HERRAMIENTAS DE GESTIÓN SOCIAL: Significado, Herramientas Gratuitas y Guía

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Crédito de la foto: EmbedSocial

El marketing en redes sociales y sus herramientas son cruciales para cualquier estrategia de marketing de contenido en la actualidad. Varias publicaciones diarias en varias cuentas pueden llevar mucho tiempo. Los expertos en marketing de redes sociales programan contenido y automatizan la publicación con herramientas gratuitas o de pago. Las herramientas de administración de redes sociales permiten a los usuarios publicar, monitorear y administrar todo su marketing en redes sociales desde un panel. Entonces, veamos las mejores herramientas gratuitas de administración de redes sociales en 2019 y 2023 y cómo elegir el mejor software.

Ahorre tiempo y mejore la efectividad de sus campañas sociales con las mejores herramientas gratuitas de administración de redes sociales en 2019 y 2023 en nuestra guía. El Asesor ha clasificado a más de una docena de empresas por valor, características y calificaciones de los clientes para encontrar las mejores opciones.

Las mejores herramientas de gestión social 2023

Las redes sociales son una herramienta de marketing popular para las pequeñas empresas. Las plataformas de redes sociales como Meta, Twitter, Pinterest e Instagram tienen miles de millones de usuarios combinados. Las pequeñas empresas pueden decirles a los clientes dónde están usando las redes sociales.

Compare las principales plataformas de administración de redes sociales para ver cuáles ofrecen las mejores herramientas y funciones para las empresas que buscan expandirse en las principales redes. Si estás buscando una plataforma de negocios, sigue leyendo.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales 2023

# 1. Sprout Social

Elegimos Sprout Social como nuestro mejor en general debido a su facilidad de uso, funciones de publicación y análisis en todas las principales plataformas de redes sociales. Este proveedor tiene una larga prueba gratuita.

Elegimos Sprout Social como la mejor opción para las empresas debido a sus herramientas de programación, análisis, aplicación móvil y herramientas de promoción paga para impulsar las publicaciones Meta. Cualquier plan de Sprout Social incluye una prueba gratuita de 30 días. Esta prueba gratuita le da un mes para evaluar el valor del software.

Este software es compatible con las principales plataformas de redes sociales, incluidas Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn y Pinterest, lo que lo convierte en una excelente opción para la administración todo en uno. Los planes pagos incluyen:

  • Estándar: $ 89 por mes
  • Profesional: $ 149 por mes
  • Avanzado: $ 249 por mes.
Para Agencias y Operadores
  • Excelente panel de control para la gestión de redes sociales.
  • Utilizar herramientas de optimización de redes sociales
  • Los análisis y los informes rastrean la participación del usuario y el ROI (ROI)
  • Publicar es fácil con las herramientas de programación.
  • Prueba gratuita para 30
Desventajas
  • estándar caro
  • Límites de perfil social

# 2. Hootsuite

Las herramientas de seguimiento y análisis de Hootsuite obtienen una buena puntuación. Este software analiza las tendencias y el compromiso en tiempo real. Sus herramientas de análisis cubren tanto las publicaciones periódicas como los anuncios en las redes sociales.

Hootsuite es lo mejor para análisis porque ofrece algunas de las herramientas de análisis y seguimiento de redes sociales más completas del mercado, incluidos informes personalizables e informes de productividad del equipo.

Hootsuite tiene cuatro opciones pagas:

  • Profesional: $ 49 por mes
  • Equipo: $129 por mes
  • Negocio: $ 739 por mes
  • Empresa: Varía (para instituciones más grandes).
Para Agencias y Operadores
  • Los planes comienzan en $49/mes para profesionales.
  • Plan libre disponible
  • 20+ redes sociales
  • Prueba de 30 días disponible
Desventajas
  • Los informes analíticos tienen un costo adicional.
  • Si tiene muchos perfiles sociales o gasta mucho en anuncios, los planes pueden ser costosos.
  • Herramientas gratuitas limitadas

# 3. Zoho

Zoho es una herramienta todo en uno que los consumidores pueden usar para ejecutar los aspectos sociales de su negocio en un solo lugar mientras administran el correo electrónico, los proyectos, la contabilidad y los seminarios web.

Las herramientas de administración de redes sociales y CRM de Zoho la convierten en la mejor herramienta todo en uno. Además, Zoho almacena y administra el correo electrónico, crea y supervisa productos, y maneja la contabilidad. Zoho ofrece software de administración de redes sociales por separado o administración todo en uno.

