ACOSO VERBAL: significado, ejemplo, lugar de trabajo y ley

Acoso verbal
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Una encuesta encontró que el 30% de los empleados habían experimentado acoso en su trabajo. El número de mujeres que se ven a sí mismas como víctimas es significativamente mayor. En ese estudio, el 78 % de los participantes nombraron acosadores masculinos, y el 73 % de esos participantes mencionaron a sus acosadores en una posición de poder. Esto facilita la formación de amplias generalizaciones sobre los acosadores. El género de la persona a cargo es irrelevante. Este tipo de acoso suele adoptar la forma de agresiones verbales en el lugar de trabajo. Desafortunadamente, no son infrecuentes las declaraciones y comentarios ofensivos, irrespetuosos y degradantes que se hacen los empleados entre sí. El problema es que algunas personas excusan o no reconocen dicha conducta como acoso verbal porque la encuentran aceptable. En este artículo, veremos ejemplos de acoso verbal y no verbal.

¿Qué es el Acoso Verbal?

El acoso verbal es el uso de lenguaje ofensivo con la intención de causar angustia emocional o psicológica al objetivo. Además, el acoso verbal puede tomar muchas formas, desde insultos hasta hacer que alguien se sienta inútil. Si bien el abuso verbal es un delito tan grave como otras formas de acoso, es mucho más difícil reunir pruebas que certifiquen su existencia que las formas físicas de acoso. Si desea presentar una demanda por acoso verbal, grabar el abuso u obtener testigos puede ser su única opción.

Además, la mayoría de las interacciones sociales requieren alguna forma de comunicación, y la mayoría de las civilizaciones tienen normas sobre qué tipos de discurso son adecuados en diversos entornos. El acoso verbal es un delito contra estas normas ya que emplea palabras para dañar a una víctima. En la mayoría de los casos, la víctima entiende que la creencia del abusador de que él o ella tiene derecho a hablarle a la víctima de esa manera es mucho más dañina que las propias palabras. Es probable que haya otros factores interconectados en juego para explicar por qué esta forma de acoso puede ser tan desmoralizadora para su objetivo, especialmente en ausencia de amenazas manifiestas.

Además, la mayoría de las organizaciones cuentan con políticas que detallan cómo manejar este tipo de acoso y qué consecuencias se le pueden dar al acosador. Sin embargo, puede ser difícil presentar cargos contra una persona por acoso verbal si ocurre fuera del lugar de trabajo. Ciertas formas de acoso, como las que se llevan a cabo por teléfono o las que involucran amenazas genuinas de violencia, se prestan a esfuerzos de mitigación más fáciles. Una orden de restricción se puede usar como una forma de castigo al limitar el contacto del abusador con la víctima de ciertas maneras.

¿Cuáles son ejemplos de acoso verbal?

El acoso verbal puede ocurrir en todas partes, desde el lugar de trabajo hasta la comodidad del hogar. Las amenazas de daño físico, las insinuaciones sexuales y otros tipos de abuso verbal son ejemplos de acoso civil. La definición estándar de acoso civil requiere violencia física o una amenaza creíble de violencia física para que sea procesable. Cualquier acción o declaración que haría que una persona razonable temiera por su propia seguridad o la de su familia se consideran amenazas creíbles de violencia. Estos son ejemplos de acoso verbal.

#1. Proliferación de información falsa

El costo emocional de difundir información falsa es real. La reputación de una persona puede verse empañada, haciéndola criminal si cumple con los criterios de difamación.

La difamación se define como “la comunicación de afirmaciones falsas sobre una persona que dañan la reputación de esa persona” por Merriam-Webster. La difamación puede tomar la forma de difamación, calumnia, difamación o vilipendio.

Para dar un ejemplo, alguien puede fabricar las circunstancias en torno a un aumento o promoción. Dependiendo de lo que se mintió, la reputación de la víctima podría sufrir un gran golpe. Y si suficientes personas aceptan el rumor, puede tener una influencia seria en la vida profesional de la persona, incluida una degradación o incluso un despido.

Muchas víctimas han emprendido acciones legales contra quienes publican información falsa sobre ellas debido al daño que puede ocasionar.

#2. Chistes completamente inapropiados

Como dije antes, algunas personas no entienden que ciertas palabras constituyen acoso. Lo mismo ocurre con los comentarios humorísticos. Sorprendentemente, el 32% de la población no se da cuenta de que las bromas pueden considerarse acoso sexual.

