COB en correo electrónico: qué significa y cómo utilizarlo de forma eficaz

COB en correo electrónico
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¿Estaba un poco confundido la primera vez que encontró el término COB en un correo electrónico? Bueno, sé que ciertamente lo era. “Necesito tu respuesta por parte de la COB hoy”. ¿Qué significaba?, me pregunté.

Esa fue mi introducción al mundo de las siglas empresariales, y no tardé en ver su utilidad. Hacen que los correos electrónicos largos sean más fáciles de digerir, conducen a mejores habilidades de comunicación y, si eres un nerd como yo, te hacen sentir un poco como si estuvieras comunicando instrucciones para una misión encubierta.

Sin embargo, estas siglas también pueden resultar confusas y frustrantes, especialmente si las encuentra por primera vez o si se topa con una nueva cuyo significado no conoce.

Puntos clave

COB significa "cierre del negocio".

Se refiere al final de un día hábil y al cierre de los mercados financieros en la ciudad de Nueva York, que definen el horario comercial en Estados Unidos.

Se utiliza en comunicaciones comerciales para establecer una fecha límite para que una tarea se complete antes de las 5:00 p. m., hora estándar del este (EST).

COB se puede utilizar indistintamente con fin de actividad (EOB), fin de día (EOD), fin de actividad (EOP), cierre de actividad (COP) y cierre de actividad (COB).

¿Qué significa COB?

COB significa "cierre del negocio". Es un término que utilizan las organizaciones profesionales para referirse al final de la jornada laboral.

Muchos profesionales basan el horario de COB en los horarios en que las empresas tradicionalmente cierran en los Estados Unidos, que suelen ser las 5 p. m., hora estándar del este (EST). Los empleadores suelen hacer referencia a este momento al establecer una fecha límite. Por ejemplo, si un supervisor dice que se complete una tarea en COB el viernes, la fecha límite de la tarea sería las 5 p.m. EST del viernes.

COB es también el momento en que cierran los mercados de valores en la ciudad de Nueva York, razón por la cual muchos profesionales de negocios usan y entienden regularmente este acrónimo. Algunos empleadores usan COB indistintamente con acrónimos similares, como fin de negocio (EOB), que normalmente tiene el mismo significado.

COB es una forma conveniente de comunicar plazos y expectativas dentro de un contexto empresarial. Sin embargo, es esencial aclarar el significado exacto de COB al establecer plazos, especialmente cuando se trata de personas o partes en diferentes zonas horarias o regiones, para evitar malentendidos.

¿Qué son los días hábiles?

Los días hábiles, también conocidos como días hábiles, son los días laborables en los que la mayoría de las empresas y organizaciones operan y realizan sus actividades habituales. Estos días normalmente excluyen los fines de semana (sábado y domingo) y feriados oficiales. Los días hábiles son esenciales para realizar diversas operaciones relacionadas con el negocio, como transacciones, reuniones, atención al cliente y tareas administrativas.

Un día hábil generalmente se refiere al horario operativo tradicional de una organización, que suele ser de 9 am a 5 pm de lunes a viernes. Cuando las organizaciones mencionan el horario comercial, normalmente se refieren a estos horarios tradicionales. Incluso si una organización está abierta por la noche, la mayoría de los profesionales rara vez consideran que ese sea el horario comercial.

El horario comercial normal o razonable puede variar según el país, la industria y las prácticas comerciales específicas. Sin embargo, existen algunas pautas generales sobre lo que se considera horario comercial normal o estándar en muchos países de habla inglesa, incluidos Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

Estos horarios suelen estar dentro del rango de:

  • De lunes a viernes:: Los días hábiles generalmente abarcan de lunes a viernes, y los sábados y domingos generalmente se consideran fines de semana.
  • 9: 00 AM a 5: 00 PM: El núcleo del día hábil generalmente cae entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. Este horario de 9 a 5 es un punto de referencia común para el horario comercial estándar.
  • Pausa para el almuerzo: Muchas empresas tienen una pausa para el almuerzo designada, a menudo alrededor del mediodía, que puede durar entre 30 minutos y una hora. Durante este tiempo, algunas oficinas y tiendas pueden cerrar temporalmente o tener personal reducido.

¿Cuándo debería utilizar COB en un correo electrónico?