Zoho ofrece tres planes de gestión de redes sociales empresariales:

  • Estándar: $ 10 por mes
  • Profesional: $ 30 por mes
  • Premium: $ 40 por mes
Para Agencias y Operadores
  • El producto CRM de Zoho combina correo electrónico, proyectos, contabilidad y más.
  • Puede integrar su plataforma de administración de redes sociales, que funciona con las principales redes sociales.
  • La planificación individual de redes sociales cuesta $10/mes.
  • Actualice desde una edición gratuita con funciones limitadas.
Desventajas
  • Las agencias pagan $230 por mes, lo cual es caro.
  • Los planes individuales y comerciales incluyen de uno a tres miembros del equipo, y más usuarios cuestan más.

#4. Conoce a Edgar

MeetEdgar está automatizado y basado en horarios. La publicación continua selecciona y vuelve a compartir automáticamente las publicaciones relevantes en las redes sociales.

MeetEdgar gana por mejor automatización porque ayuda a las empresas con poco tiempo a automatizar sus cuentas. Este software le permite generar publicaciones usando una extensión de navegador, programarlas por categoría para ahorrar tiempo y publicar continuamente para atraer a su audiencia.

Además, MeetEdgar ofrece una biblioteca de contenido ilimitado que baraja y programa por ti. Puede configurar su cuenta para cargar contenido nuevo automáticamente y usar un acortador de enlaces para ahorrar espacio en las redes sociales.

MeetEdgar tiene dos planes.

  • Eddie: $29.99 por mes o $299 por año
  • Edgar: $49.99 por mes o $499 por año
Para Agencias y Operadores
  • La excelente programación y automatización le permiten configurar y olvidarse de las redes sociales.
  • Análisis de respuesta
  • Prueba gratuita ofrecida
Desventajas
  • Solo Meta, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram.
  • El plan más económico solo permite tres redes.
  • Sin bandeja de entrada centralizada ni gestión de comentarios.

#5. Telaraña

Los planes de Loomly para hasta 30 personas lo convierten en nuestra mejor opción para la colaboración en equipos grandes. Todos los planes incluyen orientación por audiencia, vista previa de publicaciones, publicación automatizada y análisis.

Para Agencias y Operadores
  • 15 días de prueba gratis
  • Los planes comienzan en $26/mes.
  • Un lugar para gestionar y compartir activos sociales
  • Optimización de publicaciones en tiempo real
Desventajas
  • Planes de equipo costosos
  • Es posible que los grandes inversores en publicidad deban actualizarse independientemente del tamaño del equipo.

Loomly ayuda a grandes equipos a colaborar en estrategias de redes sociales. Su plan base solo permite dos usuarios, pero su plan de negocios puede acomodar a 30.

Los planes de Loomly incluyen:

  • Base: $26 por mes (2 usuarios)
  • Estándar: $59 por mes (6 usuarios)
  • Avanzado: $129 por mes (14 usuarios)
  • Premium: $269 por mes (30 usuarios)
  • Enterprise: Precio disponible bajo petición

# 6. Buffer

Los planes de $5 por mes de Buffer los ayudaron a posicionarse bien. Cualquier plan de Buffer es gratuito durante 14 días, y un plan gratuito para un usuario le permite acceder a tres canales sociales y programar 10 publicaciones.

Para Agencias y Operadores
  • planes de $5/mes
  • Prueba gratuita para 14
  • Plan libre disponible
  • Funciona para Pinterest, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn
Desventajas
  • No tan integrado como los rivales
  • Tres perfiles sociales son gratuitos.

Buffer es la mejor herramienta económica de administración de redes sociales para pequeñas empresas con pocos empleados. Un usuario puede acceder a tres canales sociales de forma gratuita. Team Pack permite canales sociales y usuarios ilimitados por $5 al mes.

Puede comenzar con una prueba de 14 días y todos los planes le permiten programar publicaciones. Los planes de Buffer incluyen un programador de publicaciones, un acortador de enlaces, un hashtag, una etiqueta y herramientas de optimización de menciones. Todos los planes incluyen una extensión de navegador, aplicación móvil, autenticación de dos factores, integración de redes sociales, correo electrónico y acceso a la comunidad.

#7. piloto social

El plan de equipo pequeño de SocialPilot permite hasta tres usuarios, por lo que es mejor para equipos pequeños. Muchos planes de software de la competencia solo permiten un usuario.

