Las propuestas sólidas de valor para empleados (EVP) lo distinguen de la competencia y pueden ayudarlo a atraer y retener a los mejores talentos. Aprender qué les gusta a sus empleados actuales de su empresa y qué quieren los candidatos en su entorno ideal es el primer paso para desarrollar un EVP exitoso.
Aprenderá qué es un EVP y cómo los excelentes EVP pueden ayudarlo a adquirir los mejores talentos en las secciones a continuación. Este artículo también analiza las características de un buen EVP e incluye varios ejemplos de propuestas de valor para empleados para ayudarlo a desarrollar el suyo propio.
¿Qué es la propuesta de valor del empleado EVP?
Una propuesta de valor para el empleado es un valor distintivo que brinda como empleador a sus empleados a cambio de su talento, experiencia y dedicación a su organización. El salario, los beneficios, las recompensas, el crecimiento profesional y el equilibrio entre el trabajo y la vida son parte de esto, al igual que sus valores, misión, propósito social y cultura empresarial.
Esencialmente, el objetivo de su EVP es encontrar y explicar todos los beneficios y experiencias únicos que los empleados pueden esperar si eligen trabajar para su empresa. También explica por qué su organización es ideal para los empleados que prosperan allí y lo ayuda a atraer a las personas adecuadas que están alineadas con su oferta única.
¿Cuál es la distinción entre su EVP y la marca de su empresa?
Internamente, su propuesta de valor para los empleados comunica a los empleados lo que pueden o recibirán a cambio de su dedicación a la empresa. Es la promesa que haces a tus empleados.
Mientras tanto, su marca de empleador es externa y se refiere a la reputación de su organización a los ojos del mundo exterior, particularmente de los futuros empleados. Es el mensaje que envía al mundo sobre la misión y los valores de su empresa, lo que representa y cómo se siente trabajar con usted.
Los dos, sin embargo, se superponen. Su marca de empleador es la encarnación externa y creativa de su EVP. Su EVP especifica los beneficios que reciben los empleados por trabajar con usted, mientras que su marca de empleador informa a otros al respecto.
En otras palabras, su EVP sirve como la base de su marca de empleador. Debe describir la esencia de su organización y por qué es distinta.
Beneficios de una fuerte propuesta de valor para el empleado EVP
Invertir en la propuesta de valor de su empleado puede generar resultados sustanciales para su empresa. ¿Cuál es su importancia para su organización?
#1. Atraer y mantener a los mejores
Un EVP honesto y convincente lo ayuda a concentrarse en su oferta única como empleador al enfatizar las ventajas y posibilidades accesibles para los empleados de su empresa. Esto lo ayudará a atraer y retener a personas que estén interesadas en lo que tiene para ofrecer y que tengan una alta posibilidad de prosperar en su empresa. Según Gartner, las empresas que cumplen efectivamente con su EVP pueden reducir la rotación anual de empleados hasta en un 69 %.
Un EVP bien definido brinda a sus empleados una comprensión clara de la meta, la visión y los valores de la organización, lo que aumenta el compromiso y el interés en su trabajo. Según una investigación, las empresas con excelentes propuestas de valor para los empleados mejoran el compromiso de nuevas contrataciones en más de un 30 %.
#2. Ahorros en costos de reclutamiento y retención
Al atraer y retener a las personas adecuadas, su empresa ahorrará dinero en costos de contratación y retención.
El desempeño comercial y el crecimiento organizacional mejorarán con un personal más comprometido, productivo y satisfecho, lo que dará como resultado una mayor rentabilidad y crecimiento. De hecho, los equipos altamente comprometidos pueden aumentar las ganancias en un 23 % y mejorar la lealtad de los clientes en un 10 %.
#3. Transparencia mejorada
Cuando una organización es abierta y honesta desde el principio sobre lo que quiere de los empleados y lo que recibirán a cambio, la relación empleado-empleador gana confianza y respeto mutuos.
