Las redes sociales son un lugar donde se ven muchas cosas, tanto comerciales como no comerciales. Por lo tanto, tener la capacidad de administrar las redes sociales es una necesidad y sin duda lo ayudará a diseñar un medio para analizar su contenido en línea. Por lo tanto, esta guía lo llevará al salario, software, trabajos y herramientas de administración de redes sociales.
La gestión de redes sociales se refiere al acto de desarrollar, publicar y analizar información publicada en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, y también conectarse con personas en esos sitios. Las herramientas gratuitas y premium, así como los servicios profesionales de administración de redes sociales, pueden ayudarlo a optimizar la administración de las redes sociales.
- El Costo
Unirse a las redes sociales, publicar contenido, responder a los comentarios de los usuarios y realizar otras actividades es gratuito. Incluso la publicidad puede ser una forma rentable de llegar a su público objetivo y aumentar su seguimiento en línea.
- Llegar a la gente de fuera
Desde Facebook a LinkedIn, las redes sociales pueden conectarlo con personas de todo el mundo. Para atraer nicho público, también puede utilizar las redes sociales. Sin embargo, el marketing y la publicidad tradicionales simplemente no pueden competir en términos de alcance, precio o impacto social. Como resultado, la gestión de redes sociales es una necesidad absoluta para las organizaciones.
- Usuarios
Incluir las redes sociales en su plan de marketing le permite conectar sus objetivos de marketing con el comportamiento del usuario. Por ejemplo, el 74 % de los consumidores utilizan actualmente las redes sociales para tomar decisiones de compra. Sin agregar que las redes sociales es donde el 80 por ciento de las personas adquieren consejos de compra.
Los expertos en marketing son conscientes del hecho de que el marketing en redes sociales funciona bien. Las empresas pueden utilizar las redes sociales para establecer su marca, generar clientes potenciales e incluso vender sus productos.
El seguimiento y la participación en las conversaciones de las redes sociales constituyen la mayor parte de la gestión de las redes sociales. Y se puede dividir en tres objetivos: tener que escuchar, análisis y participación. Estos objetivos brindan información sobre cómo brindar un servicio a los consumidores de las redes sociales.
Sin embargo, el mercadeo social puede tener un impacto significativo en las ventas y la visibilidad, además de establecer una reputación respetable, es fundamental que las cuentas de las redes sociales se administren de manera competente. Es por eso que las empresas, tanto grandes como pequeñas, contratarán a un administrador de redes sociales.
Muchos trabajos de administración para la presencia en línea están a cargo de la gestión de redes sociales, como la optimización de motores de búsqueda y la formulación de objetivos. Aquellos que se destacan en la creatividad y la conexión carismática con el cliente generalmente se sienten atraídos por esta función profesional.
Para un equipo más grande, los trabajos de gestión de redes sociales también se pueden dividir en varias tareas, como la gestión del diseño digital, el marketing de contenidos, la gestión comunitaria y el servicio al cliente.
Los trabajos de administración de redes sociales se preocupan por aumentar la exposición de la marca, mediante el uso adecuado de las plataformas de redes sociales. Un puesto de gestión de redes sociales implica varias responsabilidades importantes, tales como:
- Hacer uso de herramientas de marketing en redes sociales para construir y preservar la marca de la empresa.
- Colaborar con expertos en marketing para crear estrategias de marketing en redes sociales.
- Usar las cuentas de redes sociales de la empresa para interactuar con los consumidores y otras partes interesadas
- Analizar la estrategia de marketing digital y la estrategia de redes sociales de la empresa, así como detectar fallas estratégicas y dar ideas de mejora.
- Investigar las tendencias de las redes sociales e informar a la gerencia sobre los desarrollos que afectan el esfuerzo de marketing de la empresa.
- Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para campañas en redes sociales, como un número específico de acciones o Me gusta, y evaluar el rendimiento de la campaña contra los KPI.