Para Agencias y Operadores
  • $25.50/mes es el plan más barato.
  • Descuento por pago adelantado de un año
  • Prueba gratuita de 14 días disponible
  • Cualquier plan incluye 10 perfiles de redes sociales.
Desventajas
  • Por el precio más bajo, pague un año por adelantado.
  • Los planes básicos carecen de herramientas y características.

SocialPilot es el mejor software de redes sociales para múltiples usuarios. Un Equipo Pequeño cuesta $42.50 por mes para hasta tres usuarios.

Los planes disponibles incluyen:

  • Equipo pequeño: $42.50 por mes (20 cuentas de redes sociales; 3 usuarios)
  • Studio: $85.00 por mes (30 cuentas de redes sociales; 6 usuarios)
  • Agencia: $106.25 por mes (50 cuentas de redes sociales; 9 usuarios)
  • Después de su prueba de 14 días, debe pagar por un año de acceso para obtener este precio.

#8. Enviable

Sendible es el mejor para la integración debido a la cantidad de plataformas con las que funciona. Además, Sendible se integra con Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics y Google Drive. Además, Sendible integra 17 herramientas.

Para Agencias y Operadores
  • Más opciones de integración que otros proveedores
  • Tablero de redes sociales para rastrear tu juego social.
  • Los planes de inicio comienzan en $ 29 por mes
  • Puede ahorrar un 15% si paga un año de administración por adelantado
  • Prueba gratuita de 14 días disponible
Desventajas
  • Los planes básicos son de un solo usuario.
  • Sin opción gratuita

Sendible encabezó nuestra clasificación de integración porque se sincroniza con todas las principales redes sociales y herramientas como Canva y Google Analytics. Esto ahorra tiempo al permitirle administrar su estrategia de redes sociales en un solo lugar.

Sendible tiene cuatro planes para empresas de diferentes tamaños.

  • Creador: $29 por mes
  • Tracción: $89 por mes
  • Escala: $ 199 por mes
  • Expansión: $399 por mes

Para obtener estos precios bajos, debe pagar un año de acceso al software o pagar un 15 % más por mes.

Las mejores herramientas de gestión social 2019

Finalmente, una revisión de las mejores herramientas gratuitas de administración de redes sociales en 2019 para su administrador de redes sociales.

#1. Ágil

La primera en nuestra lista de herramientas gratuitas de administración de redes sociales es Nimble CRM, una solución avanzada en la nube para pequeñas y medianas empresas integrada con plataformas sociales populares como LinkedIn. Puede rastrear las interacciones de los clientes en cada etapa del embudo de ventas y manejar algunas tareas de administración de redes sociales.

Hay disponible una versión de prueba gratuita (permanecerá activa durante 14 días después de la fecha de registro). También está disponible una suscripción de $ 19 por mes.

#2. Últimamente

Últimamente usa IA para convertir blogs, artículos en línea, videos y podcasts en docenas de publicaciones en las redes sociales, para que las pequeñas empresas puedan comercializarse como megamarcas sin arruinarse, perder la cabeza o mover un dedo. Cuesta $ 49 por mes.

Las empresas ahora pueden reemplazar las agencias de redes sociales. Incluso pueden garantizar el cumplimiento corporativo y editorial.

#3. Planificador de publicaciones

PostPlanner ayuda a los administradores de redes sociales a automatizar sus perfiles de Facebook y páginas comerciales. Tendrá acceso a funciones como la cola de publicaciones (con tiempos de publicación), la orientación (para determinar su público objetivo), la colocación de enlaces como imágenes, la automatización de fuentes RSS, la búsqueda automática de contenido relevante en línea, etc.

El precio de este servicio es muy bajo, desde $3 por mes (admitiendo 3 cuentas y publicando 30 publicaciones por día) hasta $19 por mes (admitiendo 25 cuentas y publicando hasta 250 publicaciones por día). A medida que su negocio crece, puede actualizar a 200 cuentas.

#dieciséis. IFTTT

La aplicación gratuita IFTTT rivaliza con el flujo de trabajo de iOS. Automatiza las acciones de los teléfonos inteligentes a nivel de servicio. Esto debería ayudar inmensamente a un administrador de redes sociales. Puede programar su teléfono inteligente para realizar una secuencia de acciones si ocurre un evento determinado.

# 5. Agorapulse

Agorapulse administra el contenido de las redes sociales de múltiples cuentas. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google+ están integrados. Aquí puedes ver todos los mensajes de tus seguidores y lectores, comparar tu perfil con el de la competencia, monitorear indicadores SMM, lanzar promociones, etc.