Componentes principales de la propuesta de valor del empleado EVP
La propuesta de valor para el empleado incluye numerosos aspectos de lo que una empresa proporciona a sus empleados, entre ellos:
- para Trabajadores
- Integración vida-trabajo
- Estabilidad
- Destino
- Respeto
Los componentes esenciales de la propuesta de valor del empleado, cuando se combinan, afectan la forma en que sus empleados y candidatos ven a su empresa como empleador.
Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de los componentes del modelo de propuesta de valor del empleado.
#1. Compensación
La compensación, o compensación y beneficios, es el primer componente de la estructura de la propuesta de valor del empleado. Esto incluye la satisfacción de los empleados con su compensación, así como otros beneficios como bonificaciones y funciones como su sistema de evaluación. Una de las siete mejores prácticas de recursos humanos es la compensación justa.
El salario no es igualmente importante para todos, ni es la principal prioridad de todos al buscar trabajo. Según una encuesta de JLL, el 54% de los encuestados quiere ganar un salario cómodo, que es su segunda prioridad después de establecer una buena calidad de vida. Mientras tanto, el aumento de salario fue la consideración más importante al considerar un cambio de trabajo.
#2. Integración vida-trabajo
El tiempo libre pagado, las vacaciones, las oportunidades de horario flexible, los planes de jubilación y la capacidad de trabajar desde casa o de forma remota son ejemplos de equilibrio entre el trabajo y la vida. Tiene un impacto significativo en el bienestar de los empleados.
No existe una solución única para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal porque los diferentes empleados valoran las distintas ventajas. Los nuevos padres, por ejemplo, están mucho más inclinados que los graduados a valorar la licencia parental remunerada. Del mismo modo, es más probable que los grupos de mayor edad estén interesados en planes de jubilación y planes de pensión que la Generación Z, por lo que comprender los deseos y preferencias de sus empleados es fundamental para desarrollar un EVP atractivo que lo ayude a competir en el mercado laboral.
La demanda de un método de trabajo híbrido es evidente en todas las generaciones. Según la Encuesta EY Work Reimagined 2022, el 80% de todos los empleados prefieren trabajar al menos 2-3 días a la semana de forma remota, sin embargo, el 22% de los empleadores exigen que todos los empleados regresen a la oficina cinco días a la semana.
Según una gran encuesta mundial realizada por McKinsey, la mayoría de los grupos demográficos otorgan un gran valor a la flexibilidad en el lugar de trabajo. Mientras tanto, según un estudio de JLL, el 38% de los empleados están preocupados y abrumados por sus funciones. El 35% espera que su empleador los aliente a tomarse un tiempo libre durante el día y lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
#3. Estabilidad
La estabilidad en el lugar de trabajo se refiere a la seguridad física y psicológica que permite a las personas operar con confianza, seguridad y eficacia.
Para los trabajadores sin escritorio, por ejemplo, la estabilidad también podría implicar horarios de trabajo predecibles y garantías de horas de trabajo.
La estabilidad profesional es otro tipo de estabilidad. Se refiere a las oportunidades disponibles para que sus empleados crezcan y avancen en sus carreras dentro de su empresa. Aquí es donde sus esfuerzos de aprendizaje y desarrollo serán más útiles.
Las iniciativas de capacitación, tutoría y entrenamiento, la gestión efectiva del desempeño, las promociones internas y otras perspectivas de carrera son fundamentales para brindarles a sus empleados una perspectiva a largo plazo sobre su carrera con usted. Los empleados más jóvenes, en particular, quieren trabajar para una empresa que les permita ascender de rango.
# 4. Ubicación
La ubicación es mucho más que solo dónde se encuentra su lugar de trabajo. Considere su ubicación en el sentido más amplio: un ambiente de trabajo agradable, una cultura corporativa sólida y una gran cantidad de autonomía.