Los candidatos deben poseer las siguientes habilidades para los trabajos de administración de redes sociales.
ser un administrador de redes sociales requiere la capacidad de usar las redes sociales para mantener o crear una marca. Se requiere que estos expertos publiquen textos, videos y fotos que atraigan al mercado objetivo de la empresa de manera regular. Y monitoree las discusiones en línea en las cuentas de redes sociales de una empresa y resuelva las quejas de los clientes utilizando las plataformas de redes sociales.
#2.Comunicación
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita son vitales. Un Social Media Manager debe comunicarse con los autores, diseñadores, desarrolladores y clientes, y también informar a la alta dirección. Además, como comunicador experto, debe reconocer los eventos de las redes sociales, incluidos los temas interesantes, y publicar material relevante que se corresponda con la estrategia de redes sociales de la empresa.
#4.Creatividad
Un administrador de redes sociales debe ser capaz de crear material atractivo para mantener a los consumidores interesados y comprometidos. Estos profesionales deben conectar periódicamente su contenido con las tendencias de los clientes y los cambios del mercado.
#5.Tecnología:
Este trabajo básicamente exige habilidades informáticas, conocimiento de las plataformas de redes sociales y conocimiento de los programas. Con el fin de analizar las plataformas de redes sociales. Para cumplir con los objetivos de las campañas de redes sociales, un administrador de redes sociales debe aprovechar la tecnología digital.
Por lo tanto, esto requiere el conocimiento de las tendencias de las redes sociales, la identificación de nuevas tecnologías de redes sociales y el descubrimiento de diálogos en línea en tiempo real. Para manejar adecuadamente el marketing en redes sociales, los administradores de redes sociales deben estar familiarizados con las tendencias y prácticas de las redes sociales, así como con la presencia en línea de la empresa.
#6.Gestión del tiempo:
Este profesional requiere la capacidad de organizar tareas para cumplir con los plazos. Los gerentes de redes sociales deben cumplir con los cronogramas para lograr los objetivos comerciales y de marketing.
Cualificación para puestos de gestión social medial
#1.Hootsuite
Hootsuite es aparentemente la plataforma de administración de redes sociales más popular, que es utilizada por más de 15 millones de usuarios y más de 800 empresas de Fortune 1000.
Además, es una plataforma todo en uno que le permite elegir y planificar contenido, monitorear su ROI social, realizar marketing en redes sociales y mucho más.
Obviamente, a la gente le gusta Hootsuite porque es una herramienta completa que les permite monitorear varias cuentas y palabras clave, y conectarse con más de 35 redes sociales.
La herramienta que une muchas herramientas de redes sociales en una sola plataforma, incluida la programación, el monitoreo y la generación de informes de redes sociales, es Sprout Social.
Sprout Social es una de las pocas herramientas de administración de redes sociales que también tiene una relación con las capacidades de los clientes. Tener un perfil completo de sus consumidores le permite brindarles un mejor servicio y establecer relaciones más sólidas con ellos.
En primer lugar, Sendible es una solución de gestión de redes sociales diseñada para empresas con varios clientes. Además de la mayoría de la funcionalidad proporcionada por las herramientas de administración de redes sociales, en segundo lugar, le permite diseñar su panel de control de acuerdo con su marca para atraer nuevos clientes.
Finalmente, Sendible también cuenta con excelentes integraciones, como el editor de gráficos Canva, la búsqueda de imágenes libres de regalías y la búsqueda de YouTube.
eClincher, como la mayoría de las herramientas de administración de redes sociales, en primer lugar, le permite programar y publicar contenido, responder a mensajes sociales y monitorear su desempeño en línea.
Sin embargo, eClincher se diferencia de otros programas. le permite publicar automáticamente utilizando colas inteligentes y fuentes RSS, tiene una biblioteca de medios para sus fotografías y le permite buscar personas influyentes en las redes sociales.
Disfruto cómo Social Pilot combina numerosas capacidades de administración de redes sociales (como programación y análisis, pero no monitoreo) en un tablero simple por un bajo costo. Creo que es ideal para agencias que trabajan con varios clientes debido a su función de gestión de clientes.
Social Pilot selecciona y recomienda contenido de una variedad de empresas (incluyendo tecnología, educación y salud y fitness), lo cual es útil si desea encontrar rápidamente contenido relevante.
