La automatización del marketing se utiliza para ejecutar acciones recurrentes, para lo cual se utilizan herramientas tecnológicas más o menos complejas, según la estrategia que se quiera agilizar, por ejemplo, el email marketing o las redes sociales.
La automatización del marketing surge como respuesta a la necesidad de las empresas de llevar a cabo sus estrategias digitales con eficiencia y agilidad. Nuevos canales de comunicación, como “software crm de ventas” redes sociales, requieren una acción instantánea, personal y directa con los usuarios. La finalidad de la llamada “automatización de marketing” es cumplir este objetivo en el menor tiempo posible.
Beneficios de la automatización de ventas
Es una herramienta muy útil para organizar y poner en marcha tu estrategia digital.
#1. Optimización del tiempo
La automatización de acciones ahorra una gran cantidad de trabajo. La gestión manual de grandes bases de datos es lenta y no está exenta de errores. Así, la eficiencia es una de las grandes ventajas de esta metodología.
#2. Mayor productividad
Las empresas que utilizan la “automatización de marketing” mejoran la eficiencia de las acciones de marketing y la productividad de sus equipos de trabajo.
#3. Integración de canales
Muchas herramientas de automatización de marketing permiten integrar varios canales de comunicación en una misma plataforma. Gracias a ello se gana constancia en el contacto con los usuarios.
#4. Estrategia digital inteligente
La estrategia digital se beneficia de la automatización del marketing al poder ofrecer contenidos personalizados a los usuarios según sus interacciones con la marca en los diferentes canales de comunicación. Por lo tanto, se mejora la eficacia de la estrategia de marketing.
#5. Automatización del Inbound Marketing
La estrategia de inbound marketing puede apoyarse en la automatización para aumentar el tráfico al sitio web, generar clientes potenciales y crear acciones para convertirlos en clientes. Gracias a la automatización del marketing, se implementan las acciones correctas en el momento adecuado para guiar a los clientes potenciales.
Como puede ver, hay muchos beneficios de usar un software de automatización de marketing. Sin embargo, cabe señalar que esta metodología no debe aplicarse sin más. Para que sea realmente efectivo, debe estar integrado en la estrategia digital de su empresa.
¿Qué acciones se pueden automatizar?
Bien utilizada, la automatización es una potente herramienta con la que es posible llevar a cabo un gran número de acciones que serían imposibles de realizar manualmente.
#1. Segmentar el público objetivo
Las herramientas de automatización de marketing se utilizan para segmentar su base de datos de clientes potenciales de forma rápida y eficiente. Puedes olvidarte de los métodos manuales, lentos y costosos. La segmentación se puede hacer según la fase del funnel de ventas de cada usuario y así guiarlos mejor en el proceso de conversión.
#2. Personalizar la comunicación
Mediante la automatización, puedes dirigirte a tus usuarios personalmente, realizando campañas de email marketing segmentadas por grupos según sus preferencias o necesidades. Además, puedes realizar campañas de remarketing para volver a conectar con aquellos usuarios de los que hace tiempo que no tienes noticias.
#3. Programar publicaciones
La posibilidad de crear y programar campañas y publicaciones en redes sociales o emails para el día y hora que quieras es una de las grandes ventajas de la automatización del marketing. El ahorro de tiempo se suma a la eficacia de las acciones.
#4. Supervisar acciones
La implementación de la “automatización de marketing” en tu estrategia digital te permite monitorear todas las acciones organizadas por segmentos. Por lo tanto, podrá monitorear sus campañas de manera efectiva con la ayuda de gráficos y estadísticas que le proporcionarán información vital.
#5. Impulse su marca en múltiples canales
Con algunas herramientas de automatización de marketing, puedes organizar y controlar campañas en todos los canales de comunicación, como las redes sociales en las que estás presente. De esta forma, será mucho más fácil ganar visibilidad y llegar a un mayor número de clientes potenciales.