Con la creciente prevalencia de los modelos de trabajo híbrido y remoto, las empresas deben reconsiderar el significado y el papel del componente de ubicación de EVP.
# 5. El respeto
El respeto es el componente final del modelo de propuesta de valor del empleado. Las interacciones positivas, el apoyo, el espíritu de equipo, la cultura empresarial y los valores y creencias básicos de su organización contribuyen al respeto. Según la investigación de McKinsey, los ejecutivos indiferentes y poco inspiradores juegan un factor importante en el motivo por el cual las personas abandonan sus empresas. Fue citada como una de las tres razones principales para irse por el 35% de los encuestados.
Cómo crear una excelente propuesta de valor para el empleado EVP
Ahora que hemos reconocido los componentes principales de un EVP, el difícil trabajo de crear uno se vuelve mucho más fácil.
Aquí hay seis pasos para convertirse en un excelente EVP para su empresa:
- Examine lo que ahora proporciona.
- Entrevistar a trabajadores actuales y anteriores
- Defina los elementos esenciales de su EVP.
- Crear una propuesta de valor para los empleados.
- Promocione su EVP a través de los medios apropiados.
- Examinar los resultados
#1. Examine lo que ahora proporciona.
El desarrollo de EVP debe comenzar con los fundamentos. Debes evaluar lo que tu empresa es y no es hoy. Su marca debe ser distinta.
Haga una lista de todos los componentes de EVP mencionados en la sección anterior. Examine cada elemento de la lista de verificación de EVP y determine el nivel al que su organización lo proporciona ahora.
Es fundamental mantener total objetividad en el desempeño de este trabajo. Es por eso que es beneficioso solicitar comentarios de sus empleados sobre qué tan bien se están cumpliendo.
#2. Entrevistar a trabajadores actuales y anteriores
Comprender lo que su organización puede y no puede proporcionar es fundamental para desarrollar una propuesta de valor EVP sólida para los empleados.
Las encuestas de empleadores se pueden utilizar para recopilar información de grupos focales formados por empleados actuales y cualquier nueva contratación.
Incluya a los ex empleados en las encuestas de empleados y aprenda lo que la organización podría haber hecho para mantenerlos. Finalmente, realice una investigación sobre su posible personal.
En las encuestas de empleados, haga las siguientes preguntas a sus empleados actuales:
- ¿Por qué disfrutas tanto trabajar aquí?
- ¿Qué te anima a participar más en el trabajo?
- ¿Qué cambios te gustaría ver?
- ¿Cuál es su necesidad más esencial en relación con nuestra empresa?
- ¿Qué tipo de asistencia espera de la organización para lograr sus objetivos de crecimiento profesional?
Utilice los resultados de múltiples grupos de enfoque para determinar qué motiva a sus mejores empleados e incluya esta información en su oferta de trabajo para futuros trabajadores.
#3. Defina los elementos esenciales de su EVP.
Ha llegado el momento de evaluar sus hallazgos y desarrollar la nueva propuesta de valor para los empleados de su empresa. Reclutarás y mantendrás a un gran personal de esta manera.
Utilice la investigación de las fases anteriores para responder consultas como:
- ¿Qué rango de salario y beneficios pueden atraer a mi perfil de candidato ideal?
- ¿Qué posibilidades de desarrollo profesional busca mi candidato ideal?
- ¿Qué tipo de cultura empresarial permitirá que mi público objetivo tenga éxito en el trabajo?
- ¿Cuál es el entorno de trabajo óptimo para mi perfil de candidato ideal?
Su EVP también debe dividirse en trabajos y niveles. Como ejemplo:
El EVP para recién graduados que buscan un puesto de nivel de entrada enfatizará el avance profesional, un ambiente de oficina divertido, una experiencia positiva para los empleados y bonificaciones para los empleados.