Algunas situaciones comunes en las que puedes usar COB en un correo electrónico incluyen:

  1. Establecer plazos para los empleados. Al asignar tareas o proyectos a los empleados, puede utilizar COB para comunicar cuándo espera que se complete el trabajo. Por ejemplo, "Tenga el informe del proyecto en mi escritorio mañana en la COB".
  2. Gestión de proyectos . COB se utiliza a menudo en la gestión de proyectos para establecer plazos para hitos o entregables específicos del proyecto. Por ejemplo, “La COB debe completar la fase de diseño el próximo martes”.
  3. Solicitudes de clientes o clientes. Al solicitar información, documentos o acciones de clientes o clientes, puede utilizar COB para proporcionar un marco de tiempo claro. Por ejemplo, "Necesitamos su aprobación por parte de la COB para los cambios de contrato de hoy".
  4. Programación de reuniones. Al proponer horarios de reunión, puede sugerir un horario por parte de COB para indicar que desea que la reunión esté programada para el final del día hábil. Por ejemplo, "Trabajemos para programar la reunión con el cliente mañana en la COB".
  5. Comunicaciones internas. COB se puede utilizar en correos electrónicos o mensajes internos para transmitir plazos o expectativas internos dentro de una organización. Por ejemplo, "Envíe sus informes de gastos de este mes antes del COB el día 18".
  6. Solicitudes de vendedores o proveedores. Al tratar con vendedores o proveedores, puede utilizar COB para especificar cuándo necesita entregas, envíos o respuestas. Por ejemplo, “Requerimos que la COB entregue los materiales el próximo viernes”.

Cómo utilizar COB en el lugar de trabajo

El uso correcto del acrónimo COB en el trabajo depende de con quién estés hablando y dónde se encuentren. Es importante recordar qué significa COB, ya que frases como “COB de negocios” son redundantes.

A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo utilizar COB correctamente en el lugar de trabajo.

Establecer plazos para los empleados

COB se utiliza a menudo al establecer plazos para empleados o contrataciones potenciales. Es particularmente útil cuando necesita completar una determinada tarea en un tiempo fijo. Si envía una lista de tareas pendientes o tareas repetitivas a varios empleados, el uso del acrónimo COB puede ayudarle a ahorrar tiempo y reducir la cantidad de escritura que usted o los miembros de su personal deben escribir.

Por ejemplo:

Hola James,

Las próximas tareas que debe completar esta semana son:

  • Elaborar informes financieros hasta el martes COB
  • Cree una presentación de informe de ganancias antes del jueves COB
  • Clasifique y organice los registros financieros de la empresa antes del viernes COB

Comunicación con contactos locales

Para contactos locales, utilice COB cuando describa una fecha límite para un proyecto o una tarea importante en un correo electrónico. He aquí un ejemplo:

Hola Sr. Michael,

Le escribo para hacer un seguimiento después de nuestra reunión de marketing. Para continuar, necesitamos algunos detalles adicionales de su equipo. Por favor proporcione lo siguiente:

  • Estimación de presupuesto para próximos proyectos.
  • Información de contacto de su director de recursos humanos

Envíe estos detalles antes de la COB el martes 14 de julio.

Atentamente,
elizabeth turner

Comunicación con clientes de fuera del estado

Al comunicarse con clientes o proveedores que se encuentran fuera del estado o fuera del país, aún puede usar COB para dar plazos. Asegúrese de especificar la hora, especialmente si se trata de una nueva relación comercial o la primera vez que utiliza el acrónimo COB con esa persona u organización. Ya sea que se comunique con un proveedor en la India o un cliente en Londres, incluya detalles específicos de su ubicación para evitar confusiones.

Por ejemplo:

Envíenos esta información antes del COB (5 p.m. EST).

A continuación se muestra una lista de verificación que describe cómo utilizar COB en un correo electrónico en el lugar de trabajo:

Cómo utilizar COB en un correo electrónico

Ejemplos de COB en correo electrónico

Para ayudar a mostrar el significado de COB en el correo electrónico, consulte los siguientes ejemplos de cómo puede utilizar este acrónimo para indicar una línea de tiempo:

Ejemplo 1:

Querido Felipe,

Esperamos agregar sus datos de marketing a nuestro próximo informe para el equipo de liderazgo. Envíe los datos de marketing de su departamento antes de la COB (5 p.m. EST) el viernes 2 de septiembre para garantizar su inclusión en nuestro informe.

Si tiene más preguntas, hágamelo saber.

Atentamente,

Jimmy Arnis

Ejemplo 2:

Hola emmanuel

Espero incluir sus diapositivas en nuestra presentación de marketing para el equipo de transformación digital. Me comunico con usted para recordarle que la COB me envíe por correo electrónico las diapositivas finales de su presentación el lunes 5 de septiembre de 2022.

Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse.

Atentamente,

Jimmy Arnis

Ejemplo 3:

Hola stanley

Gracias por completar el primer paso para postularse para nuestro puesto de gerente de marketing. Asegúrese de haber completado su solicitud antes de la COB (5 p. m. EST) el viernes 23 de septiembre de 2022 para ser considerado para este puesto.

Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse.