Los empleados pueden recurrir a las represalias después de convertirse en el blanco de una broma ofensiva, ya que no todos saben que algunos tipos de humor no tienen cabida en el lugar de trabajo. Tal vez haya dicho una de estas afirmaciones o haya escuchado a alguien más decir una de ellas en el trabajo:

  • “Te tomas las cosas demasiado en serio”.
  • "Yo sólo estoy bromeando."
  • "¡Sólo era una broma!"
  • "No estaba hablando en serio".

Cada uno de ellos es un intento de aligerar la situación después de decir algo inapropiado. Como alternativa a admitir su comportamiento incorrecto, las personas generalmente se defienden de esta manera después de comprender que el comentario fue hiriente.

Por supuesto, hay ocasiones en que los “chistes” no provienen de un lugar malicioso, sino más bien de un lugar de mala elección de palabras. Sin embargo, los trabajadores que hacen tales comentarios deben asumir la responsabilidad de sus acciones si luego se dan cuenta de que fueron inapropiadas. Admitir y disculparse por los comentarios irrespetuosos ayuda a rectificar el problema.

A veces, las personas tratan de ocultar sus actitudes duras bajo el humor. Es posible que algunos de los miembros del personal tengan intenciones malévolas, pero traten de enmascararlo como una broma para que parezca menos peligroso. Sin embargo, la víctima del acoso todavía sufre.

Las amenazas de violencia u otro daño físico junto con el abuso verbal pueden constituir acoso criminal. Por ejemplo, los chistes cruzan la línea de lo apropiado a lo inapropiado cuando la gerencia exige que los trabajadores acepten los insultos como condición de empleo. Si el comportamiento está tan extendido que una persona razonable lo encontraría amenazante, hostil o abusivo, también está prohibido.

#3. Intimidación y divulgación de información privada

Es mejor mantener ciertas cosas en secreto en la oficina. Después de todo, la gente prefiere mantener un muro entre su vida privada y la laboral. Sin embargo, hay situaciones en las que se divulgan detalles sobre la vida personal o la vida profesional en el trabajo.

Para solicitar la licencia por discapacidad, es posible que un compañero de trabajo deba informar a su empleador sobre un problema de salud. O tal vez un trabajador solicita un aumento de sueldo para ayudar a su familia.

No hace falta decir que es mejor mantener este tipo de información en privado. Sería molesto y humillante para el individuo afectado si este conocimiento se filtrara en una conversación. Ciertamente, nadie quiere que sus empleados lo traten de manera diferente por cuestiones personales.

No es correcto hacer tal revelación sobre una persona en general. Pero es muy grosero hablar mal con ellos. Es probable que la persona ya se sienta vulnerable con respecto a estos problemas y que más burlas solo empeoren las cosas.

#4. humillación social

Ya es vergonzoso revelar información privada o hacer consultas fuera de los límites. Pero, hay otras situaciones que pueden ser igual de embarazosas, aunque no involucren los propios detalles.

Examinemos un escenario que realmente existe.

Supongamos que publicaste un folleto con una falta de ortografía que todos tus clientes verán. Su gerente está organizando una reunión de equipo, pero no tiene idea de por qué.

En la reunión, entrega el volante que diseñaste e insiste en que lo leas en voz alta. Mientras trata de corregir el error en su escritura, titubea con sus propias palabras. Sintiéndose avergonzado, se desploma más en su silla ahora que sus colegas saben sobre el vergonzoso error que acaba de cometer.

En lugar de corregirte personalmente, tu gerente da un discurso a toda la plantilla sobre el valor de mantener una imagen positiva a los ojos de la clientela de la empresa. Para ilustrar su punto, te usa a ti como un ejemplo negativo. Está claro que todos en la sala están molestos contigo por el sermón que se les impuso por un error que solo tú cometiste. Ahora tienen una impresión negativa de ti como empleado en general.

#5. insultos

Cuando se dirigen a grupos marginados, muchas frases comunes pueden ser extremadamente hirientes. Sería cruel enumerarlos a todos aquí, así que no lo haremos. No obstante, ciertamente los ha encontrado antes debido a lo frecuentes que son. Algunos ejemplos típicos incluyen:

  • “Salvaje” cuando se dirige a una persona indígena o de las Primeras Naciones
  • Uso de la palabra N cuando se refiere a personas de ascendencia africana
  • Algo que haga referencia al color "amarillo" cuando se dirija hacia alguien de ascendencia asiática
  • Mono, mestizo, perro callejero o “cara pálida”

Estos insultos son otro tipo de acoso verbal utilizado en el lugar de trabajo. Se produce un ambiente de trabajo hostil como consecuencia del daño emocional que pueden infligir a los empleados. Los sistemas legales tienen el poder de prohibir el lenguaje discriminatorio en el lugar de trabajo.