Prueba gratuita de la aplicación de 14 días Todos los usuarios, independientemente del plan, tienen acceso a herramientas gratuitas. Las versiones pagas cuestan de $79 (ideal para pequeñas empresas) a $459 por mes.

# 6. BuzzSumo

BuzzSumo analiza las redes sociales y gestiona el marketing de contenidos. Esta aplicación busca en la web en función de sus consultas de búsqueda y datos estadísticos como me gusta, acciones compartidas, etc. BuzzSumo puede ayudarlo a encontrar contenido específico de nicho. Además, BuzzSumo lo ayuda a rastrear la actividad en las redes sociales de sus competidores y determinar quién lidera su nicho en SMM.

esta pagado Dependiendo de la funcionalidad, las suscripciones mensuales cuestan entre $79 y $499. (aunque puede ser mayor; esto depende de la lista general de funciones que elija al personalizar este servicio).

#7. Simpático

Likeable Local es una herramienta de gestión y marketing de redes sociales para Facebook, Twitter e Instagram. Permite a los usuarios crear y programar publicaciones, lanzar anuncios y aumentar los seguidores (me gusta automáticos, acciones compartidas, dejar de seguir perfiles antiguos y seguir nuevos, etc.).

Las opciones de suscripción de Automated, Custom, Lead y Social is Likeable Local. Para averiguar el costo de una opción específica, envíe una consulta con sus requisitos de software.

#8. Multitud de fuego

Crowdfire administra cuentas y seguidores de Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook e Instagram. Sus desarrolladores ofrecen cuatro opciones de suscripción, que van desde gratis (para una cuenta) hasta $74.98 por mes (para 50 cuentas).

#9. MavSocial

MavSocial es un nuevo jugador en el mercado de las herramientas de administración de redes sociales y rápidamente se convirtió en un fuerte competidor.

#10. CoHorario

CoSchedule tiene un nicho ligeramente diferente al de otras herramientas de administración de redes sociales. También es un software de marketing y gestión de proyectos, lo que afecta el precio.

Herramientas de marketing en redes sociales

Las representaciones de las mejores herramientas de marketing en redes sociales son breves y simples para brindarle una descripción general.

#1. campeón social

Esta es una de las mejores herramientas de administración de redes sociales disponibles en 2023. Social Champ lo ayuda a publicar en todas las plataformas de redes sociales a la vez. Esta herramienta tiene funciones de automatización de redes sociales e integraciones para ayudarlo a aumentar el alcance de su audiencia en un 75%. Un plan con 12 cuentas sociales cuesta $26 por mes.

#2. Estatus social

Esta herramienta SMM analiza sus perfiles para automatizar los informes de redes sociales. Social Status genera informes personalizados para análisis de perfiles, anuncios, competidores e influencers. Se admiten Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. Precio: $29/mes por 10 perfiles de redes sociales.

#3. eClincher

eClincher publica contenido. Se ayudan con la publicación, el compromiso, la escucha y el análisis. eClincher es compatible con Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest y YouTube. Programación sencilla. Elige tus cuentas y publica. Un plan básico con 10 perfiles y 1 usuario cuesta $59/mes.

#4. SociAlerta

SocialAlert rastrea hashtags, palabras clave y cuentas sociales. Social Alert te ayuda a evitar el ruido social y a enfocarte en palabras clave y hashtags. El seguimiento de hashtags ayuda a las empresas emergentes a aumentar su presencia digital y ganar clientes. Cuesta $ 9.95 / mes por 2 cuentas y rastreadores de hashtag.

#5. Viento de cola

Tailwind automatiza la planificación y la investigación de Pinterest. También prescribirá los mejores momentos para publicar para llegar a su audiencia. Solo se pueden programar Instagram y Pinterest. Un plan Pro con un perfil de Instagram y uno de Pinterest cuesta $14.99/mes.

#6. Planificador de publicaciones

PostPlanner lo ayuda a programar publicaciones automáticas en redes sociales para sus cuentas de redes sociales. La mayoría de las plataformas de redes sociales son compatibles. Cuesta $4/mes para 3 perfiles y 1 usuario.

#7. PromoRepública

PromoRepublic es una de las herramientas de marketing en redes sociales para personas influyentes, autónomos y pequeñas empresas. Editan fotos, colaboran y programan. PromoRepublic es una excelente herramienta de marketing en redes sociales para herramientas locales. Cuesta $ 49 / mes para 10 perfiles de redes sociales y 2 miembros del equipo.

