El marketing impacta directamente en las ganancias comerciales, por lo que es una parte indispensable de todas las empresas. Debido a la creciente adopción de teléfonos inteligentes, muchas empresas han comenzado a asignar un gran presupuesto al marketing móvil. Como empresario, este artículo presenta consejos prácticos y herramientas para el marketing móvil.
¿Qué es el marketing móvil?
El marketing móvil se refiere a cómo las empresas anuncian productos a clientes potenciales a través de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas. Esta estrategia de marketing aprovecha varias funciones (sitios web, correo electrónico, SMS y redes sociales) instaladas en la mayoría de los dispositivos móviles.
Además de contribuir significativamente a generar tráfico web, los dispositivos móviles son componentes esenciales de la experiencia de compra en línea actual. Los clientes con inclinación digital usarían sus teléfonos inteligentes para realizar transacciones electrónicas en lugar de computadoras portátiles o de escritorio. El aumento en el uso de teléfonos inteligentes está creando gradualmente una forma para que el marketing móvil se convierta en una de las estrategias de marketing más efectivas.
¿Qué implica el marketing móvil?
El marketing móvil se refiere a cualquier actividad de marketing (omni o multicanal) que promociona productos y servicios a través de dispositivos móviles. Varias características de la tecnología móvil se utilizan para este tipo de marketing. Una de esas características es la ubicación. El sistema de posición global (GPS) permite a las empresas promocionar sus productos o adaptar sus campañas de mercado a los usuarios de Internet dentro de un área específica.
El marketing móvil puede incluir promociones enviadas a través de aplicaciones descargadas, en aplicaciones, SMS o MMS. También podría implementar sitios web móviles o códigos de escaneo QR.
Los jugadores clave en el campo del marketing móvil son las marcas y los proveedores de servicios que permiten la publicidad móvil y permiten a las empresas dirigirse a la audiencia principalmente por comportamiento en lugar de datos demográficos.
Beneficios únicos del marketing móvil
- El marketing móvil ofrece beneficios únicos que le dan una ventaja sobre otras formas de marketing. Algunas de estas ventajas incluyen:
- A diferencia de la mayoría de las estrategias de marketing tradicionales, aprovecha el hecho de que los usuarios de dispositivos móviles se mueven con sus dispositivos. Por lo tanto, utiliza servicios basados en la ubicación para recopilar datos de los clientes y enviarles ofertas, ofertas, cupones y promociones relacionadas.
- En retrospectiva a la publicidad en línea, el marketing móvil es mucho más fácil de implementar. No necesita equipos sofisticados ni conocimientos de alta tecnología para comenzar.
- Las empresas que no tienen un gran presupuesto de marketing encontrarán que el marketing móvil es menos costoso que los anuncios de radio o televisión. Más importante aún, la parte hermosa es que las opciones de bajo presupuesto pueden producir resultados significativos. Hay varias opciones económicas para elegir, independientemente del tamaño del presupuesto.
- La radio y la televisión solo funcionan cuando un cliente las tiene encendidas. Pero, el marketing móvil funciona siempre que los clientes tengan sus teléfonos con ellos. Es más fácil medir el éxito de las campañas de marketing móvil.
- Con el marketing móvil, puede llegar a sus clientes en tiempo real.
Herramientas y técnicas para un marketing móvil exitoso
Ya sea en línea o fuera de línea, las empresas exitosas tienen un conjunto de herramientas y técnicas de marketing que se utilizan para comercializar sus productos y servicios. Por lo tanto, si está buscando lograr un marketing móvil exitoso, deberá invertir en las herramientas más efectivas posibles. A continuación se presentan algunas de las mejores herramientas que pueden hacer que su marketing móvil sea a prueba de fallas.
#1. Herramientas de correo de voz sin timbre
Un correo de voz sin timbre envía mensajes de audio a los buzones de correo de voz de los clientes potenciales. Estos mensajes se entregan sin que suene el teléfono. Los clientes pueden irritarse con el sonido de las notificaciones y los tonos de llamada de los mensajes o llamadas de marketing.
Afortunadamente, herramientas como Deja el buzón de voz sin timbre de Cowboy resulte ventajoso porque podrá comercializar sus productos y servicios sin ser necesariamente una molestia para el destinatario. Más aún, el cliente escuchará tu mensaje en el momento más conveniente, lo que lo hace más atento e interesado en la información que le brindas.
Si quieres saber más sobre cómo funciona el buzón de voz sin timbre de Drop Cowboy o cualquier herramienta similar, puedes ver esto video
#2. Herramientas de marketing multicanal
El marketing multicanal combina diferentes canales de promoción y distribución en una única estrategia de marketing. Este enfoque aprovecha la fuerza única de cada canal de marketing para lograr un marketing efectivo. Las herramientas necesarias para implementar el marketing multicanal incluyen, entre otras, correos electrónicos, anuncios gráficos, sitios web, tiendas minoristas, etc.
La mayoría de los especialistas en marketing B2B clasifican el correo electrónico como el canal de distribución más efectivo para generar demanda. Su escaparate también puede servir como un buen canal de marketing si su negocio está en el sitio. Con diseños informativos bien ubicados, podrás llamar la atención de potenciales clientes hacia tu negocio.