Sin embargo, otras jurisdicciones abordan el tema de los insultos raciales de diferentes maneras.

La palabra N es considerada un término vil e inaceptable por ciertos sistemas legales. Piensan que solo se necesita una vez para que un empleado pronuncie la palabra N para hacer que todo un lugar de trabajo sea intolerable.

Sin embargo, otros tribunales, incluido el Tribunal de Apelaciones del Quinto Circuito, han dictaminado que una sola instancia de la palabra N, incluso cuando se combina con insultos raciales adicionales, puede no ser suficiente para establecer un ambiente de trabajo hostil.

#6. Sonidos inadecuados

No me refiero a tirarse pedos o eructar cuando menciono "sonidos inapropiados" en un ambiente de trabajo cuando usted y dos compañeros de trabajo comparten un cubículo. Cierto, podría ser mortificante, pero a veces realmente no tienes otra opción.

Los sonidos que tengo en mente son aquellos que se producen a propósito. Uno puede silbar a un transeúnte o hacer una mueca al ver al compañero de trabajo menos favorito, y hay muchos otros ejemplos.

La presencia de ciertos sonidos podría considerarse acoso sexual. Este tipo de ruidos son acosadores porque hacen que el objetivo se sienta inseguro y amenazado incluso si el acosador no dice nada.

#7. Insultar

Los insultos y los insultos raciales son extremadamente insultantes, pero no son lo mismo. Los insultos raciales se definen como “palabras o frases que se refieren a miembros de grupos raciales y étnicos de manera despectiva”. El objetivo es hacer que las minorías étnicas parezcan menos que humanas.

Por el contrario, los insultos se definen como “el uso de nombres insultantes específicamente para ganar una discusión o provocar el rechazo o la condena (de una persona o empresa) sin una evaluación objetiva de los hechos”.

Es despectivo referirse a alguien como un "Boomer" (baby boomer) para dar a entender que es demasiado mayor para entender nada. Debido a la connotación negativa asociada con el nombre “Karen”, es de mala educación llamar a alguien por ese nombre.

Estos son insultos más nuevos, sin embargo, hay una larga lista de nombres que los acompañan. Entre los muchos otros, estos son algunos de los que puede escuchar en la oficina:

  • Idiota
  • Desaire
  • ignorante

Es una lista larga. No siempre son un reflejo de la competencia o el esfuerzo de una persona. También es posible que estén aludiendo a las orientaciones sexuales, religiones, inclinaciones políticas, etc. de las personas.

Ley de Acoso Verbal

Incluso dentro de la misma ciudad, dos personas pueden tener creencias muy diferentes sobre lo que constituye un discurso adecuado debido a las diferencias regionales y culturales. Por ejemplo, mientras que degradar agresivamente a los empleados puede ser la norma en algunas culturas, en otras está muy de moda. Algunos diminutivos y nombres que tienen connotaciones raciales, incluso si tienen la intención de ser inclusivos, pueden tener diversas consecuencias en varios oyentes.

Aunque la persona que está siendo acosada en realidad puede estar tratando de ayudar, es crucial expresarle disgusto cuando habla de una manera que uno encuentra ofensiva. Una manera fácil de terminar con el acoso verbal es simplemente decirle al acosador por qué sus palabras son dañinas y pedirle amablemente que cese. El objetivo podría sufrir daño físico o advertirse con una palabra amenazante. Si alguien está abusando verbalmente de ti, una amenaza de agresión física debería ser suficiente para detenerte. Busque las palabras clave del ataque y empléelas estratégicamente como arma.

El perpetrador puede enfrentar consecuencias tales como un arresto, cargos criminales o la pérdida de derechos. Se podría emitir una orden de protección en esta situación. Los ataques verbales de los alumnos son evidencia de acoso o ciberacoso en un entorno escolar. Varios tipos de acoso verbal pueden indicar que una institución no está aplicando su política de tolerancia cero y la ley contra el acoso escolar. Como resultado, parece que el acoso sexual es más demostrable que el acoso verbal.

¿Qué es la protección contra el acoso verbal?

