La gestión de riesgos de terceros es vital en la estrategia general de gestión de riesgos de cualquier organización. Especialmente hoy en día, la mayoría de las empresas confían cada vez más en proveedores, proveedores y proveedores de servicios externos para satisfacer diversas necesidades operativas. Si bien estas asociaciones ofrecen numerosos beneficios, exponen a las empresas a riesgos y vulnerabilidades. Para mitigar estos riesgos de manera efectiva, las organizaciones deben implementar sólidas prácticas de gestión de riesgos de terceros. Usted puede preguntar, ¿de qué se trata todo esto? No se preocupe, ya que esta guía completa analiza lo que implica la gestión de riesgos de terceros, la descripción del trabajo, la política, la certificación y las herramientas para gestionar cualquier ecosistema de proveedores. ¿Entonces estas lista? ¡Vamos a empezar!
¿Qué es la gestión de riesgos de terceros?
La gestión de riesgos de terceros (TPRM) se refiere a identificar, evaluar y mitigar los riesgos potenciales que surgen de la participación de terceros en una empresa u organización. A medida que las empresas confían cada vez más en vendedores y proveedores externos para varios aspectos de sus operaciones, la necesidad de administrar y monitorear de manera efectiva los riesgos asociados se vuelve crucial. Esto incluye no solo riesgos financieros, como incumplimientos o incumplimientos contractuales, sino también riesgos de reputación, riesgos de ciberseguridad y riesgos regulatorios. Al abordar de manera proactiva los riesgos de terceros, las empresas pueden protegerse de posibles interrupciones, responsabilidades legales y daños a su reputación. Por lo tanto, implementar un programa sólido de gestión de riesgos de terceros implica varios pasos clave.
- En primer lugar, requiere llevar a cabo una diligencia debida exhaustiva al seleccionar socios externos, para garantizar que cumplan con los criterios necesarios y cumplan con las regulaciones aplicables. Esto implica evaluar su estabilidad financiera, reputación e historial.
- En segundo lugar, implica establecer contratos claros y completos para delinear las expectativas, responsabilidades y obligaciones de la parte.
- Adicionalmente, realizar y monitorear auditorías periódicas para evaluar el desempeño de terceros y el cumplimiento de los estándares acordados.
Al adoptar un enfoque proactivo, las organizaciones pueden protegerse de posibles interrupciones y vulnerabilidades.
¿Cuáles son los cuatro tipos principales de riesgo de terceros?
El riesgo de terceros se refiere a los riesgos potenciales a los que se enfrentan las organizaciones cuando trabajan con terceros, como vendedores, proveedores, contratistas o proveedores de servicios. Estos riesgos pueden surgir debido a varios factores, incluidas medidas de seguridad inadecuadas, incumplimiento de las regulaciones, desempeño deficiente o prácticas poco éticas. Para gestionar eficazmente el riesgo de terceros, las organizaciones deben identificar y comprender los diferentes tipos de riesgos que pueden encontrar. Sin embargo, aquí hay cuatro tipos principales de riesgo de terceros que las organizaciones deben tener en cuenta:
#1. Riesgo operacional
El riesgo operativo se refiere al riesgo de pérdida debido a procesos internos, personas o sistemas inadecuados o fallidos. En el contexto del riesgo de terceros, el riesgo operativo ocurre cuando un tercero no brinda el nivel de servicio esperado, experimenta interrupciones en sus operaciones o se involucra en prácticas comerciales deficientes. Por ejemplo, si un proveedor experimenta una violación de datos debido a medidas de seguridad débiles, podría provocar daños financieros o de reputación para la organización que confía en sus servicios.
#2. Riesgo de cumplimiento
El riesgo de cumplimiento implica el potencial de incumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios o específicos de la industria. Al trabajar con terceros, las organizaciones deben asegurarse de que sus socios cumplan con todas las leyes y regulaciones pertinentes. El incumplimiento de los estándares de cumplimiento con terceros puede exponer a las organizaciones a responsabilidades y sanciones legales. Los ejemplos de riesgo de cumplimiento incluyen un proveedor que viola las normas de privacidad de datos o un proveedor que participa en prácticas laborales poco éticas.
#3. Riesgo reputacional
El riesgo reputacional es la pérdida potencial de reputación o confianza que una organización puede enfrentar debido a su asociación con un tercero. Si un tercero se involucra en prácticas ilegales o poco éticas, puede dar una mala imagen de la organización y dañar su imagen de marca. El riesgo de reputación puede tener graves consecuencias, como la pérdida de clientes, inversores o socios comerciales. Las organizaciones deben realizar una debida diligencia exhaustiva sobre sus terceros para mitigar los riesgos reputacionales de manera efectiva.
