Cuando se utiliza una estrategia de gestión del talento, el análisis de la fuerza laboral se usa con frecuencia porque los datos de los empleados son el enfoque principal. Workforce Analytics también tiene una fuerte conexión con el software analítico que administra y produce informes sobre los datos de los empleados. El análisis predictivo de la fuerza laboral es un subconjunto popular de análisis de la fuerza laboral. Es crucial comprender qué es el análisis de la fuerza laboral, sus ventajas y su importancia porque la investigación muestra consistentemente que las empresas que usan la toma de decisiones basada en datos son más efectivas y rentables que sus rivales que no usan datos.
Análisis de la fuerza laboral
Un modelo basado en algoritmos llamado "análisis de la fuerza laboral" analiza los datos de los empleados para demostrar el retorno de la inversión (ROI) de las decisiones sobre la fuerza laboral y obtener conocimiento sobre la planificación futura de la fuerza laboral. El proceso de recopilar varios tipos de datos relacionados con la fuerza laboral de fuentes internas y externas, analizarlos y luego convertir los resultados en información útil es el análisis de la fuerza laboral. No existe un plan de gestión de la fuerza laboral que funcione para todas las empresas de la misma manera. Lo que ha sido exitoso para un negocio puede no serlo para otro.
Tipos de análisis de la fuerza laboral
Los análisis en el lugar de trabajo pueden ayudar a una empresa a crear respuestas a las preguntas de los equipos. Aquí hay un resumen de las diversas categorías de análisis que los empleados usan para aprender sobre los activos corporativos:
#1. Analítica descriptiva
El análisis descriptivo proporciona datos a las empresas que pueden utilizar para describir eventos recientes y pasados. Para encontrar posibles tendencias y conexiones dentro de las estadísticas, estos análisis examinan los datos históricos y actuales de la empresa. Por lo general, el análisis descriptivo no investiga más a fondo las tendencias o las relaciones.
#2. Análisis predictivo
Basado en datos históricos, el análisis predictivo ayuda a las empresas a hacer predicciones. Para crear estas proyecciones, los expertos examinan con frecuencia análisis descriptivos. El uso de estadísticas, aprendizaje automático y minería de datos es necesario para el análisis predictivo. Para mejorar los procesos internos y aumentar la satisfacción del cliente, las empresas utilizan modelos predictivos.
#3. Analítica prescriptiva
El análisis prescriptivo ofrece a las empresas soluciones potenciales para problemas y obstáculos. Para conocer las soluciones anteriores y si abordaron con éxito los problemas, los expertos revisan otros tipos de análisis. Esto es ventajoso para las empresas que necesitan soluciones rápidas y eficientes a los problemas.
#4. Análisis de diagnóstico
Dado que tiene en cuenta los factores subyacentes, la analítica de diagnóstico está relacionada con la analítica descriptiva. Al analizar la situación actual, el análisis de diagnóstico ayuda a las empresas a resolver problemas y obstáculos. Luego, los expertos utilizan análisis prescriptivos para ofrecer a las empresas estrategias y tareas para superar los desafíos.
Beneficios de Workforce Analytics
#1. Productividad mejorada entre los empleados
Podría pensar que los gerentes deberían usar principalmente este software. Sin embargo, proporcionar a los empleados acceso a sus datos de productividad suele ser igual de beneficioso.
Los empleados pueden avanzar en sus carreras, mantenerse motivados y, lo que es más importante, producir su mejor trabajo con la ayuda del análisis de la fuerza laboral.
#2. Una cultura más robusta
La experiencia del empleador puede mejorar y retener a los mejores talentos mediante el uso de estos análisis para empoderar a los líderes de equipo. Los gerentes de recursos humanos pueden desarrollar una sólida cultura de transparencia y confianza en que la contribución de cada empleado sea valorada y reconocida con la ayuda del análisis de la fuerza laboral.