La estabilidad profesional, el apoyo para el cuidado de los hijos y el equilibrio entre la vida laboral y personal se destacarán en el EVP para los profesionales que no son recién graduados.
Una vez que haya decidido lo que va a ofrecer, tradúzcalo a términos que los candidatos entiendan y se relacionen. ¡Su convincente propuesta de valor para empleados ahora está completa!
#4. Crear una propuesta de valor para los empleados.
Una vez que haya determinado cómo su empresa se diferencia de la competencia y qué tipo de experiencia de empleado puede brindar, el siguiente paso es elaborar una declaración de propuesta de valor convincente para el empleado.
Asegúrese de que su declaración EVP sea clara, distinta e inspiradora. Esa es la única forma en que lo ayudará a atraer y retener a excelentes empleados.
Además, asegúrese de que su EVP esté en línea con las expectativas de sus empleados y la empresa.
#5. Promocione su EVP a través de los medios apropiados.
Por lo tanto, tiene una EVP de propuesta de valor ganadora para el empleado, pero incluso la mejor EVP es inútil a menos que se comunique de manera efectiva.
Entonces, ¿qué viene después?
No solo presumas de tu EVP en la página de carreras de tu sitio web. ¡Debería ser promovido!
Utilice los numerosos canales de comunicación internos y externos que su empresa emplea actualmente para difundir las noticias.
Internamente, puede promocionar su EVP utilizando blogs corporativos, boletines, correo electrónico, reuniones públicas y tecnologías de comunicación interna.
De hecho, la forma en que se comunica con sus empleados tiene un impacto directo en la experiencia que brinda y, como resultado, en la propuesta de valor de su empleado.
Externamente, puede comercializar su EVP a través de páginas de LinkedIn, páginas de carreras de sitios web, publicaciones de trabajo, videos de reclutamiento y programas de referencia de empleados.
Aprovecha las redes sociales de tus embajadores de marca para promocionar la marca empleadora.
Existen numerosas herramientas de comunicación disponibles para ayudarlo a promocionar su EVP en varios puntos de contacto durante el proceso de candidatura.
El objetivo es incorporarlo a tu estrategia de comunicación corporativa y estrategia de marca empleadora.
#6. Examinar los resultados
El primer paso en el proceso de evaluación es medir cuán importante reacciona el talento a su nuevo EVP.
Examinar métricas como:
- Mayor interacción en las redes sociales en publicaciones relacionadas con el trabajo
- Aumento del número de solicitudes
- Un aumento en el número de respuestas de los solicitantes pasivos
- La deserción está disminuyendo.
Pero espere, hay más!
Continúe revisando su EVP regularmente, al menos una vez al año. Las expectativas de las personas varían con el tiempo, e incluso si su EVP actual es excepcional, se requieren constantemente nuevas perspectivas para que sea efectivo.
Como resultado, continúe realizando entrevistas a los empleados y grupos de enfoque para comprender mejor lo que la gente quiere. Esto asegurará que su EVP siga siendo lo suficientemente fuerte como para reclutar y retener a los mejores.
Ejemplos de la propuesta de valor del empleado
Veamos cómo se ve un excelente EVP en la vida real.
#1. Deloitte
Deloitte hizo del lanzamiento de una nueva estrategia de EVP y recompensas un objetivo estratégico para 2021/22. Destacaron lo que representan como empleador: 'Pasión por el propósito', 'Sé el verdadero tú' y
'Never Stop Growing', y lo que valoran en su relación con los empleados en él.
Los valores, la misión y la estrategia de Deloitte para enfatizar el crecimiento personal, el propósito y la inclusión están todos vinculados por un nuevo plan de recompensas, una compensación más competitiva y una clara separación entre desempeño y desarrollo. Estos han contribuido a la creación de un lugar de trabajo más saludable e inspirador en el que las personas pueden ser lo mejor de sí mismas.