Atentamente,

Jimmy Arnis

Consejos para utilizar COB en los negocios

Si bien COB puede ser un acrónimo útil para indicar una fecha límite o un cronograma para la finalización de un proyecto, es importante utilizar la abreviatura con cuidado. Si bien es posible que comprenda el significado de COB, eso no significa que todas las personas con las que se comunica lo entiendan. Por esa razón, asegúrese de seguir estos consejos cuando utilice COB en un correo electrónico o carta:

  • No repitas tu final. El acrónimo COB significa cierre de operaciones. Como tal, es incorrecto escribir negocio COB. En este caso, la repetición del negocio es redundante.
  • Asegúrate de aclarar. Junto con la abreviatura COB, asegúrese de incluir también una marca de tiempo y una fecha. Por ejemplo, en lugar de solicitar que la COB presente un documento, debe solicitar que la COB presente un documento (5 p. m. EST) en la fecha, el mes y el año. Esto ayudará a garantizar que no haya problemas de comunicación sobre la fecha límite.
  • Ayudar a los nuevos empleados. Cuando trabaja en un entorno empresarial profesional durante varios años, puede resultar fácil acostumbrarse al uso de siglas. Sin embargo, a medida que se contratan nuevos empleados, especialmente aquellos con poca experiencia profesional, estas siglas pueden resultar confusas. Asegúrese de ayudar a los nuevos empleados a aprender acrónimos comerciales importantes. Incluso puede describir las siglas que su organización utiliza habitualmente en los documentos de incorporación o en las guías de recursos para empleados. Esto ayudará a evitar confusiones y garantizará que todos los empleados estén en sintonía al comunicarse.
  • No incluye los fines de semana.. Cuando haga referencia a COB o EOD, evite usarlos para indicar una fecha límite durante el fin de semana. Tradicionalmente, sólo se consideran días hábiles los de lunes a viernes. En algunos casos excepcionales, podría indicar una fecha límite de fin de semana debido a un proyecto especializado o cuando trabaje con socios comerciales que tienen horarios de fin de semana.

Al escribir correspondencia comercial, la comunicación clara es clave. Si planea utilizar acrónimos, como COB o EOD, siempre combine estos términos comerciales con una explicación concisa de las expectativas de fecha límite.

COB vs EOD: ¿En qué se diferencian?

Algunos empleadores pueden usar EOD y COB indistintamente, pero tienen algunas diferencias clave. Cuando los supervisores asignan tareas para completar antes del EOD, generalmente esperan que los empleados las completen al final del día hábil en su propia zona horaria. Si alguien asigna una tarea a alguien en una zona horaria diferente, normalmente vence al final del día hábil en la zona horaria del remitente.

A continuación se detallan las diferencias entre COB y EOD:

  1. COB a menudo se refiere al final del día hábil en relación con una zona horaria específica, generalmente la hora estándar del este (EST) en los Estados Unidos. EOD generalmente se refiere al final del día hábil en la zona horaria del remitente.
  2. COB suele estar asociado con una zona horaria específica (por ejemplo, EST) y depende menos de la ubicación del remitente. Esto puede proporcionar más claridad en la comunicación transfronteriza o internacional. El significado de EOD es relativo a la ubicación y zona horaria del remitente. Si el remitente se encuentra en una zona horaria diferente a la del destinatario, puede dar lugar a posibles malentendidos.
  3. EOD puede ofrecer más flexibilidad en términos de interpretación, ya que puede ser específico de la hora local del remitente. Sin embargo, esta flexibilidad también puede dar lugar a malentendidos en contextos globales. Mientras que COB proporciona un punto de referencia relativamente estandarizado, lo convierte en una opción más adecuada cuando se comunica entre diferentes zonas horarias o cuando es importante una sincronización precisa.

Otras siglas comunes en el lugar de trabajo

Las empresas pueden utilizar muchas otras siglas en el lugar de trabajo en lugar de COB o junto con él. Otros términos comunes que tienen un significado similar incluyen:

  • Fin del día hábil (EOD): Este sinónimo de COB se utiliza para representar el final de la jornada laboral de los empleados, excluyendo los fines de semana.
  • Fin del juego (EOP): Comúnmente utilizado en lugar de COB, EOP hace referencia al momento en que cierra el mercado de valores. Es más común en la industria financiera.
  • Cierre del juego (COP): Este término tiene el mismo significado que COB y EOP. Se refiere al final del día hábil o al momento en que cierran los mercados financieros. También se utiliza en deportes.

COB en correo electrónico: Conclusión

COB es un término útil para usar en correos electrónicos y otras comunicaciones comerciales para especificar plazos para tareas y solicitudes. Sin embargo, es importante ser claro y específico acerca de lo que está solicitando y cuándo espera que se complete, especificar la zona horaria en la que se encuentra y tener en cuenta los horarios de las personas con las que se está comunicando. .

Si sigue estas pautas, puede asegurarse de que sus correos electrónicos sean claros, concisos y eficaces para hacer las cosas.

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Referencias

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