#3. Reducir costos
Los empleadores que tienen acceso a puntos de referencia geográficos y de la industria pueden contratar trabajadores a precios de mercado competitivos. Una vez empleados, los análisis se pueden usar para controlar la programación y ayudar con el control de costos de las horas extra.
#4. Estándares de contratación mejorados
El análisis del lugar de trabajo puede identificar la necesidad de nuevos roles y posiciones de manera temprana. Además, ayuda a identificar candidatos calificados más rápidamente y agrega más valor a los procesos de contratación e incorporación. Su proceso de recursos humanos también debe incluir la adquisición de talento, que es una actividad durante todo el año. Puede usar esta información para completar cualquier brecha que esté retrasando el progreso y para ver el panorama general.
#5. Deshágase de los silos de datos
Esto también ayuda a eliminar los silos de datos y centralizar todos los datos de su fuerza laboral. Como resultado, los responsables de la toma de decisiones pueden comunicarse de forma más eficaz y tener mayor visibilidad, autoservicio y acceso a una amplia gama de datos.
# 6. Transparencia
Cuando se reconocen y aprecian las contribuciones individuales de los empleados, se puede desarrollar una sólida cultura de confianza y transparencia con la ayuda del análisis de la fuerza laboral. El análisis de la fuerza laboral deja atrás los datos para que los empleados puedan ver quién está siendo elogiado y por qué razones.
#7. Supervisión mejorada
Los ejecutivos de negocios pueden monitorear las entradas y los resultados de sus procesos de contratación previos y posteriores a los empleados utilizando análisis de la fuerza laboral, y pueden monitorear su progreso con puntos de referencia predeterminados.
#8. Motivación de los empleados impulsada
Esto puede aumentar aún más la moral de los empleados cuando se usa correctamente porque demuestra su preocupación por su personal. Asegurarse de que haya suficientes niveles de personal evitará que los empleados se sientan sobrecargados de trabajo o agotados. Para mantener a los miembros del personal motivados y esforzándose al máximo en el trabajo, se pueden otorgar aumentos salariales de manera proactiva para que estén a la par (o por encima) del promedio de la industria.
Lea también: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA FUERZA DE TRABAJO: Guía detallada
Software de análisis de la fuerza laboral
Los líderes empresariales pueden utilizar aún más el software de análisis de la fuerza laboral (WFA), que aplica modelos estadísticos a los datos relacionados con los trabajadores, para mejorar la gestión de recursos humanos (HRM).
No sorprende que la idea del análisis de la fuerza laboral se esté desarrollando dada la amplia gama de programas de software disponibles para los profesionales de recursos humanos para ayudarlos a administrar sus departamentos de manera más eficiente. El software para el análisis de la fuerza laboral permite el análisis de datos estadísticos, lo que produce información que se puede utilizar. Estos programas y software pueden ayudarlo a contratar mejores candidatos, retener a más de sus empleados actuales y más. La herramienta ayuda a las empresas a aumentar la productividad, minimizar los riesgos de cumplimiento y dotar de personal a sus fuerzas de trabajo para que sean altamente comprometidas, resilientes y ágiles.
La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son componentes del software de análisis de la fuerza laboral, lo que le permite producir información detallada y prevista para la mejora y la optimización. Aunque hay muchas opciones de software disponibles, la mayoría de ellas realizan las siguientes tareas fundamentales:
- Analizar y recopilar datos automáticamente;
- Resultados de análisis predictivo (para planificación a nivel macro);
- Evaluación comparativa para una comparación eficiente y precisa;
- Informes y gestión de datos
El mejor software de análisis de la fuerza laboral
#1. W.Servicio profesional de día de trabajo
El sistema de automatización basado en la nube proporciona gestión de recursos, gestión de cartera, liderazgo de proyectos, datos seguros y datos financieros, y más. El software permite la vinculación simple de solicitudes de vacantes sin personal para el cumplimiento externo, así como la gestión de todo el ciclo de vida de la automatización de la fuerza laboral. Workday es líder del mercado en software empresarial de recursos humanos y ofrece soluciones de gestión financiera, análisis y planificación para recursos humanos, finanzas y negocios.