Según la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos, el acoso se define como una conducta no deseada dirigida a una persona por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, preferencia sexual, género, discapacidad o factores genéticos, y está prohibido por el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y la Ley de Discriminación por Edad en el Empleo de 1967. (EEOC).

Es alentador ver que la mayoría de la gente cree que sus empresas tratan la conducta sexual inapropiada con seriedad. Solo el 5% de los encuestados no está de acuerdo y dice que sus empresas no son reacias a despedir a los directores ejecutivos u otras personas acusadas de conducta sexual inapropiada. Si la víctima debe soportar dicho trato para mantener su trabajo o si es tan severo que amenaza, abusa o acosa a ella oa otros, viola las normas del lugar de trabajo y es ilegal.

Sin embargo, algunos estados protegen la orientación sexual mientras que otros no.

  • La ley de EE. UU. también protege a los trabajadores que presenten denuncias por discriminación, den testimonio en investigaciones o juicios que involucren acoso verbal o participen de alguna otra manera en estos procesos.
  • Si denuncian el acoso verbal en el lugar de trabajo, también estarán protegidos por la ley.

La intimidación es difícil de identificar y castigar, ya que las personas tienen diferentes tolerancias para las burlas, los chismes y las bromas sexuales. Una persona puede estar bien con eso, mientras que otra puede odiar ir a trabajar y estar lista para renunciar.

Puede ser una señal de advertencia si te preocupas por el trabajo en tu tiempo libre. El acoso verbal en el lugar de trabajo también puede causar presión arterial alta, remordimiento, vergüenza y el deseo de evitar pasatiempos anteriores.

La regulación individual del empleo bien planificada y ejecutada crea lugares de trabajo seguros. Si es propietario o trabaja para una pequeña empresa, defienda e implemente una política decente para proteger a los empleados. Todo líder debe prevenir el acoso verbal en el lugar de trabajo estableciendo una ley. Además, la capacitación frecuente puede ayudar a los empleados a detectar y responder al acoso verbal.

¿Qué tipo de acoso es ilegal?

Las muchas formas e indicadores de acoso en el lugar de trabajo son difíciles de detectar, incluso para expertos en recursos humanos experimentados. También es difícil para muchos gerentes de todo el mundo controlar el comportamiento y la conducta profesional de su personal. Un trabajador puede pensar que está bien usar lenguaje vulgar en las conversaciones cotidianas con los compañeros de trabajo, mientras que otro puede encontrarlo totalmente inaceptable y irritante.

Por lo tanto, no siempre es fácil determinar si un determinado caso de acoso está o no dentro de la ley. Como señala la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), un ambiente de trabajo hostil constituye acoso en el lugar de trabajo. 

Muchos expertos en recursos humanos todavía luchan por definir qué constituye un ambiente de trabajo hostil, ya que es imposible saber qué piensa cada empleado o saber qué acciones una persona razonable consideraría acoso. Aquí hay algún tipo de acoso que son ilegales.

#1. Acoso Verbal en el Lugar de Trabajo

El acoso verbal puede ser una batalla continua que pone en peligro la vida y la carrera de las víctimas. Esta forma de acoso incluye abuso tanto verbal como físico, como insultos y gestos groseros. Además, el acoso verbal está prohibido si se trata de insultos, calumnias discriminatorias, bromas desagradables o comentarios dolorosos.

No obstante, debido a que carece de las manifestaciones físicas de otras formas de acoso, puede ser difícil definir qué constituye precisamente el acoso verbal. No obstante, la ley prohíbe el acoso verbal si causa a la víctima una angustia emocional grave.

#2. Acoso físico en el lugar de trabajo

El acoso y la discriminación vienen en muchas formas y tamaños. En el lugar de trabajo, el acoso físico puede variar desde infracciones menores como tocar inapropiadamente el cabello, la ropa, la apariencia o la piel de un compañero de trabajo hasta formas más graves de abuso que incluyen agresión, amenazas y destrucción de propiedad, según revelaron los expertos. Debido a la amplia gama de posibles grados de acoso físico, esto puede ser algo difícil de determinar.

Pero, incluso si no hay daño físico real, sigue siendo acoso ilegal si un empleado es empujado, bloqueado o presionado regularmente.

#3. Acoso sexual en el lugar de trabajo

El acoso sexual en el trabajo es un problema extremadamente grave que afecta a un porcentaje de empleados mucho mayor de lo que inicialmente se podría sospechar. Siempre es un delito, y no es algo que solo les suceda a las mujeres en el trabajo. Esto significa que el acoso sexual puede ser cometido por personas de cualquier sexo.

