro se considera una descomercialización de cebo y cambio. Un producto se anuncia de forma poco atractiva (por lo general, con un precio poco atractivo) solo para empujar a los consumidores a comprar el otro. Esta estrategia es a menudo poco ética e ilegal.
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Las compañías telefónicas como Samsung y Apple a menudo anuncian sus costosos teléfonos insignia junto con teléfonos más baratos de gama media superior para vender más unidades de la línea de gama media. Los consumidores a menudo se van con la sensación de que están sacando el máximo partido a su inversión.
#3. Estrategia de anuncios de desmarketing de corte de existencias
Los cortes de existencias son muy ventajosos para los vendedores porque les permiten aumentar los precios de los bienes. Además, los consumidores tienden a comprar más cuando piensan que la escasez es inminente.
Los anuncios de 'unicorn frappuccino de Starbucks solo disponible por unos días' en su sitio web hicieron que Starbucks viera muchos pedidos de clientes y la bebida se agotó rápidamente en el primer día.
#4. Estrategia de anuncios de desmarketing de costos de hacinamiento
Esta estrategia de anuncios de desmarketing generalmente se emplea durante los períodos festivos como el Día de Acción de Gracias, Semana Santa y Navidad, cuando se llevan a cabo eventos de ventas como el Black Friday. Los anuncios se publican para dirigirse a las personas que están dispuestas a pagar más para evitar las multitudes que se esperan en tales ocasiones.
#5. Estrategia de publicidad de desmarketing de diferenciación
Esto implica anunciar públicamente decisiones de marketing poco probables dirigidas a las 4P del marketing, a saber, precio, plaza, producto y promoción. En esta estrategia de anuncios de desmarketing, los anuncios pueden anunciar un aumento en el precio, condiciones desfavorables en un lugar en particular o con un producto en particular, o negarse por completo a comercializar sus productos.
Ejemplos de anuncios de desmarketing
Más ejemplos del mundo real de anuncios de desmarketing incluyen:
- '¿Estás vertiendo en las libras?' anuncio del Departamento de Salud de la Ciudad de Nueva York destinado a disuadir a los consumidores de comprar bebidas azucaradas populares.
- Anuncios de 'Secondhand Smoke is Firsthand Death' dirigidos a los padres que fuman, alentándolos a dejar de comprar cigarrillos y, al hacerlo, dejar de poner en peligro a sus hijos.
- Anuncio 'Cancer Cures Smoking' de la Asociación de Ayuda a Pacientes con Cáncer.
- El anuncio "Compruebe usted mismo antes de destrozarse" destinado a disuadir a los consumidores de comprar alcohol.
- Anuncio contra la marihuana de la Oficina de Política Nacional de Control de Drogas y la Asociación para una América Libre de Drogas (ahora conocida como Asociación para Niños Libres de Drogas).
La descomercialización es el acto consciente de dejar de vender un producto al reducir el deseo que las personas tienen por él. Los anuncios de desmarketing pueden ser una herramienta de marketing útil si se usan correctamente.
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Preguntas frecuentes sobre anuncios de desmarketing
¿Por qué una empresa se involucra en el desmarketing?
Hay cuatro supuestas razones por las que las empresas se involucran en la descomercialización. Estos incluyen la prevención de crisis, la sostenibilidad del producto del lugar, la segmentación y focalización del mercado, y la disminución del efecto de la estacionalidad.
¿Cuál es el objetivo principal del desmarketing?
El desmarketing es una técnica utilizada por los especialistas en marketing para encontrar ciertos grupos de personas cuyas necesidades podrían satisfacerse con productos más especializados. Esta técnica es para reducir la demanda de artículos, particularmente aquellos que imponen costos no deseados a la sociedad.
¿Qué es el desmarketing en marketing social?
La descomercialización, en el contexto del marketing social, se define como el objetivo de reducir la demanda desincentivando el consumo o uso de productos que son perjudiciales para la salud. Un ejemplo de desmarketing social es el uso de bolsas de polietileno y nuestro efecto invernadero.
1 comentario
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