#2. Patagonia
Patagonia, un fabricante líder de ropa para actividades al aire libre, se enorgullece de ser una organización ética, sostenible y ecológicamente consciente que aborda el problema climático global. Recientemente aportó la totalidad de sus beneficios anuales a una organización benéfica para combatir el cambio climático. La empresa promueve una mayor sostenibilidad de la cadena de suministro, ofrece reparaciones gratuitas a los consumidores a través de su proyecto Worn Wear, tiene días de capacitación ambiental para el personal, tiene una semana de ir en bicicleta al trabajo y un programa de viajes compartidos, e incluso un programa de compostaje.
Patagonia incorpora sus creencias éticas y ambientales en su EVP en cada oportunidad, no solo para los empleados, sino también para los clientes potenciales, los consumidores y el resto del mundo.
¿El final resulto? Una tasa de rotación de personal tres veces inferior a la media nacional. Patagonia brinda a sus empleados significado y la oportunidad de marcar una diferencia en el mundo a través del trabajo que realizan todos los días.
#3. WD-40
Después de que pasó la pandemia, los empleados de WD-40 indicaron su deseo de volver a trabajar de forma remota. Respondieron desarrollando un concepto de "Trabajar desde donde" que decía: "No nos importa desde dónde trabajas, pero te pedimos que utilices nuestros valores corporativos para tomar tu decisión".
Uno de esos valores es “crear recuerdos positivos y duraderos en todas las relaciones”. Esto alentó a los empleados a considerar si estaban contribuyendo a la comunidad organizacional al trabajar desde casa y a determinar por sí mismos cuándo trabajar de forma remota era apropiado y efectivo. Siguiendo esta idea, la mayoría del personal decidió trabajar en la oficina y, según una encuesta reciente, el 90% de los empleados cree que la cultura empresarial ha mejorado.
Este es un claro ejemplo de lo que sucede cuando se tienen en cuenta las relaciones entre varias partes del EVP.
¿Cómo mide la eficacia de su EVP de propuesta de valor para empleados?
La tasa de satisfacción de los empleados, el tráfico a la página de carrera de su empresa, el tiempo de contratación, las proporciones de candidatos a entrevistas, el costo por contratación, la tasa de rotación y las calificaciones y revisiones de la empresa en línea son algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que puede utilizar para evaluar la eficacia de su EVP.
¿Cuáles son las respuestas a las preguntas de la propuesta de valor del empleo?
Un EVP ayuda a los candidatos a responder las siguientes preguntas sobre su organización:
- ¿Por qué debo trabajar para su empresa en lugar de otra?
- ¿Cuál es el beneficio para mí?
- ¿Qué factores contribuyen a que su organización sea un lugar maravilloso para trabajar?
- ¿Qué puedes aportar que otras empresas no puedan?
- ¿Qué te hace pensar que debería postularme para este puesto?
- ¿Cuál es el error más típico que cometen los empleadores al desarrollar un EVP?
El error no intencionado más común que cometen los empleadores al desarrollar un EVP es priorizar las ventajas sobre el valor. Cuando los empleadores se enfocan únicamente en beneficios como almuerzos gratis y tiempo de vacaciones prolongado, podría restar valor a los valores generales que los empleados obtienen al trabajar para ellos. Si bien los beneficios son un elemento importante de un EVP, también es crucial centrarse en los objetivos más amplios tanto de la empresa como del empleado potencial.
Conclusión
Su EVP es una promesa a sus empleados que, si se cumple, aumentará el compromiso de los empleados y la confianza en usted como empleador. Cumplir con su EVP puede incluso transformar a su personal actual en los mejores embajadores de marca concebibles.
En una era en la que los empleados otorgan un valor cada vez mayor a la reputación de una organización como empleador, la propuesta de valor del empleado y la marca del empleador son fundamentales para atraer y retener a los mejores talentos, impulsar el rendimiento, reducir el desgaste y los costos de contratación y cumplir los objetivos comerciales.
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Referencias