Principales Caracteristicas
- Gestión de documentos
- Formulario de Contacto
- Gestión de proyectos
- Herramientas de colaboración
- Gestión de parte de horas
- Colaboración
- Gestión de la cartera
- Gestión de Recursos
- Gestión de contratos
- Gestión de calendario
- Seguimiento de tiempo y gastos
#2. Paquete SAP SuccessFactors
El núcleo de recursos humanos y la nómina, la contratación y la incorporación, el aprendizaje y el desarrollo, la gestión del rendimiento y la compensación, el análisis y la planificación de la fuerza laboral y la gestión de la experiencia de los empleados son todas capacidades cubiertas por el conjunto de productos SAP SuccessFactors de recursos humanos/HCM. SAP Success Factory es un software de recursos humanos con un componente en línea. Es más apropiado para el uso de pequeñas empresas. Hay varios servicios básicos disponibles, que incluyen nómina, seguimiento de candidatos, incorporación, gestión de aprendizaje, revisiones de desempeño, gestión de objetivos y gestión de compensación.
Principales Caracteristicas
- Mesa de ayuda
- RR.HH. y nómina
- Gestión de nóminas
- Gestión del Rendimiento
- Administración de tareas.
- Gestión tributaria
- Gestión de entrenamiento
#3. Paquete de fuerza de trabajo
Con características integradas de comunicación y colaboración de los empleados, WorkForce Suite es una solución moderna de administración de la fuerza laboral para grandes empresas internacionales que está basada en la nube y prioriza la movilidad.
Principales Caracteristicas
- Administración de tareas.
- Gestión de tiempo y asistencia
- Gestión contratistas
- Gestión de licencias
- Portal de autoservicio
- Gestión de ausencias
- Programación de empleados
- Seguimiento de horas extraordinarias
- Gestión de Cumplimiento
- Presupuesto y previsión
#4. Gente más visible
Workforce Analytics, un software de análisis de recursos humanos con todas las comodidades, está diseñado para ayudar a las pymes y las grandes empresas. Para Windows, Workforce Analytics ofrece soluciones completas. Este sistema en línea para el análisis de recursos humanos proporciona administración de talentos, planificación de sucesiones e informes de licencias y ausencias, todo en un solo lugar. Visier permite a las empresas utilizar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, la innovación, el compromiso y los resultados financieros, al mismo tiempo que obtiene información sobre la relación entre la experiencia de los empleados y la eficacia de la organización.
Principales Caracteristicas
- Gestión de Reclutamiento
- Panel De Control
- Talent Management
- Plan de sucesión
- Análisis de tendencia
- Modelado predictivo
- Informes de licencias y ausencias
- Biblioteca de métricas de recursos humanos
- Seguimiento de facturación
Cómo implementar Workforce Analytics en su organización
Estos son los pasos fundamentales necesarios para comenzar a utilizar el análisis de la fuerza laboral en su empresa.
#1. Descubra por qué necesita Workforce Analytics.
Hacer preguntas sobre los resultados comerciales deseados, por ejemplo, cómo aumentar el compromiso de los empleados o reducir la rotación de empleados, es el primer paso y el más crucial para implementar el análisis de la fuerza laboral dentro de su empresa. Los datos y los modelos estadísticos requeridos, así como los KPI, se pueden determinar centrándose en un problema o consulta en particular.
#2. Configurar métricas para monitorear
Puede establecer un objetivo claro utilizando el paso "determinar por qué". Las variables que debe monitorear para guiar su decisión final se pueden definir a partir de ahí. Establezca métricas que cuantifiquen la motivación de los empleados, por ejemplo, si su objetivo es aumentar el compromiso de los empleados. Esto le permitirá medir qué tan bien está funcionando el programa de incentivos de la empresa. Es posible que sea necesario monitorear numerosas métricas diferentes, según su situación particular.
#3. Informe a otros sobre el objetivo de su Workforce Analytics.