El acoso sexual está prohibido ya sea que implique contacto físico no deseado, la transmisión de textos y grabaciones vulgares, la demanda de favores íntimos o el uso de gestos o lenguaje obsceno. Crímenes como estos con frecuencia no se denuncian ni se investigan, lo que permite que los perpetradores queden libres.

Por lo tanto, si alguien en el trabajo alguna vez se enfrenta a un acoso sexual como este, puede informar a las autoridades de inmediato.

¿Cómo evitas que alguien te acose verbalmente?

Por definición, el acoso verbal ocurre cuando una persona causa daño a otra a través de sus palabras. A veces es obvio, y a veces no lo es. Las humillaciones y los insultos, las críticas constructivas, los fuertes ataques verbales y el gaslighting son formas de abuso verbal.

A diferencia del abuso físico, los efectos del abuso verbal pueden persistir mucho después de que la violencia haya cesado. 

Examinemos cómo manejar el acoso verbal, ya sea el resultado del comportamiento de alguien o un intento deliberado de lastimarte. Uno podría responder al acoso verbal de varias maneras. Para avanzar, lo mejor es, para empezar, el paso inicial y repetir el proceso según sea necesario.

#1. Exponer Conducta Abusiva

El primer paso y el más crucial para lidiar con el acoso verbal es identificarlo como tal. Si es seguro hacerlo, debe tener esta conversación con la persona directamente. Puede que no sea seguro llamar a la persona que te está agrediendo verbalmente si tiene una posición de autoridad sobre ti, como un jefe.

En ese caso, es mejor abordar el tema con un tercero objetivo, como un supervisor u otro superior que no sea su empleador.

Además, debes ser muy específico con la persona que te ha agraviado cuando denuncias el abuso verbal. Decirles cómo te afectaron sus palabras y por qué consideras que el intercambio es inaceptable es una forma efectiva de dejar las cosas claras.

#2. Sea específico en sus solicitudes para que el comportamiento se detenga

Si le aterra a la persona a la que le está pidiendo que deje de abusar de usted, podría tener la tentación de pedirle amablemente que renuncie. Sin embargo, debe ser directo e inflexible en sus demandas.

Decir algo como “Necesito que dejes de decir xx porque me hace sentir yy” es un método directo para decirle a alguien que deje de ser verbalmente abusivo.

La capacidad de una persona para negar que está actuando de manera abusiva disminuye a medida que aumenta la especificidad de su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que la persona que abusa verbalmente ni siquiera se dé cuenta de que está actuando de esa manera.

Es importante que esté en un entorno seguro donde no lo amenazarán con daño físico, lo despedirán de su trabajo o cualquier otra cosa negativa debido a su decisión de denunciarlo, lo que puede ser una experiencia emocional o perturbadora para ellos.

#3. Trate de mantener la calma

Mantener la calma bajo provocación es un desafío. Sin embargo, mantener la calma es esencial al tratar con una persona abusiva, ya que mostrar cualquier signo de ira o emoción puede hacer que la otra persona se vuelva aún más violenta.

Antes de hablar, si se siente ansioso al interactuar con esta persona, intente respirar profundamente algunas veces.

#4. Evite interactuar con los abusadores

Es parte de la naturaleza humana desear tomar represalias con hostilidad cuando hemos sido tratados con rudeza. Si lo hace, solo empeorará el acoso verbal y le dará a su abusador argumentos para culparlo por ello. Si eso no es lo que quieres, entonces evita hacer contacto visual con la persona que está siendo abusiva.

#5. Establecer límites constantes

Establecer límites con alguien no implica simplemente informarle que no puede tener un determinado comportamiento hacia usted. Las consecuencias deben acompañar a los límites si se quiere que sean efectivos para modificar el comportamiento, ya sea el suyo propio o el de otra persona.

El siguiente paso para hacer frente al abuso verbal es establecer límites claros con consecuencias directas. Por ejemplo, “Me iré si continúas tratándome así”. También existe la posibilidad de otro. “Me opongo a que me llamen con términos despectivos. La próxima vez que me llames con un nombre despectivo, habremos terminado de hablar”. Además, lee ACOSO EN EL LUGAR DE TRABAJO: Maneras Efectivas de Cómo Descubrirlo y Tratarlo.