#6. CoHorario
Una herramienta que tiene un calendario efectivo para administrar varias partes de su comercialización es más que una herramienta de administración de redes sociales. Posteriormente, puede usar CoSchedule para organizar y colaborar con su equipo en publicaciones, contenido, eventos y tareas en las redes sociales.
Además, el valor único de CoSchedule es ideal para los vendedores que desean coordinar todas sus iniciativas en un solo lugar.
Y su herramienta ReQueue encuentra automáticamente los mejores tiempos de publicación para ti y llena los espacios en tu calendario de redes sociales con tus mejores publicaciones.
Mavsocial es una plataforma de administración de redes sociales que se enfoca en material visual. Y, para los servicios de mayor precio, parece que también puede administrar sus anuncios de Facebook con MavSocial.
También cuenta con una biblioteca digital donde puede administrar, usar y editar su multimedia para publicaciones en redes sociales, así como un motor de búsqueda donde puede buscar entre millones de fotografías de archivo.
#8. amigos+yo
Friends+Me se centra principalmente en Google+, pero también le permite programar contenido para su distribución en las otras plataformas sociales principales (excepto Instagram).
Esta herramienta admite la programación de perfiles, colecciones, comunidades, páginas e incluso GSuite Google+ de Google+, y luego le permite configurar la automatización para volver a publicar sus publicaciones de Google+ en sus otras cuentas de redes sociales, lo cual es ideal para los vendedores que se especializan en Google+.
#9.Búfer
Buffer es una plataforma de administración de redes sociales optimizada y fácil de usar en la que las empresas y las personas confían para generar interacciones y resultados significativos en las redes sociales.
Además, hay un paquete de productos para publicación, interacción, análisis y colaboración en equipo. por último, las herramientas están cuidadosamente diseñadas y ajustadas para ayudar a los equipos y vendedores de redes sociales a desempeñarse de manera más eficiente y exitosa.
#10. Multitud de fuego
Crowdfire se distingue de la mayoría de las herramientas de administración de redes sociales porque le permite conectar sus blogs, canales de YouTube y tiendas en línea y publicará automáticamente publicaciones en redes sociales para cada actualización en su sitio web.
#11. Planificador de publicaciones
La función de identificación de Post Planner hace que sea extremadamente sencillo encontrar contenido que se ha demostrado que atrae a las personas. Además, en lugar de simplemente seleccionar intervalos de tiempo en su agenda (para construir su plan de uso compartido), puede seleccionar el tipo de contenido durante cada intervalo de tiempo. Y, Post Planner llenará las aperturas con el contenido apropiado.
#12.Después
El punto fuerte de Later es su calendario de contenido visual, que te permite programar fotografías con solo arrastrarlas y soltarlas. También tiene una herramienta de enlace gratuita que puede usar en su perfil de Instagram para vincular a un feed de Instagram que se puede comprar, así como a varios sitios web y publicaciones de blog.
#13. Oktopost
Oktopost es una herramienta de gestión de redes sociales diseñada para profesionales del marketing B2B que desean crear clientes potenciales a través de las redes sociales y medir el valor comercial de sus esfuerzos. Además, Oktopost presenta todas las capacidades que la mayoría de los especialistas en marketing B2B querrían, desde la administración de redes sociales hasta el marketing y la defensa del personal.
#14. halcón.io
Esta herramienta integra todo lo que un vendedor de redes sociales necesita en una sola plataforma. Por lo tanto, la administración de redes sociales, la interacción, el análisis, la gestión de la experiencia del cliente y un creador de páginas de destino de bricolaje.
#15.Hubspot
Están incluidos en su software de marketing todo en uno, que cuesta $ 1,120 por mes. Debido a que HubSpot combina todas sus actividades de marketing (incluidas las redes sociales, el correo electrónico, SEO y CRM) en una sola plataforma, simplemente puede comparar sus resultados en los canales de marketing y calcular su ROI social.