#3. Herramientas de análisis
Las herramientas de análisis son soluciones de software que ayudan a los anunciantes a rastrear y pronosticar el rendimiento de la campaña. Con estas herramientas, puede realizar un seguimiento de las métricas de marketing clave, como el análisis del retorno de la inversión en marketing, el análisis del costo de adquisición y otros datos necesarios de diferentes canales. Las herramientas de análisis de marketing adecuadas lo ayudarán a utilizar el tiempo y los recursos de manera eficiente para lograr campañas de marketing profundamente impactantes.
Varios análisis de marketing abordan diferentes alcances de datos y canales de marketing. Estos análisis de marketing también requieren varias herramientas, y su elección de herramientas de análisis estará determinada por el tipo de análisis que busca.
#4. Herramientas de redes sociales
Las redes sociales son una herramienta poderosa que marca una gran diferencia en cualquier campaña de marketing. Su estrategia de redes sociales estará muerta al llegar si no utiliza las herramientas adecuadas. Las herramientas de redes sociales le permiten crear o compartir contenido valioso, atraer nuevas audiencias e impulsar un compromiso significativo con sus clientes.
La herramienta de programación es un excelente ejemplo de herramienta de redes sociales que las empresas deben aprovechar. Puede planificar y realizar un seguimiento de sus publicaciones en todos los sitios de redes sociales con herramientas de programación. La herramienta de análisis también ayuda a crear una imagen general de sus esfuerzos de marketing al rastrear el rendimiento y la eficacia de sus campañas. Las herramientas de redes sociales ayudarán a que su marca sea más visible y receptiva.
#5. Herramientas de notificación y marketing por SMS
El marketing por SMS se refiere al acto de comunicarse con los clientes a través de mensajes de texto sobre campañas, noticias, actualizaciones y más. Las empresas utilizan esta estrategia para construir relaciones cordiales y consistentes con los clientes que interactúan con ellas. SMS es un canal propio que permite a las empresas controlar qué contenido comparten, cuándo compartirlo y quién lo recibe.
La herramienta principal para el marketing por SMS es una plataforma de automatización de SMS en la que las empresas pueden crear y enviar mensajes de texto a una lista específica de números de teléfono. Encontrará varias opciones de marketing por SMS para su empresa según su tamaño, objetivos y base de clientes.
#6. Herramientas de optimización de la tienda de aplicaciones
La optimización de la tienda de aplicaciones es una táctica que hace que las aplicaciones sean más visibles en una tienda de aplicaciones. Las tiendas de aplicaciones clasifican las aplicaciones en función de diferentes factores, lo que significa que algunas aplicaciones obtienen más visibilidad. La optimización de la tienda de aplicaciones lo ayuda a conectarse con una audiencia relevante para aumentar el punto de venta de su aplicación.
El uso de calidad de las herramientas de optimización de la tienda de aplicaciones aumentará la cantidad de instalaciones al incluir palabras clave en la descripción de su aplicación, localizar el contenido y reflejar los comentarios de los usuarios. Cuantas más personas instalen sus aplicaciones en sus dispositivos móviles, más éxito de marketing podrá lograr.
#7. Marcadores de poder
Un marcador de energía es una herramienta de tecnología móvil automatizada que garantiza la agilización efectiva de las operaciones telefónicas. Este tipo de software, ofrecido por empresas como Marcador de poder, funciona marcando una llamada inmediatamente después de que se corta. Por lo tanto, ayuda a evitar el marcado manual que consume mucho tiempo y los inconvenientes que lo acompañan. Al reducir el tiempo dedicado a las llamadas, puede maximizar las operaciones de ventas.
#8. Herramientas SEO
La optimización de motores de búsqueda debe ser una prioridad máxima si su empresa tiene un sitio web. El SEO hace que la configuración y el contenido de su sitio web sean más relevantes para que los navegadores puedan encontrar fácilmente sus páginas. Alto SEO significa que su sitio web aparecerá rápidamente en las consultas de búsqueda.
Lograr un alto SEO requiere herramientas apropiadas. Con estas herramientas, obtiene datos y alertas sobre el estado general de su sitio web, así como también reconoce las debilidades que impiden que su sitio web tenga una clasificación alta. Al hacerlo, puede realizar cambios en sus campañas y lograr mejores resultados de marketing. Las herramientas de SEO son útiles, pero debe comprender cómo usarlas.
#9. Herramientas de administración de sitios web
La administración del sitio web involucra los procesos que aseguran que su sitio web esté actualizado y funcione según lo previsto. Certifica que los usuarios obtienen una experiencia consistente en todos los canales. Poseer un sitio web que funcione correctamente permite a los clientes tener acceso constante a su negocio a través de dispositivos móviles. Sin embargo, mantener la eficiencia de su sitio web requiere herramientas de administración web.
Puede administrar su sitio web de manera efectiva, brindar una experiencia de cliente notable y distribuir contenido atractivo con estas herramientas. Los errores y los tiempos de inactividad son costosos para las empresas. Las herramientas de administración web adecuadas pueden ayudarlo a detectar problemas rápidamente y solucionarlos en tiempo real, evitando pérdidas en su negocio.