#6. Cíñete a esos límites

Al establecer límites, elija consecuencias que sepa que puede cumplir. Sin una aplicación consistente, los límites pierden todo significado.

Sea lo más frío posible al explicar las circunstancias si se cruza su límite. Por ejemplo, considere el siguiente caso: “Le advertí que renunciaría si continuaba tratándome de esa manera. Tengo que irme ahora mismo porque fuiste e hiciste exactamente lo que te dije que no hicieras.

Para asegurarse de que se respete su límite, debe cumplir y marcharse después de hacer tal declaración, independientemente de las súplicas de la otra persona.

Acoso no verbal

En la sociedad actual, las formas no verbales de acoso son generalizadas en el lugar de trabajo. Es un comportamiento abusivo en el que el abusador se basa en señales no verbales en lugar de palabras, pero los resultados son igualmente graves. Los efectos negativos pueden manifestarse en una variedad de formas, incluida la angustia fisiológica y psicológica. Como resultado, la vida profesional de uno también puede verse afectada. Recuerda que el acoso no verbal es ilegal y que existen mecanismos para detenerlo y sancionar a los responsables.

¿Qué es el acoso no verbal?

El término "acoso no verbal" se utiliza para describir situaciones en las que una persona es acosada por medios de comunicación no verbales. Existen muchas formas de acoso, y todas pueden ocurrir en el trabajo o en nuestra vida diaria. El acoso puede ser el resultado de nuestras propias acciones y señales no verbales. Mirar fijamente, mirar boquiabierto, enviar fotos no deseadas y el contacto físico son formas de acoso no verbal.

La gran mayoría del acoso y la intimidación son no verbales. La sutileza del abuso no verbal es un motivo importante de preocupación. En la mayoría de los casos, nadie se dará cuenta. Hay un bucle de retroalimentación en el que esto conduce a un tratamiento más silencioso de la víctima.

Tipos de acoso no verbal

Estos son algunos tipos de acoso no verbal.

#1. Poner fotos sin permiso

Sin el permiso del sujeto, publicar fotografías de ellos en línea es una especie de acoso no verbal. Estas lecciones se pueden aplicar no solo en el ámbito profesional sino también en las relaciones personales. La foto no tiene por qué ser de nadie en particular. Compartir fotos de alguien sin su permiso constituye acoso no verbal.

#2. Imágenes enviadas sin solicitud

Gracias al uso generalizado de las plataformas de redes sociales, hoy en día cualquiera puede compartir fotos fácilmente con cualquier otra persona en línea. Pero el acoso no verbal incluye enviar fotos sexualmente explícitas a alguien sin su consentimiento. Hay que tener en cuenta que la capacidad de comunicar imágenes no incluye el derecho a enviar fotografías inapropiadas.

#3. Toque físico no deseado

Las formas no verbales de acoso incluyen hacer contacto físico no deseado de cualquier tipo. Cualquier forma de contacto físico, como tocar el hombro de alguien, rozarlo mientras camina o pararse demasiado cerca, puede considerarse no deseado.

¿Qué se considera acoso? 

El acoso se refiere a una conducta ofensiva y humillante de cualquier tipo, ya sea física, verbal, escrita o de otro tipo, y nunca es aceptable en ningún entorno social. La discriminación o comportamiento inapropiado de cualquier tipo puede ser considerado acoso. Un comportamiento horrible como este rara vez se detiene después de una sola instancia.

Conclusión

La mayoría de las organizaciones cuentan con políticas que describen qué hacer en caso de acoso verbal, incluida la acción disciplinaria. No obstante, puede ser difícil castigar a un delincuente por acoso verbal si no ocurre en el lugar de trabajo. Si el acoso tiene lugar de una forma más tangible, como por teléfono, o si es una amenaza creíble de violencia, es más fácil de reducir. Se puede emitir una orden judicial contra el perpetrador para evitar que se ponga en contacto con la víctima de ciertas maneras como una forma de castigo.

Preguntas frecuentes sobre acoso verbal

¿Cuáles son los 3 tipos de acoso?

  • Verbal.
  • Visual
  • Físico.

¿Cuál es la diferencia entre abuso verbal y acoso?

Como no existe una distinción legal entre los dos, puede ser difícil diferenciar entre el acoso verbal y el abuso verbal. Como sustantivo, "acoso" especifica un comportamiento agresivo. Maltrato o uso excesivo es a lo que nos referimos cuando hablamos de abuso.

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Referencia

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