Informar a la fuerza laboral de sus objetivos y cómo pretende lograrlos a través de su plan de programa de análisis de la fuerza laboral debe comenzar con los líderes empresariales. A continuación, involucre a los gerentes en el proceso porque probablemente serán los que más utilicen su plan. Invite a los miembros del equipo a la discusión después de que los líderes se hayan unido. Sea específico sobre los objetivos del programa y permita que los miembros del personal hagan preguntas. Incluso después de implementar el plan, mantenga abiertas las líneas de comunicación porque hacerlo genera confianza entre los empleados y crea un ciclo de retroalimentación positiva.
#4. Recopile datos confiables de personas
Decida qué información recopilar y recójala de una manera moralmente sólida y de alta calidad. Esto podría incluir información sobre la demografía, las habilidades, el desempeño, las tasas de finalización de la capacitación y los resultados de las encuestas de empleados de la fuerza laboral. Varias formas de recopilar datos son las siguientes:
- Software automatizado
- Encuestas a empleados
- análisis de la nube
- Rastreadores de rendimiento
- Recopilación manual de datos
- Datos del mercado laboral
#5. Seleccione la técnica de análisis adecuada.
Elija la técnica de análisis que analice mejor sus datos como siguiente paso. Aquí hay algunos ejemplos de cómo se utiliza nuestro análisis analítico de la fuerza laboral:
- El análisis de datos históricos para buscar tendencias se conoce como análisis de tendencias.
- Mediante el uso del análisis de correlación, se puede determinar qué tan estrechamente están relacionadas dos variables.
- La inferencia de resultados y valores futuros a partir del análisis de datos pasados y presentes se conoce como análisis predictivo.
- Un análisis prescriptivo se lleva a cabo después del análisis predictivo para decidir el mejor curso de acción para que la organización persiga sus objetivos.
- El análisis de diagnóstico identifica los factores que contribuyen al éxito o al fracaso en una fuerza laboral y se puede aplicar para mejorar el desempeño y abordar problemas.
#6. Presentar resultados
Llevar a cabo el análisis y presentar los resultados a los líderes empresariales pertinentes y a las partes interesadas es el siguiente paso después de elegir el método de análisis más adecuado. Es posible documentar y dar formato a los datos de manera que sean fáciles de leer. La claridad y la legibilidad son factores clave en esta situación.
#7. Ponga la información en uso.
Con la información disponible, puede comenzar a crear y poner en práctica un plan de acción para abordar el problema identificado. Para analizar los resultados y desarrollar soluciones viables, su departamento de recursos humanos ahora colaborará con el equipo de administración. Con el tiempo, tomará una decisión basada en datos para resolver un problema que ha estado afectando a su empresa durante un tiempo, aunque el proceso no sea rápido.
Con la ayuda de los programas de actualización o mejora de las habilidades, RR. HH. y los gerentes pueden usar el análisis de la fuerza laboral para buscar e identificar las debilidades y las brechas de habilidades en el lugar de trabajo, así como también para ayudar mejor a los empleados a lograr sus objetivos profesionales y convertirse en mejores empleados.
Análisis predictivo de la fuerza laboral
Este es el proceso de utilizar análisis de la fuerza laboral para hacer pronósticos basados en datos históricos. Estos análisis de la fuerza laboral utilizan principalmente modelos estadísticos de minería de datos y aprendizaje automático.
Muchas empresas utilizan análisis predictivos de la fuerza laboral para mejorar la satisfacción de los empleados y optimizar sus operaciones. El análisis de regresión, la coincidencia de patrones, las estadísticas multivariadas y otras técnicas se utilizan con frecuencia para realizarlo y brindar a las empresas una mejor comprensión de los riesgos futuros y los resultados del talento.
Los gerentes pueden clasificar montones de datos con la ayuda de análisis predictivos de la fuerza laboral para identificar a los empleados que tienen las mejores posibilidades de tener éxito en la empresa. Además, la información indica qué empleados tienen más probabilidades de renunciar pronto.
¿Qué son los análisis de la fuerza laboral?