#4. Riesgo Estratégico
El riesgo estratégico se refiere al impacto potencial que un tercero puede tener en los objetivos y planes estratégicos a largo plazo de una organización. Este riesgo surge de problemas como el desempeño deficiente del proveedor, la dependencia de un solo proveedor o las interrupciones en la cadena de suministro. Las organizaciones necesitan evaluar la importancia estratégica de sus relaciones con terceros. Y luego desarrolle planes de contingencia para abordar los riesgos potenciales que podrían afectar su estrategia comercial general.
Comprender estos cuatro tipos principales de riesgo de terceros es crucial para que las organizaciones identifiquen, evalúen y gestionen de manera efectiva los riesgos asociados con sus asociaciones externas. Además, la implementación de programas integrales de gestión de riesgos de terceros puede ayudar a las organizaciones a minimizar las amenazas potenciales y construir relaciones resistentes y confiables con sus terceros.
Política de Gestión de Riesgos de Terceros
Una política de gestión de riesgos de terceros es un componente crucial de la estrategia de gestión de riesgos de cualquier organización. Describe el proceso y los procedimientos a seguir al tratar con vendedores, proveedores y socios externos. El propósito de esta política es asegurar que las relaciones con terceros sean analizadas y monitoreadas para mitigar los riesgos potenciales y proteger los intereses de la organización.
Por lo tanto, la política de gestión de riesgos de terceros generalmente incluye pautas para la selección de proveedores, diligencia debida, negociación de contratos y monitoreo continuo. Enfatiza la importancia de identificar, evaluar y priorizar los riesgos asociados con las relaciones con terceros. Esto depende de la naturaleza de los servicios, la confidencialidad de los datos y la criticidad del rol del proveedor en las operaciones de la organización.
Además, la política exige revisiones y auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las normas y directrices establecidas. Con una política eficaz de gestión de riesgos de terceros, las empresas pueden minimizar el impacto potencial de los riesgos de terceros en sus operaciones, reputación y objetivos comerciales generales.
Trabajo de gestión de riesgos de terceros
- Un trabajo de gestión de riesgos de terceros implica evaluar proveedores potenciales, realizar la diligencia debida y crear estrategias de mitigación de riesgos. Esto garantiza la seguridad y confiabilidad de la cadena de suministro de la empresa.
- Este rol requiere una comprensión profunda de los estándares de la industria, los requisitos reglamentarios y las mejores prácticas para identificar y abordar las vulnerabilidades y amenazas. Con todo esto, las organizaciones pueden proteger su reputación, salvaguardar los datos de sus clientes y evitar pérdidas financieras.
- Un trabajo de gestión de riesgos de terceros también implica establecer relaciones y asociaciones sólidas con proveedores externos. Mientras tanto, requiere excelentes habilidades de comunicación y negociación, y la capacidad de generar confianza y una buena relación con las partes interesadas clave.
- Además, un administrador de riesgos de terceros exitoso debe adaptarse a las regulaciones cambiantes y las amenazas emergentes. Él / ella debe estar al día con las últimas tendencias y tecnologías para gestionar los riesgos de forma proactiva. Por lo tanto, el puesto requiere experiencia técnica, habilidades analíticas y perspicacia empresarial. Además, estos ayudan a navegar por las complejidades de las relaciones con terceros y mitigar los riesgos potenciales de manera efectiva.
En general, un trabajo en la gestión de riesgos de terceros ayuda a proteger a las empresas del daño de terceros, asegurando el buen funcionamiento del negocio.
Certificación de Gestión de Riesgos de Terceros
La certificación de gestión de riesgos de terceros es una credencial esencial para los profesionales que trabajan en el campo de la gestión de riesgos. Esta certificación garantiza que las personas tengan los conocimientos y habilidades necesarios para identificar y gestionar los riesgos asociados con las relaciones con terceros. A medida que las organizaciones confían cada vez más en proveedores y socios externos para llevar a cabo funciones críticas, la necesidad de mitigar los riesgos se vuelve crucial. Al obtener una certificación de gestión de riesgos de terceros, los profesionales demuestran su capacidad para evaluar los riesgos de terceros, implementar estrategias efectivas de mitigación de riesgos y garantizar el cumplimiento de las normas y estándares de la industria. Esta certificación no solo mejora la credibilidad y las perspectivas de carrera, sino que también agrega valor a las organizaciones al fortalecer sus prácticas de gestión de riesgos.