Salesforce ofrece el conjunto más completo de ofertas empresariales. Su Social Studio, que forma parte de su plataforma Marketing Cloud, puede ayudarlo a fortalecer las relaciones con los clientes al coordinar sus operaciones de marketing, atención al cliente y ventas en las redes sociales.
Social Hub es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada especialmente para empresas, organizaciones y gobiernos. También se enfocan en la audiencia y los clientes, creo que ofrece una solución eficiente, escalable y segura.
#18.Desayuno
Spredfast es un programa de redes sociales utilizado por algunas de las corporaciones más grandes del mundo, como Patagonia, LinkedIn y Johnson & Johnson, para administrar todas las partes de sus redes sociales.
#19. Centro simpático
Es un marketing de redes sociales simple y efectivo para su empresa.
Likeable Hub, que comienza en $ 299 al mes, le ofrece miles de ideas de contenido, lo ayuda a generar referencias y clientes potenciales, le permite expandir su alcance en las redes sociales y mucho más.
Muchas publicaciones líderes, como The New York Times, National Geographic Channel y Fast Company, utilizan Social Flow como una herramienta de publicación y publicidad en las redes sociales. Por lo tanto, ¡Fast Company pudo mejorar sus acciones de Facebook en un 30% usando Social Flow!
#21. NUVI
La herramienta prácticamente ofrece visualización de datos en tiempo real y análisis de redes sociales para ayudarlo a tomar decisiones sobre su estrategia de redes sociales. También le brinda las herramientas que necesita para publicar y participar con éxito en las redes sociales.
De acuerdo con la mayoría de los principales sitios de publicación de empleos, el salario típico para la administración de redes sociales en los Estados Unidos es de aproximadamente $50,000 por año.
Básicamente, muchos administradores de redes sociales se especializan en áreas específicas, lo que podría influir en su compensación típica.
Los factores que pueden cambiar el salario de la gestión de redes sociales son:
Empresas más grandes
También es probable que las empresas más grandes paguen más salarios por la gestión de redes sociales que las empresas más pequeñas. Así, las empresas con más de 5,000 empleados pagan aproximadamente un 25% más que aquellas con 50 o menos empleados.
Experimenta
Los gerentes de redes sociales de nivel inicial o los gerentes con poca experiencia pueden esperar recibir menos salarios de los empleadores en cualquier industria.
Entonces, existe la posibilidad de que los candidatos con menos de un año de experiencia ganen un salario anual promedio de alrededor de $40,000 cada año. En comparación, los administradores de redes sociales experimentados con 10 a 19 años de experiencia ganan un promedio de $67,000 al año.
Categoría Educación
En general, su grado de escolaridad podría tener un gran impacto en su salario como administrador de redes sociales en la industria del marketing.
Según LinkedIn, un título de asociado gana aproximadamente $ 40,000 por año, que es aproximadamente un 20% menos que el promedio nacional. Con una licenciatura, puede esperar una compensación anual de $ 51,000, que es similar al promedio del puesto.
En 2023, aquí están los cinco principales software de gestión de redes sociales.
# 1. Buffer
Buffer es una de las aplicaciones de software de administración de redes sociales más antiguas para programar publicaciones, aunque ha sufrido numerosas actualizaciones, cambios y variaciones. Además, se admiten Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Pinterest. Además, los usuarios con una cuenta gratuita pueden vincular hasta tres perfiles sociales, incluidas páginas y grupos de Facebook.
# 2. Hootsuite
Si está buscando una ventanilla única para todas sus necesidades de administrador de redes sociales, Hootsuite es el software que es el camino a seguir. Además, el software funciona con más de 20 redes sociales, incluidas Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y Pinterest. Se puede acceder a más conexiones de red a través del directorio de aplicaciones de Hootsuite, pero son impredecibles.
El plan Small Team en el software de administración de redes sociales SocialPilot, por otro lado, comienza en $ 50 / mes e incluye otros dos miembros del equipo y 25 cuentas de redes sociales. Sin embargo, pagaría cientos de dólares más cada año si usa Buffer o Hootsuite.