Esta es la aplicación de herramientas y metodologías para medir la productividad, el comportamiento y la eficiencia operativa de los empleados. La presentación de datos sobre aspectos de los empleados como desempeño, compromiso, moral, productividad, etc. ayuda a optimizar la gestión de recursos humanos dentro de una organización.
¿Cómo está evolucionando Workforce Analytics?
El éxito del análisis de la fuerza laboral moderna depende de varios factores, incluidos los avances en la computación en la nube, el aprendizaje automático y la integración de los sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS) con capacidades de contabilidad, ventas y gestión de relaciones con los clientes (CRM). Se garantizan resultados precisos e inmediatos cuando se utilizan herramientas y tecnología de análisis de la fuerza laboral. El campo se está expandiendo de varias maneras, algunas de las cuales incluyen el uso de herramientas automatizadas para el análisis de la fuerza laboral, el análisis de la fuerza laboral basado en la nube y el análisis prescriptivo y predictivo de la fuerza laboral.
¿Cuáles son los tipos de Workforce Analytics?
- Analítica descriptiva
- Analítica predictiva
- Analítica prescriptiva
- Análisis de diagnóstico
¿Cuáles son los beneficios de Workforce Analytics?
- Reducir la tasa de rotación mediante la identificación de factores que hacen que las personas dejen sus puestos de trabajo, como la falta de oportunidades de ascenso y capacitación.
- Descubrir las técnicas de reclutamiento más efectivas.
- Identificar áreas donde el uso de procedimientos más eficientes puede reducir el costo de la mano de obra.
- Al comprender la tasa de rotación, se puede anticipar la fuerza laboral futura que se necesitará.
- Incrementar y perfeccionar la satisfacción y experiencia de los empleados.
- Las actividades relacionadas con los recursos humanos, como encontrar y mantener a los mejores talentos, pueden mejorar el desempeño general del negocio.
¿Cómo Workforce Analytics puede impulsar su carrera en recursos humanos?
El análisis de la fuerza laboral proporciona métodos para evaluar varias acciones más. Ayuda a determinar si existen problemas de diversidad dentro de la organización, ayuda a la empresa a ajustar su estrategia, elige qué beneficios de los empleados deben conservarse, determina las razones por las que los empleados abandonan la organización o identifica el tipo de empleado más productivo.
¿Qué es Workforce Analytics Sap?
La solución SAP SuccessFactors Workforce Analytics equipa a sus expertos en recursos humanos, analistas y socios comerciales para brindar respuestas rápidas y precisas a las preguntas sobre su fuerza laboral. Con una estrategia de recursos humanos basada en evidencia, los conocimientos basados en datos pueden ayudarlo a influir en las decisiones comerciales.
¿Qué es la herramienta de análisis de la fuerza laboral?
Los grandes proveedores de tecnología empresarial integran con frecuencia sus soluciones de análisis de la fuerza laboral en plataformas HCM o ERP. Las herramientas de análisis de la fuerza laboral están disponibles a través de otros proveedores. Los servicios están disponibles tanto localmente como en la nube.
Conclusión
El mundo de los negocios de hoy es más dinámico y despiadado que nunca. Con el crecimiento de los datos y la recopilación de datos, las empresas ahora pueden realizar nuevos tipos de análisis que antes no eran prácticos. Como resultado, un número cada vez mayor de empresas decide utilizar el análisis de la fuerza laboral para lograr sus objetivos estratégicos.
El análisis de la fuerza laboral le permite administrar mejor la estrategia del personal, demostrar el ROI de las decisiones relacionadas con la fuerza laboral y mejorar los resultados comerciales generales mediante la recopilación de datos de los empleados. La necesidad de continuar midiendo y manteniendo la transparencia con las partes interesadas y los empleados se encuentra entre los aspectos más importantes del análisis del lugar de trabajo. Una vez que todos entiendan cuán crucial es rastrear estos datos, será más sencillo recopilar los datos necesarios y tomar decisiones acertadas de recursos humanos.
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Referencias