#8. amigos+yo

Friends+me tiene casi todas las funciones que un administrador de redes sociales podría necesitar. La carga masiva, la creación de contenido y el soporte están disponibles. Cuesta $ 9 / mes para 5 cuentas sociales y 500 publicaciones programadas.

Estas son las mejores herramientas de gestión de redes sociales disponibles en 2023

¿Qué es una herramienta de gestión de redes sociales?

Una herramienta de administración de redes sociales permite a los usuarios compartir, monitorear, analizar y administrar canales de redes sociales desde una interfaz. Las herramientas de administración de redes sociales facilitan la programación y publicación de contenido para múltiples redes sociales desde un centro y la respuesta a los comentarios.

es un ejemplo de una herramienta de gestión de redes sociales?

SocialBee es una herramienta de administración de redes sociales que promete brindarle más clientes potenciales con menos esfuerzo. Los usuarios pueden agregar, organizar y compartir contenido a través de los canales sociales desde un solo lugar (e incluso se integra con Buffer).

¿Qué herramienta es mejor para la gestión de redes sociales?

Mejor general: Sprout Social; Lo mejor para análisis: Hootsuite; Mejor herramienta todo en uno: Zoho; Lo mejor para la automatización: MeetEdgar.

¿Cuáles son los cuatro tipos principales de herramientas de redes sociales?

Aquí hay cuatro herramientas y aplicaciones de redes sociales que pueden optimizar su flujo de trabajo.

  • Herramientas de curación de contenido. 
  • Aplicaciones de programación de redes sociales. 
  • Herramientas de creación de contenido. 
  • Herramientas de análisis de redes sociales.

¿Qué es la gestión social?

La gestión de empresas y proyectos sociales es gestión social. Estos incluyen empresas sociales y sin fines de lucro, instituciones estatales, fundaciones, hogares de niños, guarderías, organizaciones de ayuda y asociaciones.

¿Por qué necesita herramientas de administración de redes sociales?

Las herramientas de gestión de redes sociales permiten directores de marketing, propietarios de pequeñas empresas y creadores de contenido para ahorrar tiempo al programar publicaciones en redes sociales con anticipación para múltiples cuentas, ver métricas de alto nivel y generar clientes potenciales desde las redes sociales.

¿Cómo elegir las mejores herramientas gratuitas de gestión de redes sociales para usted?

Al elegir las mejores herramientas gratuitas de administración de redes sociales para usted, evalúe el tamaño de su negocio y para qué aspectos de la administración de redes sociales desea las herramientas. Otras herramientas son mejores en análisis de redes sociales y escalabilidad que otras.

Si tiene un equipo que utiliza estas herramientas, elija una con funciones de colaboración sólidas. El monitoreo de las redes sociales es una parte clave de estas herramientas porque le permite rastrear las menciones de los usuarios, los competidores y los hashtags. La interfaz de usuario, la curva de aprendizaje, los precios y la atención al cliente también son importantes.

Conclusión

Nuestra revisión de las mejores herramientas gratuitas de administración de redes sociales disponibles en 2023 para pequeñas empresas está completa. El software adecuado puede simplificar el trabajo de un administrador de redes sociales y aumentar la cantidad de cuentas admitidas sin sacrificar la calidad.

Preguntas frecuentes sobre herramientas de gestión social

¿Qué son las herramientas sociales?

Ayudan a las empresas a recopilar datos de las redes sociales, como el número de seguidores y la tasa de participación. Google Analytics, Socialbakers y Pagelever son herramientas de análisis. Las herramientas de escucha filtran las conversaciones en las redes sociales.

¿Por qué son importantes las herramientas de gestión de redes sociales?

Las herramientas de administración de redes sociales lo ayudan a planificar y programar publicaciones. Planifique con meses de anticipación para interactuar con los clientes.

¿Cuál es la mejor herramienta de monitoreo de redes sociales?

Las principales herramientas de monitoreo de redes sociales para 2023 incluyen Meltwater, Sprout Social, Hootsuite, Cyfe, Talkwalker, Digimind Social, Brand24 y ​​Agorapulse.

Referencias

  1. Investopedia
  2. techradar
  3. Ágil
  4. Campeón social
  1. ESTRATEGIA DE MARKETING EN MEDIOS SOCIALES 2022: Una guía detallada (+ plantilla gratuita)
  2. Cómo comprar seguidores reales de Instagram en el Reino Unido
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