#10. Herramientas de diseño gráfico
El marketing móvil depende en gran medida del contenido visual. A medida que los consumidores viajan a través de varias plataformas digitales en sus dispositivos móviles, se encuentran con varias campañas de marketing. Las posibilidades de prestar atención a su campaña de marketing aumentan con diseños llamativos.
Ahora existen muchas herramientas de diseño gráfico gratuitas y premium. Puede crear impresionantes representaciones visuales que complementen su mensaje con estas herramientas. La buena noticia es que muchos de estos son fáciles de aprender y usar. Puede instalarlos en sus dispositivos móviles y en su escritorio.
#11. Herramientas de gestión del tiempo
Dirigir y comercializar su negocio simultáneamente requiere concentrarse en tareas diarias, semanales y mensuales. Tienes que estar al tanto de todo, desde las finanzas hasta la dotación de personal. Desafortunadamente, el cerebro humano no está diseñado para funcionar de manera excelente mientras realiza múltiples tareas; por lo tanto, la tecnología resulta útil.
Gestión del tiempo Las herramientas lo ayudan a controlar su tiempo y aumentar radicalmente su productividad. Existen varias herramientas de programación y planificadores de actividades diseñados específicamente para propietarios de negocios. Dichos dispositivos pueden ayudar a programar sus proyectos y realizar un seguimiento del tiempo hasta su finalización. De esa manera, puede invertir el tiempo adecuado en su comercialización sin dejar de lado ninguna tarea importante.
#12. Herramientas de gestión de redes sociales
Hoy en día, casi todos los propietarios de teléfonos inteligentes están activos en al menos una plataforma de redes sociales. Por lo tanto, tiene sentido implementar el marketing en redes sociales como parte de su estrategia de marketing móvil. La mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen a las empresas la oportunidad de comercializar sus negocios a través de anuncios. Cuando estos anuncios están dirigidos al mercado correcto, pueden generar grandes ganancias para las empresas.
Como todas las estrategias mencionadas anteriormente, necesita las herramientas adecuadas para implementar el marketing en redes sociales. Primero, debe crear una cuenta para su negocio en su(s) plataforma(s) preferida(s). Luego, adopta el software de administración de redes sociales necesario que ayuda a mejorar la reputación y la visibilidad en línea de su empresa.
#13. Herramientas de gestión de tareas
Las personas, los equipos y las organizaciones utilizan ampliamente las herramientas de administración de tareas para ayudar a completar proyectos de manera más eficiente al priorizar las tareas relacionadas. Ejemplos comunes de estas herramientas son las hojas de cálculo básicas o las aplicaciones de gestión de proyectos en línea. Con respecto al marketing móvil, las herramientas de administración de tareas ayudarán a organizar sus esfuerzos de marketing para garantizar que los equipos de marketing se desempeñen de manera efectiva y cumplan con los plazos.
Seleccionar la herramienta de gestión de tareas más adecuada requiere tiempo y reflexión. Puede implementar herramientas de administración de tareas manuales, electrónicas o en línea según la necesidad. También puede obtener datos concretos de las herramientas de administración de tareas para ayudarlo a idear mejores formas de implementar sus esfuerzos de marketing.
#14. Herramientas de marketing basadas en la ubicación
La mayoría de los teléfonos modernos tienen funciones de GPS, y estas también son herramientas esenciales de marketing móvil. Cuando está activado, el GPS puede mostrar la ubicación de un usuario en particular, que es un dato vital para el marketing basado en la ubicación. Tener en cuenta la ubicación de los clientes potenciales le permite enviar contenido que probablemente les interese según el lugar donde se encuentren.
Además del hecho de que sus ofertas serán más atractivas para su público objetivo, también disfrutará de más compromisos como empresa, ya que su contenido de marketing es relevante para ellos y lo que sea que estén haciendo donde sea que estén. Las herramientas de orientación geográfica se implementan para este propósito.
#15. Pasarelas de pago móvil
La tecnología de pago móvil permite a los clientes pagar productos o servicios a través de sus dispositivos móviles. El beneficio más evidente de los pagos móviles es la eliminación de las billeteras móviles. Sin embargo, también ofrece más comodidad a los clientes y flexibilidad a las empresas. Puede recibir pagos desde diferentes ubicaciones en todo el mundo a través de este método.
Además, el pago móvil ofrece beneficios adicionales de privacidad y seguridad, lo que lo convierte en un medio de transacción confiable en comparación con las tarjetas físicas. Tener altamente efectivo pasarelas de pago para su negocio aumenta su potencial de ingresos y el éxito de su marketing móvil.
Conclusión
El marketing móvil es uno de los medios de marketing más antiguos, pero sigue desempeñando un papel importante en el éxito del marketing actual. Varias técnicas son adoptadas hoy en día por los vendedores móviles. Muchas de estas estrategias requieren herramientas adicionales para ser efectivas. Sin embargo, invertir en las herramientas y los métodos adecuados puede garantizar un éxito significativo en el marketing móvil.
1 comentario
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