#3. piloto social
Si bien la interfaz de usuario de SocialPilot es un poco anticuada, es completamente funcional. Además, la barra lateral tiene secciones para administrar sus artículos y cuentas, acceder a sus bandejas de entrada y análisis, alinear la información de las fuentes RSS y configurar la configuración de su equipo y cliente. Todas las herramientas que esperarías de una red social sólida Management La aplicación está presente en este software de redes sociales, pero las opciones de Equipo son las más atractivas.
#4. Conoce a Edgar
El software de administración de redes sociales MeetEdgar funciona de manera similar a un piloto automático para sus perfiles de redes sociales. Hace gran parte del trabajo preliminar por usted y es compatible con Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Finalmente, esta no es una herramienta de análisis; más bien, es una herramienta de programación.
¿Qué hace realmente un administrador de redes sociales?
Un administrador de redes sociales es una persona cuya responsabilidad principal es supervisar las plataformas de redes sociales utilizadas por una organización. Para hacer esto, la empresa desarrolla una estrategia de redes sociales, produce contenido de alta calidad, estudia análisis, mejora el servicio al cliente y administra sus esfuerzos publicitarios.
¿Qué calificaciones necesita para la gestión de redes sociales?
Según BLS, los administradores de redes sociales a menudo tienen una licenciatura. Puedes prepararte para el puesto al especializarte en un tema como marketing, periodismo o comunicaciones que puedan ayudarte a desarrollar tus habilidades comerciales o de comunicación.
¿Cuáles son las tareas diarias de los administradores de redes sociales?
Un administrador de redes sociales puede estar a cargo de planificar la estrategia para el próximo lanzamiento de un producto, hacer un video, recopilar datos de muchas fuentes, diseñar GIF virales, coordinar mensajes con relaciones públicas y comunicaciones, administrar comerciales patrocinados y muchas otras cosas en cualquier momento. día.
¿Es difícil la gestión de redes sociales?
Ser coherente puede ser difícil al administrar las redes sociales, especialmente si también tiene obligaciones de marketing. Encontrar material interesante para publicar todos los días en muchas plataformas puede llevar horas. Sin duda, puede llegar a ser abrumador.
¿Es la gestión de redes sociales una profesión lucrativa?
El trabajo de un administrador de redes sociales implica representar a organizaciones, personas y marcas en todas las plataformas de redes sociales. Ser un gerente de marketing en redes sociales evita que realices tareas repetitivas porque cada producto o servicio en el que trabajas requiere una estrategia única.
¿Los administradores de redes sociales operan de forma independiente?
Rara vez los administradores de redes sociales trabajan solos. Junto con diseñadores, especialistas en marketing y especialistas en publicidad, es probable que colabore con otros especialistas en redes sociales.
¿Es posible que un introvertido maneje las redes sociales?
Al ser introvertido, puede ser tan tímido como un ratón y aun así tener éxito en el marketing de redes sociales. En línea, el campo de juego está nivelado para todos. Empecemos por afirmar que no todos los introvertidos son tímidos o desprecian socializar; a veces solo necesitas desconectarte del ruido que te rodea.
Conclusión
La administración de redes sociales se trata de administrar su audiencia con las herramientas adecuadas que generarán comentarios positivos que construirán buenas relaciones.
¿Qué hace realmente un administrador de redes sociales?
Los administradores de redes sociales están a cargo de representar a una empresa en todos los canales sociales como la única voz de la marca. Responden a los comentarios, compilan campañas y crean contenido. Estos expertos brindan a las organizaciones la orientación necesaria para mejorar su presencia en línea.
¿Cuánto le pagas a un administrador de redes sociales?
Muchos administradores de redes sociales novatos cobran aproximadamente $ 25 - $ 35 por hora para comenzar, generalmente entre 10 o 20 horas por mes por cliente. Por lo tanto, esto significa que cada cliente vale entre $250 y $700 por mes.
¿Cuánto ganan los administradores de redes sociales de nivel de entrada?
Básicamente, según los datos, el diez por ciento superior de los administradores de redes sociales de alto nivel gana $ 94,000 por año y los administradores de redes sociales de nivel de entrada $ 35,000 por año en EE. UU.
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