Uno de los principales beneficios de la certificación de gestión de riesgos de terceros es que proporciona a los profesionales un marco integral para gestionar los riesgos de terceros. Este programa de certificación cubre varios aspectos de la gestión de riesgos de terceros. Incluye evaluación de riesgos, diligencia debida, negociación de contratos, seguimiento e informes y estrategias de remediación. Al adquirir esta certificación, los profesionales obtienen una sólida comprensión de las mejores prácticas y estándares de la industria. Esto les permite ver y abordar los riesgos potenciales asociados con las relaciones con terceros. Además, esta certificación mejora la capacidad de los profesionales para comunicarse y colaborar con otras partes interesadas dentro de su organización, como los departamentos legal, de cumplimiento y de adquisiciones, para implementar un programa sólido de gestión de riesgos. En general, la certificación de gestión de riesgos de terceros es un activo valioso para los profesionales que buscan sobresalir en la gestión de riesgos y garantizar la seguridad y la resiliencia de sus organizaciones.
Herramientas de gestión de riesgos de terceros
Para gestionar de forma eficaz los riesgos asociados con los vendedores y proveedores externos, hay varias herramientas y soluciones de software disponibles. Aquí hay algunas herramientas populares de gestión de riesgos de terceros:
#1. OneTrust Vendorpedia
OneTrust Vendorpedia es una de las mejores herramientas de gestión de riesgos de terceros. Es una plataforma integrada que ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos de gestión de riesgos de proveedores. Sin embargo, OneTrust permite a las organizaciones evaluar los riesgos de ciberseguridad de los proveedores, automatizar las evaluaciones, realizar un seguimiento del cumplimiento y administrar las relaciones con los proveedores.
#2. BitSight
BitSight proporciona monitoreo y evaluación continuos de los riesgos de ciberseguridad de terceros. Evalúa la postura de seguridad de los proveedores y les asigna una calificación de seguridad. Por lo tanto, permitir que las organizaciones tomen decisiones informadas con respecto a las asociaciones con terceros.
#3. Unidad de proceso
ProcessUnity proporciona una plataforma basada en la nube para administrar el riesgo y el cumplimiento de terceros. Permite a las organizaciones centralizar la información de los proveedores, realizar evaluaciones y monitorear los riesgos en tiempo real. Además, la plataforma también ofrece capacidades de flujo de trabajo automatizado, lo que mejora la eficiencia y la colaboración.
#4. Predominante
Prevalent ofrece un conjunto de herramientas para la gestión de riesgos de terceros, incluidas evaluaciones de proveedores, calificación de riesgos y monitoreo continuo. Además, su plataforma agiliza todo el ciclo de vida de la gestión de riesgos de terceros, mejorando la eficiencia y la eficacia.
#5. SeguridadScorecard
SecurityScorecard proporciona una plataforma integral para evaluar y administrar el riesgo de terceros. Ofrece monitoreo continuo de la postura de seguridad de los proveedores. Eso permite a las organizaciones identificar y abordar posibles vulnerabilidades, problemas de cumplimiento y ciberamenazas.
Estos son solo algunos ejemplos de herramientas de gestión de riesgos de terceros disponibles en el mercado. Por lo tanto, las organizaciones deben evaluar sus necesidades y requisitos antes de seleccionar una herramienta. Esto es para garantizar que se alinee con su estrategia y objetivos de gestión de riesgos.
¿Qué se entiende por gestión de terceros?
La gestión de terceros se refiere a la supervisión de las relaciones con proveedores, proveedores y proveedores de servicios externos que desempeñan un papel clave en las operaciones comerciales. Implica la coordinación, el seguimiento y el control de estas entidades de terceros para garantizar que cumplan con los requisitos y expectativas de la organización.
¿Por qué se llama gestión de riesgos de terceros?
La razón por la que se denomina gestión de riesgos de “terceros” es porque estas entidades externas se consideran partes separadas y distintas de la organización y sus operaciones internas. Cuando una organización se relaciona con terceros, inherentemente se expone a los riesgos que pueden surgir de las acciones, prácticas o decisiones.
Estos riesgos van desde filtraciones de datos y vulnerabilidades de seguridad hasta problemas normativos o de cumplimiento. Por lo tanto, las organizaciones deben adoptar un enfoque integral para administrar y mitigar estos riesgos de terceros para proteger sus intereses, reputación y capacidad para operar de manera efectiva.
¿Cuáles son las 5 fases de la gestión de riesgos de terceros?
Las cinco fases de la gestión de riesgos de terceros incluyen; selección, incorporación, evaluación, mitigación de riesgos, monitoreo y baja.
¿Cuál es el propósito del programa de gestión de riesgos de terceros?
Un programa de gestión de riesgos de terceros (TPRM) ayuda a mitigar los riesgos asociados con la subcontratación de ciertas funciones o servicios a proveedores o proveedores externos.
Consideraciones Finales:
La gestión de riesgos de terceros es una práctica esencial que las organizaciones deben adoptar para salvaguardar sus intereses y su reputación. Al comprender los riesgos asociados con sus relaciones con terceros e implementar un programa integral de administración de riesgos, pueden administrar su exposición a las amenazas y garantizar que sus operaciones funcionen de manera efectiva.
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